【正文】 就是對員工進(jìn)行正確引導(dǎo)和正面激勵，以培植其自尊心和自信心。在企業(yè)中，加強(qiáng)人文關(guān)懷就是要把人的幸福、自由、尊嚴(yán)、終極價值聯(lián)系起來，立體地對待每名員工的多層次需求。幾十年來，在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的過程中，人們的價值取向發(fā)生了很大的變化，物質(zhì)利益在人們心中占據(jù)了很大位置。第五篇：人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)：新形勢下思想政治工作創(chuàng)新的特質(zhì)思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線。剛開始的時候，要選擇那些自己力所能及，把握較大的事情作為突破口，力爭首次行動成功。向知心朋友傾訴你的感受，或把你的感受寫成信，然后扔到一邊，給自己留有一定的“憂慮”的時間，隨后再去解決。在實施素質(zhì)教育計劃時，引入心理健康培訓(xùn)課程，幫助職工了解掌握心理健康的基本常識，提高認(rèn)知能力，增強(qiáng)自我調(diào)適能力和應(yīng)對壓力能力。對突發(fā)事件中的心理疏導(dǎo)。運(yùn)用科學(xué)的工具和“望聞問切”的方法，發(fā)現(xiàn)職工情緒變化的苗頭，未雨綢繆。社會環(huán)境疏導(dǎo)。通過電臺節(jié)目、接聽熱線電話等，進(jìn)行互動交流也是減壓的方式。還有因貧富差距大、住房、婚姻等社會困難造成部分人心理失衡造成的偏激思想和行為。具體要做好三方面工作：一要用提高全員參與意識促生根。要更加注重員工在企業(yè)發(fā)展中的主體地位，樹立起“人才是第一資源”的理念，為員工創(chuàng)造出能夠?qū)崿F(xiàn)自身價值的良性發(fā)展環(huán)境，從而挖掘人才、利用人才，幫助員工盡其能、盡其責(zé)，在各自的崗位上為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮光熱。從調(diào)查我們可以發(fā)現(xiàn)，雖然多數(shù)煙草職員對加入煙草行業(yè)有著強(qiáng)烈的自豪感，但在員工的自我價值實現(xiàn)及心理建設(shè)方面，我們的思想政治工作仍需加強(qiáng)。進(jìn)入新時期，隨著社會的轉(zhuǎn)型，新思想觀念的不斷涌現(xiàn)，企業(yè)員工的思想呈現(xiàn)多元化發(fā)展的趨勢。企業(yè)在實施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的過程中，要注重對這種寶貴財富的傳承和弘揚(yáng)，充分挖掘企業(yè)發(fā)展史的文化內(nèi)涵，引導(dǎo)員工傳承企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)精神，自覺把個人的第二篇：心理疏導(dǎo)與企業(yè)人文關(guān)懷蘭州首屆心理疏導(dǎo)與企業(yè)人文關(guān)懷公開課胡錦濤總書記在黨的十七大報告中指出，“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，要注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系”。只有加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，才能更好地做好員工思想政治工作，才能提升現(xiàn)代企業(yè)思想政治工作的作用。【關(guān)鍵詞〕人文關(guān)懷。要編制人力資源整體發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求的人才需求模型，并以此為根據(jù)幫助員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。”這為企業(yè)如何加強(qiáng)人文關(guān)懷指明了方向。知識經(jīng)濟(jì)時代，人才是最具價值的生產(chǎn)要素。思想政治工作富士康多起員工墜樓事件，引起了社會輿論的廣泛關(guān)注，如此高發(fā)的非正常死亡，不能不引起人們對當(dāng)前我國企業(yè)員工管理制度的深思。”其中，人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)這兩個新名詞已經(jīng)透露出黨的“思想政治工作的新變化”。這就要求企業(yè)經(jīng)營者在管理過程中要關(guān)心人才，尊重人才，全方位考慮關(guān)鍵崗位員工的需求，為他們提供實現(xiàn)自我價值的平臺，籍此打造一支對企業(yè)忠誠的、高素質(zhì)的人才隊伍，為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的智力支持。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要尊重員工的權(quán)利，維護(hù)員工的尊嚴(yán)，經(jīng)常深入基層一線，關(guān)心員工的工作和生活，把企業(yè)對員工的人文關(guān)懷傳遞到員工身邊，融入員工心田。要把職工冷暖時刻掛在心上，想方設(shè)法為員工解決實際困難。對于企業(yè)而言，就是需要一個安定和諧的環(huán)境保障發(fā)展，需要凝聚廣大員工的智慧推動發(fā)展，需要堅持以人為本促進(jìn)發(fā)展。和諧社會、和諧企業(yè)的基礎(chǔ)是人的心理和諧。在企業(yè)的營運(yùn)管理不斷趨于規(guī)范化、專業(yè)化的同時，重視員工心理問題，推行心理教育，大力提升員工心理健康水平是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。一、思想政治工作現(xiàn)狀分析――自我價值實現(xiàn)和心理建設(shè)存在不足鑒于思想政治工作開展的對象是廣大員工，新羅區(qū)煙草專賣局抓住“快樂工作、幸福生活”兩個關(guān)鍵，在全局范圍內(nèi)就員工的思想動態(tài)開展調(diào)查，旨在就員工的思想動態(tài)情況為企業(yè)的思政工作決策提供依據(jù)。更加注重員工的社會需求。作為企業(yè)文化建設(shè)的承載者，員工理應(yīng)樹立起主人翁意識，讓企業(yè)文化更好地在企業(yè)發(fā)展這片沃土中茁壯成長；三要用提高員工的責(zé)任感、使命感促成長。二者雖有交叉之處，但不能簡單地劃等號。心態(tài)問題的解決，歸結(jié)到一點，就是重構(gòu)人們的認(rèn)知。研究表明,在突發(fā)事件發(fā)生之后的3天到1個月之內(nèi),幸存者的心理問題會表現(xiàn)出來，會出現(xiàn)極度悲觀、絕望等情緒。阿Q式的精神勝利法雖也有可求得心理平衡，但這種人格是不美的。三、企業(yè)：創(chuàng)建和諧企業(yè)和具有幸福感企業(yè)，體現(xiàn)人文關(guān)懷企業(yè)改善管理，履行社會責(zé)任，關(guān)心職工的生產(chǎn)生活。堅持心理疏導(dǎo)和解決實際問題相結(jié)合。不要同時做幾件事。躲著困難走，生怕自己插手事情會更復(fù)雜。從思想政治工作角度來講，心理疏導(dǎo)體現(xiàn)的是科學(xué)發(fā)展和以人為本的精神理念，即通過運(yùn)用語言和非語言的交流，通過解釋、說明、支持、同情、理解等來影響對方的心理狀態(tài)，來改變對方的認(rèn)知、信念、情感、態(tài)度和行為。四是員工的生活和工作壓力逐漸增大。其二，加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，促進(jìn)心理和諧。四是自我教育法。健康豐富的精神文化生活能夠起到幫助人們舒緩心情、調(diào)整心態(tài)、滋養(yǎng)心靈的“潤滑劑”和“減壓閥”作用。以上種種現(xiàn)象和問題的存在，極大地影響著企業(yè)員工的精神和心理的和諧狀態(tài)，使其產(chǎn)生剝奪感、焦慮感、挫敗感、不公正感等負(fù)面情緒。改革開放30多年來，在“按勞分配”“先富帶動后富”政策的帶動下，我國經(jīng)濟(jì)得到了長久迅猛的發(fā)展，由此也帶來了貧富差距的擴(kuò)大。面對生活，做你力所能及的事，不要抱不切實際的幻想。從環(huán)境和心理條件相近的人比較中認(rèn)識自己，從全面聽取別人的綜合分析評價中認(rèn)識自己，把握自己的人生方向。四、職工：自我心理疏導(dǎo)，自我關(guān)懷。關(guān)心職工的情感訴求，深入細(xì)致地管理好職工八小時之外的生活。如果交流雙方感受到彼此是真實情感的自然流露，相互的信任關(guān)系就有了基礎(chǔ)，職工也就愿意袒露心扉，傾訴衷腸，在聊天的輕松環(huán)境中緩解壓力。從五個方面引導(dǎo)：引導(dǎo)職工實事求是、講究理性的科學(xué)思維方式，以理性駕馭情感，矯正情緒化、非理性的思維習(xí)慣；引導(dǎo)人們做到寬容大度、求同存異，能包容他人的缺點和冒犯；引導(dǎo)人們學(xué)會轉(zhuǎn)移注意力，能夠在陷入“剪不斷、理還亂”的情感陷阱時及時轉(zhuǎn)移注意力。心理失衡是精神遭受壓抑的結(jié)果，成為一種精神負(fù)擔(dān)，由此形成的潛意識必然要影響到人的思想行為。二、企業(yè)管理者：必須掌握心理疏導(dǎo)的內(nèi)容、方式、方法，體現(xiàn)人文關(guān)懷對心理疏導(dǎo)常用的知識、方法，領(lǐng)導(dǎo)干部要多學(xué)一點，學(xué)深一些，力爭成為這方面的“專家”、“行家”。如何解決這種社會矛盾，如何建立長效機(jī)制，本調(diào)研組采取與不同層次的職工座談、調(diào)查問卷、查閱資料、咨詢專業(yè)人士等手段，從如何正確認(rèn)識、企業(yè)管理者必須掌握的內(nèi)容和方法、企業(yè)組織、個人等不同角度，闡述和介紹人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)機(jī)制的建立和落實。“心理引導(dǎo)”建立關(guān)愛人的機(jī)制。在思想工作上，我們賦予其更為深刻的涵義，即思想政治工作要通過與思想政治工作對象主體平等對話，以解釋、說明、同情、支持、理解和幫助等方式，與對象主體一起進(jìn)行心理調(diào)適，使其不良情緒得到宣泄，心理壓力得到緩解[2]，從而促進(jìn)對象心理平衡健康、人格健全。與員工高度的自豪感相比，并沒有等數(shù)量的員工對自我價值表示肯定。企業(yè)中、高層管理者；需心理疏導(dǎo)、減壓放松的職業(yè)經(jīng)理人。廣州分公司注重思想教育與人文關(guān)懷的緊密結(jié)合，從細(xì)微處人手，不斷改善、營造良好的工作和生活環(huán)境，使員工切實感受企業(yè)的關(guān)心與服務(wù)，進(jìn)而以更大的熱情投人生產(chǎn)活動。心理疏導(dǎo)是一個醫(yī)學(xué)名詞，運(yùn)用到思想政治工作中，就是應(yīng)用心理學(xué)知識，通過解釋、說明、同情、支持，改變?nèi)说恼J(rèn)識、行為和意志，達(dá)到穩(wěn)定情緒、化解矛盾的目的?？傊?，加強(qiáng)企業(yè)人文關(guān)懷是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的要求，是以人為本思想的具體體現(xiàn)，既有利于推動企業(yè)的發(fā)展，又有利于促進(jìn)人的全面發(fā)展。，打造人才成長的平臺。這種充滿人文關(guān)懷的管理，能夠樹立良好的雇主形象，增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感，減低缺勤、離職率，提高員工執(zhí)行力，達(dá)到降低運(yùn)營成本，提高經(jīng)營效益的目的。當(dāng)前，企業(yè)要提高競爭力，必須繼續(xù)深化改革，減員增效仍然是重要途徑之一。第一篇：人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)與現(xiàn)代企業(yè)思想政治工作企業(yè)人文關(guān)懷的初識與實踐【摘要] 人文關(guān)懷是對人的生存狀況的關(guān)注、對人的尊嚴(yán)與符合人性的生活條件的肯定和對人類的解放與自由的追求。近年來，公司制、股份制改革和用工制度改革的逐步深入，加上先進(jìn)技術(shù)對勞動力的排斥，就業(yè)壓力逐步增大。除了合理的薪酬福利和健康安全的工作環(huán)境外，更重要的要關(guān)注員工的精神需求，包括員工各類訴求、心理動態(tài)、情緒變化以及承載壓力的限度等，采取有效措施緩解員工心理壓力，促進(jìn)員工身心健康。設(shè)立扶助濟(jì)困基金，使困難職工和遭遇突發(fā)災(zāi)難的員工能夠得到及時的扶助。思想政治工作者應(yīng)做到換位思考、真誠待人、嚴(yán)于律己、寬以待人，通過耐心細(xì)致的思想政治工作，使是廣大員工產(chǎn)生親切感和認(rèn)同感，真正感受到黨的溫暖和企業(yè)的關(guān)懷，形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。“人文”是一個內(nèi)涵豐富的概念，與人的價值、尊嚴(yán)、理想、個性和生存狀態(tài)及其意義密切相關(guān)。3人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的企業(yè)實踐工，進(jìn)而把員工培養(yǎng)成為政治堅定、愛崗敬業(yè)、技術(shù)精湛、作風(fēng)過硬的企業(yè)建設(shè)者。課程價格、時間、地點：課程價格：980元/人（團(tuán)體票可優(yōu)惠）課程地點；南關(guān)什字國際大酒店三樓會議廳 課程時間：2010年12月4日（星期六）上午9：00——12：00下午14：00——17：00課程對象：企業(yè)總裁/CEO、企業(yè)高層、