【正文】 實(shí)現(xiàn)新突破。“精明強(qiáng)干”就是對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目線索，都要認(rèn)真琢磨，仔細(xì)推敲，超前謀劃，精于運(yùn)籌，保持敏銳的洞察力，絕不放過(guò)任何一個(gè)機(jī)遇；對(duì)每一個(gè)具體問(wèn)題，都要雷厲風(fēng)行，當(dāng)機(jī)立斷，盡力解決，保持很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力，絕不困擾于細(xì)枝末節(jié)；對(duì)每一位客商，都要主動(dòng)熱情，積極聯(lián)系，絕不錯(cuò)過(guò)一位可能來(lái)洪投資的客商。（一）強(qiáng)化組織管理。專業(yè)招商人員由各單位自行安排開(kāi)展招商引資活動(dòng)，單位主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)。專業(yè)招商人員在外招商期間，既代表著個(gè)人形象，也關(guān)系洪澤的整體對(duì)外形象。凡完成招商引資任務(wù)的，按縣委、縣政府制定的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)，工作實(shí)績(jī)顯著的，作為干部評(píng)優(yōu)、評(píng)先、選拔任用的重要依據(jù)。我的講話完了，謝謝大家！第二篇：招商人員培訓(xùn)課程招商人員培訓(xùn)課程目錄一、招商人員必備的職業(yè)素養(yǎng)二、招商人員的自我形象設(shè)計(jì)三、如何開(kāi)發(fā)客戶資源四、如何進(jìn)行成功的面談五、卓有成效的說(shuō)服術(shù)六、機(jī)智靈活的談判策略七、左右逢源的成交高招八、優(yōu)秀員工的十個(gè)習(xí)慣一、招商人員必備的職業(yè)素養(yǎng)（一）、如何做一名成功的招商員作為一名招商員，在你的招商中，你需要?jiǎng)佑媚憧梢允褂玫囊磺?，千方百?jì)地把自已與商鋪推銷出去。除此之外你還需要一些心理素質(zhì)：誠(chéng)意，誠(chéng)意是招商工作的最高美德。勇氣，雖然有些客戶自以為是，經(jīng)常認(rèn)為自己擁有正確的信念，因而持有與你一辯的態(tài)度。你或許對(duì)商品的了解程度未及半數(shù)，當(dāng)客戶問(wèn)你時(shí)，這個(gè)不知、哪個(gè)不曉，從而使客戶對(duì)你喪失信心，他怎么能入住市場(chǎng)呢？你在招商時(shí)，需要有克服客戶異議的能力，在你的招商態(tài)度、服務(wù)、價(jià)錢、付款條件中，無(wú)論那一方面的說(shuō)服都是促進(jìn)你成功的因素。要提高洞察能力，必須從提高觀察的質(zhì)量入手。為此，在招商過(guò)程中，應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：1)待人熱情誠(chéng)懇，行為自然大方。應(yīng)變能力在日常工作中，招商人員所接觸的客戶很復(fù)雜，很廣泛，他們有不同的籍貫、性別、年齡、宗教信仰，有不同的文化知識(shí)、思想觀念、社會(huì)閱歷、生活習(xí)慣和交往禮節(jié)。因?yàn)檎猩倘藛T的娛樂(lè)，只是工作罷了，并非象一般人的享受。對(duì)自己的才能，應(yīng)充滿希望和自信心。斗志在艱苦中才會(huì)激勵(lì)出來(lái)。招商時(shí)勤奮是你的靈魂。成功的業(yè)務(wù)80%流和建立感情，20%來(lái)自市場(chǎng)吸引力。（六）、全面掌握公司的情況對(duì)于客戶來(lái)講，招商人員就是公司。這些有關(guān)公司的知識(shí)，對(duì)招商會(huì)有很多好處。假如在接受客戶的定金之后，才發(fā)現(xiàn)公司沒(méi)有足夠的技術(shù)，無(wú)法滿足客戶的需求，不僅招商人員個(gè)人會(huì)受到抱怨，而且公司的形象也會(huì)受到影響。（一）、什么樣的招商員不受歡迎 216。 輕率 216。 見(jiàn)面熟 216。他可能會(huì)和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至于讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣你將又有新的客戶出現(xiàn)。這種尋找客戶方法的理論根據(jù)是“平均法則”。地毯式訪問(wèn)法的優(yōu)點(diǎn)（1）、可以借機(jī)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，能夠比較客觀和全面地了解客戶需求情況。這種方法要求招商人員設(shè)法從每一次招商談話中弄到其他更多客戶名單，為下一次招商訪問(wèn)做好準(zhǔn)備。個(gè)人觀察法的優(yōu)點(diǎn)（1）、可以使招商人員直接面對(duì)現(xiàn)實(shí)，面對(duì)市場(chǎng)，排除中間性干擾（2）、可以使招商人員擴(kuò)大視野，跳出原有招商區(qū)，發(fā)現(xiàn)新客戶，創(chuàng)造新的招商業(yè)績(jī)（3）、可以幫助招商人員培養(yǎng)洞察能力，積累招商經(jīng)驗(yàn)，提高招商能力（4）、個(gè)人觀察法是其他各種方法的基礎(chǔ)，招商員在使用任何其他方法尋找客戶時(shí)，都離不開(kāi)個(gè)人觀察個(gè)人觀察法的缺點(diǎn)（1）、將受到招商人員個(gè)人見(jiàn)聞的局限（2）、由于事先完全不了解客戶對(duì)象，往往容易陷入空洞的可能性里，失敗率比較高（六）、開(kāi)發(fā)客戶方法六：廣告開(kāi)拓所謂廣告開(kāi)拓法，是指招商人員利用各種廣告媒介尋找客戶的辦法。（7）、客戶一來(lái)，就請(qǐng)他寫個(gè)問(wèn)巻調(diào)查，最容易讓人產(chǎn)生戒心，徒增招商、談判和議價(jià)和困擾（8）、拼命解說(shuō)招商重點(diǎn)，缺失反倒避而不談（9）、因客戶未提商品弱點(diǎn)而沾沾自喜（10）、切忌對(duì)客戶的看法相應(yīng)不理，甚至一概否決（11）、切勿有“先入為主”的成見(jiàn)（12）、漫無(wú)目標(biāo)，毫無(wú)重點(diǎn)地挨家挨戶拜訪，最事倍功半（13）、招商人員自已都不了解的招商內(nèi)容，客戶肯定不會(huì)進(jìn)住（14）、向客戶表明已付的訂金可以退還（15）、拜托客戶先付“一點(diǎn)點(diǎn)”的訂金，會(huì)讓客戶產(chǎn)生戒心，甚至還以為你在騙他呢！（16）、買賣應(yīng)求速戰(zhàn)速?zèng)Q，以免夜長(zhǎng)夢(mèng)多，日久生變（17）、未獲得明確答復(fù)，就讓客戶離去五、卓有成效的說(shuō)服術(shù)說(shuō)服即通過(guò)說(shuō)理，使對(duì)方理解信服。（一）、客戶為什么拒絕你從拒絕的真實(shí)性區(qū)分只有明確客戶提出的異議，才能對(duì)癥下藥。這是成功地展開(kāi)洽談工作的基本要求。無(wú)論談判千變?nèi)f化，所涉及之處應(yīng)有一定的目的。實(shí)踐證明，招商人員把整個(gè)談判節(jié)奏安排得好與差會(huì)直接影響談判的效果。當(dāng)然，客戶不見(jiàn)“貨”就付款，一定很不情愿，甚至痛心，可是他既然明白了交訂金的道理，也就不得已了。必須知道企業(yè)的目標(biāo)，宗旨和自己的工作范圍。為滿足顧客的需求,充分動(dòng)用企業(yè)給你的權(quán)力。在工作場(chǎng)所，不要對(duì)企業(yè)作消極的評(píng)論。有較強(qiáng)的節(jié)約意識(shí)，愛(ài)護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備破損必須立即報(bào)，及時(shí)修。一、肯定成績(jī)，正視問(wèn)題，我縣藥品監(jiān)管工作成效明顯一年來(lái)，藥品監(jiān)管行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞藥品安全中心工作，積極采取有效措施，把圍繞中心、服務(wù)大局強(qiáng)化監(jiān)管作為立足點(diǎn)，把關(guān)注民生、藥品安全、解決人民群眾最關(guān)心的用藥安全現(xiàn)實(shí)利益問(wèn)題作為工作的著力點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)依法行政和行政執(zhí)法工作，在加強(qiáng)執(zhí)法人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)的基礎(chǔ)上，不斷加大藥品和醫(yī)療器械監(jiān)管工作和執(zhí)法工作力度，其制度化、精細(xì)化、人性化管理取得了可喜的成績(jī)。共出動(dòng)執(zhí)法人員1592人次，檢查涉藥涉械單位594家次，監(jiān)督覆蓋面達(dá)100%；查處藥械違法違規(guī)案件40起，查處率、結(jié)案率和案件移送率均達(dá)100%；依法取締游醫(yī)藥販等無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶2家，沒(méi)收假冒醫(yī)療器械“韓醫(yī)生家傳貼”612盒，沒(méi)收違法所得600元。當(dāng)前，隨著監(jiān)管職能的增加，監(jiān)管職責(zé)的加大，人口不斷增長(zhǎng)，加之群眾法律知識(shí)的增強(qiáng)，這也給我們食品藥品行政執(zhí)法工作提出了新的更高的要求。毒膠囊事件、非法添加等食藥安全問(wèn)題一次次成為社會(huì)輿論的焦點(diǎn)。當(dāng)前我縣正處于加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的關(guān)鍵時(shí)期，縣委、縣政府對(duì)做好新時(shí)期藥品安全監(jiān)管工作高度重視、寄予厚望。這次行政執(zhí)法培訓(xùn)的內(nèi)容適用性較強(qiáng)、具有很強(qiáng)的針對(duì)性。參加此次培訓(xùn)的同志都處在執(zhí)法第一線，平時(shí)工作非常繁忙，也很辛苦。要嚴(yán)格依照法律賦予的權(quán)力行使行政執(zhí)法權(quán)，執(zhí)法不越位、不錯(cuò)位；要嚴(yán)格按照法律規(guī)定行使執(zhí)法權(quán)，杜絕濫用行政執(zhí)法權(quán)的行為；要嚴(yán)格遵循執(zhí)法程序，切實(shí)保障當(dāng)事人的知情權(quán)、參與權(quán)、申辯權(quán)和救濟(jì)權(quán)，在可以采用多種方式實(shí)現(xiàn)執(zhí)法目的時(shí)，應(yīng)避免采用損害當(dāng)事人權(quán)益的方式。對(duì)此，我們要求執(zhí)法人員要學(xué)法、懂法，然后文明地、人性化地去執(zhí)法。歷經(jīng)12年的磨礪，經(jīng)十一屆全國(guó)人大常委會(huì)第二十一次會(huì)議通過(guò)，《行政強(qiáng)制法》已于今年1月1日起正式實(shí)施。下一步，我市將專題開(kāi)展一系列相關(guān)的貫徹實(shí)施活動(dòng)，組織各位行政執(zhí)法人員開(kāi)展行政強(qiáng)制法的專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)。未按規(guī)定參加法律法規(guī)和依法行政培訓(xùn)或考試、考核不合格者，考核不得確定為優(yōu)秀等次。最后，預(yù)祝各位參加這次集中學(xué)習(xí)有所收獲！謝謝大家！第五篇：食品安全管理人員培訓(xùn)班上的講話食品安全管理人員培訓(xùn)班上的講話黨組書記、局長(zhǎng)各位經(jīng)理，單位負(fù)責(zé)人：為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》及《餐飲服務(wù)單位食品安全管理人員培訓(xùn)管理辦法》精神，加強(qiáng)餐飲服務(wù)單位食品安全管理人員和從業(yè)人員安全意識(shí)，提高餐飲服務(wù)單位食品安全管理能力和水平，結(jié)合市餐飲服務(wù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)改革工作的實(shí)際情況，我局決定開(kāi)辦這次全市餐飲服務(wù)企業(yè)食品安全管理人員培訓(xùn)班。2011年2月19日，胡錦濤總書記在省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部社會(huì)管理及創(chuàng)新專題研討會(huì)開(kāi)班式上的重要講話中指出：“進(jìn)一步加強(qiáng)和完善公共安全體系，健全食品藥品安全監(jiān)管機(jī)制”。食品問(wèn)題無(wú)小事，保障安全是大事。一旦發(fā)現(xiàn)食品安全問(wèn)題，將快查快處，第一時(shí)間查封問(wèn)題產(chǎn)品，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)，并給予嚴(yán)厲經(jīng)濟(jì)處罰。切實(shí)強(qiáng)化講誠(chéng)信、保質(zhì)量的理念并開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)，筑牢食品安全的基礎(chǔ)。今年餐飲服務(wù)監(jiān)管部門將重點(diǎn)抓好《市2011年旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全專項(xiàng)整治》、《2011年市學(xué)校餐飲服務(wù)食品安全專項(xiàng)整治》和《市食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)嚴(yán)厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治》等專項(xiàng)整治活動(dòng)。力爭(zhēng)在年內(nèi)創(chuàng)建4條餐飲服務(wù)食品安全示范街，10家餐飲服務(wù)食品安全示范單位（店、食堂）達(dá)到餐飲服務(wù)食品安全示范創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。（三）提高餐飲服務(wù)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（一）切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確餐飲單位衛(wèi)生安全主體責(zé)任。各位，推進(jìn)餐飲服務(wù)食品安全事業(yè)的發(fā)展，事關(guān)全市人民群眾民生的改善和幸福指數(shù)的提