【正文】 化服務(wù)公司主要有通聯(lián)支付、銀汛達(dá)、漢鑫商務(wù)三家。，可簽署《商戶撤機(jī)申請(qǐng)單》。，如出現(xiàn)包括但不限于以下情況的違規(guī)行為，造成但不限于經(jīng)濟(jì)及商譽(yù)等損失的，全部由外包方承擔(dān)： a)調(diào)單不成功、審核交易不嚴(yán)格等造成發(fā)卡行退單的； b)套現(xiàn)、虛假交易、洗錢、側(cè)錄磁道信息等； c)泄露賬戶及交易信息等，造成持卡人損失的。調(diào)查內(nèi)容應(yīng)包括（見(jiàn)附件14《收單商戶日?；卦L巡檢記錄表》）：a)商戶是否正常、合法經(jīng)營(yíng)？b)有否信用卡套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、詐騙、側(cè)錄磁條信息？ c)POS機(jī)具能否正常使用？ d)POS有否挪用或擅自轉(zhuǎn)移？e)收銀員能否熟練進(jìn)行銀行卡受理業(yè)務(wù)操作？ f)商戶MCC（類別代碼）是否正確？ g)專業(yè)化維護(hù)公司工作質(zhì)量如何？ h)有否張貼服務(wù)熱線及銀聯(lián)標(biāo)識(shí)？，減少機(jī)具丟失風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)連續(xù)兩個(gè)月交易金額低于1萬(wàn)元的商戶由零售業(yè)務(wù)部統(tǒng)一進(jìn)行撤機(jī)處理。：02022087888。：4006553534008808533。第二篇：銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法細(xì)則(廣州分行)附件銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法廣東省實(shí)施細(xì)則（暫行）第一章 總則第一條 為規(guī)范廣東省內(nèi)（不含深圳，下同）銀行卡收單業(yè)務(wù)，保障各參與方合法權(quán)益，防范支付風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)廣東省銀行卡業(yè)務(wù)健康有序發(fā)展，根據(jù)《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》、《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合廣東轄內(nèi)銀行卡受理市場(chǎng)發(fā)展實(shí)際，制定本實(shí)施細(xì)則（暫行）。第二章 業(yè)務(wù)管理 第一節(jié) 收單機(jī)構(gòu)管理第五條 收單機(jī)構(gòu)是銀行卡收單業(yè)務(wù)的責(zé)任主體，與特約商 戶簽訂銀行卡受理協(xié)議和承諾付款，取得收單收益并承擔(dān)收單風(fēng)險(xiǎn)。第九條 收單機(jī)構(gòu)應(yīng)建立特約商戶信息管理系統(tǒng)，包含但不限于以下信息：（一）特約商戶工商注冊(cè)名稱、對(duì)外營(yíng)業(yè)名稱、經(jīng)營(yíng)地址；（二）工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)（或事業(yè)單位法人證書號(hào)等有效證照號(hào)）及有效期；（三）稅務(wù)登記證號(hào)（無(wú)稅務(wù)登記證的小型或個(gè)體商戶除外）；（四）商戶類別、結(jié)算手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（五）收單銀行結(jié)算賬戶信息（開(kāi)戶銀行行名、行號(hào)，收單結(jié)算賬戶名、賬號(hào)）；（六）法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名、有效身份證件號(hào)碼及有效期、聯(lián)系方式；商戶聯(lián)系人姓名、聯(lián)系方式；（七）受理終端（網(wǎng)絡(luò)支付接口）類型、安裝地址，開(kāi)通的交易類型和開(kāi)通時(shí)間；（八）外包服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱。第十一條 收單機(jī)構(gòu)應(yīng)在受理場(chǎng)所明顯位臵張貼或標(biāo)注銀行卡受理標(biāo)識(shí)，并要求特約商戶受理相應(yīng)品牌標(biāo)識(shí)的銀行卡。第十四條 收單機(jī)構(gòu)可以自行開(kāi)展收單業(yè)務(wù)，也可委托外包服務(wù)機(jī)構(gòu)提供除第十三條所述收單業(yè)務(wù)以外的服務(wù)。第十八條 收單機(jī)構(gòu)發(fā)展特約商戶時(shí)，應(yīng)特別關(guān)注批發(fā)、咨詢、中介、公益類等低扣率、零扣率商戶。對(duì)網(wǎng)絡(luò)特約商戶，還應(yīng)確認(rèn)商戶有明確、有效的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站地 址，并審查商戶的網(wǎng)站ICP備案證書、域名注冊(cè)證書、特許商品經(jīng)營(yíng)許可證等材料，確保商戶身份真實(shí)有效。（五）擔(dān)保類、投資類等從事吸收社會(huì)公眾資金，代理理財(cái)類行業(yè)商戶，應(yīng)向公安部門、工商行政管理部門、商戶開(kāi)戶行或其他單位進(jìn)一步核實(shí)。第二十二條 收單機(jī)構(gòu)應(yīng)在提供收單服務(wù)前對(duì)特約商戶開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。第三節(jié) 終端機(jī)具管理第二十四條 收單機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)受理終端審核、布放及日常管理和維護(hù)，要嚴(yán)格落實(shí)POS終端安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，各種POS終端應(yīng)符合《銀行卡銷售點(diǎn)（POS）終端規(guī)范》（JR/T 00012009）和《中國(guó)金融集成電路（IC）卡規(guī)范（）》（JR/T 00252013）的要求，嚴(yán)禁使用未經(jīng)中國(guó)人民銀行指定機(jī)構(gòu)檢測(cè)認(rèn)證的受理終端，嚴(yán)禁受理終端超出下列限定范圍使用：（一）開(kāi)通現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)業(yè)務(wù)功能的特約商戶原則上僅限布放POS終端，禁止在同一臺(tái)商戶終端上同時(shí)開(kāi)通現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)和轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)功能。（三）固定電話II型終端開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)業(yè)務(wù)只能布放在無(wú)集中收銀的批發(fā)市場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)批發(fā)商戶, 禁止在同一臺(tái)商戶終端上同時(shí)開(kāi)通現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)和轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)功能。第二十五條 收單機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)特約商戶和受理終端（網(wǎng)絡(luò)支付接口）進(jìn)行唯一性編碼，該編碼應(yīng)連同商戶類別、特約商戶名稱在交易整體流程中體現(xiàn)，確保每筆交易可定位、可追蹤。外包服務(wù)機(jī)構(gòu)不得將收單機(jī)構(gòu)委托的相關(guān)業(yè)務(wù)再次轉(zhuǎn)包或分包。（三）有符合國(guó)家法律法規(guī)和銀行卡相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則規(guī)定的章程，組織架構(gòu)、內(nèi)控制度；業(yè)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制體系，業(yè)務(wù)運(yùn)行應(yīng)急方案、業(yè)務(wù)持續(xù)計(jì)劃等制度措施健全。、商戶培訓(xùn)、商戶問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)的服務(wù)能力。（六）申請(qǐng)機(jī)構(gòu)應(yīng)具有良好的財(cái)務(wù)狀況，具備持續(xù)經(jīng)營(yíng)的能力。第三十條 收單機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理，發(fā)現(xiàn)外包服務(wù)機(jī)構(gòu)有下列行為的，應(yīng)及時(shí)終止與外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作。第三十二條 收單機(jī)構(gòu)同時(shí)提供收單外包服務(wù)的，應(yīng)設(shè)立獨(dú)立部門對(duì)收單業(yè)務(wù)和外包服務(wù)業(yè)務(wù)分別管理；為其他收單機(jī)構(gòu)提供外包服務(wù)的，不得利用外包服務(wù)便利將其他機(jī)構(gòu)收單的商戶變更為自身收單商戶。收單機(jī)構(gòu)對(duì)特約商戶的現(xiàn)場(chǎng)檢查內(nèi)容包括但不限于：（一）商戶經(jīng)營(yíng)狀況是否正常；（二）商戶實(shí)際經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)內(nèi)容是否與商戶管理系統(tǒng)登記的一致；（三）受理終端是否被違規(guī)移機(jī)挪用；（四）受理終端是否正常工作；（五）是否有側(cè)錄設(shè)備；（六）商戶收銀員的受卡操作技能情況；（七）商戶交易單據(jù)憑證的保管是否合規(guī)；（八）商戶對(duì)投訴、差錯(cuò)、爭(zhēng)議處理理解及掌握情況。第三十七條 收單機(jī)構(gòu)應(yīng)充分利用銀行卡清算機(jī)構(gòu)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)，做好本機(jī)構(gòu)收單業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范。第四十條 收單機(jī)構(gòu)應(yīng)結(jié)合個(gè)人支付終端等新型終端使用情況，通過(guò)設(shè)臵交易單筆限額等手段控制新型終端使用風(fēng)險(xiǎn)。因特約商戶總分公司資金管理需要，可為特約商戶指定的、與其存在合法資金管理關(guān)系的單位銀行結(jié)算賬戶，該結(jié)算賬戶應(yīng)為特約商戶總、分公司間的賬戶，不能為不同獨(dú)立法人的賬戶。第四十五條 收單機(jī)構(gòu)應(yīng)建立資金結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)管理制度，不得挪用特約商戶待結(jié)算資金。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)特約商戶，收單機(jī)構(gòu)還應(yīng)在銀行卡受理協(xié)議中明確要求其履行以下職責(zé)：網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)類商戶應(yīng)配備相應(yīng)的系統(tǒng)、人員和完善的制度，并參照收單機(jī)構(gòu)管理特約商戶的要求對(duì)其二級(jí)商戶的交易實(shí)施有效識(shí)別、追溯以及必要時(shí)暫停業(yè)務(wù)的管理。第四十九條 對(duì)于發(fā)卡機(jī)構(gòu)的調(diào)單、協(xié)查要求和銀行卡清算機(jī)構(gòu)發(fā)出的風(fēng)險(xiǎn)提示、風(fēng)險(xiǎn)協(xié)查，收單機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)并如實(shí)反饋。第五十三條 中國(guó)人民銀行廣州分行及其分支機(jī)構(gòu)可以采取如下措施，對(duì)收單機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查：（一）進(jìn)入與收單活動(dòng)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行檢查；（二）查閱、復(fù)制與檢查事項(xiàng)有關(guān)的文件、資料；（三）詢問(wèn)有關(guān)工作人員，要求其對(duì)有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行說(shuō)明；（四）檢查有關(guān)系統(tǒng)和設(shè)施，復(fù)制有關(guān)數(shù)據(jù)資料，保存檢查證據(jù)。第五十五條 收單機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)在每季度第10個(gè)工 作日前向中國(guó)人民銀行廣州分行及其經(jīng)營(yíng)所在地分支機(jī)構(gòu)報(bào)送上季度銀行卡收單業(yè)務(wù)開(kāi)展情況（見(jiàn)附件2）和外包服務(wù)機(jī)構(gòu)變動(dòng)情況（見(jiàn)附件3）。第五章 法律責(zé)任第五十九條 支付機(jī)構(gòu)從事收單業(yè)務(wù)有下列情形之一的，由中國(guó)人民銀行廣州分行責(zé)令其限期改正，并給予通報(bào)批評(píng)：（一）未按規(guī)定向中國(guó)人民銀行廣州分行指定的系統(tǒng)登記特約商戶信息的；（二）使用未經(jīng)相關(guān)機(jī)構(gòu)檢測(cè)認(rèn)證的受理終端或受理終端超出限定范圍使用的；（三）多家特約商戶共用一個(gè)商戶代碼及多個(gè)受理終端共用一個(gè)終端代碼的；（四）違反公平競(jìng)爭(zhēng)原則，未按規(guī)定收取特約商戶結(jié)算手續(xù)費(fèi)的，違規(guī)設(shè)臵或在交易報(bào)文中違規(guī)傳輸與真實(shí)商戶類型不相符的商戶類別碼和特殊計(jì)費(fèi)標(biāo)識(shí)的，同一實(shí)體商戶同一地址布放多家收單機(jī)構(gòu)的銀行卡受理終端的，違反變更收單機(jī)構(gòu)規(guī)定爭(zhēng)搶存量商戶的；（五）未按規(guī)定向中國(guó)人民銀行廣州分行及下屬中心支行履行相關(guān)報(bào)備或報(bào)告義務(wù)的。第六章 附則第六十三條 本細(xì)則相關(guān)用語(yǔ)含義如下：不良信息共享系統(tǒng)包括但不限于銀行卡清算機(jī)構(gòu)建設(shè)運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)信息共享系統(tǒng)、收單機(jī)構(gòu)同業(yè)風(fēng)險(xiǎn)信息共享系統(tǒng)。商戶拓展與服務(wù)，是指按照收單機(jī)構(gòu)的規(guī)定及要求，篩選并聯(lián)系新的銀行卡特約商戶，或提供特約商戶的培訓(xùn)、回訪等服務(wù)；終端布放與維護(hù)，是指布放各類銀行卡受理終端，提供所布放終端的日常保養(yǎng)維修、耗材更換以及應(yīng)用程序更新、參數(shù)調(diào)整等服務(wù)；交易接入服務(wù)，是指對(duì)各類銀行卡受理終端發(fā)起的交易信息進(jìn)行收集、交易報(bào)文定制和轉(zhuǎn)發(fā)的服務(wù)。附件：（模板）（模版）（模版）第三篇：銀行卡收單業(yè)務(wù)銀行卡收單業(yè)務(wù)是指各種銀行向與之簽約的商戶提供的本外幣資金結(jié)算服務(wù)。，刷卡交易無(wú)國(guó)界據(jù)預(yù)測(cè)，到2008年中國(guó)旅游外匯收入額將高達(dá)600億美元，為了強(qiáng)占這一巨大商機(jī)，CMB收單系統(tǒng)廣泛涵蓋了各類內(nèi)卡及國(guó)際卡的交易。一切從客戶利益出發(fā)，我們提供了365天全天24小時(shí)客戶服務(wù)。 創(chuàng)新方案全解決根據(jù)商戶的實(shí)際需求，招商銀行將為其提供個(gè)性化的多元應(yīng)用方案，商戶結(jié)構(gòu)的日趨多樣化，使得收單實(shí)現(xiàn)模式也隨之革新豐富。提升營(yíng)業(yè)額根據(jù)國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查，商戶受理銀行卡，將能夠獲得額外20%以上的營(yíng)業(yè)額。交通銀行交通銀行銀聯(lián)刷卡機(jī)免費(fèi)在線申請(qǐng)電話申請(qǐng)熱線：王 經(jīng)理 電話：*** “您好，這里是交通銀行刷卡機(jī)申請(qǐng)客戶服務(wù)中心，請(qǐng)問(wèn)有什么能幫您的？“。），或者公章復(fù)印件都需要加蓋公章，或者法人人名章。個(gè)體戶選擇銀行卡為賬戶的需交納設(shè)備押金1200元?，F(xiàn)金支付方式存在諸多不便：大額現(xiàn)金不便攜帶、數(shù)錢找零費(fèi)時(shí)費(fèi)力、真假鈔票難以分辨、票款結(jié)算易出差錯(cuò)。銀聯(lián)的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)可確保企業(yè)及商戶交易款項(xiàng)能安全、快捷地抵達(dá)帳戶，從而加速資金回籠。以幫助企業(yè)及商戶拓展更大的經(jīng)營(yíng)空間。發(fā)送到郵箱或者 傳送）,等待風(fēng)管部門審核完成以后,就會(huì)電話通知到申請(qǐng)人,跟您這邊預(yù)約時(shí)間安裝刷卡機(jī).“您好，這里是交通銀行刷卡機(jī)申請(qǐng)客戶服務(wù)中心，請(qǐng)問(wèn)有什么能幫您的？“ 請(qǐng)?jiān)趨f(xié)議上簽字，蓋章，（協(xié)議的特約商戶簽署及公章處）一式三聯(lián)都要蓋然后把協(xié)議連同復(fù)印件一起發(fā)到以下地址，我收到會(huì)給您電話聯(lián)系的。l我行借記卡已經(jīng)開(kāi)通預(yù)授權(quán)。預(yù)授權(quán)撤銷l聯(lián)機(jī)預(yù)授權(quán)撤銷30日內(nèi)。，造成我行商戶預(yù)授權(quán)撤銷不成功。跨行卡通過(guò)銀聯(lián)公共服務(wù)平臺(tái)完成?？赏虘艨缃K端操作。通過(guò)差錯(cuò)處理中心完成。l撤銷交易不得撤銷。l 每筆消費(fèi)交易只可撤銷一次，撤銷金額必須等于原消費(fèi)金額，不允許部分撤銷。退貨交易無(wú)須驗(yàn)證持卡人個(gè)人密碼。特別注意：l 人民幣卡不支持調(diào)整交易！l 人民幣卡不支持離線預(yù)授權(quán)完成交易！如商戶錯(cuò)誤操作，將可能造成資金損失！分行務(wù)必關(guān)閉人民幣卡商戶離線交易以及大多數(shù)外卡商戶離線交易，僅針對(duì)部分高端外卡商戶打開(kāi)離線，并向商戶強(qiáng)調(diào)離線交易僅針對(duì)外卡！國(guó)際卡交易 l預(yù)授權(quán) l預(yù)授權(quán)追加 l預(yù)授權(quán)撤銷 l預(yù)授權(quán)完成l離線預(yù)授權(quán)完成 l預(yù)授權(quán)完成撤銷 l消費(fèi) l消費(fèi)撤銷 l調(diào)整l不支持聯(lián)機(jī)退貨預(yù)授權(quán)l(xiāng)必須聯(lián)機(jī)、系統(tǒng)提示輸入密碼，是否驗(yàn)證密碼由發(fā)卡行確定。預(yù)授權(quán)撤銷l聯(lián)機(jī)預(yù)授權(quán)撤銷30日內(nèi)。我行通過(guò)國(guó)際組織向發(fā)卡機(jī)構(gòu)提交預(yù)授權(quán)撤銷交易，是否成功取決與發(fā)卡行是否批準(zhǔn)。成功率低（是否成功由發(fā)卡行決定，我行無(wú)法承諾）?？赏虘艨缃K端操作。隨下一筆聯(lián)機(jī)交易或結(jié)算時(shí)上送系統(tǒng)。l需輸入原交易參考號(hào)、不校驗(yàn)密碼。消費(fèi)l必須聯(lián)機(jī)，系統(tǒng)提示輸入密碼，是否驗(yàn)證密碼由發(fā)卡行決定。退貨l 不支持POS 聯(lián)機(jī)退貨。l VISA 將在10 月1 日后對(duì)芯片卡直接刷卡交易進(jìn)行罰款；屆時(shí)總行將在系統(tǒng)中拒絕此類交易。常見(jiàn)問(wèn)題lQ:POS簽購(gòu)單保存期限？ lA:根據(jù)銀聯(lián)規(guī)則，持卡人在一年內(nèi)可對(duì)交易進(jìn)行調(diào)單查詢，如果收單行無(wú)法提供單據(jù)，將可能導(dǎo)致拒付退單。lQ:外卡芯片卡是否可以不插卡直接刷卡？ lA:系統(tǒng)可以通過(guò)，但有偽卡風(fēng)險(xiǎn)并產(chǎn)生責(zé)任轉(zhuǎn)移，如出現(xiàn)損失，由分行或商戶承擔(dān)，總行不負(fù)責(zé)。l大來(lái)俱樂(lè)部–大來(lái)俱樂(lè)部首先說(shuō)服一批餐館加入，以此為基礎(chǔ)在就餐者人群中發(fā)展會(huì)員。l麥克納馬拉定義信用卡業(yè)務(wù)的基本模式，創(chuàng)造了“雙邊平臺(tái)”，將相互依賴的雙方：商戶和持卡人聯(lián)系在一起 –商戶?代價(jià)：支付交易手續(xù)費(fèi)收獲：更多的銷售 –持卡人 ?代價(jià)：不直接支付手續(xù)費(fèi)，而支付會(huì)員費(fèi)（年費(fèi)）?收獲：支付的便利；賒賬（先消費(fèi)，后還款）；清晰的賬單。?核心是商戶審批、定價(jià)和簽約 l更新的定義–通過(guò)提供支付卡交易處理及結(jié)算服務(wù)，掌握商戶關(guān)系，進(jìn)而為商戶提供多種增值服務(wù)，從而獲取交易手續(xù)費(fèi)以及綜合收益的服務(wù)。?往往存在墊款的情況；?從發(fā)卡行收到的清算資金有可能被拒付而形成實(shí)質(zhì)性墊款；?在商戶審批需要借鑒對(duì)公授信審批的方法。?由支付卡組織確定，收單行無(wú)權(quán)調(diào)整。（二）收單成本 l收單業(yè)務(wù)投入大–系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運(yùn)營(yíng) –終端投入、耗材 –營(yíng)銷隊(duì)伍 –客戶服務(wù) –卡組織費(fèi)用l成本控制非常重要–通過(guò)規(guī)模化集中運(yùn)營(yíng)降低單位處理成本 –外包二、收單業(yè)務(wù)的價(jià)值 l新的收益增長(zhǎng)點(diǎn)l事關(guān)發(fā)卡業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 l吸收低成本資金，鎖定存款 l營(yíng)銷對(duì)公客戶的切入點(diǎn)l對(duì)公業(yè)務(wù)解決方案重要組成部分收單業(yè)務(wù)的價(jià)值 l新的收益增長(zhǎng)點(diǎn) –非利息收入的新來(lái)源?受到境內(nèi)外商業(yè)銀行高度關(guān)注。–發(fā)卡的競(jìng)爭(zhēng)最終取決于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于對(duì)商戶資源的控制–超越卡產(chǎn)品同質(zhì)化陷阱，實(shí)現(xiàn)差異化服務(wù)的必由路徑?“功能”容易被復(fù)制?通過(guò)特有商戶資源創(chuàng)造的“服務(wù)”難以復(fù)制 –未來(lái)發(fā)卡的主銷售渠道?商戶的客戶就是發(fā)卡的目標(biāo)客戶 –有錢人不一定是好客戶?對(duì)特約商戶客戶資源的開(kāi)發(fā)與共享，將成為發(fā)卡的主渠道對(duì)全行業(yè)務(wù)綜合價(jià)值l吸收低成本資金，鎖定存款–收單業(yè)務(wù)推動(dòng)結(jié)算賬戶開(kāi)立，沉淀資金 l營(yíng)銷對(duì)公客戶的切入點(diǎn)–通過(guò)收單業(yè)務(wù)逐漸滲透結(jié)算、貸款等業(yè)務(wù) –發(fā)現(xiàn)客戶需求，交叉銷售 l對(duì)公業(yè)務(wù)的配套解決方案–對(duì)于許多商業(yè)流通企業(yè)，如賓館、百貨業(yè)收單業(yè)務(wù)已經(jīng)是必備服務(wù)–收單業(yè)務(wù)已經(jīng)滲透到各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，住房按揭、醫(yī)院、生產(chǎn)企業(yè)結(jié)算 l信貸管理的有效工具 –評(píng)估信貸需求–監(jiān)控企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況國(guó)內(nèi)收單業(yè)務(wù)潛力巨大l與卡量相比，商戶普及率嚴(yán)重不足，成長(zhǎng)空間巨大–2008年末發(fā)卡量18億張，商戶數(shù)僅118萬(wàn)戶（美國(guó)市場(chǎng)為750萬(wàn)戶）l社會(huì)商品零售總額持續(xù)增長(zhǎng)l消費(fèi)行為的改變，持卡消費(fèi)占比快速提高 –2008年為26%，比2007年提高5個(gè)百分點(diǎn)。（2009年11月30日前退出）l禁止以個(gè)人賬戶作為結(jié)算賬戶的特約商戶受理