第10章-銷售人員的招聘與培訓(xùn)--上課用-預(yù)覽頁
【正文】 銷售主管、高級銷售代表、銷售代表等。 缺點(diǎn)： 缺少經(jīng)驗(yàn)、眼高手低、一年內(nèi)跳槽率高 適合招聘人員 基層銷售人員及輔助銷售人員如：銷售代表、經(jīng)銷商銷售代表、理貨員、駐店促銷員員等。,16,17,外部招募的優(yōu)點(diǎn)： 能帶來新思想、新方法、新觀念避免使用內(nèi)部不成熟的人才有利于招聘一流的人才可以避免漣漪效應(yīng)樹立形象的作用,外部招募的優(yōu)點(diǎn)： 能帶來新思想、新方法、新觀念 ； 避免使用內(nèi)部不成熟的人才； 有利于招聘一流的人才；可以避免漣漪效應(yīng)；樹立形象的作用,18,對于內(nèi)外部招聘的一點(diǎn)看法,內(nèi)部招聘需要有效的培訓(xùn)和評估系統(tǒng)，另外，最好設(shè)置一個(gè)內(nèi)部招聘的比例控制參數(shù)。,注意事項(xiàng),利用報(bào)紙進(jìn)行招聘,23,課堂討論,銷售經(jīng)理直接從競爭對手那里挖人才的行為道德嗎？,24,第2節(jié) 銷售人員的甄選,銷售人員甄選程序 測試方法 招聘注意事項(xiàng),25,一、甄選的程序,26,填寫申請表,初試 （筆試或面試）,復(fù)試（筆試+面試 一次或或多次）,資格審查,體檢,正式錄用,二、測試方法,（一）筆試（知識考試） 最常用的招聘考核方法之一，主要用于初選。 2.試題類型 問答題 選擇題 案例題：設(shè)計(jì)一個(gè)具體的工作故事，讓其談看法。 考察其口才。 考察其儀容儀表、行為舉止。 至少五個(gè)人參加面試、打分。 講述一下你……的具體例子。,■避免提出引導(dǎo)性的問題,與過去行為有關(guān)的問題,■與行為有關(guān)的回答一定要包括背景、行動以及行動的結(jié)果,面試技巧,37,招聘案例,招聘副總經(jīng)理 廣州市某集團(tuán)公司公開招聘副總經(jīng)理。,38,理論性問題、引導(dǎo)型問題和行為性問題,面試技巧,39,反應(yīng)能力的問題,1+1什么時(shí)候不等于2？ 說出三個(gè)向和尚推銷梳子的方法？ 天大還是地大？什么東西比天大？ 先有雞還是先有蛋？ 說出你的5個(gè)優(yōu)點(diǎn)？說出你的5個(gè)缺點(diǎn)？ 為什么下水道的蓋子是圓的？ 假設(shè)你在2005年35歲時(shí)肯定要升為經(jīng)理了，你的夫人小你三歲，你有一個(gè)五歲的兒子，你父親今年60歲，請問你今年多大年齡？ 干什么最少要兩個(gè)手？ 從北京到華盛頓，什么方式最快？,40,學(xué)習(xí)能力的問題,你一個(gè)月花多少錢購買書報(bào)雜志？ 你平時(shí)一天看書多長時(shí)間？ 你最近看的一本書是什么書？什么時(shí)候看的？ 你喜歡看什么類型的書？ 說出你?？吹碾s志的名稱？ 國內(nèi)目前涉及營銷與營銷管理的雜志有那些？ (《銷售與市場》、《商界》、《成功營銷》、《企業(yè)銷售》、《經(jīng)理人》、《智囊》《中國藥店》、《市場營銷》等)。 3.綜合分析能力 每一個(gè)條件都有相互制約和兩面性，如：記者可有負(fù)面和正面的報(bào)道。 心理測試的種類：成就測驗(yàn)（已經(jīng)掌握的知識 與能力）、性向測驗(yàn)（潛在能力）、智力測驗(yàn)（思 維能力、學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)環(huán)境的能力用IQ智商衡量 IQ=心理年齡/實(shí)際年齡100 正常人在90109 之間）、個(gè)性測驗(yàn)（比較穩(wěn)定的心理特征，其方法 有自陳量法和投射法）四種。24.10.2424.10.24Thursday, October 24, 2024 弄虛作假要不得，踏實(shí)肯干第一名。24.10.2424.10.2405:58:5005:58:50October 24, 2024 加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個(gè)人的休養(yǎng)。2024年10月24日星期四5時(shí)58分50秒05:58:5024 October 2024 好的事情馬上就會到來，一切都是最好的安排。24.10.242024年10月24日星期四5時(shí)58分50秒24.10.24,謝謝
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