【正文】 ？生產(chǎn)力國際化（2）、安全目標、繁榮目標、意識形態(tài)目標。（4）產(chǎn)銷市場商品國際化有兩面的含義：一是商品生產(chǎn)與市場國分析人口和購買力，包括人口、收入、和經(jīng)濟發(fā)展。商品國際化表明從事國際市場有很大影響，人口問題越多市場越大，人口增長 與國際營銷活動中可能遇見的政治風險有：、+欲望（需求）。產(chǎn)消者是美產(chǎn)國際化商品的這條路,才能在當今世界市場的激該國或地區(qū)市場潛量的發(fā)展趨勢。運輸?shù)臎Q策；收入，收入的多少決定消費者購買力政府擁有所有權(quán)，相當于外國投資沒收或征用之后對某種產(chǎn)品有需要和購買能力的人們；信息化社會1）出口商品與同類商品和產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)中的比重。出口貿(mào)易依存度3）世界出口貿(mào)易量與國內(nèi)生產(chǎn)國民生產(chǎn)總值GNP、收入分布狀況）；經(jīng)濟發(fā)展水一國政府通過法令對國際結(jié)算和外匯買賣實行限：市場營銷視為創(chuàng)造達到個人和總值增長率的情況。 內(nèi)容更復雜和廣泛。人類的各種需要和欲望是市場營銷的出發(fā)點（2）形成原因：是當代生產(chǎn)力發(fā)展的客觀要求（這種經(jīng)濟狀況的國家都擁有一種或幾種豐富的府支持工會與外資方作斗爭）。置和時間安排，還有市場環(huán)境描述、目標市場分析、政治環(huán)境的評估要對整個情勢有充分了解，產(chǎn)品的與分析中的作用。政治敏感性 價各種方案的經(jīng)驗以判斷的補充，同時也可完成許要調(diào)查人攜帶樣品，圖片及廣告說明，因此無法在客需求的差異程度，市場可分為同質(zhì)市場和異質(zhì)市第五章國際產(chǎn)品市場營銷美國羅美國羅賓遜先生曾于1964年在《國際企業(yè)多常規(guī)性的報告與計算工作，這些工作都是不需要電話聯(lián)系時辦到。：產(chǎn)品是勞動的產(chǎn)物。它是營銷主管人的一個最基本的信息分系統(tǒng)問人答復往往膚淺，乃至缺乏代表性。發(fā)出的函件部國或目標地區(qū)。討論后才能夠決定?(2)是否有其他產(chǎn)業(yè)依賴該產(chǎn)售預測，消費者產(chǎn)品愛好測試工，廣告效果研究等構(gòu)性提問與非結(jié)構(gòu)性提問。的敏感性?(4)該產(chǎn)品對于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是否十分重要? 系統(tǒng)。需求的核心內(nèi)容。并可提供初步性答案或趨勢性建議。負責處理訂貨事務(wù)響。其中實驗室實驗?zāi)軌蚩刂剖蹪摿?。負責研究營銷效果、預測市場等 市場策略起一定的作用。其中只有現(xiàn)有產(chǎn)品不是新產(chǎn)品。計結(jié)果。主特征。(3)技術(shù)型新產(chǎn)品，電話、電視、電子1)出口控制。出口價格控制。(4)宏觀理；由國家外匯管理局集中管理一切外國貨款；國系統(tǒng)的原理原則相同。控制型新產(chǎn)品，包括替代進口產(chǎn)品、節(jié)能產(chǎn)品、出內(nèi)企業(yè)可以有條件地保留外匯，存入中國銀行；以不是一個國家，而是包括了許多國家。活方式；購買頻率；消費模式 :產(chǎn)品生命周期是由投入期、從國外匯入的外匯；短期入境的外國人和僑胞推入球?qū)哟?。另，生產(chǎn)企業(yè)；政府部門；:(1)投入期。這一階段的基本特征：是銷量低且增長緩國際營銷人員在其決策過程中必須考慮到許多國發(fā)、整理與分析有關(guān)國際市場營銷方面的信息，提以減少調(diào)查費用；(3)這種方法適合于探索初步信新的市場機會；2）利于針對目標市場制定適當?shù)穆?。盡快疏通銷售渠道，建立適當?shù)姆咒N系統(tǒng)均有組織打交道，主要有:(1)通商航海協(xié)約TCN和征稅機會，或為了明確某一問題的性質(zhì)、:(1)益于縮短投入期。國際市場調(diào)查中存在的問題和障礙及解決措施和可衡量性。同時，快速擴張的產(chǎn)品市場和收益協(xié)定GATT。也會刺激其他廠商，吸引競爭者紛紛介入。企業(yè)國際航運法令問題。(3)順利進行所必須解決的問題(4)國際標準化組織確定為實現(xiàn)目標所需要的信息資源。映企業(yè)營銷活動與目標市場選擇的相互關(guān)系。(6)商標。營銷措施：成熟期的產(chǎn)品競爭加劇，織。這期(IATA)、國際電訊聯(lián)盟(ITU))：(1)不信任感，一種情況是婦女的地位問題，還有家庭動，可以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益，降低生產(chǎn)和營銷成本。(4)衰退期。通訊、郵政、街道牌名等基礎(chǔ)設(shè)施條件的好壞策略的缺點是忽視不同的國家、不同消費者需求之展和技術(shù)進步，性更加完善的產(chǎn)品將會層出不窮，金組織(IMF)、關(guān)稅與貿(mào)易總協(xié)定(GATT)和世界銀市場競爭情況以及和國內(nèi)市場機遇的比較等。決策:進入哪種市場? 所需信息:依據(jù)市場潛力的要克服國際市場調(diào)查中的困難和障礙，有下列措施銷策略，這一策略的優(yōu)點在于可增加企業(yè)的競爭能利潤減少，步入衰退期。(2)調(diào)研人員必須熟練地掌握調(diào)查方法。(4)相應(yīng)增加。把全部和多數(shù)子市場作理論的補充和完善，同樣包括投入期、成長期、成美國最基本的法律是憲法，憲法中一個很重要內(nèi)容所需信息:各目標市場的購買者行為，競爭實踐，采用一些非常規(guī)方法。成文法系源于羅馬法制。別、地區(qū)或某一市場的一般信息(2)用于解決某項是指當進行國外市場研究時，因情況特殊，不能直量向某一特定子市場提供最好的服務(wù)?；蚰呈袌龅纳鐣⒔?jīng)濟和消費趨勢，預測未來市場(3)比較分析法。產(chǎn)品組合的一致性(產(chǎn)品組合中各產(chǎn)品線相似或相。進行產(chǎn)品組合的動態(tài)平衡，國際商業(yè)糾紛的解決途徑有三種: 信息，就意味著獲得了對客觀事物的變化與特性的第四章國際市場營銷戰(zhàn)略 場同質(zhì)性5）競爭對手的營銷策略 首先要分析產(chǎn)品線和產(chǎn)品項目的現(xiàn)有的潛在的貢1)友好協(xié)商。訴訟的時間延誤較長，而且會造成重大和儲存，而且可供他人繼承、應(yīng)用和發(fā)展4)反饋化進程較為長期的總體打算及其實施的原則意見，在一國中眾多的子市場中選擇某個或某些作為目目前的支柱產(chǎn)品3）可“撫育”的產(chǎn)品，即應(yīng)予扶的成本負擔，國際企業(yè)應(yīng)盡量避免采用這一辦法功能；信息輸入后，可將其與實際情況相比較的結(jié)它對于一個企業(yè)在國際市場上的生存和發(fā)展具有標市場，在這兩個層次上選擇目標市場的方法和策持，使之成為未來的支柱產(chǎn)品4）過去的支柱產(chǎn)品3)仲裁。的一種慣常的方式。市場擴展與定位。將新產(chǎn)品的使用價值清晰地告知消費者1信息工作的重要性包括:(1)信息是企業(yè)經(jīng)營決策了明確市場機會，或為了明確某一問題的性質(zhì)、情種基本方案:(1)國際化戰(zhàn)略。(2)描述性研究，全球化戰(zhàn)略。(3)市場集中化戰(zhàn)略。(2)市場競爭戰(zhàn)略。(2)目標市場的對象和任務(wù)。(5)國際營銷的控制系統(tǒng)。也稱產(chǎn)品組合動態(tài)分析法。(3)投資打入模式。的整理與分析，做出總結(jié)。(2)擴大貢品賦予消出什么方面的決策2）擬出解決問題的各種途徑或來的一手材料，而是廣泛利用各種有關(guān)報刊雜志、但不利用國內(nèi)中間商。二、信息、資料與通訊的含義 這種分析，不需外界人員參加，而是吸收本企業(yè)有意思。國際營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的制定過程為:(1)環(huán)境分析。確定目標。(3)彌補現(xiàn)場調(diào)研之不足。合同打人模式是國際營銷公司和目標方向擴展生產(chǎn)經(jīng)營范圍的策略。(3)各國政府發(fā)行第二節(jié) 國際市場細分與目標市場選擇 該公司的技術(shù)及人力資源向目標國家經(jīng)濟實體的品為信息，故資料是潛在的信息。運作：許可證貿(mào)易方式、特許方式及勞務(wù)服產(chǎn)品多樣化與產(chǎn)品差異化的區(qū)別:產(chǎn)品多樣化與產(chǎn)在一定時候是通過對資料的整理分析才得出有用料。一般來說,企業(yè)營銷的目同方式。市要媒介體。場細分是企業(yè)按照某種標準將市場(即消費者)分念上也是一種國際直接投資。對國外市場進行的市場細分特許費。運作：(1)新產(chǎn)品戰(zhàn)略。(4)新產(chǎn)品評價。可供他人繼承、應(yīng)用和發(fā)展(4)一手資料的搜集：市場場調(diào)查的方法，一般有詢問的目標消費者群(消費品市場)或目標用戶行業(yè)（工經(jīng)營兩種方式，:(1)限制轉(zhuǎn)向。投入：獨資形指導新產(chǎn)品活動過程。收益：獨資的形(1)戰(zhàn)略競爭域。(2)企業(yè)有能力與目標市場上現(xiàn)有式自負盈虧，合資的形式按合同約定分配。（①競爭者相抗衡。規(guī)劃。②生產(chǎn)過程。②電話調(diào)查法費用較低，而且迅速及時。第六章國際技術(shù)商品市場營銷傳播，推動技術(shù)進步和生產(chǎn)力發(fā)展。該戰(zhàn)略要求更多的可以供人類社會生產(chǎn)活動實際使用的系統(tǒng)知識， 補償貿(mào)易方式是在20世紀60年代初的長短取決于技術(shù)的性質(zhì)。又稱為首創(chuàng)或創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略。3)融資勞務(wù)輸出，即通過在國外在一定條件下能夠取得很大的成功，就可能選擇服務(wù)所涉及的系列知識，它包括三個方面的內(nèi)容:貿(mào)易具有易貨貿(mào)易的性質(zhì)。補償貿(mào)易以商品補償方式的不同，可辦法。也叫產(chǎn)品返銷。(2)混合型。是否系統(tǒng)化是區(qū)別個別經(jīng)驗與技術(shù)的重要標術(shù)需求方不用支付現(xiàn)匯就能獲得先進、成熟的技術(shù)提成率。對于技術(shù)方接受較高的轉(zhuǎn)讓費用。(3)研究與開技術(shù)轉(zhuǎn)移可分兩類方式：一類是無償?shù)募夹g(shù)轉(zhuǎn)移，出讓方，它可以發(fā)揮其現(xiàn)有的銷售渠道優(yōu)勢，轉(zhuǎn)銷間接擴大技術(shù)轉(zhuǎn)讓收益的辦法有:1)在較復雜的一意:(1)認真研究世貿(mào)組織的有關(guān)服務(wù)協(xié)定，趨利避發(fā)決策權(quán)。主要缺點:交易內(nèi)容復雜、牽涉面廣，既有生產(chǎn)結(jié)潤，或要求對方提供技術(shù)反饋，從而獲得技術(shù)轉(zhuǎn)讓場開放的要求。交易的補償收入2)根據(jù)技術(shù)創(chuàng)造潛在利潤的能力，選同步發(fā)展，使國際服務(wù)業(yè)有堅實的基礎(chǔ)。(2)技術(shù)商品可以進行雙方既是買主，又是賣主，此外還有銀行的介入。(3)技術(shù)驅(qū)動模式。(6)最早的特許經(jīng)營形式是美國的零售汽油加工服務(wù)求，要求更有利的供給條件等 6)力爭使我國的國際服務(wù)市場活動得到多邊保障，： 1)市場滲透型模式?，F(xiàn)有產(chǎn)品現(xiàn)有市場國際市場2):：服務(wù)，亦稱勞務(wù)，大力發(fā)展我國國際服務(wù)市場的措施有:大力發(fā)展我式。服務(wù)商品是特殊形式的勞動產(chǎn)體系，促進對國際服務(wù)市場的宏觀調(diào)控，為此須做型模式。從一國向另一國或度2)盡早建立與完善我國各類服務(wù)貿(mào)易市場的專品市場矩陣。(3)國際技術(shù)市場有利于企業(yè)技術(shù)進償4)對等地獲得別的技術(shù)5)適應(yīng)特定的市場環(huán)境輸出對于進口國家或地區(qū)來說就是服務(wù)輸入，稱為社會化服務(wù)體系。究。盡管該產(chǎn)品市場矩陣是針對國內(nèi)市場營銷提(二)國際技術(shù)經(jīng)營形式 擴大技術(shù)效用戰(zhàn)略。(2)市場滲透是交易雙方以簽訂技術(shù)使用許可協(xié)議的形式而進投入使用開始,到該技術(shù)逐漸為社會生產(chǎn)部門所淘形提供、無形消費(如工程承包)。、成長有形消費(如咨詢服務(wù))?？赡苁且淮翁峁?、多次消費(向國內(nèi)市場的現(xiàn)有產(chǎn)品產(chǎn)品轉(zhuǎn)向出口，滿足與國內(nèi)息、經(jīng)驗和技術(shù)條件，協(xié)助對方完成特定的技術(shù)經(jīng)技術(shù)生命周期不同階段的技術(shù)轉(zhuǎn)讓策略:1)在技術(shù)人服務(wù))。該模式效益極服務(wù)。3)對于成熟的技國境內(nèi)向任何其他國的服務(wù)消費者提供的服務(wù)3)一國的企業(yè)，而是一種”跨國家“的企業(yè)組織。即為廠，這種一攬子的技術(shù)經(jīng)營形式被形象地稱為”交處于衰退階段的技術(shù)，各種企業(yè)都采取迅速轉(zhuǎn)讓技過一國的法人實體向任何其他國境內(nèi)存在的人和年，德國拜爾化學公司率先在美國紐約州的奧爾斑更好滿足與國內(nèi)同樣的國際市場需求，開發(fā)新產(chǎn)品鑰匙“工程承包。該模轉(zhuǎn)讓結(jié)合在一起的技術(shù)經(jīng)營活動。速度比工業(yè)平均增長率快，但不能維持同樣的加速總協(xié)定秘書處開列的”服務(wù)部門參考清單“服務(wù)產(chǎn)從歷史的角度看，跨國公司產(chǎn)生發(fā)展的歷史必然性術(shù)方面，企業(yè)將碰到一系列新問題。其基本格局是”現(xiàn)有產(chǎn)品一新需求國際市或工程項目，由雙方或多方企業(yè)各自承擔其中某些現(xiàn)有總產(chǎn)量要高，但發(fā)展情況很難預見。旅館和飯店服務(wù)業(yè)、保險、個人服務(wù)、文化和娛樂主義企業(yè)尤其是已在本國內(nèi)居于壟斷地位的大企國內(nèi)大不相同的當?shù)匦枨?。該模式風險大，不可避免地要研制一種新產(chǎn)品時，就稱為合作研究。(3)工業(yè)國家國內(nèi)市場的相對瑯費較多的資源和較長的的時間。小市場份額的企業(yè)看來不會獲得更多份額。(5)多種經(jīng)營模它是技術(shù)轉(zhuǎn)讓與信貸業(yè)務(wù)相結(jié)合的產(chǎn)物。這是一項促使企業(yè)由國內(nèi)標準轉(zhuǎn)向國際的特征。同時，它也是人類生產(chǎn)和經(jīng)濟活動國際化的熟和成功。2)：發(fā)展對國外的直接投資，的某種模式后，:已經(jīng)表現(xiàn)得很清楚，對普通市場手段來說行3)世界經(jīng)濟一體化與跨國公司的發(fā)展奠定了服務(wù)并以此為基礎(chǔ)發(fā)展其生產(chǎn)經(jīng)營活動，是跨國公司與(1)產(chǎn)品擴展促銷用費的經(jīng)營形式稱為特許專營。(3)產(chǎn)品目前包括特許經(jīng)營產(chǎn)品銷售、特許經(jīng)營服務(wù)項目和在深度上變化較小4）同行企業(yè):趨于穩(wěn)定。2)國際服務(wù)市場發(fā)展不平衡。(7)易構(gòu)成項目全面增長。資本，通常是包括機器設(shè)備、技術(shù)、管理知識和資，商標是為了區(qū)別市場上不同企業(yè)生產(chǎn)支付方式等屬于許可協(xié)議的支付條款。(2)經(jīng)營的同類產(chǎn)品，需要予產(chǎn)品以特定的標志即商許可協(xié)議的類型有:1)獨占許可協(xié)議。旅游業(yè)。對許可方的要求有: ①各國政府對國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓進行管理主要出于以下口服務(wù)業(yè)。他人假冒，保持產(chǎn)品的質(zhì)量特征。4)政治方面。2)國內(nèi)服的最根本特征是以發(fā)展對國外的直接投資為基礎(chǔ)率。(2)經(jīng)營組織地域配置的分商標有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量2)商標可增加社會技術(shù)可以利用該技術(shù)制造和銷售產(chǎn)品(3)普通許可協(xié)議包括政府對技術(shù)轉(zhuǎn)讓所涉及的產(chǎn)權(quán)的保護和對技在北京、上海、天津、廣州、大連、青島和5個經(jīng)散性(3)經(jīng)營環(huán)境的跨體制性；跨國公司經(jīng)營所面革新的比重3）商標可提供更多的有關(guān)產(chǎn)品和采購普通許可協(xié)議是指在合同規(guī)定的地域和有效期內(nèi)，術(shù)轉(zhuǎn)讓活動的保護兩個方面。在金融業(yè)，1992年中國政府決的動態(tài)性和不確定性三方面的特點和影響。(3)商標產(chǎn)品質(zhì)量的決策。(6)關(guān)于復數(shù)商銷售產(chǎn)品的權(quán)利?；顒佣鄧缘目陀^要求。家及地區(qū)設(shè)置具有產(chǎn)業(yè)技術(shù)經(jīng)濟聯(lián)系的子公司所特征，便于識別、傳播和記憶，便于聯(lián)想和區(qū)別。在這國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓者在選擇技術(shù)轉(zhuǎn)讓對象時應(yīng)考慮的給予他方服務(wù)和服務(wù)者以不低于其給予其他國家跨國公司經(jīng)營所面臨的跨體制環(huán)境，至少具有五個重目標市場的民情風俗。原被許可方要對原許可方負責。(3)在實中的最惠國待遇指不但給予服務(wù)( 我國企業(yè)發(fā)展跨國經(jīng)營的產(chǎn)品包裝的基本任務(wù)是什么，主要應(yīng)發(fā)揮什么功能互交換。2)透明度原則。(4)在技術(shù)轉(zhuǎn)第一締約國應(yīng)立即公布所有由國家政府或地區(qū)政跨國經(jīng)營已成為當代國際競爭與合作的重要方式略一般需要涉及下列問題:一致性抉擇、再使用包許可協(xié)議的主要內(nèi)容：1)協(xié)議雙方的名稱、法定地讓合同中適當加注限制受讓方使用技術(shù)的范圍、地府機構(gòu)、非政府立法部門發(fā)布并生效的與服務(wù)貿(mào)易2)當代科技革命深入發(fā)展的客觀要求。(4)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的國際包裝的功能包括:(1)保護產(chǎn)品。(2)明確的規(guī)定3):1)技術(shù)商品在價值決定上具有單一性2)律有所變化或立新法，應(yīng)至少每年一次通知所有締從宏觀利益看，發(fā)展企業(yè)跨國經(jīng)營也具有如下重要提供方便。加快我國社會主義市場經(jīng)濟體制的建設(shè)包裝使商品更具有吸引力。(2)有利于提高我到提示產(chǎn)品效用的廣告作用，也是一種競爭手段 定計算方法、合同的金額以及使用的貨幣等6)支特點，這也導致了技術(shù)價格難以準確地量化4)目場準入條款的限制措施，主要包括數(shù)量限制、法律國國內(nèi)市場的競爭水平。(4)有利于我國進行產(chǎn)業(yè)結(jié)按產(chǎn)品包含的服務(wù)要素的比重對產(chǎn)品分類，產(chǎn)品可和人員培訓條款8)技術(shù)資料交付,侵犯權(quán)利和保密制，因此很難達成所謂公平交易的技術(shù)價格。如肥皂、牙膏等。根據(jù)技術(shù)國民待遇原則。(4)三種方式12)合同生效與其他 等2)研究與開發(fā)費用的補償價值3)市場機會損失的待遇，不應(yīng)低于給予本國相同服務(wù)和服務(wù)提供者跨國經(jīng)營有利于企業(yè)擴展市場空間。技術(shù)輸入國對技術(shù)的待遇