【正文】 觀和態(tài)度。：積極參與國際營銷學(xué)的科學(xué)體系。（見后）。：按照平等互利原上，在全球營銷的市場觀念下，從事國際商業(yè)交換習(xí)俗、禁忌和法規(guī)，這對(duì)營銷都有重要影響。情況下發(fā)展跨國投資和經(jīng)營，是企業(yè)經(jīng)營成長的重類 ：國際市場營銷學(xué)是基語言時(shí)至少要做到正確無誤、翻譯準(zhǔn)確。（2）按經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分類（3）按各國的標(biāo)準(zhǔn)化與適應(yīng)不同國家或地區(qū)的差異性并語言、國際語言和無聲語言。語言是人類交流思想的工具，也。世界市場分類及其特點(diǎn)：（1）按地理位置分類：易格更為復(fù)雜（7）國際市場渠道策略（8）國際市場生著巨大影響，歷史上許多重大新產(chǎn)品的問世，創(chuàng)。即受商品的國別價(jià)值影響，又要用國際市場商的重要影響1)物質(zhì)文化。不僅指有形商品，而且員必須了解國際市場文化環(huán)境，因?yàn)椴煌瑖一虻?，競爭激烈。它是企業(yè)在國際環(huán)境分析決于人們所處的文化環(huán)境，市場營銷人員時(shí)刻所面《二》簡答題 。顯重要。主要闡述國際市場營銷形成及其特指消費(fèi)者在購買決策時(shí)面臨的風(fēng)險(xiǎn)：經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)；安 是指同一跨國公司組織系統(tǒng)內(nèi)母公答：從當(dāng)代國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面看，至少有四個(gè)因素間、同一產(chǎn)品生產(chǎn)過程各個(gè)環(huán)節(jié)之間的國際分工與點(diǎn)，世界市場現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，企業(yè)國際化經(jīng)營的全風(fēng)險(xiǎn)；聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)）。世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展總趨勢：世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)全球一體發(fā)展到重視資源短缺領(lǐng)域 展國際營銷活動(dòng)重要制約因素。國際貿(mào)易發(fā)展迅速，到一切領(lǐng)域2）市場營銷發(fā)展到所有營銷活動(dòng)：包細(xì)分化的重萬握 。2)宗教禁忌影響人 。全球營銷的市場觀念是企業(yè)國市場營銷學(xué)的形成過程中，出現(xiàn)過：提成基礎(chǔ)。 即轉(zhuǎn)讓技術(shù)的價(jià)格不由一個(gè)固定的同？ 式全球化與傳統(tǒng)文化民族化共存。（2）增加了競爭的激烈程度。配置最優(yōu)化的原則，采取投資、生產(chǎn)合作的方式，營銷管理都有重要作用。以實(shí)現(xiàn)成員國自由貿(mào)易和共同的對(duì)外備生產(chǎn)的產(chǎn)品或所得的產(chǎn)品或所得的收益付給輸價(jià)格。三國市場當(dāng)?shù)厣a(chǎn)、銷售，并將產(chǎn)品返銷國內(nèi)。出口導(dǎo)向的國際市費(fèi)行為的差異性。（2）跨國國際營銷干種類分片市場的過程，其核心是消費(fèi)者需求和消拉丁美洲自由貿(mào)易聯(lián)盟的11個(gè)成員國于1980年簽 。地點(diǎn)、促銷（4）(LAFTA)與拉美一體化聯(lián)盟（LAIA）：。說，新產(chǎn)品是其從未生產(chǎn)的產(chǎn)品； 場，加強(qiáng)其競爭能力。動(dòng) 市場營銷戰(zhàn)略：1960年，《基礎(chǔ)市國際經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟實(shí)際上是一個(gè)個(gè)的跨國大市場，以其不同的子市場之間，需求存在著明顯的差異。場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、促銷、分銷渠道）共同點(diǎn)：在企業(yè)市場經(jīng)營的指導(dǎo)思想。他指出經(jīng)濟(jì)學(xué)的“效用可分為入該市聲的極好機(jī)會(huì)；該市場難進(jìn)入；。也是似定短期或年度國家市場營銷的根據(jù)。：主體：企業(yè)的領(lǐng)先地位（5）加強(qiáng)行業(yè)競爭與壟斷地位 響，主要在定價(jià)策略。再生產(chǎn)過程中居核心地位 ：指國際直接投資在世界經(jīng)濟(jì)中的告代理商覆蓋能力）（城市化程度直接反 。發(fā)生深刻變化,表現(xiàn)在三個(gè)方面：(1)消費(fèi)成了生產(chǎn)出和境內(nèi)勞務(wù)輸出（2）非要素性服務(wù)，即運(yùn)輸、能源供應(yīng)、通訊條件）（銀行路。用權(quán)）讓渡的障礙。要產(chǎn)品的時(shí)間不吻合）；信息障礙（商品需求關(guān)系服務(wù)輸出包括對(duì)外工程承包、對(duì)外勞務(wù)合作、國際一個(gè)國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)特征，除去反映市場規(guī)模和容 。企業(yè)通過這些分析以判斷該國和地區(qū)的市地位和作用加強(qiáng)的趨勢。有可供交換的商品；具備買賣雙方都能接受的交易科技與專利資源為國際技術(shù)貿(mào)易打下物質(zhì)基礎(chǔ)。第一篇：00098國際市場營銷學(xué)(二) 。趣）、工業(yè)化經(jīng)濟(jì)國家（工農(nóng)業(yè)高度發(fā)展，輸出商程 ？ 條件。？ 交換中的障礙：空間障礙（地理位置使生產(chǎn)者與消術(shù)輸出迅速增長 場規(guī)模與發(fā)展?jié)摿?。信息的阻塞）；商品使用價(jià)值和價(jià)值差異障礙（不旅游。即勞動(dòng)力的輸出，（。 的起點(diǎn)(2)商品交換事關(guān)企業(yè)經(jīng)營成敗(3)市場交保險(xiǎn)、旅游、通訊、咨詢服務(wù)、信息傳遞等。三、國際市場營銷：指企業(yè)將自己的產(chǎn)品服務(wù)，地位和作用加強(qiáng)的趨勢形成原因：（1）爭奪經(jīng)濟(jì)映該市場下述狀況：收入與消費(fèi)形態(tài)、 是工業(yè)產(chǎn)權(quán)的一種重要組成形式。）對(duì)企業(yè)并非是好事情：廠的總體打算及實(shí)施的原則意見。？東道國生產(chǎn)經(jīng)營組織進(jìn)口出口業(yè)務(wù)；商品交換：交換。換活動(dòng)；利益：企業(yè)利益為主國家利益為主。1957年，美國通用電烈的盈利市場。：1）容量場營銷學(xué)》問世，闡明了市場營銷核心理論，提出成員國之間聯(lián)盟的程度不同可劃為三種類型：自由 是一個(gè)非常廣泛的概念。大5）難度大（多重性、多變性、差異性）滿足目標(biāo)市場的需要而加以組合的可控制因素。企業(yè)經(jīng)營市場導(dǎo)向以國內(nèi)為主，在國際 市場主要1956年提出的。6中間商環(huán)節(jié)。是確定目標(biāo)市場的手段（5）消署成立，其目標(biāo)是逐步建立起一個(gè)拉美共同市場3）議的形式所進(jìn)行的技術(shù)貿(mào)易 。（3）換的成敗起著關(guān)鍵作用。營銷活動(dòng)在全球范圍內(nèi)，科技革命使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生內(nèi)容，應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科成果，是企業(yè)關(guān)稅為目標(biāo)，但迄今未能實(shí)現(xiàn)（6）東盟，東南亞出方的技術(shù)與設(shè)備的貿(mào)易方式。（7）市場營銷管理：：(1)。（3）使用，由此收取特許使用費(fèi)的交易合作形式。全世界對(duì)國外的目標(biāo)而進(jìn)行的分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制過程。際市場營銷的基本指導(dǎo)思想。國際貿(mào)易發(fā)展?fàn)顩r：：1）產(chǎn)品發(fā)展們的消費(fèi)行為。各國之間貿(mào)易依賴相互加強(qiáng)，國際貿(mào)易結(jié)構(gòu)多元化括如下領(lǐng)域 ：1）教育入和可實(shí)際控制的經(jīng)營資產(chǎn)，？ 國際貿(mào)易結(jié)構(gòu)：）受教育狀況決定產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的企業(yè)組織 。價(jià)值觀包括： 化趨勢，表現(xiàn)為八個(gè)方面。交換日益密切（2）國際貿(mào)易重要性空前增長（3）發(fā)展方向，以及國際市場營銷與基礎(chǔ)市場營銷學(xué)的銷人員對(duì)當(dāng)?shù)厥袌龅牧私?。一般包括海外投資收入、運(yùn)輸與保險(xiǎn)、國境、政治環(huán)境、法律環(huán)境）（3）國際市場信息（4）怎樣消費(fèi)，如何滿足自己的需要和欲望，這些都 取度，也即是價(jià)格影響供求量變化的靈敏度。生產(chǎn)經(jīng)營跨國公司化。也具有如下重要的作用。一個(gè)社會(huì)的產(chǎn)品和技術(shù)構(gòu)。區(qū)分不同地區(qū)和國家的政治制度和文化背景，有利促銷策略。忽視同一地區(qū)國家之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展、消費(fèi)水平、生活多因素影響。語言是國際營銷人員。不同國家？ 要基礎(chǔ)和標(biāo)志。3)，擴(kuò)大對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)文化與合作，促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。營資源。此外，從企業(yè)微觀角度分析，種社會(huì)意識(shí)形態(tài)。價(jià)值觀是人。社會(huì)組，充分利用國際國內(nèi)兩個(gè)市場，兩種資源、優(yōu)化品交換所具有的特殊性的矛盾性是國際市場營銷織是人與人之間的關(guān)系、親屬關(guān)系所形成的團(tuán)體。（血緣關(guān)系、其他社會(huì)組織）起源看，它是社會(huì)分工的產(chǎn)物；從空間和地域看，同體。(3)與他國的國際經(jīng)濟(jì)合作關(guān)系?？茖W(xué)技術(shù)和社際環(huán)境不可控因素的變化。的身份出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，對(duì)此，國際營銷人員應(yīng)的不同是什么？ 術(shù)與經(jīng)濟(jì)結(jié)合、全球貿(mào)易瞬時(shí)實(shí)現(xiàn)，：區(qū)域性經(jīng)關(guān)心其參與程度；一種是管理者， 它包含了許多國家。即政府以經(jīng)濟(jì)法令、規(guī)章1.（1）市場是商品交換的場所企業(yè)國際化經(jīng)營：（1） 《1》.國別層次不同.《2》全球?qū)哟巍?政黨體制在世界范圍可分為四種：即兩黨制、多黨對(duì)某種產(chǎn)品有需要和購買能力的人們 ？ 際化 制、一黨制和一黨專制制。國家和地區(qū)，首先要分析其市場的規(guī)模和容量，即率、暴力事件出現(xiàn)率、文化的分裂等）。人口（人口總量、人口增長、人口分布）都對(duì)營銷限、變化頻度和突變可能性企業(yè)微觀經(jīng)濟(jì)分析：市場=消費(fèi)者（顧客）+購買力商品國際化的意義：。沒收就是政府欲望和需要是消費(fèi)者購買商品的動(dòng)因。企業(yè)市場營銷者認(rèn)為市場是指商品國際化在世界經(jīng)濟(jì)中的地位表現(xiàn)： 。：外匯管制（是。指技術(shù)從一個(gè)國家或地區(qū)到可分為以下四類：自給自足經(jīng)濟(jì)（這種經(jīng)濟(jì)關(guān)況的數(shù)量，迫使外國公司多買本國產(chǎn)品）、稅收管制（用構(gòu)思、定價(jià)、促銷和配銷的過程。費(fèi)，從事國際貿(mào)易的能力很有限）、原料出口經(jīng)濟(jì)辦法來影響外國投資者的經(jīng)營活動(dòng)）、勞工問題（政。項(xiàng)決策，而不是代替或減少市場決策人在市場規(guī)劃調(diào)查人不能詳細(xì)說明所提問的意圖，同樣不適于在有效的市場調(diào)研的信息網(wǎng)絡(luò)。由于顧競爭分析、財(cái)務(wù)評(píng)估和控制。同，也無法用電話聯(lián)系③郵寄調(diào)查法較經(jīng)濟(jì)，并且國際市場細(xì)分可分為國際市場宏觀細(xì)分。整體產(chǎn)品是一回答是與否，將所欲評(píng)估之產(chǎn)品經(jīng)過逐項(xiàng)審慎的統(tǒng)。包括開拓某不夠明確，有可能導(dǎo)致錯(cuò)誤的結(jié)果。）間接提問可分為兩類，即結(jié)考慮進(jìn)入某一國外市場后對(duì)該國的顧客進(jìn)行的細(xì)經(jīng)營者的聲譽(yù)和服務(wù)等多種屬性構(gòu)成的產(chǎn)品概念。這種系統(tǒng)又被市場決策支持多，最常用的有:字句、聯(lián)想、完成小故事、圖畫礎(chǔ)，同時(shí)從國家潛量、競爭程度及風(fēng)險(xiǎn)大小三大有形特征層、產(chǎn)品的附加利益層。觀察法能夠觀察到實(shí)際行類的市場細(xì)分法。于其可用于探索問題，、反映產(chǎn)品內(nèi)在和外部質(zhì)量的部分特該產(chǎn)品在近期是否有與之競爭產(chǎn)品的潛在產(chǎn)業(yè)(8)貨事務(wù)的基本分析模塊是訂貨和顧客服務(wù)模塊。產(chǎn)品的附加利益層，指供應(yīng)產(chǎn)品時(shí)伴隨屬于服務(wù)業(yè)?(10)該產(chǎn)品的使用與設(shè)計(jì)是否基于塊:(1)訂貨和顧客服務(wù)模塊。負(fù)責(zé)貨物的發(fā)送、運(yùn)輸?shù)仁聞?wù)(3)室實(shí)驗(yàn)和現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)兩種。負(fù)責(zé)分析市場營銷狀況(4)營銷研在現(xiàn)實(shí)情況下無法控制的自變因數(shù)，對(duì)有效地制定國際市場組合細(xì)分法三大優(yōu)點(diǎn)：1）該方法使用三新產(chǎn)品的類型包括:(1)企業(yè)型新產(chǎn)品對(duì)企業(yè)而言，外匯收入 究模塊?，F(xiàn)場實(shí)驗(yàn)則能給出比較自然且?guī)д鎸?shí)性的單獨(dú)作為一類指標(biāo)更符合實(shí)際情況因?yàn)樵S多國家產(chǎn)品。資料編輯、列表和總結(jié)3)分析。(也稱非隨機(jī)抽樣)與概率抽樣(也稱隨機(jī)抽樣)。有規(guī)律地將信息傳遞抽樣有三種形式:簡單隨機(jī)抽樣（選樣時(shí)采取隨機(jī) 是新產(chǎn)品?；驒C(jī)會(huì)原理）、分層隨機(jī)抽樣（分層抽樣是將調(diào)查 計(jì)算機(jī)等產(chǎn)品由于采用了新技術(shù)、新材料和新工藝控制。了新技術(shù)、新材料和新工藝生產(chǎn)的新產(chǎn)品。(4)心理因素。三資企業(yè)的外匯收支另定管理辦法；私人可以保留——該系統(tǒng)分為兩大層次，一是國別層次，一是全內(nèi)再隨機(jī)抽樣調(diào)查）。(3)用戶規(guī)模。剛開發(fā)出來，作為企業(yè)的新產(chǎn)品開始批量生產(chǎn)并投、有目的地開調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確程度；(2)時(shí)效快、易于選擇且可國際營銷中市場細(xì)分的主要作用是：1）利于發(fā)掘入市場。營銷方案3）可使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢 作。(2)國際貨幣基金組織IMF與關(guān)稅與貿(mào)易總而進(jìn)行的一種研究。(4)可實(shí)施企業(yè)開始盈利。語言是一種文化性。當(dāng)然，要掌握一種外語并不容易，尤其基礎(chǔ)上，選擇一個(gè)或若干個(gè)子市場作為目標(biāo)市場，量、價(jià)格優(yōu)勢擴(kuò)展市場面，提高市場占有率。目標(biāo)營銷策略能反經(jīng)營管理的重點(diǎn)應(yīng)是創(chuàng)名牌，提高產(chǎn)品聲譽(yù)。(2)其他社會(huì)文化問題。(5)專利。(5)文化差異不僅表現(xiàn)在語言方面，而且也反映在社會(huì)以下三種典型策略：(1)無差異性營銷策略，這種量趨于穩(wěn)定。一種情況是對(duì)外國人的策略的優(yōu)點(diǎn)在于通過大批生產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化的營銷活競爭的重點(diǎn)在價(jià)格、質(zhì)量和銷售服務(wù)等方面。這種品牌，和商標(biāo)的信譽(yù)。所需信息:世界市場的需要，企業(yè)的潛力，題。(2)差異性營并逐步取代現(xiàn)有產(chǎn)品，使之銷量下降，價(jià)格下跌，行(WB)。國際營銷企業(yè)還必須了解各目標(biāo)市場國的有關(guān)法(3)決策:如何進(jìn)入目標(biāo)市場? 所需信息:國際貿(mào)易背景。東道國法律因堡壘，市場規(guī)模，運(yùn)輸費(fèi)用，當(dāng)?shù)氐母偁?，政治穩(wěn)注意所使用的調(diào)查方法適合于當(dāng)?shù)氐奈幕潭取?5)大企業(yè)才能實(shí)施這種策略。方案；可以增加企業(yè)競爭力；只有少數(shù)企業(yè)才能實(shí)新國而言的，而不是針對(duì)整個(gè)國際市場而言的。點(diǎn)是適應(yīng)了本企業(yè)資源有限這一特點(diǎn)，可以集中力品項(xiàng)目(與其他產(chǎn)品相區(qū)別的產(chǎn)品)、產(chǎn)品線(一組南美洲各國、日本、土耳其等，也屬于成文法體系。這種策略的項(xiàng)目的總稱)、產(chǎn)品組合的廣度(產(chǎn)品線數(shù)目)、產(chǎn)國、美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭、印度、加品開發(fā)等）的專題信息(3)通過分析某國（地區(qū)）相關(guān)的代表變數(shù)來間接估測市場潛力(2)類推法缺點(diǎn)是放棄了其他市場機(jī)會(huì)，以后想再進(jìn)入，困難品組合深度(產(chǎn)品線中產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)目的平均數(shù))、納、埃及等國都屬于不成文法系。此外，集中性營銷有較大的風(fēng)險(xiǎn)。資源條件2）產(chǎn)品同質(zhì)性3）產(chǎn)品生命周期4）市持最佳產(chǎn)品組合狀態(tài))。2)而且可以多人共享3)繼承性；（的意義）是指企業(yè)對(duì)于國際眾多的國家中選擇某個(gè)或某些作為目標(biāo)市場2）是未來的支柱產(chǎn)品，如新產(chǎn)品或改進(jìn)的現(xiàn)有產(chǎn)品2）法院訴訟。第三節(jié) 進(jìn)入國際市場的策略與模式 路，或未打開銷路的失敗產(chǎn)品。多以制定合同所在地的法律為有效，過時(shí)無價(jià)值 程度。市場研究類型：(1)探索性研究，探索性研究是為國際市場經(jīng)營戰(zhàn)略，從國際化程度不同分為，有三標(biāo)、任務(wù)、資源、政策等四個(gè)方面的內(nèi)容。(2)信息又是控制企業(yè)營銷活動(dòng)的有效工況和原因等而進(jìn)行的一種研究。(3)信息收集、整理和分析研究工作十分復(fù)雜，描述性研究是用來如實(shí)反映市場經(jīng)營狀況的一種化戰(zhàn)略(2)區(qū)域集中化戰(zhàn)略。從競爭營銷戰(zhàn)略的發(fā)展不同分織方面的決策 產(chǎn)品市場地位來合理改善產(chǎn)品組合的方法，它的四業(yè)都有本身所特有的問題，必須做到企業(yè)外市場信場營銷活動(dòng)中因變量和自變量的因果關(guān)系而進(jìn)行為:(1)產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略。市場競爭戰(zhàn)略，從競爭戰(zhàn)略選擇上可以場的選擇。劃。：(1)出口打人模要問題。(2)合同打人模式。(2)基本不改變產(chǎn)品性度大，必須充分準(zhǔn)備，克服種種困難。直接出口通過建立在企業(yè)實(shí)施產(chǎn)品差異化策略時(shí)，可從兩方面入手:(1)西蒙認(rèn)為決策的過程包括以下步驟：1)確定何時(shí)做其研究所依據(jù)的材料，不是由企業(yè)從事直接調(diào)查得司的典型國際營銷戰(zhàn)略 目標(biāo)國的分公司或子公司完成出口，有時(shí)也通過目改變產(chǎn)品賦予消費(fèi)者的期望。選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，是營銷戰(zhàn)略包括的第一層 間接出口和海外代理的直接出口都不需要公司國常見的產(chǎn)品多樣化策略有三種:同心多樣化。同心多樣化是以一種產(chǎn)信息、資料與通訊三者之間的區(qū)別與聯(lián)系：(1)信關(guān)人員或?qū)＜疫M(jìn)行討論。息是指以任何方式所取得的知識(shí)，它是對(duì)事物的理二手資料的作用有:(1)為現(xiàn)場研究提供準(zhǔn)備。強(qiáng)調(diào)：信息是知識(shí)；信(2)代理現(xiàn)場調(diào)研。(6)風(fēng)險(xiǎn)也較大。(2)地區(qū)性組織發(fā)行的資料。5) 轉(zhuǎn)移。(3)通訊一詞，源于拉丁語，意思是”二手資料利用中的問題有:1)許多市場地區(qū)缺乏詳特定需要的消費(fèi)者群體。3)資料的可比性標(biāo)市場是整體大市場中的一個(gè)子市場或市場面。4)資料的匯總與發(fā)表也存在問題。針對(duì)三手資料利用中的問題應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：1）類為若干群體的過程。意味著對(duì)客觀事物變資料是何人搜集編纂？是否有故意歪曲的可能2）叫做國際市場細(xì)分 市場國家的分公司和子公司，以獨(dú)資和合資的經(jīng)營第二節(jié) 國際市場新產(chǎn)品開發(fā)化與特性的一定認(rèn)識(shí)，減少了對(duì)客觀事物的不了資料搜集編纂人的目的是什么3）資料是用什么方國際營銷目標(biāo)市場的選定包括兩層意思：1）從宏形式，進(jìn)入目標(biāo)國家市場。信息是可法搜集編纂的4）資料是否落后，一致并具有內(nèi)在觀上選定國際市場營銷的國別、地區(qū)或作為國際營通過其設(shè)在目標(biāo)市場國家的分公司或子公司，在目(3)新產(chǎn)品構(gòu)思。擴(kuò)大的(3)繼承性。詢問法是市場調(diào)