工商管理—聯(lián)通應(yīng)對移動的營銷策略-預(yù)覽頁
【正文】 2 畢業(yè)論文指導(dǎo)卡 學(xué)生姓名 魏強 專業(yè) 工商管理 Email: 畢業(yè)論文題目 聯(lián)通應(yīng)對移動的營銷策略 指導(dǎo)教師姓名 劉冰 職稱 Email: 指導(dǎo)記錄 時間 內(nèi)容 第一次 第二次 第三次 論文選題符合專業(yè)要求，論文結(jié)構(gòu)清晰，內(nèi)容寫作不規(guī)范，按模版重新調(diào)整格式。 論文內(nèi)容基本合格，可以定稿，正稿把指導(dǎo)卡和答辯記錄卡加上發(fā)給我。盡管“情系中國，聯(lián)通四 ?！钡穆?lián)通公司在 CDMA 市場的進軍使聯(lián)通時空的品牌更具親和力和創(chuàng)新力，但 聯(lián)通必須做到攻守具佳?！?2021 年 5 月，中國移動的 GPRS 正式商用，并于 10 月推出彩信服務(wù)。 目前移動數(shù)據(jù)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)正在建設(shè)中，移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運作的商業(yè)模式尚未出臺。 預(yù)付費業(yè)務(wù) 迅速發(fā)展 隨著今年我國移動市場競爭格局的初步形成，在激烈的競爭中，新的技術(shù)已經(jīng)成為移動通信發(fā)展的驅(qū)動力，在這個驅(qū)動力下，今年移動通信市場的業(yè)務(wù)層面呈現(xiàn)出一派繁榮景象。 （二）聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)發(fā)展 今年中國聯(lián)通的營銷計劃和戰(zhàn)略重點是 G 網(wǎng)作為戰(zhàn)略 重點，要把 CDMAIX 網(wǎng)的優(yōu)勢以及產(chǎn)品的差異發(fā)揮出來，把更快捷更便利更領(lǐng)先的新業(yè)務(wù)展現(xiàn)出來。從服務(wù)營銷的理論上簡單地講服務(wù)的好壞主要由顧客感知服務(wù)質(zhì)量衡量。請姚明為聯(lián)通新時空代言，被業(yè)務(wù)人士認為是“明星代言”宣傳推廣模式的一個經(jīng)典案例。 而即將在全國范圍推出的“綠色颶風(fēng)行動”將是 CDMA 推廣以及聯(lián)通市場營銷工作的更大一個作為?！?1987 年我國移動通信電話僅有 3200個用戶， 1999 年達到 4324 萬戶，截止 2021 年底，全國移動電話用戶達到 8526萬戶，當(dāng)年新增用戶 4197 萬戶，全國戶普及率為 %。努力為社會提供綜合、便利、有特色電信服務(wù)。 （ 3）保持高利潤的愿望和良好的市場優(yōu)越感可能會導(dǎo)致對其它競爭者（如中國聯(lián)通）的戰(zhàn)略性防御措施準(zhǔn)備不足。 （二）聯(lián)通公司營銷策 略的優(yōu)缺點 １ . 中國聯(lián)通目前營銷策略優(yōu)點 工作在 800MH2 頻段的 CDMA20211X 被視為是 3G 的第一步，聯(lián)通大規(guī)模地使用這個技術(shù)，一是避開了國家對第三代 2021MH2 核心頻段將要重新設(shè)置的門檻，二來 1X 已經(jīng)在韓國和日本有了非常成功的先例，聯(lián)通可以不費力氣地抓到市場命門。 ２ 、中國聯(lián)通目前營銷策略缺點 （ 1）訴求點“走偏”乏力 （ 2）傳播資源整和缺位 （ 3）傳播與市場脫節(jié) （ 4）缺乏操作層面的戰(zhàn)略分解運營實施能力。附加產(chǎn)品則指顧客購買有形產(chǎn)品時所獲得的全部附加服務(wù)和利益，包括提供信貸、免費 送貨、保證安裝以及售后服務(wù)等等。 目前這段時間，中國聯(lián)通通信公司的產(chǎn)品 /服務(wù)策略，應(yīng)該主要集中在向用戶提供的 SIM 上，以及其所能提供的各種增值服務(wù)上，同時要不斷積累品牌資產(chǎn)，創(chuàng)建強勢品牌。中國聯(lián)通不應(yīng)隨波逐流，應(yīng)在優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)吸引低斷用戶，而不是以抵消價格優(yōu)勢的服務(wù)營銷策略，否則與移動就會越差越遠。此外，還有大量針對區(qū)域市場而推出的臨 11 時性品牌。 選擇品牌經(jīng)營，其內(nèi)涵在于實現(xiàn)品牌本體（企業(yè)預(yù)期和消費者感受）和品牌形象（消費者的實體感受）之間的和諧統(tǒng)一。移動市場VPN 網(wǎng)的無限擴大、資源套餐、自主套餐的不斷推出，以及 IP 卡“跳水式”的折扣，都屬此類的競爭。零和博弈關(guān)系使各運營商互相攻擊，直至雙雙陷入“囚徒”困境。要制定合適的價格策略，要講究有效益的發(fā)展。 五、 促銷策略 目前，聯(lián)通公司合法的促銷手段，主要是廣告，并且投入了大量的資金在各種報紙，電視及網(wǎng)絡(luò)等媒體上進行了大規(guī)模的廣告攻勢，取得了良好的效果。 結(jié) 論 聯(lián)通要超越移動，必須要把過去以價格戰(zhàn)為住的粗放方式營銷冊地向以滿足擁護需求為導(dǎo)向的差異化，精細化營銷方式轉(zhuǎn)型。只有這樣，才能提高用戶質(zhì)量，從而提高盈利能力，為超越移動提供強有力的保證?？铺乩眨骸妒袌鰻I銷學(xué) — 亞洲版》， 中國人們大學(xué)出版社 1997 [2] [美 ] 喬爾
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