【正文】 相待）； 各顯其能（各自在其合適的位置）； 理性溝通（求同存異）； 責(zé)任共擔(dān)（不害怕犯錯誤）。據(jù)行業(yè)專家研究，一個人喜歡不喜歡自己的工作，很大程度上取決于他喜歡不喜歡和自己一起工作的人，我贊同這個觀點。企業(yè) 騰飛的底線是絕大多數(shù)員工充滿熱情；企業(yè)穩(wěn)步． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ．發(fā)展的底線是具有大多數(shù)的有明確職業(yè)規(guī)劃的職業(yè)經(jīng)理人和職業(yè)化員工；． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． **．．公司目前的氛圍． ． ． ． ． ． ．屬于企業(yè)生存階段和不穩(wěn)定膨脹期的氛圍。比如我們對前來面試的人很怠慢，一個有趣的例證：一些接待前來面試的應(yīng)聘者的面試官我盡管還不認識，但是完全可以從兩個對談的人的倨恭不同的表情上看出哪個是應(yīng)聘者、哪個是面試官。其它方面的例證也俯拾皆是。中層團隊素質(zhì)要點： a) 足夠的工作熱情； b) 自律精神； c) 較高的人文素養(yǎng)； d) 較為一致的價值觀趨向（符合公司的企業(yè)精神）。 三、對基層員工實施職業(yè)化意識教育和理性思維的滲透啟發(fā)。 167。 A2. 中層管理者 中層管理者文化行為規(guī)范：在 日常管理中． ． ． ． ． 用心實踐。 基層員工：以滲透 “職業(yè)化 ”教育為主。 第二條線：提升 B. 培訓(xùn)提升： 1. 培訓(xùn)內(nèi)容方面。前提是：首先要完成對講師隊伍為師基本意識的初步培訓(xùn)，逐步提升講師隊伍自身的綜合素質(zhì)， 2. 培訓(xùn)對象方面。 3. 加強對儲備干部的培訓(xùn)。儲備干部的培訓(xùn)不同于在職干部的培訓(xùn)，除了強調(diào)溝通、團隊要素外，更是關(guān)于紀律、責(zé)任、意志、自我認知、價值觀的培訓(xùn)。就企業(yè)文化建設(shè)而言，需要公司的相關(guān)考核不僅僅注重業(yè)績指標，也要注重 行為考核． ． ． ． 和 潛質(zhì)考核． ． ． ． ，即：考核不僅僅體現(xiàn)員工的過去，也要評價員工的現(xiàn)在、更重要的是引導(dǎo)員工和企業(yè)的未來。 “賽馬 ”固然公平，但這是針對招聘進來以后的員工而言的，就招聘關(guān)口而言，還是需要一些 “相馬 ”能力的。直覺是經(jīng)驗系統(tǒng)的快速反應(yīng)，有的時候憑借感覺進行判斷比理性分析更迅 捷和切實，所以也要鼓勵招聘人員通過直覺進行把握。在人才競爭上，公司不能輸在第一個回合， 167。員工關(guān)系工作范疇可大可小，不同企業(yè)根據(jù)自己不同的情況有不同的界定，企業(yè)初級階段的員工關(guān)系工作是由工會進行的，有了人力資源部門后，就把這塊工作拿出來作為人力資源工作的一個模塊，即員工關(guān)系模塊。 關(guān)于方法理念問題。 這項工作對工作人員的責(zé)任心、熱愛企業(yè)的程度要 求較高，心有多誠，工作才能做多細。離職調(diào)查人員需要具備的素質(zhì)： 理性的態(tài)度。 熱愛企業(yè)。 說明： 第一階段工作如果能在上述內(nèi)容的 4 條線上有效銜接、 6 件事上有實際性進展，就比較理想了。企業(yè)精神的表達宜簡明、易記誦，要發(fā)自內(nèi)心而打動人，一句話：要具體、生動，有與眾不同的個性，避免 “機關(guān)八股 ”式的空泛套話。據(jù)我了解，公司總部準備年底遷移到新辦公地址；也有部門已經(jīng)議及統(tǒng)一服裝的相關(guān)事宜。 三、行為識別系統(tǒng)的確定 (BI) 企業(yè)文化的最終和最有力的載體是人，人的行為 ——即人對于公司制度、規(guī)范的自覺自愿的遵守程度是衡量企業(yè)文化的標準，企業(yè)文化的最理想形態(tài)是： 員工把企業(yè)制度、規(guī)范奉 ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ．為圭臬，嚴格遵守和自覺維護 ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． 。 ■ 第三階段：規(guī)范公司網(wǎng)站和公司宣傳品（宣傳、展示） ★ 本階段工作目標： 使公司所有宣傳品實現(xiàn)一體化、專業(yè)化、個性化； 克服空泛、乏味的 “機關(guān)八股 ”和 “時代八股 ”，使企業(yè)語言真實、鮮活、發(fā)于心而入于心。此外，納稅大戶也應(yīng)該有相應(yīng)的社會、行業(yè)的知名度、美譽度，同時這方面的宣傳也可以增強員工對于公民納稅義務(wù)的理解，這對于提高相關(guān)認識和提升個人素質(zhì)及理性思考能 力同樣重要。 1高層學(xué)習(xí)計劃制定； 1儲備干部的培訓(xùn)； 1培訓(xùn)隊伍的優(yōu)化和力量補充。 2設(shè)置總裁 “離職問題 ”信箱 第二階段（時間段： 20xx年 1月 1日 —— 20xx年 6月 30日） 工作目標： 使公司有凝練、生動、能夠激勵員工和感染客 戶的核心理念； 有奪目、系統(tǒng)、意蘊豐富能經(jīng)得起推敲的視覺識別； 有清晰、可行、員工認可和內(nèi)心愿意遵守的行為規(guī)范。 由于我到公司不久，了解的情況一定不全面，甚至可能偏頗，所以期待聽到反饋意見，以利我完善、修正計劃。 ” （完） 企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過程中的作用 在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中，任何經(jīng)濟活動都是以一定的文化方式進行的。企業(yè)決策，不僅是經(jīng)濟決策，更是一種文化決策，企業(yè)以文化為手段，通過增加職工的主體意識、 自律意識和人才意識，通過提高全體職工的文化科技素質(zhì)，提高管理水平，增強凝聚力和向心力；通過構(gòu)筑理念、價值觀、產(chǎn)品形象、企業(yè)形象等無形資產(chǎn)，增進生產(chǎn)力，增強市場競爭力。因為企業(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念，它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式，所以好的企業(yè)文化能夠充分發(fā)掘出企業(yè)中每一個成員的潛能，激發(fā)出他們的士氣。中外企業(yè)發(fā)展的成功實踐表明，企業(yè)文化為現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式的重要內(nèi)容，其豐富的內(nèi)涵、科學(xué)的管理思想、開放的管理模式、柔性的管理手段，為企業(yè)管理創(chuàng)新開辟了廣闊的天地。企業(yè)文化的這種凝聚作用，尤其在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開拓之時更顯示出巨大的力量。 塑造形象作用：優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風(fēng)貌，從而為企業(yè)塑造良好的整體形象，樹立信譽，擴大影響，是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。 企業(yè)文化不是美麗的外衣 Susan是一家廣告公司的市場專員，工作崗位是她自己喜歡的，薪水也不菲。此外，雖然每一個部門內(nèi)部員工之間的配合可以做得很好，但如果要在每個部門抽取一個人，組成一個新項目的戰(zhàn)斗團隊，戰(zhàn)斗力就會變得非常虛弱。這種文化存在的意義又在哪里呢？如果只把文化當作鼓動的口號，那就如同在干枯的河道上標刻水流的高度和痕跡一般，沒有河水，這刻度就失去了他存在的意義。部門之間合作的障礙也是由于文化的不夠深入，大家沒有真正形成相同的價值觀念而造成的。 ”培訓(xùn)的方式重點在于全體的參與。有的管理者則認為 “親善員工 ”，把員工視為同仁，為員工提供良好的福利制度，形成企業(yè)的親和 力是問題的關(guān)鍵。讓員工在主動的位置上接受企業(yè)的文化內(nèi)