銀行員工合規(guī)操作心得體會(huì)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 第二篇：銀行合規(guī)操作心得體會(huì)合規(guī)文化建設(shè)學(xué)習(xí)心得通過銀行合規(guī)文化建設(shè)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)操作的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)操作，案件高發(fā)的危害性。銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，務(wù)必把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。在一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在的行業(yè)中，沒有規(guī)矩不成方圓。作為服務(wù)窗口的一名員工，我在認(rèn)真做好每一件事，慎重對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的同時(shí)，也會(huì)牢記客戶至上、以客戶為中心的宗旨，嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)接待每一位客戶，比如在實(shí)際工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到開戶資料不全的客戶要求開戶，不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn)，票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象，但作為前臺(tái)人員，我們要帶給服務(wù)也要堅(jiān)持原則，這就需要提高與客戶溝通的技巧，在客戶的要求不貼合規(guī)章制度的時(shí)候，我們不能只是簡(jiǎn)單生硬地說(shuō)不，而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因，在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)依然帶給了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。銀行號(hào)稱三鐵：鐵制度、鐵算盤、鐵賬本。把每一個(gè)小我做好，才能成就大我。從失誤到過失，已經(jīng)是一個(gè)深層次的遞進(jìn)。密室里唯一與外界溝通的，是一個(gè)小小的遞接窗口。還好有監(jiān)控器的幫助，通過錄像，我找到了錯(cuò)賬所在?，F(xiàn)在的金融犯罪活動(dòng)日益猖獗，為了打擊不法分子，消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同仁經(jīng)過每一時(shí)期的激烈討論，都會(huì)制定出相應(yīng)的決策和方案。入行的工作經(jīng)歷讓我深知，身為農(nóng)行人，合規(guī)是農(nóng)行穩(wěn)扎穩(wěn)打立足行業(yè)的基石，也是我們工作人員抵擋眼前利欲的強(qiáng)力武器。我平時(shí)加強(qiáng)自身對(duì)法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。我認(rèn)為作為銀行服務(wù)窗口的員工應(yīng)從我做起，一點(diǎn)一滴，合規(guī)操作。作為一名前臺(tái)員工，我深深的感受到合規(guī)操作的重要性，我們一定要在自己的職責(zé)與權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù)。第五篇：銀行合規(guī)操作淺談進(jìn)行近一年了,覺得不過是一種老生常談、形式主義罷了,不覺得對(duì)自己有什么用。加深對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中風(fēng)險(xiǎn)的領(lǐng)悟,加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn)的把握,才能更好的減少失誤,避免差錯(cuò),使自己的付出與收獲成正比。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱?，是溝通顧客與銀行的橋梁。
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