【正文】 。風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制，是人的因素起著重要作用，客戶創(chuàng)造市場(chǎng)，客戶創(chuàng)造價(jià)值，客戶是我們的效益之源，是我們的衣食父母，有了客戶我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展，員工的價(jià)值才能夠體現(xiàn)。二、堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，從自身做起，增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行。那些不合規(guī)的操作，是因?yàn)楫?dāng)事人沒(méi)有將合規(guī)的理念深入骨髓。規(guī)矩誠(chéng)設(shè)矣，則不可欺以方圓?？傊覀冦y行的服務(wù)工作必須要要堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證資金安全。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。作為前臺(tái)員工我會(huì)堅(jiān)守規(guī)章制度，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，做到防范風(fēng)險(xiǎn)，人人有責(zé)，合規(guī)操作，從我做起。試想，如果離開(kāi)攝像頭，離開(kāi)這個(gè)無(wú)形的監(jiān)督制度，我的損失自然是無(wú)法挽回。合規(guī)操作，爭(zhēng)創(chuàng)“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。一、提高思想素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)操作的理念。在工作中始終堅(jiān)持要做一個(gè)合格的銀行的員工，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。每天在開(kāi)始工作之前，都要把看到的、記得的合規(guī)守則先在心里默一遍，在工作中，做每一件事之前，都先在心理提醒一下自己做這件事之前必須先做什么才可以。作為一名前臺(tái)員工，我深深的感受到合規(guī)操作的重要性，我們必須要在自我的職責(zé)與權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù)。從每天清晨八點(diǎn)正式營(yíng)業(yè)起，我便走進(jìn)那兩道鋼鐵門(mén)防護(hù)的小“密室”。一、提高思想素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)操作的理念。只有在工作中合規(guī)操作，提高對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),我們才能更好的保護(hù)自己,讓自己的職業(yè)生涯有一個(gè)完美的始終。增強(qiáng)合規(guī)操作的自覺(jué)性，在全行形成事事都有合規(guī)經(jīng)營(yíng)的工作標(biāo)準(zhǔn)，處處都有嚴(yán)格的合規(guī)經(jīng)營(yíng)的紀(jì)律約束，使依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)成為一種習(xí)慣。銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。待一切整理完畢，一系列的操作便開(kāi)始起來(lái)：鈔哥進(jìn)來(lái)，得在外頭看到他的工作證才能給他開(kāi)門(mén)；接箱時(shí)，要檢查箱具鎖具的完整；箱包開(kāi)簽子后，要和主管雙人開(kāi)箱；辦理業(yè)務(wù)，要在有效監(jiān)控視線內(nèi)，一筆一清，一戶一清，并以柜臺(tái)“十不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則；調(diào)撥單證、錢(qián)款時(shí)，先清點(diǎn)，后記賬；臨時(shí)離開(kāi)，印章錢(qián)款憑證入箱，箱上鎖，簽退系統(tǒng)