【正文】 用方法的適宜性及對問題處理的能力等?；卮疬@種問題，首先要確定幾個關(guān)鍵要素：判斷，尋因，對策，善后。總結(jié)經(jīng)驗【答題思路】一、明確表達(dá)自己的態(tài)度，并解釋可能產(chǎn)生的后果二、區(qū)分場合，消除誤解。具體處理步驟224。部分鋪墊的參考答案：人際關(guān)系型答題要點：因為工作原因，和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了矛盾，這種情況在工作中確實會發(fā)生，遇到這種情況，我會靜下來思考，詳細(xì)分析矛盾的原因，然后積極主動，客觀誠懇地去化解矛盾：（注意此類題目沉著冷靜，反思很多人都在說，我們就不要跟潮流了）答題要點：工作中和同事發(fā)生矛盾應(yīng)該客觀看待，我會從容對待，從大局出發(fā)，以工作為重，堅持求同存異、體諒包容的原則，抱著大事講原則，小事講風(fēng)格的謙虛謹(jǐn)慎、尊重理解去查找原因，積極溝通交流解決問題。組織活動型：答題要點：最后在招聘會結(jié)束后，注意清理會場，物資歸位和整理衛(wèi)生；同時進(jìn)行資料整理統(tǒng)計和分析，形成書面報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見，總結(jié)經(jīng)驗。三、善后處理，總結(jié)匯報。第二篇：面試回答技巧面試常見問題回答技巧請簡單地自我介紹一下？ 回答思路（1）介紹內(nèi)容與個人簡歷要一致，（2）變求職信的表述法（書面轉(zhuǎn)口語）（3）先擬提綱，先背再說；（4）分項表述，多用短句；（5）注意語音、語調(diào)、手勢的配合使用；（6）注意邏輯性，主動控制時間；你為什么要選擇我們這個公司？ 回答思路（1）這是一個了解求職者就業(yè)動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度問題；（2）組織幾個簡短而切合實際的原因。(４)配合自信的目光與微笑。誰曾經(jīng)給你最大的影響？ 策略：(１)了解你的人生觀；(２)選一個名字即可，最好是你過去的老師等，再簡短準(zhǔn)備幾句說明為什么；(３)應(yīng)突出在觀念上的影響力。你最大的成就是什么？ 策略：(１)測試你的總結(jié)能力與價值觀；(２)應(yīng)聘者問答時要透露出自己的判斷標(biāo)準(zhǔn)和崇尚的觀點。1你有什么興趣愛好？ 策略(1)關(guān)于興趣的問題；(2)不要吝嗇語言，如“喜歡音樂”四個字；也不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則 可能令面試官懷疑你性格孤僻。盡管我對金錢并不著迷，但我認(rèn)為，隨著 成功、晉升以及表彰的出現(xiàn)，它們一定也會給我?guī)砀嗟慕疱X回報。我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜?？梢哉f出一些對應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點。面試的準(zhǔn)備工作一、時間問題交通時間 應(yīng)對面試地點進(jìn)行一次“演習(xí)”，計算交通時間；到達(dá)時間 提前到達(dá)，以 15 分鐘為好。你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么？回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上。說說你最大的缺點？回答提示：這個問題企業(yè)問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯定不會錄用你。你對加班的看法？回答提示：實際上好多公司問這個問題，并不證明一定要加班。但同時，我也會提高工作效率，減少不必要的加班你對薪資的要求？回答提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力；如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，公司受用不起。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。回答樣本三：如果你必須自己說出具體數(shù)目，請不要說一個寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。我們跟主考官見面，一定會遇到的第一項：握手。如果主考官故意考你，他什么也不說，或者他就只說請坐，那么建議你馬上反問一句，我做在哪里，坐在這里合適嗎。換名片的時候，結(jié)果主考官遞給你的名片，這里是有很大的忌諱的，不能一把就抽回來，用雙手捏著名片的右下角，然后輕輕的用一個弧度再把它接過來，更重要的是仔細(xì)看，正面看一下，反面看一下，如果當(dāng)時有不認(rèn)識的或者沒有把握的字千萬別讀出來，最好馬上承認(rèn)，對不起，這幾個字我不認(rèn)識，請問這個字是怎么讀的，這樣發(fā)到顯得你比較棒，比較專業(yè)。但你發(fā)現(xiàn)正式談話的時候，談話要怎么開始呢，怎么做自我介紹呢？要做到不卑不亢，這四個字好說不好做嗎？直視主考官，眼睛要直視他，握手的時候要點點頭，同時開始說：您好，我是誰誰誰，我來應(yīng)聘的職位什么職位，非常高興見到您。在面試期間，開始頭幾句談話的時候其實不妨跟主考官談些大家共通的話題，比如說說今天路堵不堵，這里的車位是不是不好找等等。語速也不要太快，也不要太慢，太快顯得你心里特別的不確認(rèn)，太慢的時候顯得好像不確定，覺得你在想詞，在編事。如果再開場的時候主考官問你的問題你由于開場的時候太緊張沒聽明白，怎么辦呢？及時的反問，這不會給你造成任何的不良傾向，反倒是顯得你比較誠實，比較的負(fù)責(zé)任。這些都是后話。連起來就是STAR了，所以我們要遇到這些常見的問題，都要用這個STAR行為面試法來回答，這顯得你非常的專業(yè)，也符合主考官的要求。這道題比較機會的就是說大話，你回答因為我特別自信，我壓力承受能力特別強，我特別特別怎么樣少說這些話，盡量扣上人家的那個職位，同時那個職位再給予一個例子。所以這些問題你要少說生活中的事，集中于工作中，而且要把工作中提亮，我最大的優(yōu)點就是細(xì)心，然后還有什么，都根據(jù)你那個職位來回答，前提是不要說謊。你為什么來我們公司應(yīng)聘？這是面試開始最常見的一道題，主考官在問這個題的時候，十個會有九個半的人回答：我為了發(fā)展。我們不得不說，現(xiàn)在人們選擇工作的原因太多太多，絕不是為了圖發(fā)展，而是圖錢多，圖離家近，圖不用加班等等，這些主考官都清楚，所以你不妨把自己選擇公司的三點直截了當(dāng)?shù)母嬖V主考官，我圖你們公司形象好，我圖你們公司這個行業(yè)在不斷上升，我在你們公司網(wǎng)站或者說同事介紹說你們公司的培訓(xùn)發(fā)展機會比較多，這樣實話說來，給主考官一個很務(wù)實的感覺。沒有這個必要說我呆在這不走了。請問你從上一家公司離職的原因？這是對有工作經(jīng)驗的人來講的，你上次為什么離職，你對前任老板有什么評價？這時候面對這樣的問題怎么回答呢？我先跟大家講一個很有意思的事：公司有入職面試，離職的時候也一定要有離職面試，而且要有很正式的離職面試。那這時最忌諱的就是說老板不好，老板怎么樣十惡不赦，就以混蛋，公司怎么對不起我什么的。這時候我們要分析，他這道題到底想問什么，多留一個心眼。比如你這樣說：我就喜歡那個老板，他工作一旦設(shè)定了目標(biāo)，她就一成不變，讓我有章可循，我就可以按照自己的操作方式去達(dá)到那個目標(biāo)。挺好的一個工作方式，但如果他公司找到那個職位是一個非常要圖新鮮感，刺激感，經(jīng)常崗位職責(zé)變化的職位，這樣的回答就跟他的職位部符合了。他不是真的問你地下井蓋為什么是圓的，不是真的要你計算這房子有多少磚頭。(4)分項表述,多用短句。(2):相信公司能給我提供一個穩(wěn)定的,:我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自 ,我們?yōu)槭裁匆赣媚?或者你認(rèn)為你具備做好這份工作的資質(zhì)嗎? ,我們?yōu)槭裁匆赣媚?或者你認(rèn)為你具備做好這份工作的資質(zhì)嗎? 回答思路(1)這是一個測試沉靜與自信的問題。(3)應(yīng)突出職位與個人的能力與興趣非常吻合,是否愿意接受公司的調(diào)遣? ,是否愿意接受公司的調(diào)遣? 策略:(1)公司希望能招聘適應(yīng)能力強,多種準(zhǔn)備的員工.(2)如果你回答“NO”,你可能會因此而失掉這份工作,記住:你被雇用后,你可以和公司就這個問題再行 ,誰曾經(jīng)給你最大的影響? ,誰曾經(jīng)給你最大的影響? 策略:(1)了解你的人生觀。(3)此“難忘”應(yīng)具體聯(lián)系到職業(yè),人生,可從小事中升華.(4)可用描述性語言,有和工作相關(guān)的訓(xùn)練或品質(zhì)嗎? ,有和工作相關(guān)的訓(xùn)練或品質(zhì)嗎? 策略:(1)這是一個了解你的自測能力和自信程度的問題。(3)簡明扼要介紹工作性質(zhì),內(nèi)容,重點放在感受上。12,你對工資待遇有什么要求? ,你對工資待遇有什么要求? 策略:(1)此問題是很敏感的問題,答案好壞將直接影響面試結(jié)果(小心做答)。2,到達(dá)時間 提前到達(dá),以 15 ,面試時間 二,硬件的問題 1,求職材料 完整材料(簡歷,照片,求職信,證書)2,服裝及配飾 職位匹配的服裝及配飾