【正文】 多企業(yè)被迫限電生產(chǎn)，開工不足，直接影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。至 20xx 年底，公司瓶級聚酯能力不足全國的 10%，聚酯專用料滿足不了市場需求。 ，生產(chǎn)成本高 差距主要表現(xiàn)在人工、管理、折舊、維修、包裝和倉儲運輸?shù)瘸杀举M用上。南亞纖維產(chǎn)品規(guī)格多，僅長絲就有 417 種規(guī)格，其中高附加值規(guī)格占 %，高于臺灣地區(qū) %的比率。作為尚處于高速發(fā)展中的聚酯企業(yè)，如何在發(fā)展中把握方向，及早甩開包袱，輕裝前進，戰(zhàn)略選擇和實施就顯得異常重要。 機會 ☆ 成長型戰(zhàn)略 由穩(wěn)定型 向成長型 13 圖 1 儀征化纖戰(zhàn)略選擇 SWOT分析模型 （二）發(fā)展戰(zhàn)略建議 充分依托中國石化的原料互供優(yōu)勢，加快聚酯原料的配套建設 在做好兩套 PTA 裝置穩(wěn)定生產(chǎn)的同時，抓緊進行第三套 100 萬噸 PTA 裝置的規(guī)劃建設工作，盡快形成年產(chǎn) 200 萬噸的 PTA 產(chǎn)能，以進一步提高原料配套能力，增強市場抗風險能力。 具體品種主要 是進一步擴大有競爭能力的滌綸短纖、瓶級聚酯、聚酯專用料切片等品種，實施大規(guī)模低成本發(fā)展，通過以較低的投資，迅速提高優(yōu)勢產(chǎn)品的生產(chǎn)能力，保持優(yōu)勢產(chǎn)品的市場份額。 加強科技創(chuàng)新能力。在核心技術和專有技術開發(fā)的同時，要加強技術保密和保護工作。資本運營的方式多種多樣，包括投資、參股、控股、購買、兼并、重組等多種形式。因此，一方面公司新項目的建設要與新體制、新機制相結合，通過與國際、國內(nèi)著名廠商合資合作建設，引進其技術、品牌、市場和機制，使新上項目具有綜合競爭能力；另一方面新裝置可以采用合資或參股等方式，在市場腹地進行建設。因此，一方面，我們要努力降低產(chǎn)品成本、提高產(chǎn)品附加值，增強產(chǎn)品競爭力，擴大國內(nèi)市場份額。面對民營和外資企業(yè)的迅速崛起，產(chǎn)能 不斷膨脹，必須上下一致，增強危機意識， 15 調(diào)動一切積極因素，在壓力中求發(fā)展，在競爭中求生存，抓住機遇，加快發(fā)展。 參考文獻： ，《邁克爾 本文主要以個案研究為主，運用企業(yè)管理理論與戰(zhàn)略分析原理，結合常州市崔橋燃氣有限公司實際情況的基礎上，以解決實際問題為主線索，并提出相應的 對策和措施。 關鍵詞： 常州市 燃氣 發(fā)展策略 一、理論追溯 （一）液化石油氣與戰(zhàn)略研究 液化石油氣（英文名稱 Liquefied Petroleum Gas 縮寫 LPG）是丙烷、丙烯、丁烷、丁烯等碳氫化合物的混合物，主要成份為丙烷和丁烷。 根據(jù)理論界與企業(yè)界的意見，企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場經(jīng)濟、競爭激烈的環(huán)境中，在總結歷史經(jīng)驗、調(diào)查現(xiàn)狀、預測未來的基礎上，為謀求生存和發(fā)展而做出的長遠性、全局性的謀劃或方案。 現(xiàn)有的優(yōu)勢可阻止模仿，因為模仿往往需要大量投資。 古人云：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。戰(zhàn)略分析主要包括外部環(huán)境分析與內(nèi)部環(huán)境分析兩部分。 二、公司面臨的挑戰(zhàn) （一）公司外部環(huán)境分析 燃氣價格不斷攀升 18 常州市 瓶裝氣價格飛漲 ， 國際原油價格是主 要原 因 。 市物價局 則表示，只要不是人為哄抬氣價，將不會插手干預。 去年的這段時間，我市 每噸液化氣的進價在 2800元 左右 ；而今年以來，液化石油氣受 石油價格上升的 影響 而 不斷攀升； ８月 10日， 我 市的液化石油氣提貨價達到 4500 元 /噸 ，該價格在液化氣市場上已創(chuàng)歷史新高，且還有攀升趨勢。揚子石化公司原日供應量在 800－1000 噸左右，現(xiàn)在因檢修線路而暫時中斷供應。武進燃氣有限公司、常州市華東燃氣有限公司、常州市華達燃氣有限公司等多家燃氣公司，曾一度聯(lián)系北方氣源商，但對方都表示無能為力。導致該地區(qū)各廠資源供不應求，北部三大煉廠的庫存持續(xù)在低位，中部的吉化又因為庫存過低暫停了對外的銷售，因此 造成華東地區(qū)液化氣 價格持續(xù)走 高。 據(jù) 執(zhí)法人員介紹，盡管打擊非法黑氣點的工作一直持續(xù)開展，但黑氣點仍不停地冒出來，目前 常州 市現(xiàn)有的幾百家液化氣站點中，就有近 2/3 的網(wǎng)點 屬于 黑氣點。” 目前多數(shù)分銷站沒有消防設備及禁火、 禁煙的警示標志，而且營業(yè)面積小， 20 更別說采用防爆型的電氣設備了，站內(nèi)的電源線也是從外邊接拉進來的，沒有穿管保護。 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有的代灌點的店主直接和液化氣罐“吃”、“住”在一起，常常是爐上燒著開水 ，旁邊一堆氣罐，后屋還住著人，并給附近的居民帶來了極大的安全隱患。例如： 20xx 年 7 月的一天，市武某發(fā)現(xiàn)剛灌的液化氣打不著火了。這就是一起典型的由于不合格的從業(yè)人員違規(guī)操作引發(fā)的事故，害人害己。 調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不少液化氣站違反規(guī)定擅自給超期鋼瓶裝氣，有的鋼瓶銹跡斑斑，根本看不見日期。可是，仍有少數(shù)消費者懷著僥幸心理去使用這樣的超期鋼瓶。據(jù)了解 ,一些液化氣經(jīng)營企業(yè)不能按規(guī)定及時為用戶倒殘 ,有的倒殘設備不配套 ,有的未設倒殘裝置 ,少數(shù)單位雖有殘液處置設施，但在規(guī)定時間里不進行倒殘或按個別私營戶的要求不倒殘，嚴重損害了消費者利益。 （ 7）缺斤少兩、摻雜使假 遍布大街小巷的供氣站雖然給消費者的生活帶來了一定的方便，但一些供氣站的服務漸 漸變了味，缺斤少兩、摻雜使假的現(xiàn)象時有發(fā)生，個體分銷站尤為嚴重。在競爭過程中，行業(yè)內(nèi)的企業(yè)往往是彼此相互影響的。 波特五要素模型 企業(yè)在對其所處行 業(yè)發(fā)展變化趨勢分析的基礎上，經(jīng)營分析的第二步是分析行業(yè)內(nèi)現(xiàn)存的競爭力量及其強度，尤其是主要競爭對手在行業(yè)中的相對競爭地位，預測主要競爭對手的競爭戰(zhàn)略，進而明確每個企業(yè)的競爭優(yōu)勢，制定企業(yè)自身的競爭戰(zhàn)略。波特提出的波特模型。這五種基本競爭力量的狀況及其綜合強度，決定著行業(yè)競爭的激烈強度，決定著行業(yè)中獲得利潤的最終潛力。如果燃氣的需求量相對不變，那么現(xiàn)有企業(yè)的銷售、利潤都會下降。 （ 3）替代產(chǎn)品的威脅 —— 管道煤氣、天然氣的發(fā)展對液化石油氣市場的沖擊 隨著上個世紀 80 年代，老百姓生活水平的日益提高，燃氣這個新興產(chǎn)業(yè)嶄露頭角，進入了人們的生活。 隨著國家“西氣東輸”工程的實施，自 20xx 年底天然氣到達常州市。第 21 屆世界天然氣大會把 21 世紀稱為天然氣的 24 黃金時代。對于我們瓶裝液化氣市場，無疑是嚴重的沖擊。而且燃氣行業(yè)實行的是與顧客直接接觸的供貨方式。 總體來講供應商的議價能力不弱，公司為了保證燃氣的質量，與南京煉油廠、揚子石化建立了長期、穩(wěn)定的供 銷關系。 從投入資金上來看，進入該行業(yè)只需要投入較少的資金，如果規(guī)模不是很大的，一般只需投入 200 萬元左右即可完成廠房租賃、設備購買、人員招聘培訓等前期準備工作。 “武液”位于 常州市白鶴東路 20 號（常州市西門外五星橋南向西約 公里處），占地面積 8838 平方米，有 11 只液化氣儲存罐，總儲存量達 900 立 方米；配有 15 噸槽罐車 1 輛，鋼瓶運輸車 3 輛，年吞吐量達 8000 多噸；本站還配備了消防車一輛，消防水池 2 座，具有較強的消防設備硬件設施；另有 120kw 發(fā)電機組 1 臺。 （三）公司內(nèi)部環(huán)境分析 資源是服務于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種投入品。 （ 1）公司狀況： 常州市崔橋燃氣有限公司的前身為江蘇江南液化氣公司，成立于 1989 年 10月，當初是武進縣內(nèi)第三家開發(fā)液化氣服務的單位。 （ 3）設備水平： 公司擁有 8 只液化氣儲存罐，總貯存量達 600m3；配有液化氣專用槽罐車 2輛，鋼瓶運輸車 3 輛，生活用車 2 輛；擁有用戶約 4 萬多 戶，液化氣年銷售量為10000m3，其中工業(yè)用用氣 20xxm3，民用液化氣 8000m3。 常州市崔橋燃氣有限公司以“質量為本，安全供氣、優(yōu)質服務、以客為尊”的經(jīng)營宗旨，為營業(yè)區(qū)域內(nèi)的所有客戶提供更為穩(wěn)定、高效、便捷、優(yōu)質的燃氣服務，公司經(jīng)省、市、區(qū)三級驗收合 格，有省定點充裝合格證。在這一過程中，人才發(fā)揮著越來越重要 27 的作用。公司現(xiàn)在有員工 76 人，其中管理人員 13 人，占總職工人數(shù)的 %；技術操作人員 12 人，占總職工人數(shù)的 %。公司的領導層也意識到了這種問題，并努力扭轉這種局面，力圖使企業(yè)走上正規(guī)化的道路。 由于新舊制度之間的沖突，使得公司內(nèi)各部門之間扯皮現(xiàn)象較嚴重，管理層次不清和管理模式的陳舊，直接影響到公司的發(fā)展。人力資源部門的工作就是怎樣合理的培養(yǎng)、使用和開發(fā)人才。根據(jù)企業(yè)的實際情況、實際需求，結合企業(yè)發(fā)展的方向，最終確定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。按照世界著名戰(zhàn)略學家波特教授的分類，競爭戰(zhàn)略主要有成本領先、差異化和集中化三種戰(zhàn)略。企業(yè)要突出自己產(chǎn)品與競爭對手之間的差異性。公司要向管理要效益，在員工中牢固樹立用戶至上的經(jīng)營觀念。 供貨渠道有保證 常州市崔橋燃氣有限公司液化 氣的來源渠道為：南京煉油廠、揚子石化。 （二）服務差異化戰(zhàn)略 大力開拓農(nóng)村消費市場 農(nóng)村消費市場的前景非常廣泛，雖然管道煤氣、天然氣的發(fā)展對液化石油氣市場的有很大的沖擊，但由于新型的農(nóng)村小區(qū)還未形成規(guī)模，管道煤氣、天然氣的發(fā)展受管網(wǎng)分布廣、資金投入多的影響，暫時對農(nóng)村液化石油氣市場未構成威脅。 例如：在社區(qū)開設“營業(yè)窗口”， 或在超市內(nèi)開通“液化氣營業(yè)窗口”當場受理液化氣用戶的開戶、買氣免費送等所有液化氣站可以辦到的業(yè)務， 推出“免費開戶”、“開戶送保險”、“向用戶贈送禮品”、“送氣工順帶垃圾”等特色服務。燃氣業(yè)也應利用電腦網(wǎng)絡來傳輸、儲存、處理用戶檔案及經(jīng)營資訊，節(jié)約交易成本和管理費用，提高效率，使供應商及用戶更加貼近。 加大燃氣安全用氣的管理力度 （ 1）廣為宣傳，提醒消費者安全健康消費煤氣 ① 購買液化氣鋼瓶及其配件，必須到正規(guī)的商店購買；購買時要注意鋼 30 瓶必須要有產(chǎn)品合格證，并索要正規(guī)發(fā)票。 ③ 要到正規(guī)的液化 氣公司分銷站或“三證”（《燃氣分銷站經(jīng)營許可證》、《易燃易爆品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》）齊全、信譽好的供氣站灌氣，灌氣后應當場較秤。 （ 2）加強對供氣單位的監(jiān)督，切實維護消費者利益 ① 不定期地采取明察暗訪的形式，對供氣單位進行檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時幫助解決，情節(jié)嚴重又 屢教不改的，通過媒體公開曝光； ② 供氣企業(yè)必須提高法制觀念，做到依法經(jīng)營，并加強自身的內(nèi)部管理，不斷提高員工的素質及服務意識，為廣大消費者提供優(yōu)質安全、質量可靠的氣源和服務。 ③ 建立健全相關的法律法規(guī)，充分保障消 費者用氣安全。 （ 1）合理地調(diào)整人員的結構及崗位 針對目前公司出現(xiàn)的一些人事問題，有針對性地做出人事調(diào)動。針對不同員工、不同崗位的不同需求合理地組織員工的培訓工作，使培訓真正做到能為員工的工作帶來提高。在這個強調(diào)以人為本的知識經(jīng)濟時代，讓每個員工的潛能得以充分發(fā)揮。能預見風險，抓住機遇，統(tǒng)籌全局，運籌帷幄，指導企業(yè)開拓未來，實現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略的實現(xiàn)。品牌可以形成不同的“ 個性”，供顧客識別。企業(yè)文化對企業(yè)的興衰和企業(yè)經(jīng)營業(yè)績所起的作用越來越大。 四、結論 天然氣工業(yè)將成為 21 世紀我國國民經(jīng)濟新的增長點 ,這對于我們瓶裝液化氣市場，無疑是嚴重的沖擊，使瓶裝液化氣市場的競爭局勢變得更加激烈。 參考文獻： 劉慶元主編，《企業(yè)戰(zhàn)略管理》，中央廣播電視大學出版社， 解培才著，《企業(yè)戰(zhàn)略管理》，上海人民出版社， 胡大立著，《企業(yè)競爭力論》，經(jīng)濟管理出版社， 20xx 蕭鳴政著，《人力資源管理》，中央廣播電視大學出版社， 20xx 錢增泉著，《市場營銷學》，東南大學出版社， 夏春玉主編，《流通概論》 ，中央廣播電視大學出版社， 祖國希著，《液化石油氣操作技術與安全管理》，化學工業(yè)出版社， 馮微微、費軍芳著，《液化氣市場安全隱患多》，博燃網(wǎng)（ ）， 20xx （指導教師 嚴善衛(wèi) ） 33 促進蘇州高校畢業(yè)生就業(yè)之研究 陳 虹 （蘇州市廣播電視大學 01 級工商管理專業(yè)） 內(nèi)容摘要 ： 高校畢業(yè)生就業(yè)既是一個社會熱點問題，也是一個社會難點問題。 第一部分是蘇州高校畢業(yè)生就業(yè)形勢分析。 第三部分是如何促進蘇州高校畢業(yè)生就業(yè)的對策研究。這里面，既有各級黨和政府的關注，也有社會各界包括高校、用人單位和新聞媒體的重視；同時更有畢業(yè)生家庭和畢業(yè)生本人的焦慮、期待、不安等等。 一、蘇州高校畢業(yè)生就業(yè)形勢分析 （一）全國高校畢業(yè)生就業(yè)形勢十分嚴峻 據(jù)高校學生官員在 20xx 年 5 月 13 日的新聞發(fā)布會上透露 ② ，從 1999 年起，由于連續(xù)擴大招生規(guī)模，中國大陸高等教育發(fā)展進入一個新的歷史階段。教育部官員表示今 年高校畢業(yè)生的就業(yè)難度仍舊很大。 另外， 20xx 年 1 月 15 日在蘇州市舉辦的一年一度的雙選會 —— 20xx 年高校畢業(yè)生供需見面會上，入場高校畢業(yè)生人數(shù)從共計 8 萬人，其中有 7 萬人是非蘇州高校畢業(yè)生，蘇州高校畢業(yè)生所占的比例僅為 %。我國目前解決就業(yè)問題的主要思路是兩個方面，一是推動產(chǎn)業(yè)結構升級和催生新的產(chǎn)業(yè)一些新的產(chǎn)業(yè)以產(chǎn)生一些新的就業(yè)問題的主要思路是兩個方面，一是推動產(chǎn)業(yè)結構升級和催生新的產(chǎn)業(yè)一些新的就業(yè)機會；一是挖掘現(xiàn)有的就業(yè)潛力。近年來，中國高校普遍大規(guī)模擴招，必然造成了畢業(yè)生就業(yè)難的