物業(yè)企業(yè)年終總結(jié)及擴展資料-預(yù)覽頁
【正文】 20的工作。最后，在新的一年中，我希望自己能努力提升自己的實踐能力，踏踏實實勤勤懇懇的工作，俯首甘為孺子牛，無論是面臨怎樣的困難和挑戰(zhàn)，都要堅定不移的以工作為重，做到上傳下達，做到，快速，高效，安全，精準(zhǔn)。在物業(yè)工程維修方面，我公司完成了裝修工程9項，各小區(qū)房屋維修共387套，其他各小區(qū)零星維修改造工程13項，進一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境，確保各項工作的順利推進。我們經(jīng)過對目前形式的認真分析和準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變以前僅對安置小區(qū)做好日常維護管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭，主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路，為此，我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度，如《物品采購暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標(biāo)職責(zé)考核表》（包括辦公內(nèi)務(wù)、安全防范、車輛管理、機電設(shè)備、綠化衛(wèi)生、住戶投訴、裝修維修等方面）、《物業(yè)管理有償服務(wù)規(guī)定》等，為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。擴展資料：物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是得到群體信賴的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)道德與理念的體現(xiàn)，物業(yè)公司是以人為中心的服務(wù)性行業(yè)，要想贏得每一個業(yè)主的心，就必須以誠感人，以情動人。園區(qū)定位抓關(guān)鍵麗園小區(qū)是一個中低檔小區(qū)，住戶有700多戶，平均收入偏低，作為物業(yè)公司在注重小區(qū)的文化建設(shè)的同時，不僅要在于其實用價值，更應(yīng)在于它的成本價值。處處善待客戶，宏敬物業(yè)的未來發(fā)展系于園區(qū)的每一個業(yè)戶，公司的每位員工都要時刻關(guān)注園區(qū)內(nèi)的方方面面，要始終把業(yè)戶的需要放在第一位。除此之外，就是要在提高服務(wù)質(zhì)量的同時，加強與業(yè)戶的聯(lián)系，聽取他們的意見，解決好業(yè)戶投訴并及時給予回復(fù)，讓業(yè)戶知道物業(yè)公司在時時刻刻的關(guān)心著他們。三、增進文化內(nèi)涵、加強精神文明建設(shè)要把建設(shè)小區(qū)文明環(huán)境，培育小區(qū)文明新人，作為推進精神文明建設(shè)的重要任務(wù)來抓，公司可組織文明健康、豐富多彩的文體活動，來充分體現(xiàn)精神文明建設(shè)的重要性，對社會的影響性，與此同時促進了文明小區(qū)創(chuàng)建活動的自覺性，說文明話、辦文明事、做文明人蔚然成風(fēng)。除此之外，還應(yīng)充分利用媒體對小區(qū)的好人好事、英雄人物，小區(qū)的文體公益活動、自己的形象等等以板報的形式加以宣傳或借助傳媒機構(gòu)，發(fā)布信息、通訊、人物特寫來宣傳小區(qū)、宣權(quán)公司，并逐步滲透到百姓的日常生活中。魏傳兵 山東方圓集團2006年12月3日20061231 09:44故鄉(xiāng)的云當(dāng)前企業(yè)文化還處于炒作概念階段，普遍存在的情況是：企業(yè)文化只是滿足于制訂一套綱領(lǐng)性文件，企業(yè)既沒有形成自己的企業(yè)文化執(zhí)行體系，企業(yè)文化也沒有承擔(dān)起服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的任務(wù)，使之產(chǎn)生實質(zhì)性的作用。我們甚至可以認為，哲學(xué)社會科學(xué)走到今天這樣尷尬的地步，是與它找不到自己的舞臺有關(guān)
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