【正文】 嚴格檢查登記車場車輛有關情況，發(fā)現(xiàn)有車輛未關門窗，應立即聯(lián)系有關車主，然后守護車輛旁，等候主管來進行處理。2）接班人員要詳細閱讀交接班日記和有關通知單，詳細了解上一班設備運行情況，對不清楚的問題一定要向交班者問清楚，交班者要主動向接班者交底，交班記錄要詳細完整。6）接班人員酒后或帶病堅持上班者，交班人不得交給他們，并及時報告上級領導，統(tǒng)籌安排第二篇：地下停車場管理方案地下停車場管理方案一、情況概述：本小區(qū)地下停車場分為兩個車庫，地下汽車庫，建筑面積平方米，共計車位 個，2號地下汽車庫，建筑面積平方米，共計車位 個。如系統(tǒng)涉及臨時停車收費，則需在停車場現(xiàn)場設置收費管理人員。三、車位申請及收費管理：長租車位：優(yōu)先租給小區(qū)內(nèi)業(yè)主。⑶車位租戶支付租金后，獲發(fā)停車卡。四、分區(qū)收費、分區(qū)管理為了便于管理，分為長租車位、短租車位、臨時停車位進行管理。臨時停車位，按小時收費2元/小時。二、地下停車場經(jīng)營服務管理思路地下停車場有河南林海物業(yè)服務有限公司公司成立停車場綜合服務部負責管理與服務,建立完善的各項管理制度和人員布置。在軟件方面，建立完善各崗位制度與作業(yè)規(guī)范，明確崗位職責與工作標準、考核細則等，全面推行車場質(zhì)量管理工效掛鉤方案，使車場日常服務質(zhì)量時刻處于受控狀態(tài)，力爭把事故和安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，確保停車場安全穩(wěn)定和諧運營。崗位的設置與人員編制：根據(jù)停車場的實際情況，擬按設置如下設以下崗位（共計16 人）：設項目經(jīng)理1 人負責項目整體全面日常管理工作。4在停車場地安排流動保潔崗分片區(qū)負責場地保潔，每天2 班 合計2 人。安排和調(diào)動屬下人員的工作時間，合理分派所有工作給予屬 下員工，確使他們嚴格遵照指示工作，提高工作效率。熟悉停車場內(nèi)的信道結(jié)構(gòu)、安全系統(tǒng)、消防設備及通風系統(tǒng)、轄區(qū)道路，車位使用情況，負責對車場內(nèi)公共設施、車管系統(tǒng)的運行 情況清潔等監(jiān)管工作，以確保車場管理工作順利及有效開展。二、車場管理員職責負責對停車場內(nèi)停泊車輛之管理工作，指揮好車道的交通秩 序，使車道、車場出入口周圍保持暢通。對于所有訪客車輛或并無有效停車證者，須登記其欲到訪住戶 詳情，情形許可下登記訪客司機的個人資料。如發(fā)生交通意外，應記錄和拍攝有關數(shù)據(jù)包括涉及車輛損壞 情況等，并須立即呈報領班或安全部。1未經(jīng)許可，禁止任何車輛在停車泊位或車道上維修或清洗車 輛。每次收款均要記帳(輸入計算機)，現(xiàn)金數(shù)額應與賬面數(shù)額相符。按公司的規(guī)定辦理好收費情況及現(xiàn)金的交接，及時繳交營業(yè) 款。執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，文明服務，禮貌待人。愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。1保持良好的品德及行為。遵紀守法，服從指揮，嚴于律己。七、中控室值班人員職責熟悉掌握中控室設備的性能，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。愛護中控室的設施、設備及所有物品，發(fā)現(xiàn)故障應立即向公 司匯報。如有車輛拖走，須查明證件及車主，并通知管理處，取得同 意后，方可放行。對所停車輛核實停車證并進行數(shù)據(jù)登記。1如屬臨時停放車輛，只可停泊在特定停車位，并必須按規(guī)定 收費。1留意車位界限及編號是否清楚。檢查車輛有無任何損壞、擦痕，如有任何損壞，都應詳盡登 記于“車輛情況登記表”上，并要求車主（司機）簽名認可。仔細登記車輛有關情況，如車牌號碼、車型、車位進出時間 等。認真做好交接班工作，交接班時所屬區(qū)域之車輛一并交接清 點無異后簽名。按消防規(guī)范巡視并檢查消防設施，做好巡視記錄，確保消防 設施處于正常工作狀態(tài)。在發(fā)卡的同時，值班員應迅速在《車輛出入登記表》上填寫個各欄目。當發(fā)現(xiàn)有車輛駛出住宅區(qū)達擋車器前時，即上前立正并說“先 生（小姐）您好，請您交還停車卡”等禮貌用語，并核對車牌好號。放下道閘時應格外小心，防止道閘碰損車輛和行人。交班人員要對接班人員負責，要交安全、交記錄、交工具、交場所衛(wèi)生、交設備運行動態(tài)，雙方要辦簽字手續(xù)。接班人員酒后或帶病堅持上班者，交班人不得交給他們，并 及時報告主管，統(tǒng)籌安排。記錄被盜車輛形牌號、顏色、型號，記下竊賊人數(shù)和體表 特征，及有否兇器、車輛行駛路線；勿阻闖關車輛。發(fā)現(xiàn)樓上拋物砸車事故，管理員應立 即制止，并通知肇事者對造成的事故進行確認。三、管理范圍內(nèi)交通事故（停車場設備受損）管理員發(fā)現(xiàn)有車輛物業(yè)范圍內(nèi)有交通事故，導致設備損壞 的，應立即通知主管，并于現(xiàn)場抄錄駕駛?cè)嗽敿氋Y料，登記車車牌號 碼及駕駛執(zhí)照等。如有需要，經(jīng)本公司批準后，向公安報警。如輕微損壞，車主要求不須報警而自行處理，主管應勸喻車 輛盡快離開物業(yè)范圍。若停車場經(jīng)常發(fā)生市政排水渠水倒流之情況，則應考慮將切斷與市政 排水渠相通，以防市政排水渠中之水倒流。并及時跟進 實際情況，調(diào)動公司人員（或清潔工）清理積水、疏通水溝及通 知工程部開啟排水泵等工作，以免車庫內(nèi)車輛被水淹而遭受損失。第六節(jié) 停車場使用守則為確保車場秩序良好及人員安全，凡駕車進入本車場的司乘人員 必須嚴格遵守以下規(guī)定：凡進入停車場的車輛必須自覺接管理人員的檢查，停放車輛 時必須按指定的位置停放。本停車場的車位分為時租車位、月租車位及固定車位，并規(guī) 定以一張泊車卡供固定一輛車使用。未繳足車位使用 費者，管理者有權(quán)拒絕放行，直至所有車位使用費（含扣押期間的車 位元使用費）全部付清方可離場。愛護公物，車場內(nèi)設施如有損壞，當事人需承擔賠償責任，如有故意沖卡，損壞收費器械設備或其它車輛內(nèi)之設施，需按照管理 處要求之金額賠償。1管理處如有需要將隨時增加或修改停車場之管理規(guī)則而不作 另行通知。不得超越其所需車位界線，嚴禁隨意占道停車，嚴禁逆行。嚴禁在停車場內(nèi)進行車輛維修、清洗、加油、保養(yǎng)等工作。1本停車場只對小型機動車(限高2m以下的車輛)開放、中型機動車、大型機動車禁止入內(nèi)。虛報不是本單員工車輛申請為固定車的，將取消本單位所有車輛的免停資格。（1）建筑構(gòu)件所謂建筑構(gòu)件是指地下停車場的墻體、梁柱、吊頂、坡道、樓梯等要素，共同構(gòu)成停車場的受力骨架。其次，地下停車場由于所停車輛和人員較多，其疏散通道和出口設計也至關重要，一旦發(fā)生火災，疏散通道和出口設計的好壞將直接影響到停車場內(nèi)部人員和車輛疏散的順利與否。停車場內(nèi)與消防相關弱電系統(tǒng)承擔著火災探測、報警和消防設備聯(lián)動的重要任務，尤其在火災早期弱電系統(tǒng)能夠保證火災能夠及時得到撲滅，防止火災的逐漸蔓延。其次是附近消防隊的滅火能力，在火情發(fā)展到一定態(tài)勢后，附近消防隊能否及時抵達火災現(xiàn)場進行有效的控制，使火災損失降低到最小，也是消防安全考慮的因素之一。首先，從消防系統(tǒng)運行上來說，大型的地上停車場離不開專業(yè)的人員的實時控制與監(jiān)督，所以現(xiàn)場工作人員及消防管理人員的技能與管理水平對系統(tǒng)作用發(fā)揮有很大影響，一些停車場為節(jié)省成本，找尋那些技能不足的兼職工作人員施工，導致疏散通道、設備安臵等都不符合國家相關標準，為后期消防埋下隱患；其次，從消防系統(tǒng)的維護上來說，一些停車場使用那些沒有基本安全知識的人員看守停車場，對現(xiàn)場缺乏監(jiān)控，不開展足夠的安全培訓，使得這些現(xiàn)場火災預防人員、停車場看管人員在面臨突發(fā)意外時，沒有足夠的處理能力，一些管理人員在進行周期性巡查時敷衍了事，并不真正關注一些設備老化、消防出口被堵塞等問題，使得停車場消防系統(tǒng)得不到定期更新，維修工作也不到位，由此對消防安全造成了不利影響。另外，一些現(xiàn)場管理人員也應多注意進入車輛狀況，對于車輛停放進行嚴格控制，同時密切關注那些可能漏油、剎車失靈等車輛，一旦發(fā)生類似問題，及時通知物業(yè)或業(yè)主進行解決，避免火災隱患。在一些應急出口處應設臵疏散指示的標志，對于到了某一特定出口后，有需要平行行走一段的需要設臵有明確志向，避免因時間延誤造成的人員財產(chǎn)損失。（四）提高消防安全意識消防風險一旦發(fā)生，很容易引起巨大的人員與財產(chǎn)損失，然而，很多相關人如車主、停車場管理人員等都覺得火災是極不容易發(fā)生的小概率事件，不需要“草木皆兵”，這樣的松懈思想要不得，安全意識是最根本的問題，也是最難解決的問題之一