【正文】 5）要熱情大方，要處理好和同事關(guān)系，那對于自己工作的開展非常重要，甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更加重要。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。實踐總結(jié)暑假的實習(xí)工作不僅是對我歸納、整理、分析、總結(jié)和動手能力的一次提高，更是對我思想上的一次洗禮。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識，是我一生中的一筆寶貴財富。我只有通過不斷實踐，才能使自己更加成熟。第二篇：暑期社會實踐調(diào)研報告(調(diào)研)格式浙江大學(xué)寧波理工學(xué)院 2012年暑期社會實踐調(diào)研報告題 目 所在學(xué)院隊 長 聯(lián)系方式 團隊成員指導(dǎo)教師標題：黑體小三 居中團隊：楷體5號 居中摘要（300字左右）：黑體小四 關(guān)鍵詞3個：黑體小四前言：宋體小四 正文：宋體小四一級標題：序號統(tǒng)一使用：一、二?? 宋體四號加粗 居中 二級標題：序號統(tǒng)一使用：2?? 楷體4號加粗 三級標題：序號統(tǒng)一使用：（1）、（2）?? 楷體小四加粗參考文獻：采用尾注形式，楷體5號。※字數(shù)：調(diào)研報告不少于五千字※※內(nèi)容：要對調(diào)研結(jié)果進行數(shù)據(jù)及圖表分析※備注：調(diào)研報告要求統(tǒng)一封面，模板已發(fā)給各學(xué)院、學(xué)生組織的負責人，請務(wù)必按上述要求填寫。國家培育壯大高技術(shù)服務(wù)業(yè)的規(guī)劃將進一步加速轉(zhuǎn)變的進程，相關(guān)行業(yè)應(yīng)用解決方案商將從中受益。其中，據(jù)專家預(yù)計，“戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)在十二五期間必將取得突破”。（二）IT行業(yè)未來的主要發(fā)展方向軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)正在步入融合、轉(zhuǎn)型和調(diào)整的新階段，技術(shù)創(chuàng)新步伐不斷加快，產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)加速重構(gòu)，企業(yè)跨界競爭愈演愈烈，新的競爭格局正在形成。隨著智能手機、平板電腦、互聯(lián)網(wǎng)電視等新型設(shè)備的不斷涌現(xiàn)和快速普及，競爭格局發(fā)生深刻變化。產(chǎn)業(yè)鏈整合是將傳統(tǒng)的終端設(shè)備制造、軟件開發(fā)、數(shù)字內(nèi)容提供等產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)進行重新組織，構(gòu)建縱向一體化的產(chǎn)業(yè)鏈體系，向消費者提供基于智能終端的多元化、動態(tài)化、實時化的娛樂、消費、社交、資訊等服務(wù)。蘋果公司的成功引來了愛立信、微軟、諾基亞、黑莓等越來越多的跨國企業(yè)加速基于軟件、內(nèi)容與終端的整合轉(zhuǎn)型，三星、LG電子、福特等企業(yè)也開始在電視、汽車等領(lǐng)域應(yīng)用這一模式。IBM不斷整合內(nèi)外部資源，深化技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等多層面的融合，強化網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、內(nèi)容和終端的互動發(fā)展，重構(gòu)和延展業(yè)務(wù)體系，打造全業(yè)務(wù)流程的綜合集成能力，并憑借其在金融、能源、制造、電信、交通、城市管理、醫(yī)療等領(lǐng)域積累的信息化經(jīng)驗，進一步鞏固在全球信息產(chǎn)業(yè)中的領(lǐng)先地位。這些舉動都是為了建立全業(yè)務(wù)綜合集成服務(wù)體系，以適應(yīng)新形勢下的企業(yè)競爭要求。它改變了IT資源交付和使用模式，用戶能夠通過網(wǎng)絡(luò)隨時隨地獲得所需的服務(wù)。IT、電信仍是本期職場榜的寵兒，電信及其相關(guān)行業(yè)的企業(yè)占據(jù)，TOP10中的半數(shù)席位。(2)對金融、零售、電子、房地產(chǎn)等軟件應(yīng)用行業(yè)熟悉的軟件人才的需求開始攀升。高水平的系統(tǒng)架構(gòu)師、有管理經(jīng)驗的軟件測試人員、有實踐經(jīng)驗的行業(yè)需求分析師、有行業(yè)背景的咨詢顧問被軟件企業(yè)所青睞。應(yīng)該注意到，我國在軟件總體設(shè)計、軟件項目管理、軟件研發(fā)等方面，人才缺口較大，同時也需要大批“軟件工人”。在外語方面，對日語的需求仍然占據(jù)首位，英語的需求也很大，有2 4 % 的企業(yè)表示只要求英語能力。在這里也可以看出IT 企業(yè)越來越重視企業(yè)氛圍、團隊氣氛這種軟性的管理與控制。專業(yè)核心課程突出本專業(yè)的核心技術(shù)和主流技術(shù)。明年就要實習(xí)，所以我在駕校報了名學(xué)習(xí)駕照，也正是因為明年實習(xí)，所以我決定當一回暑期工，給自己點工作經(jīng)驗為以后更好地工作做準備。比如顧客要買鞋子，他會關(guān)心鞋子的質(zhì)量、價格、外觀，有些顧客還會考慮季節(jié)的更替，鞋子的 1重量，鞋子與衣服的搭配，通過種種考慮最終確定是否購買。要通過自己層次清晰的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。（二）此外，我還與周圍的其他工作人員建立了良好的人際關(guān)系，他們的一個真誠微笑也會讓我的促銷生活多一份色彩。這就是生存！三、存在的問題及分析：（一）問題：不能全面介紹產(chǎn)品，難以滿足顧客要求（二）分析：對產(chǎn)品了解不夠全面，溝通能力較弱，工作經(jīng)驗欠缺，短時間難以適應(yīng)社會性工作，性格偏內(nèi)向，不適合促銷工作四、對策及建議（一）心在哪里，成功就在哪里！不論是學(xué)習(xí)也好，促銷工作也好，只有用心才能把事情做好！工作時就應(yīng)該拿出工作時的態(tài)度和熱情，對待顧客要服務(wù)周到，耐心到位，要盡可能地滿足滿足顧客的要求。它雖然是一個美麗的象牙塔，卻也充滿著機遇和挑戰(zhàn)，我們應(yīng)該借此化繭成蝶。它讓我更加珍惜現(xiàn)階段的求學(xué)時光。勇敢邁出第一步，不要怕碰壁與失敗，失敗乃成功之母！只有積累足夠的工作經(jīng)驗才能從容的面對社會！勇敢的推銷自己！只要我們把握好學(xué)習(xí)的時間，合理分配，不斷地提高自身的素質(zhì)與技能，他日走上社會后踏實努力，積極進取，好的工作自然會“水到渠成”。作為一名即將進入大二的學(xué)生，應(yīng)該主動放棄那種為錢而工作的錯誤思想，而是主動在社會實踐活動中提升自我，為以后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。主動參加這次實踐目的主要是去了解預(yù)與認識自己不曾結(jié)交或見到的人與物，開闊自己的視野，親身去體驗現(xiàn)實中能夠遇到的各種辛酸苦辣。雖然工作中或許會遇到一些挫折與困難，但我會用我的激情把一切挫折打敗。通過這次暑期社會實踐，讓我深深的明白了一個道理：?寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。因此在我們以后的道理上需要我們注意到是不僅僅要收獲知識更要收獲能力，只有知識與能力雙豐收才能讓自己發(fā)揮到最大的作用，充分實現(xiàn)你的自我價值。通過我在工作期間的觀察發(fā)現(xiàn)外界對花店的認知度還不夠，而且宣傳效果做的也不是很到位。（二）誠信經(jīng)營無論做人還是做事，始終堅持誠信為本，因為誠信是做人、做事成功的基本條件。經(jīng)濟效益固然是根本，但是社會效益也是花店發(fā)展的助