【正文】 復(fù)；（三）不得侮辱、處罰當(dāng)事人；（四）不得泄露當(dāng)事人的隱私；（五）不得吃請受禮。大關(guān)鎮(zhèn)治安巡邏執(zhí)勤制度為了進一步推進社會主義精神文明建設(shè)，維護社會穩(wěn)定，做好安全防范措施，特制度巡邏執(zhí)勤制度：由組長帶隊，采取不規(guī)則方式進行全天巡邏。巡邏期間隊員必須統(tǒng)一服裝，戴執(zhí)勤袖套，提高警惕，加強戒備，注意自身安全。獎罰措施：凡不出勤者按考勤制度執(zhí)行，凡抓獲違法犯罪分子及贓物，并移交有關(guān)部門處置的，按有關(guān)規(guī)定予以獎勵。發(fā)現(xiàn)刑事、治安案件和治安災(zāi)害事故，及時報告公安機關(guān)、維護好現(xiàn)場周圍的治安秩序。治安巡防隊工作紀(jì)律統(tǒng)一著裝，清潔整齊。不得毆打她人或者唆使他人打人。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治信訪 維穩(wěn)中心每半個月以書面形式向黨工委、辦事處及上級部門上報和通報綜治信訪維穩(wěn)中心的各類情況；街道綜治信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在每季、半年、全年定期對綜治中心工作做出全面總結(jié)和具體安排。街道綜治信訪維 穩(wěn)中心每季度在轄區(qū)內(nèi)組織開展一次矛盾糾紛排查調(diào)處、治安混亂地區(qū)和治安突出問題排查整治、安全消防隱患排查整治行動，著力抓好矛盾化解、治安整治和隱患治理，確保轄區(qū)和諧穩(wěn)定。及時了解掌握本轄區(qū)發(fā)生的重大事件，及時研究分析重大事件件發(fā)生的原因，制定相應(yīng)措施，對重大案件的處理工作要落實信息通報制度，如實 反映個案處理進度。對各種信訪及矛盾糾紛個案實行分流督辦，重大隱患問題分流交辦至相關(guān)單位落實處理后，綜治信訪維穩(wěn)中心負(fù)責(zé)跟蹤督辦直至問題解決。按上級有關(guān)規(guī)定，對工作優(yōu)異的單位和個人進行獎勵。收集研判各職能部門工作信息。定期組織綜治信訪維穩(wěn)工作評估，組織綜治信訪維穩(wěn)工作檢查考核，兌現(xiàn)獎懲措施。負(fù)責(zé)指導(dǎo)、參與各社區(qū)婚姻家庭、鄰里、賠償?shù)纫话忝袷录m紛的調(diào)處。街道社會事務(wù)科：負(fù)責(zé)街道綜治信訪維穩(wěn)中心交辦的各類物業(yè)管理糾紛的調(diào)處，指定一名工作人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常操作。社區(qū)工作站：負(fù)責(zé)各類矛盾糾紛、問題隱患的排查，調(diào)處一般的矛盾糾紛、問題隱患，并上報街道綜治信訪維穩(wěn)中心，指定一名工作人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常操作。對辦理及時、處理到位的單位、個人予以表揚。中心定期對各類信息進行整理，研究刑事治安發(fā)案的特點及趨勢，預(yù)測可能引發(fā)群體性事件和重大矛盾糾紛的苗頭性、傾向性的隱患。五、矛盾糾紛和治安問題的“三個排查制度”堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、重在預(yù)防、源頭治理”的方針，建立矛盾糾紛、治安問題和消防隱患防范體制，把各類矛盾糾紛和問題隱患解決在萌芽狀態(tài)。以定期排查的方式深入開展“三個排查”，社區(qū)工作站每周一次、街道每月排查一次；對上級交辦的不定期專項排查，相關(guān)科室、社區(qū)工作站要及時組織排查；重大節(jié)假日、重大會議、重大活動及敏感期要提前開展重點排查。根據(jù)突發(fā)事件的可控性、嚴(yán)重程度和影響范圍，將街道轄區(qū)的突發(fā)事件分為輕微、一般、重大三類，分別由社區(qū)、街道、區(qū)政府負(fù)責(zé)處理。七、重大事件案件信息分析通報制度重大事件案件信息分析通報每月一次，與每月的維穩(wěn)工作聯(lián)席會議同時進行。對責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)重視、排查及時、處置得力的重大事件，中心要通報表揚；對責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)不重視，推諉扯皮，把本單位的矛盾推向社會，把應(yīng)該本級解決的問題推給上級，造成不良影響的單位要通報批評，直至追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。責(zé)任倒查應(yīng)當(dāng)遵循實事求是、有錯必究的原則；屬地管理和部門、單位各負(fù)其責(zé)的原則；分級查究、歸口辦理的原則。相關(guān)科室和職能部門，對中心交辦的有關(guān)排查、調(diào)處重大隱患和問題要高度重視，按時進行排查調(diào)處，對調(diào)處難度大的隱患和問題，可提交中心進行協(xié)調(diào)處理。十、對各部門的考核獎懲制度：為進一步推動維護穩(wěn)定及社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制、一票否決制等各種責(zé)任制，由街道綜治信訪維穩(wěn)中心領(lǐng)導(dǎo)小組對各成員單位進行考核?？己嗣堪肽赀M行一次，考核方式有查閱成員單位臺帳、統(tǒng)計各類矛盾糾紛和問題隱患具體數(shù)量和成功率以及社會效果等。二、當(dāng)日受理的信訪事項，交領(lǐng)導(dǎo)審核后做好登記。五、在接訪工作中，經(jīng)辦的工作人員不能向信訪人亂許愿、亂承諾。情況報告制度一、實行月報制度、零報告制度、第一時間報告制度，嚴(yán)禁遲報、漏報和隱瞞不報。五、及時報告上級要求報告的情況。二、加強對不穩(wěn)定因素的掌握和研判,對可能發(fā)生大規(guī)模群體性事件的信息,特別是苗頭性信息要進行全面評估和預(yù)測。掛牌督辦制度一、對群眾反映比較強烈或調(diào)處難度大的，可能引發(fā)群體性事件或越級上訪的案件實行掛牌督辦。四、對上級掛牌督辦的信訪案件要專人跟蹤，直至問題妥善解決。三、綜治信訪維穩(wěn)中心應(yīng)定期篩選一些問題突出、多次重信重訪或越級信訪的事項進行回訪，對于有傾向性、苗頭性的信訪事項也應(yīng)及時進行回訪。責(zé)任追究制度一、對違反有關(guān)規(guī)定，未認(rèn)真接訪和及時調(diào)查處置群眾來信來訪造成嚴(yán)重后果的，應(yīng)追究其責(zé)任。五、對工作中推諉、扯皮，造成不良影響的，情節(jié)較輕的，給予批評教育。一、按照首問責(zé)任制的原則，認(rèn)真接待群眾的來訪，耐心聽記，依法處理。對大規(guī)模集體上訪，應(yīng)及時通知相關(guān)職能部門到現(xiàn)場做好疏導(dǎo)、接訪工作，并及時報告縣級信訪服務(wù)中心。七、中心工作人員在接待來訪人員時，嚴(yán)禁使用刺激性、侮辱性和其他不文明語言，防止來訪人員情緒激化。四、對發(fā)生影響社會政治穩(wěn)定的重大事件，以及發(fā)生重大治安問題的地方、部門和單位的責(zé)任查究情況，要及時報告。堅持專項排查，針對庫區(qū)后扶政策實施、高速公路征遷、勞資糾紛、集體林權(quán)制度改革、村委會換屆選舉等不穩(wěn)定因素較多的領(lǐng)域，成立專門排查小組進行專項排查。五、對突發(fā)性、群體性的事件要按照處置預(yù)案，積極疏導(dǎo)、調(diào)處，力爭把問題解決在萌芽狀態(tài)。三、在督辦過程中發(fā)現(xiàn)承辦單位推諉、扯皮、拖延或拒不辦理的，應(yīng)及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并建議對承辦單位、人員進行批評教育或追究責(zé)任。二、五人以上聯(lián)名來信和涉及問題突出、多次重信重訪或上級機關(guān)轉(zhuǎn)辦的重點信訪件辦結(jié)后，應(yīng)督促承辦單位適時回訪。對辦理結(jié)果好、群眾滿意的，也應(yīng)及時總結(jié)宣傳。四、違反接訪制度，工作方法簡單粗暴，造成嚴(yán)重后果的，追究有關(guān)人員的責(zé)任。