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高級人力資源管理師(五篇材料)-預(yù)覽頁

2025-10-13 04:31 上一頁面

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【正文】 崗位人員可以靈活多樣的方式招聘,同時給予匹配崗位付薪;培訓(xùn)與開發(fā)隨著社會的飛速發(fā)展,在組織的人、財、物、信息四種資源中,人們越來越廣泛地認(rèn)識到人的重要性,以人為本的理念已漸漸深入人心,企業(yè)具有培養(yǎng)人才的社會責(zé)任。從師傅帶徒弟的傳、幫、帶的方式和實(shí)踐加積累的經(jīng)驗總結(jié),在企業(yè)長大過程中我們需要提前的培訓(xùn)支持體系。聘請外面的管理咨詢顧問師為公司做專案診斷,通過與其長期的合作,為公司的發(fā)展提出完善系統(tǒng)的改善意見;(3)專業(yè)培訓(xùn):一種是公司擁有自己內(nèi)部的高級管理人員,可由其擬寫教材,確定培訓(xùn)方案,執(zhí)行培訓(xùn);第二種,一些相關(guān)的新崗位,專業(yè)技術(shù)在公司有一定不足的,可由公司選派人員到公司外部進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。薪酬福利管理薪酬管理是人力資源管理中一個難點(diǎn),薪酬管理政策也是公司員工最關(guān)心的公司政策之一。工作中,薪酬福利的管理和設(shè)計,要以績效和員工素質(zhì)為要素,在崗位基礎(chǔ)上建立福利制度,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,完善出一份與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的具有競爭力的薪酬福利制度。目前,企業(yè)人才流失比較嚴(yán)重,已經(jīng)是普遍的現(xiàn)象,失能性離職會使企業(yè)遭受很大的損失,我們在工作中要重視這一現(xiàn)象,對企業(yè)來說,人才流動比例過高或不流動都會妨礙企業(yè)的發(fā)展,因此要將離職率控制在一個適當(dāng)水平上,這樣既可以使公司不斷保持新陳代謝,又不會對企業(yè)產(chǎn)生太大的負(fù)面影響。組織文化是企業(yè)的管理靈魂,公司在加快制度化建設(shè)步伐的同時并逐步實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化,組織文化需要在這一過程中溶入到每一個公司成員的行為中。.人力資源管理專業(yè)能力自述(2)我在一家大型國有企業(yè)從事管理工作有十年,民營企業(yè)從事行政管理工作經(jīng)驗兩年,從一名最基層的普通行政文員到專門從事人力資源管理的經(jīng)理。這里一般遵循了充分考慮內(nèi)部、外部環(huán)境變化、確保員工的合理使用、最終達(dá)到員工和公司雙贏的目的的原則。(1)與各種職業(yè)中介保持良好的關(guān)系:如前程無憂、湖南省人才網(wǎng)、長沙晚報招聘版等媒體保持合作關(guān)系,不但不定期發(fā)布招聘信息在為企業(yè)形象做了良好的宣傳同時,間接的提升企業(yè)的形象,吸引了更多的人才。(5)通過專業(yè)的獵頭公司:對于公司需要的高層管理或技術(shù)人員,也可以通過這種方式,不過對于我們這種產(chǎn)品廉價競爭策略的企業(yè),用這種成本過高,我覺得這種方式更適合產(chǎn)品獨(dú)特性競爭策略的行業(yè)。二、勞動關(guān)系管理勞動關(guān)系管理涉及到員工各項社會保險關(guān)系、勞動合同的簽訂、勞動爭議處理、員工離職、生產(chǎn)安全及新近幾年出現(xiàn)的員工壓力管理。我們要重視失能性離職。(一)事前防范利用勞動合同和專項協(xié)議(1)勞動合同期限、服務(wù)期不到的解約限制(2)違反勞動合同責(zé)任的細(xì)化(建立違約金+賠償損失+其它責(zé)任制度)(3)保密協(xié)議與競業(yè)禁止協(xié)議的簽訂(4)各類崗位的協(xié)議書和各類臨時、中長期離崗不離職人員的專項協(xié)議先行建立流動式風(fēng)險控制制度(1)合理的工作內(nèi)容條款設(shè)計,事先授予了用人單位崗位調(diào)整權(quán)(2)員工崗位變化(升職、加薪、培訓(xùn))先簽訂崗位協(xié)議,后任命到崗,崗位協(xié)議流動跟進(jìn)單方的規(guī)章制度契約化,人力資源管理從單方限制與禁止轉(zhuǎn)向雙方約定與承諾。特別推薦,在企業(yè)內(nèi)部建立員工滿意度測評制度,定期了解員工思想動態(tài),和諧企業(yè)內(nèi)部勞動關(guān)系三、薪酬福利:關(guān)系公司的核心競爭力,在我們公司每個員工的薪酬都是保密的,薪酬福利體系的設(shè)計直接關(guān)系到企業(yè)是不是能留住該留的人,是不是能保證員工的工作積極性。我感覺工作了十幾年實(shí)際工作經(jīng)驗積累了不少,在人力資源其它幾大模塊中我在培訓(xùn)開發(fā)這塊培訓(xùn)做了不少,但是沒有注意評估的效果,新形式下培訓(xùn)開發(fā)設(shè)計做的不夠理想?!秳趧雍贤ā返谒臈l對規(guī)章制度以大篇幅進(jìn)行規(guī)定,用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓(xùn)、勞動紀(jì)律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時,應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》第十九條的規(guī)定,規(guī)章制度必須符合“民主程序制定”、“合法”,“公示”三個條件,才可作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)。切記:違反勞動合同法的條款要全部進(jìn)行修訂,如果在2008年1新安人才網(wǎng)培訓(xùn)中心月1日后還在使用老版本的制度,將給用人單位帶來很大的風(fēng)險,勞動合同法規(guī)定用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動者權(quán)益的,勞動者可以解除合同,用人單位需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,這和以往的法律相比對規(guī)章制度的合法性要求嚴(yán)格了許多。并保留職工代表大會或者全體職工討論、協(xié)商的書面證據(jù)。二、勞動者入職管理操作實(shí)務(wù)及應(yīng)對技巧入職審查的導(dǎo)入和適用實(shí)踐中用人單位招聘過程的簡單化、形式化,不注重入職審查,加上勞動合同法對雙重勞動關(guān)系的間接承認(rèn),輕視入職審查將對用人單位用工帶來很大風(fēng)險?!撅L(fēng)險分析】◆ 如不進(jìn)行入職審查,勞動者以欺詐手段入職的,可導(dǎo)致勞動合同無效; ◆ 招用與其他用人單位尚未解除或者終止勞動合同的勞動者,給其他用人單位造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。關(guān)于用人單位與勞動者告知義務(wù)的新規(guī)定以及對勞動合同效力的影響 ◆ 用人單位和勞動者的告知義務(wù)(知情權(quán))用人單位招用勞動者時,應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知勞動者工作內(nèi)容、工作條件、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動報酬,以及勞動者要求了解的其他情況;用人單位有權(quán)了解勞動者與勞動合同直接相關(guān)的基本情況,勞動者應(yīng)當(dāng)如實(shí)說明?!緫?yīng)對措施】◆ 入職登記表中聲明:公司已經(jīng)告知本人工作內(nèi)容、工作條件、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動報酬,其他情況,簽名確認(rèn)?!?對用人單位的影響用人單位為了保護(hù)自身的利益,在招聘員工時,要求重要崗位(如財務(wù)人員)、或者是說掌握了用人單位財產(chǎn)的勞動者(如司機(jī))提供擔(dān)?;蝻L(fēng)險抵押金是實(shí)踐新安人才網(wǎng)培訓(xùn)中心中的通常做法,勞動合同法規(guī)定用人單位招用勞動者不得要求勞動者提供擔(dān)?;蛘咭云渌x向勞動者收取財物,不可避免的對企業(yè)財產(chǎn)安全帶來一定影響,這令很多企業(yè)不安,也是企業(yè)最關(guān)注的一個問題之一。該條處于“勞動合同的訂立”的章節(jié)下,根據(jù)法條的邏輯關(guān)系,可以理解為用人單位在訂立勞動合同時,不得以其他名義向勞動者收取財物。但是,用人單位不能以解除勞動關(guān)系等為由強(qiáng)制職工繳納風(fēng)險抵押金及要求職工入股(實(shí)行內(nèi)部經(jīng)營承包的企業(yè)經(jīng)營管理人員、實(shí)行公司制企業(yè)新安人才網(wǎng)培訓(xùn)中心 的董事會成員除外)?!緫?yīng)對策略】◆ 注意避免在簽訂合同時收取“風(fēng)險抵押金”,先建立勞動關(guān)系; ◆ 本單位經(jīng)營管理確實(shí)需要收取“風(fēng)險抵押金”;◆ 必須遵循自愿原則,不得強(qiáng)迫。更為嚴(yán)重的是,個別用人單位根本沒有新的工作崗位,而把錄用職工僅僅作為籌集資金的渠道,被錄用的職工長期不能上班,嚴(yán)重?fù)p害了這部分勞動者的合法權(quán)益。國有企業(yè)和集體所有制企業(yè)對職工予以除名和辭退處理,必須嚴(yán)格執(zhí)行《企業(yè)職工獎懲條例》、《國營企業(yè)辭退違紀(jì)職工暫行規(guī)定》。否則,由此引發(fā)的勞動爭議,按照《中華人民共和國企業(yè)勞動爭議處理條例》規(guī)定處理?!撅L(fēng)險分析】工資成本的增加:《勞動合同法》第八十二條規(guī)定,用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的,應(yīng)當(dāng)向勞動者每月支付二倍的工資。新安人才網(wǎng)培訓(xùn)中心【相關(guān)法條】關(guān)于確立勞動關(guān)系有關(guān)事項的通知(勞社部發(fā)〔2005〕12號)三、用人單位招用勞動者符合第一條規(guī)定的情形的,用人單位應(yīng)當(dāng)與勞動者補(bǔ)簽勞動合同,勞動合同期限由雙方協(xié)商確定。經(jīng)研究,答復(fù)如下:用人單位與勞動者之間形成事實(shí)勞動關(guān)系后,因用人單位不與勞動者訂立勞動合同而解除事實(shí)勞動關(guān)系的,用人單位應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;因勞動者不愿意訂立勞動合同而解除事實(shí)勞動關(guān)系的,用人單位可以不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金??珊炗啛o固定期限勞動合同的幾種情形新安人才網(wǎng)培訓(xùn)中心(1)雙方協(xié)商一致同意簽訂(實(shí)踐中較少);(2)勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿十年的;(3)用人單位初次實(shí)行勞動合同制度或者國有企業(yè)改制重新訂立勞動合同時,勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿十年且距法定退休年齡不足十年的,即滿足“雙十“條件;(4)連續(xù)訂立二次固定期限勞動合同,且勞動者沒有本法第三十九條和第四十條第一項、第二項規(guī)定的情形,續(xù)訂勞動合同的?!緫?yīng)對策略】當(dāng)勞動者符合上述情形的,訂立合同前,用人單位應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)證據(jù)意識,實(shí)踐中建議以書面形式向勞動者征詢需訂立哪種類型的合同,如勞動者同意訂立固定期限勞動合同或主動提出訂立固定期限勞動合同的,用人單位一定要保留勞動者同意的書面證據(jù),避免事后被勞動者利用而導(dǎo)致用工成本增加的風(fēng)險。勞動部在《關(guān)于貫徹執(zhí)行若干問題的意見》第十八條規(guī)定,勞動者被用人單位錄用后,雙方可以在勞動合同中約定試用期,試用期應(yīng)包括在勞動合同期限內(nèi)?!秳趧雍贤ā芬?guī)定:勞動合同僅約定試用期的,試用期不成立,該期限為勞動合同期限。勞動者患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排的工作的;勞動者不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的。用人單位違反法律、行政法規(guī)規(guī)定或者勞動合同約定的,工會有權(quán)要求用人單位糾正。用人單位違法約定試用期的情形一般有以下幾種:1)用人單位約定的試用期超過法律規(guī)定的最長期限 2)同一用人單位與勞動者約定兩次以上的試用期。4)試用期內(nèi)勞動者解除勞動合同是否需賠償用人單位的招錄費(fèi)用?無需賠償。按照國家規(guī)定,用人單位必須按照本單位工資總額的一定比例提取培訓(xùn)費(fèi)用,用于對勞動者的職業(yè)培訓(xùn),這部分培訓(xùn)費(fèi)用的使用不能作為與勞動者約定服務(wù)期的條件。服務(wù)期協(xié)議約定的服務(wù)期長于勞動合同期限,勞動合同到期,勞動者能否終止合同?新安人才網(wǎng)培訓(xùn)中心(1)勞動合同期限屆滿,勞動者提出終止勞動合同的意思表示,如用人單位放棄對勞動者履行剩余服務(wù)期要求的,則勞動合同可以終止,用人單位不得要求勞動者支付違約金。違約金的數(shù)額不得超過用人單位提供的培訓(xùn)費(fèi)用。對負(fù)有保密義務(wù)的勞動者,用人單位可以在勞動合同或者保密協(xié)議中與勞動者約定競業(yè)限制條款,并約定在解除或者終止勞動合同后,在競業(yè)限制期限內(nèi)按月給予勞動者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。在解除或者終止勞動合同后,前款規(guī)定的人員到與本單位生產(chǎn)或者經(jīng)營同類產(chǎn)品、從事同類業(yè)務(wù)的有競爭關(guān)系的其他用人單位,或者自己開業(yè)生產(chǎn)或者經(jīng)營同類產(chǎn)品、從事同類業(yè)務(wù)的競業(yè)限制期限,不得超過二年。特別注意:勞動合同法對用人單位承擔(dān)違約金的情形沒有限制。原因是這些內(nèi)容是勞動關(guān)系雙方主體的基本情況,應(yīng)當(dāng)在勞動合同中明確。(4)增加了社會保險條款。二是取消了部分必備條款。原因是為了防止用人單位規(guī)避勞動合同期限約束,隨意終止勞動合同,《勞動合同法》取消了《勞動法》中有關(guān)用人單位與勞動者可以約定終止勞動合同的規(guī)定,明確勞動合同終止是法定行為,只有符合法定情形的,勞動合同才能終止。因此,用人單位應(yīng)當(dāng)在過渡期內(nèi)制作好符合勞動合同法規(guī)定的勞動合同。與16歲以下未成年人簽訂合同,合同違反法律強(qiáng)制性規(guī)定而無效。八、勞動合同履行和變更操作實(shí)務(wù)及應(yīng)對技巧 ◆ 應(yīng)對支付令的實(shí)務(wù)操作勞動合同法規(guī)定用人單位拖欠或者未足額發(fā)放勞動報酬的,勞動者可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ荷暾堉Ц读?;拒不?zhí)行支付令的,由人民法院依法強(qiáng)制執(zhí)行。它沒有對立雙方當(dāng)事人參加訴訟,也不必經(jīng)過辯論、調(diào)解和裁判等程序,而是經(jīng)過書面審查,以支付令的方式催促債務(wù)人履行義務(wù)。債權(quán)人提出的債務(wù)關(guān)系明確、合法的支付令申請,人民法院應(yīng)在受理之日起15日內(nèi)向債務(wù)人發(fā)出支付令,債務(wù)人應(yīng)在15日內(nèi)向人民法院提出書面異議,超過法定期限提出的異議無效。債務(wù)人在規(guī)定的期間不提出異議又不履行支付令的,債權(quán)人可以向人民法院申請執(zhí)行。用人單位接到支付令如何應(yīng)對(1)拖欠屬實(shí)的,可在支付期限內(nèi)(15日內(nèi))支付,避免進(jìn)入強(qiáng)制執(zhí)行程序;(2)提出書面異議:依照民事訴訟法的規(guī)定,債務(wù)人在法定期間提出書面異議的,人民法院無須審查異議是否有理由,應(yīng)當(dāng)直接裁定終結(jié)督促程序,支付令自行失效。勞動合同可變更的法定情形勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,用人單位可與勞動者協(xié)商,對勞動合同進(jìn)行變更,如果未能就變更勞動合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的,用人單位在提前三十日以書面形式通知勞動者本人或者額外支付勞動者一個月工資后,可以解除勞動合同。(3)勞動者方面的原因。這時應(yīng)當(dāng)允許當(dāng)事人對勞動合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行變更。這是民法的情勢變更原則在勞動合同履行中的運(yùn)用。按照《勞動法》第十七條、第二十六條、第三十一條的規(guī)定精神,因勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行而變更勞動合同,須經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,若不能達(dá)成協(xié)議,則可按法定程序解除勞動合同;因勞動者不能勝任工作而變更、調(diào)整職工工作崗位,則屬于用人單位的自主權(quán)。勞動者在試用期內(nèi)提前三日通知用人單位,可以解除勞動合同。勞動者被迫解除勞動合同的,用人單位需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。(3)非過失辭退,需提前30天或支付代通知金。新安人才網(wǎng)培訓(xùn)中心(二)勞動者不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;(三)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經(jīng)用人單位與勞動者協(xié)商,未能就變更勞動合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。實(shí)踐中用人單位90%以上是以勞動者嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度解除勞動合同,也是勞動糾紛的多發(fā)地帶,所以有必要對此進(jìn)行深入的分析。(4)舉證要求:司法實(shí)踐中由于解雇案件實(shí)行舉證責(zé)任倒置,通俗的說就是企業(yè)要舉證證明自己的解雇理由是充分的,是有確鑿證據(jù)的,所以在解雇嚴(yán)重違紀(jì)員工之前必須收集充分的證據(jù)。(5)收集證據(jù)的方法:1)建立日常書面行文制度和檔案保管制度;2)對于“大錯不犯,小錯不斷”的員工的違紀(jì)行為,應(yīng)注意平時記錄在案?!伴_除”是《企業(yè)職工獎懲條例》規(guī)定的對員工進(jìn)行行政處分的方式,其對事實(shí)的認(rèn)定、處理的程序要求都十分嚴(yán)格,按照該條例規(guī)定,對職工給予開除處分,須經(jīng)廠長(經(jīng)理)提出,由職工代表大會或職工大會討論決定,并報告企業(yè)主管部門和企業(yè)所在地的勞動或者人事部門備案。根據(jù)多年的實(shí)踐經(jīng)驗,建議填寫解雇理由的原則是“宜粗不宜細(xì)”。用人單位應(yīng)當(dāng)研究工會的意見,并將處理結(jié)果書面通知工會。(二)勞動者開始依法享受基本
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