【正文】 什么介入策略，如何協(xié)助案主？ 討論介入焦點系統(tǒng)的選擇（家庭還是社區(qū)還是朋輩群體？）；寫出可能的行動計劃 ③用通用過程模式的基本系統(tǒng)進行分析，提出相應計劃。答題模板：列舉出該知識點的主要內(nèi)容（教材上的原話）。或者給出一個案例，直接考查某個知識點。比如，給出不完整的案例過程,讓你按照通用模式,分析已完成了那些工作,續(xù)寫沒完成的工作過程。注意：必須熟練掌握社會工作實務通用過程（即第一、二章）中的全部內(nèi)容，包括所有知識點的記憶。答題結(jié)束語：社工在接案中必須要注意四點問題，第一，是否需要緊急介入；第二，權(quán)衡是否有能力處理該個案；第三，決定案主問題的先后次序；第四，保證服務對象所要求的服務符合機構(gòu)的工作范圍。介入策略：（１）幫助其學習人際溝通技巧。３、失業(yè)、沒有穩(wěn)定的收入來源。注意：考試時，無論面對的是何種類型的服務對象，一定要結(jié)合案例里面的內(nèi)容進行分析（至少要抄一些案例里面的情況描述，最好用自己的語言總結(jié)）。(系統(tǒng)闡述加案例分析)注意：要了解各個理論的內(nèi)容，如系統(tǒng)理論、生態(tài)系統(tǒng)理論、優(yōu)勢視角理論（結(jié)合增能/賦權(quán)理論 amp。（二）具體的方案設計（六個階段+跟進服務）① 接案階段：與案主初次見面，建立專業(yè)關(guān)系，收集相關(guān)資料 ② 預估階段：一起收集資料；一起確定問題和需要（生理、心理、環(huán)境）。服務策略大概寫67條，分清層次。包括成效評估和過程評估。方案設計題中的“方案實施策略”可參考案例分析題中的“介入策略分析”的主要思路。，應當……，主要運用個案工作的一些方法，(具體參考下面的總結(jié))。(二)關(guān)于方案設計的答題技術(shù)問題陳述與分析，分兩個部分(1)問題陳述：(2)問題分析，基本和案例分析對服務對象困境分析差不多。要分清層次，具體而不羅嗦，具體情況具體分析，用社會工作的行話來說。介入的方法是什么，另外在直接介入和間接介入時可能會遇到一些特殊情況，如社區(qū)中的有影響的人，服務機構(gòu)政策不合理，調(diào)解行動，危機介入等，要說說怎么介入。方案執(zhí)行情況，我們一般是用任務完成情況測量方法和目標完成情況測量方法，見課本91頁。大家要注意時間的分配，避免時間不夠用。現(xiàn)實情況反映，工作者幫助服務對象擺脫錯誤認識。，主要是注重個案輔導關(guān)系，注重非指導性影響技術(shù)，是服務對象自己改變。這些方法可以在你制訂介入策略時有選擇的使用，但是要特別注意要和具體實務領(lǐng)域的方法配合。中觀：群體、單位、學校、社區(qū)等。政策倡導個人問題與社會問題的關(guān)聯(lián))介入計劃確定目的與目標介入策略：(注重個人的整體性與完整性、強調(diào)社會系統(tǒng)、注重運用社會資源)與相關(guān)具體問題相對應，從個人、家庭、群體、組織、社區(qū)以及社會資源幾個層面分析介入。反正最后都要加上結(jié)案、跟蹤和回訪。介入策略：(1)首先可以考慮采用危機介入模式。表現(xiàn)：服務對象表現(xiàn)出緊張、焦慮、恐懼、悲觀、失落、愧疚等。介入策略：(1)運用理性情緒療法，幫助服務對象對非理性信念、認知進行檢查和辯論。(2)調(diào)動服務對象的積極性，增強其成就感和自信心。第四、社會交往、社會參與方面的困境。(3)運用行為療法中的果敢訓練法協(xié)助其提高人際交往能力。來自環(huán)境的歧視、不當?shù)脑u價對服務對象產(chǎn)生了壓力甚至傷害。(4)進行資源整合，幫助服務對象建立較完善的社會支持網(wǎng)絡。類型二：給出案例，考查社會工作實務通用過程模式中，各個階段的任務、特點、原則、程序、內(nèi)容和方法等等。都可以結(jié)合具體的案例讓考生進行分析。結(jié)合案例，根據(jù)案例中服務對象的具體情況，對號入座。除了正確、精到的記憶之外，還會考察考生運用社會工作專業(yè)知識應對具體情景的能力。根據(jù)考試樣題的提示要求，在做多項選擇題時，需要注意以下兩個方面：一是每個題目至少有一個錯項，也就是沒有全選的答案。因此，“案例分析題”是方案設計的第一步，是方案設計的前提和基礎。問題預估錯了，方案設計的再漂亮，也會離題萬里。家庭方面的問題，則主要包括經(jīng)濟、家庭成員間的關(guān)系、社會支持網(wǎng)絡(主要包括親戚、朋友等)。“方案設計題”是在準確預估服務對象問題(或困境)的基礎上提出的服務計劃，因此預估問題是否準確往往決定了方案設計的成敗。如有可能，目標可以分為近期、中期和遠期工作目標，也可以指出確定目標的原則。如果要求設計相應的活動計劃，則需要詳細列出活動的時間、次數(shù)、場地、所需的資源以及每次活動的分目標等?？荚囉脮驗槭强荚嚕朐诟叨染o張的精神狀態(tài)下，在規(guī)定的這么短的考試時間內(nèi)把“案例分析題”和“方案設計題”做的面面俱到、十全十美，那是不現(xiàn)實的。關(guān)于主要介入策略，仍然從這些角度來入手。，應當……，主要運用社區(qū)工作方法，另外，可以回答社區(qū)提供資源或組織社區(qū)志愿者上門怎么服務等。在書寫方面——保持中立、有條理和邏輯、具有保密性在案例的書寫方面，社工需要做到文字簡潔，語句通順、有條理，有邏輯。應重點選取社會較為關(guān)注的個人、家庭或特定群體所遇到的社會矛盾與問題，通過社會工作介入取得積極顯著效果的案例，具有較強的現(xiàn)實意義、可操作性和代表性。個案背景資料在這一部分，社工需要介紹個案的基本資料，案主的化名或代名，性別、年齡、身體狀況、家庭狀況等等。在社會層面，與缺乏社會支持和缺乏相應的治療條件(如缺醫(yī)藥費)有關(guān)?通過這些分析和評估，找出影響案主問題和困擾的關(guān)鍵點，明白案主的真正需求。如案主的問題在不合理的認知上，可以選擇認知療法。服務過程在這一階段，社工要詳細記錄社工與服務對象的互動過程，需要具體的記錄社工是怎么運用服務技巧的，案主的反應是什么，做了哪些工作，社工的回應是什么。如案主社會功能改變程度，案主情緒、思維、觀念、行為的改善程度。第四篇：中級社會工作實務之社會救助社會工作（模版）中級社會工作實務之社會救助社會工作第九章社會救助社會工作一,社會救助社會工作的特點:(一)服務對象問題的多樣性和復雜性。李某認為錢是萬能的，能夠改變一切，他一直夢想一夜暴富，對于收入較低的工作崗位不屑一顧。因此，小王十分沮喪、困惑。（2）對小王的服務目標做出具體的修改？第一，幫助李某樹立正確的擇業(yè)觀，不能好高騖遠，要腳踏實地，先就業(yè)再擇業(yè)。二、社工在社區(qū)調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)該社區(qū)部分低保家庭中，有些因病致貧，家庭照顧負擔較重；有些雖有較強的就業(yè)動機，但因缺乏技能，找不到工作；有些則產(chǎn)生了福利依賴思想，缺乏就業(yè)動機；有些眼高手低無法順利就業(yè)。在政策框架內(nèi)，對他們進行適當?shù)慕?jīng)濟援助。讓他們認識到低保政策的目的，鼓勵他們依靠自己的雙手及腳踏實地的勞動獲得幸福生活。（1）逐一列出支持性督導的具體內(nèi)容。（2）逐一列出教育性督導的具體內(nèi)容。第三，針對當老年人說起自己被家人虐待時，不知如何處理；而對老年人的不合理要求時，不知如何應對；也不知道如何尋找資源的困惑，老宋要逐一進行分析與回應。四、某基金會為先天性心臟病患兒提供資金支持，指定醫(yī)院手術(shù)。（6）回顧本次活動，布置家庭作業(yè)要求：根據(jù)活動目標，指出具體內(nèi)容和過程中存在的問題，并說明理由。（3）請術(shù)后成功融入社會的患兒家長現(xiàn)身說法，介紹成功經(jīng)驗。分別以“直接接入”和“間接接入”的角度，為該項目設計服務方案（只需說明介入目標和重要介入策略）。第二，與社區(qū)配合，引導學生及家庭養(yǎng)成良好的日常生活習慣。第三，倡導社會政策，呼吁將本社區(qū)的學校納入政策惠及范