【正文】 訓(xùn)無法實(shí)施）。各部門培訓(xùn)計(jì)劃的完成率均達(dá)到了培訓(xùn)計(jì)劃的要求。2013年人力資源部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合新版GMP要求制定了培訓(xùn)管理規(guī)程，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。10月份開始，強(qiáng)化了對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估工作，以對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估來帶動(dòng)對(duì)培訓(xùn)的考核。內(nèi)部講師授課技巧存在參差不齊的現(xiàn)象，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，始終存在。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。其中，在昌江廠區(qū)計(jì)劃培訓(xùn)學(xué)員49人，實(shí)際參訓(xùn)44人，11名專職消防隊(duì)員、7名CNPE調(diào)試人員、2名昌江縣電信公司人員均為初次參訓(xùn)人員，其余學(xué)員主要是復(fù)訓(xùn)人員；在?？谟?jì)劃培訓(xùn)學(xué)員80人，實(shí)際參訓(xùn)66人，針對(duì)20名公司首批操縱員、7名2011屆第一批技術(shù)崗學(xué)員專門開展了入廠培訓(xùn)，其余學(xué)員主要是復(fù)訓(xùn)人員。三、改進(jìn)措施進(jìn)一步優(yōu)化培訓(xùn)準(zhǔn)備工作在培訓(xùn)管理制度上還需要多方面補(bǔ)充優(yōu)化。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。一年來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)一、培訓(xùn)工作情況2013年公司共舉辦各類培訓(xùn)282項(xiàng)，培訓(xùn)人員11355人次，完成培訓(xùn)計(jì)劃的100%。建立制度性培訓(xùn)體系。不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。當(dāng)前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)，當(dāng)前現(xiàn)有的培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)已不能滿足現(xiàn)有的培訓(xùn)需求。三、改進(jìn)措施作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。培訓(xùn)形式有待改進(jìn)大部分的參訓(xùn)人員認(rèn)為當(dāng)前的培訓(xùn)形式僵化且一次性講述太多，學(xué)員難以一次性吸收與總結(jié)。以往的實(shí)踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)部門主管對(duì)部門認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)部門主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。同時(shí)，介紹設(shè)計(jì)和實(shí)施新員工培訓(xùn)的一些具體方法和步驟，指出進(jìn)行新員工培訓(xùn)需要注意的幾個(gè)方面。（顏世富，2007）新員工進(jìn)入公司后在感受上一般會(huì)經(jīng)歷蜜月期、震驚期、調(diào)整期和穩(wěn)定期。新員工離職的內(nèi)部推力因素有很多，其中最關(guān)鍵或最根本的在于新員工在“蜜月期”內(nèi)遭受到的現(xiàn)實(shí)沖擊過大，從根本上動(dòng)搖了新員工當(dāng)則加盟企業(yè)的決心。”在國(guó)外，20世紀(jì)九十年代的兩項(xiàng)調(diào)查顯示，64%（Louis，Posner，amp。Haigh，1996）。二、新員工培訓(xùn)導(dǎo)向的維度《世界商業(yè)評(píng)論》所做的調(diào)查表明，企業(yè)進(jìn)行新員工培訓(xùn)的目的之中排行靠前的有以下幾種：增強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)定程度，降低員工流失率；讓員工適應(yīng)工作，以便減少錯(cuò)誤，節(jié)省時(shí)間、提高公司的效率；展現(xiàn)清晰的職位及組織對(duì)個(gè)人的期望；減少員工的抱怨和焦慮；最重要的是讓其融入企業(yè)的文化?！靶陌仓幨俏峒摇?，讓員工感到安心，他們才能正常的開展工作。隨著新員工對(duì)企業(yè)了解的深入，與理想中的不同這一差距就會(huì)逐步顯現(xiàn)出來，如果企業(yè)這一時(shí)期不能把握員工的心理，做出正確的引導(dǎo)，前期的努力都會(huì)付諸東流。筆者認(rèn)為，增強(qiáng)員工的崗位勝仸能力，可以從以下四個(gè)方面入手，進(jìn)行新員工培訓(xùn)：第一，文化和員工的社會(huì)化。（李東森，2009）這點(diǎn)對(duì)于非技術(shù)類的行政管理人員來說尤其重要。（李東森，2009）第四，網(wǎng)絡(luò)資源和員工社會(huì)化。（黃淵明，2006）（三）規(guī)劃職業(yè)生涯，開發(fā)員工潛力。從企業(yè)的角度來看，職業(yè)生涯規(guī)劃能夠保證企業(yè)未來人才的需要，而且能使企業(yè)人力資源得到有效的開發(fā)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。（張偉強(qiáng)，2006）總的來說，在對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，必須結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對(duì)象等因素選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式。（李曉翠，2006）同時(shí)筆者認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)建設(shè)可以在一開始的時(shí)候就進(jìn)行，作為新員工融入團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)展開；溝通可以放到接觸了實(shí)際工作一段時(shí)間后，這樣能有更深的感觸；（4）對(duì)于融洽新老員工的氣氛，可以采用文娛、體育等多種形式；（5）對(duì)于崗位工作，部門負(fù)責(zé)人可以采用講解、演示、示范操作等形式進(jìn)行。一方面員工可以加強(qiáng)與指導(dǎo)者的溝通；另一方面與同事們交流的增進(jìn)，也能使員工獲得很多的知識(shí)和資源，幫助其更快地掌握崗位技能，加速其組織社會(huì)化。這就是為什么有的企業(yè)會(huì)設(shè)計(jì)一些非常特別的培訓(xùn)項(xiàng)目；第四，選擇最好的傳遞信息的方式。由于企業(yè)總是希望新員工一進(jìn)公司就能馬上派上用場(chǎng)，不愿花時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和培訓(xùn)，忽略了對(duì)新員工心理狀況的分析和生存空間的考慮。在具體的培訓(xùn)周期選擇方面，目前企業(yè)間的差異是十分明顯的。之后的面試以及第一天入職的情況都會(huì)影響到員工對(duì)企業(yè)第一印象的形成。這樣的引導(dǎo)會(huì)促進(jìn)員工穩(wěn)定的工作心態(tài)的形成，有利于他們和企業(yè)之間建立起良好的心理契約。這就表示，有些新員工培訓(xùn)會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)的時(shí)間而不僅僅是第1周。這樣的培訓(xùn)符合員工的心理周期，在每次的培訓(xùn)與新員工的接觸中，公司每個(gè)人都讓他們不斷地感受到公司的關(guān)注和重視，感覺到自己已經(jīng)是團(tuán)隊(duì)的成員，并快速融入到組織中來。（牛廷立，2007）培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)的過程，一方面隨著員工對(duì)企業(yè)了解的深入，與理想中的不同或者差距就會(huì)逐步顯現(xiàn)出來，如果企業(yè)這一時(shí)期不能把握員工的心理，做出正確的引導(dǎo)，前期的努力都可能付諸東流；（劉燁，2007）另一方面每一次培訓(xùn)的評(píng)估都是企業(yè)珍貴的資料。錯(cuò)誤的歡迎新員工方式會(huì)磨滅他們的工作熱情。企業(yè)對(duì)新員工缺乏要求，最則表達(dá)的期望對(duì)一個(gè)新員工的工作表現(xiàn)有決定性的效果。（黃淵明，2006）五、總結(jié)新員工培訓(xùn)是企業(yè)第一個(gè)也是最后一個(gè)將員工引向企業(yè)期望的道路上的機(jī)會(huì)，讓員工安心的工作，增強(qiáng)他們的工作能力，和他們一起規(guī)劃他們的職業(yè)發(fā)展道路，不僅能促進(jìn)員工歸屬感的建立，更能激發(fā)他們的潛力，創(chuàng)造企業(yè)員工雙贏的良好局面。Arnon Employee Orientation Programs，2002，Human Resource Management Review，Number 4.[4]Zenke，R.（1982）.US training census and trends report：，October.[5]，2007.[6]——如何做好新員工培訓(xùn)[J].人力資源，.[7][J].人才資源開發(fā)，.[8]董曉宏，[J].中國(guó)人力資源開發(fā)，.[9]，2001.[10]，.[11]，2005.[12]，.[13][J].中國(guó)人力資源開發(fā)，.[14]，2005.[15]——新員工離職的歸因與控制策略[J].人力資源管理，.