【正文】 ........................... 24 2 逆向物流外包 ......................................................................................................... 25 附件 2 外文原文 ...................................................................................................................... 31 1 What is Reverse Logistics? ..................................................................................... 31 2 Out Sourcing In Reverse Logistics.......................................................................... 32 1 緒論 研究 背景 資源問題和環(huán)境問題日益凸顯 自從改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了舉世矚目的成就，被冠以“金磚四國”之美譽(yù)，但是伴隨著高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)，資源問題、環(huán)境問題日益凸顯， 資源的短缺成為制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵因素，環(huán)境污染問題成為當(dāng)前我國必須面對(duì)的問題， 自然環(huán)境和自然資源難以承受高速工業(yè)化、人口劇增和城市化的巨大壓力，世界自然災(zāi)害顯著增加。 涉密論文按學(xué)校規(guī)定處理。對(duì)本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。對(duì)本研究提供過幫助和做 出過貢獻(xiàn)的個(gè)人或集體，均已在文中作了明確的說明并表示了謝意。盡我所知，除文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，不包含其他人或組織已經(jīng)發(fā)表或公布過的研究成果，也不包含我為獲得 及其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或?qū)W歷而使用過的材料。除了文中特別加以標(biāo)注引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫的成果作品。本人授權(quán) 大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。其次 ,根據(jù)上述研究和分析逆向物流循環(huán)經(jīng)濟(jì)的影響 ,和分析逆向物流的實(shí)施過程中存在的問題 ,根據(jù)問題推導(dǎo)出改進(jìn)策略 ,最終得出結(jié)論。1992 年，中國政府向聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展大會(huì)提交的《中華人民共和國環(huán)境與發(fā)展報(bào)告》，系統(tǒng)回顧了中國環(huán)境與發(fā)展的過程與狀況，同時(shí)闡述了中國關(guān)于可持續(xù)發(fā)展的基本立場和觀點(diǎn)。 ” 研究 意義 資源利用最大化和環(huán)境保護(hù)是循環(huán)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì) ,其中 逆向物流是 實(shí)現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的 一個(gè)重要的環(huán)節(jié) ， 循環(huán)經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)周期的 實(shí)現(xiàn) 過程不能離開逆向物流 ,傳統(tǒng)的正向物流和逆向物流能有效的形成一個(gè)資源利用的閉路循環(huán)， 可以實(shí)現(xiàn)資源最大化利用， 因此 ,逆向物流的發(fā)展 ,對(duì) 促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 ,實(shí)現(xiàn)環(huán)境、經(jīng)濟(jì) 和社會(huì)和諧發(fā)展是特別重要的。 綜上所述， “基于循環(huán)經(jīng)濟(jì)研究的逆向物流 研究 ”對(duì)我國實(shí)現(xiàn)良性的、可持續(xù)的、 高速 的 發(fā)展具有十分重要的戰(zhàn)略意義。 聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署 (UNEP)工業(yè)和環(huán)境規(guī)劃活動(dòng)中心提出“清潔生產(chǎn)”理論 ,定義為 :“清潔生產(chǎn)是指全面預(yù)防戰(zhàn)略環(huán)境繼續(xù)適用于生產(chǎn)過程 ,減少對(duì)環(huán)境的破壞。梅森 ,20xx)。 逆向物流 的概念最早出現(xiàn)在 Stock（ 1992年）給 物流管理協(xié)會(huì)在一份 報(bào)告中提出。把多家企業(yè)組合成一個(gè)系統(tǒng)，形成一個(gè)封閉的回路，從而達(dá)到 資源的最大化利用，降低垃圾排放量，甚至達(dá)到零排放的效果。 根據(jù)如羅杰斯在 20xx年到美國公司一項(xiàng)調(diào)查 ,逆向物流主要活動(dòng)和功能包括 :制造、修改、回收、垃圾填埋、包裝和回收等。（ 3）循環(huán)經(jīng)濟(jì)是一種環(huán)境友好型，有利于經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)三方共贏的發(fā)展模式，有利于實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。” 20xx年 柳鍵 在利用產(chǎn)業(yè)組織理論對(duì)逆向物流管理的分析中，認(rèn)為“逆向物流意指物資從產(chǎn)品消費(fèi)點(diǎn)（包括最終用戶和供應(yīng)鏈上客戶）到產(chǎn)品的來源點(diǎn)的物理性流動(dòng)”。 田美麗（ 20xx年）在文“逆向物流的管理操作探討 ” 中，就供應(yīng)鏈管理中的逆向物流活動(dòng)，及操作模式，對(duì)如何管理逆向物流及逆向物流管理中存在的困難的研究。循環(huán)經(jīng)濟(jì)的核心是要求放棄傳統(tǒng)的“資源 產(chǎn)品 廢棄物”的線性經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，采用“資源 產(chǎn)品 再生資源”的閉環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。 循 環(huán)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵 20 世紀(jì) 60 年代 循環(huán)經(jīng)濟(jì)的思想 在 美國 誕生。 圖 21 循環(huán)經(jīng)濟(jì)的模式圖 注：虛線框內(nèi)為循環(huán)流動(dòng)過程 循環(huán)經(jīng)濟(jì)的“ 3R”原則 循環(huán)經(jīng)濟(jì) (Recycle Economy)的 核心 是 資源最大化的利用 和 可利用資源的 循環(huán)利用 ，以比較 高 的生產(chǎn) 效率 、 降低資源的 低消耗 和生產(chǎn)廢棄物的 低排放 為基本特征， 與可持續(xù)發(fā)展的理念相一致，符合循環(huán)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式 ，是對(duì) 傳統(tǒng) “ 高 生產(chǎn) 高 消費(fèi) 高 廢棄 ” 的 經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)模式的根本改變 。 再使用 （ Reuse） 原則 再使用原則要求抵制一次性產(chǎn)品的生產(chǎn)和傳播，盡可能的是生產(chǎn)產(chǎn)品以重復(fù)利用，即摒棄傳統(tǒng)的“資源 產(chǎn)品 資源”直線型生產(chǎn)模式，實(shí)現(xiàn)資源的循環(huán)利用， 在合理的情況下，使同一資源或其被使用后的廢棄物被多次使用，降低生產(chǎn)成本的同時(shí)，使得資源得以充分利用。另一種是次要的再循環(huán) ,浪費(fèi)資源到其他產(chǎn)品的原料。 逆向物流作用 作為非常規(guī)業(yè)務(wù)的逆向物流，不可避免的會(huì)對(duì)企業(yè)常規(guī)業(yè)務(wù)帶來不同的影響。企業(yè)實(shí)施逆向物流可以減輕其產(chǎn)品都環(huán)境的危害，向社會(huì)呈現(xiàn)出負(fù)責(zé)人的企業(yè)形象，樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象。循環(huán)經(jīng)濟(jì)的核心要求是放棄傳統(tǒng)的“資源 產(chǎn)品 浪費(fèi)”線性 經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式 ,采用“資源 產(chǎn)品 再生資源”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展閉環(huán)模式。循環(huán)經(jīng)濟(jì)是通過“資源 產(chǎn)品 廢棄物或者殘次品 再在生產(chǎn)資源”的循環(huán)過程，使資源在不斷生產(chǎn)過程地形成循環(huán)、可持續(xù)使用，當(dāng)然其循環(huán)過程離不開逆向物流，離開逆向物流的循環(huán)是不可能形成 11 的，即僅僅是正向物流是無法形成一個(gè)閉合式“回路”的，循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)逆向物流的需求會(huì)推動(dòng)發(fā)展逆向物流 ,從而形成相互依賴 ,相互促進(jìn)生物。 發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念，將人類視為生態(tài)系統(tǒng)的組成部分，擴(kuò)大范圍的傳統(tǒng)生態(tài)系統(tǒng)（傳統(tǒng)的生態(tài)系統(tǒng)稱為自然生態(tài)系統(tǒng)）。逆向物流是循環(huán)經(jīng)濟(jì)的支撐，反過來循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將會(huì)推動(dòng)發(fā)展逆向物流 。 逆向物流 —— 變廢為寶 逆向物流的建設(shè)使原來的單向企業(yè)物流成一個(gè)完整的周期的物流網(wǎng)絡(luò)有助于減少所帶來的環(huán)境污染不當(dāng)物流。 3 逆向物流在執(zhí)行過程存在的 主要 問題 在經(jīng)濟(jì)競爭日益激烈的今天， 逆向物流被 視 為“ 市場環(huán)境下， 最后一塊 未被開發(fā) 的處女地”， 可以看出 當(dāng)前被開發(fā)出來的僅僅 是逆向 物流的冰山一角，可以看到逆向物流具有很廣的市場潛力，但是， 企業(yè)不應(yīng)該僅僅將視線局限在追求逆向物流給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的，同時(shí)也應(yīng)該注意到逆向物流在運(yùn)行過程中可能存在的問題，只有將這些都考慮到企業(yè)才可能會(huì)的最大的收益。其中上游企業(yè)在運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在 :（ 1） 企業(yè)內(nèi)部，部門沒有按照規(guī)則，切實(shí)履行其責(zé)任，造成退貨增加 ；（ 2） 消費(fèi)者，消費(fèi)者可能會(huì)利用退貨政策的漏洞 ；（ 3） 造成企業(yè)在調(diào)研過程中，回收 信息 的真實(shí)度不夠等 。 專業(yè)的物流管理和技術(shù)人員 的短缺 盡管逆向物流還有很大的發(fā)展空間，但是我國逆向物流的起步較晚是一個(gè)不爭的事實(shí)，關(guān)于逆向物流的研究尚處于不成熟的階段 。但是大多的企業(yè)并不是我們想象的那樣，利用目前的大市場創(chuàng)造很好的經(jīng)濟(jì)效益，而只是從變賣廢棄產(chǎn)品中得到與產(chǎn)品成本相差甚遠(yuǎn)的、微不足道的收入，生產(chǎn)企業(yè)也缺乏必要的配套措施，真正做到變廢為寶，充分利用原材料的價(jià)值。 引入第三方物流企業(yè)協(xié)同管理 伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，企業(yè)之間的競爭越演越烈，風(fēng)險(xiǎn)越來越大，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)成為共識(shí)， 引入第三方物流企業(yè)協(xié)同管理，將風(fēng)險(xiǎn)分化 。 強(qiáng)化公眾的資源和環(huán)境意識(shí)，持之以恒，長此以往，是節(jié)約資源和愛護(hù)環(huán)境成為人們的一種本能。 減少 可能 流入 逆向循環(huán)的產(chǎn)品包裝 預(yù)先對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查， 了解產(chǎn)品包裝材料對(duì)環(huán)境的危害程度，是否可以在被回收利用等， 通過分析、歸類，將產(chǎn)品劃分為：可回收產(chǎn)品；不可回收產(chǎn)品，根據(jù)分類結(jié)果，對(duì)可能會(huì)回流到企業(yè)的產(chǎn)品，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過程中，應(yīng)考慮適當(dāng)?shù)臏p少包裝，期望以最低投入獲得最高回報(bào)，即以最低的投入獲得最高的經(jīng)濟(jì)效益， 同時(shí)，避免進(jìn)入回流物流系統(tǒng)中資源的浪費(fèi)，當(dāng)然對(duì)于不可回收產(chǎn)品，企業(yè)可以適當(dāng)增 加些包裝以增加其銷售，獲的較高的經(jīng)濟(jì)效益 。 正所謂“磨刀不誤砍柴工”，“工欲善其事，必欲利其器”，完善的逆向物流體系可以 18 降低企業(yè)后期的運(yùn)行成本，增加企業(yè)的逆向物流的運(yùn)行的效率，提高企業(yè)的收益，完善的逆向物流體系包括：全套的設(shè)備、專業(yè)的人員、完善的信息系統(tǒng)。 19 結(jié) 論 “ 資源”和“環(huán)境”問題是當(dāng)今社會(huì)的來那個(gè)大熱點(diǎn)話題，國家更是將“可持續(xù)發(fā)展”作為一 種戰(zhàn)略，建設(shè)環(huán)境友好型社會(huì)已經(jīng)成為一種大勢，而作為實(shí)現(xiàn) “循環(huán)經(jīng)濟(jì)”的必然之路 —— 逆向物流，必然成為這個(gè)時(shí)代的“寵兒”。 逆向物流的發(fā)展 ,促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 ,實(shí)現(xiàn)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)和諧發(fā)展是特別重要的，反過來你想循環(huán)經(jīng)濟(jì)對(duì)逆向物流的發(fā)展也有著不可取代的作用。 23 畢業(yè)論文外文資料翻譯 學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 專 業(yè) 水利水電工程專業(yè) 姓 名 張喜賓 外文出處 附 件 指導(dǎo)教師評(píng)語： 簽名： 年 月 日 24 附件 1 外文資料翻譯譯文 1 什么是逆向物流 物流是由物流管理理事會(huì)為 :過程的計(jì)劃、實(shí)施和控制有效 ,成本有效的流的原材料、在制品庫存 ,成品及相關(guān)信息從原點(diǎn)到點(diǎn)的消費(fèi)為目的的符合客戶需求。更準(zhǔn)確地說 ,逆向物流是一個(gè)過程 ,可將貨物從他們的典型的最終目的地的目的是獲取價(jià)值 ,或適當(dāng)?shù)奶幚怼? 逆向物流的重要性 如果沒有貨物或材料正在發(fā)送“落后” ,活動(dòng)可能不是一個(gè)逆向物流活動(dòng)。然而 ,零售商通常高估需求 ,因?yàn)闆]有多少刺激他們仔細(xì)預(yù)測。雖然這個(gè)特定的制造商寧愿不產(chǎn)生超過 5000 萬 ,該公司認(rèn)為 ,最好是猜高于低。其他零售商 ,如西爾斯 ,正試圖減少回報(bào)和提高庫存周轉(zhuǎn)率 ,重新檢視通道的關(guān)系。在零售行業(yè) ,似乎必要性、事實(shí)上 ,是發(fā)明之母?；厥罩行?,反過來 ,成立了集中返回中心。 25 這些大型零售商擁有更多的權(quán)力 ,在供應(yīng)鏈比零售商前幾年那樣。在某些特殊情況下 ,零售商將會(huì)體諒一家制造商的產(chǎn)品 ,他們認(rèn)為與同類產(chǎn)品是無法替代的。受訪者被問及他們?nèi)绾翁幹玫幕貓?bào)。 制造商明顯更可能回收或填埋退料比零售商。越來 越多的觀察趨勢集中商業(yè)和生產(chǎn)公司導(dǎo)致需求的上升外包在逆向物流鏈。 :交通和運(yùn)輸 (組織運(yùn)輸托運(yùn)人 )、廣告、市場調(diào)查、安全服務(wù)、公共設(shè)施 (假日和體育設(shè)施 )、醫(yī)療保健、法律服務(wù)、培訓(xùn)、融資的交易、銀行服務(wù)和合同保險(xiǎn)。 在隔離的情況下 ,一個(gè)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立和外部 (法律術(shù)語 )服務(wù)提供者 ,根據(jù)合同 ,接受一個(gè)函數(shù)的一部分從它的客戶。女兒是一個(gè)合法的獨(dú)立的實(shí)體公司 ,然而 ,所有自己的資本來自母親的公司 和操作這樣的公司是服從上級(jí)公司的決定。 外包物流服務(wù)可能需要各種各樣的大小和形狀。在波蘭市場以下兩個(gè)組的物流服務(wù)可以特點(diǎn) : ?○ 1 運(yùn)輸服務(wù) ,這應(yīng)該被視為基本服務(wù)產(chǎn)生的必要性來 推動(dòng)事情和人從一個(gè)地方到另一個(gè) ,在源和目標(biāo) ,與有限的范圍 ,這可能擔(dān)憂 ,咨詢以防如國際交付 ,最有利的供應(yīng)基地。 ?○ 3 物流服務(wù) ,除了交通和運(yùn)輸活動(dòng) ,包括終端服務(wù) ,從十字 doc 國王 ,通過倉儲(chǔ)訂購挑選 (包括挑選和包裝 )和額外的活動(dòng) :標(biāo)簽 ,在于重新包裝同拆卸一樣易如反掌 ,鋁箔包裝、小修 ,創(chuàng)建促銷集等等。一個(gè)相當(dāng)大的角色扮演的是成功的合作伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)上 ,對(duì)企業(yè)和相互信任。 同時(shí) 強(qiáng)調(diào)了采購的概念應(yīng)該考慮讓企業(yè)物流活動(dòng)的順序從專門的外部服務(wù)。顯然 ,這樣一個(gè)解決方案特定的缺點(diǎn) ,因?yàn)檫@可能是依賴外部服務(wù)提供者以及失去自己的技術(shù)和后勤方面的技術(shù)知識(shí) 。 ?○ 3 平內(nèi)部問題使困難的任務(wù)的性能。 ?○ 4 缺乏可能使用經(jīng)驗(yàn)在物流市場的運(yùn)行過程中獲得的。從公司的觀點(diǎn)的過程應(yīng)該是高效和經(jīng)濟(jì)上都組織上。進(jìn)化的外包導(dǎo)致的情況 ,而不是正常的分包商的服務(wù) ,如運(yùn)輸和倉儲(chǔ)一個(gè)所謂的第三方 ,甚至 28 第四方物流、實(shí)現(xiàn)幾乎總收購物流區(qū)。這種情況是危險(xiǎn)的 ,可能會(huì)導(dǎo)致失去正面形象的公司 ,因此 ,對(duì)銷售造成負(fù)面影響。其中之一是在逆向物流外包。如果產(chǎn)品沒有被使用 ,但它可以轉(zhuǎn)售到另一個(gè)客戶或者可能是在制造商的商店轉(zhuǎn)售。 在執(zhí)行這些活動(dòng) ,產(chǎn)品可能被出售 ,因?yàn)橐粋€(gè)翻新產(chǎn)品或加工產(chǎn)品而不是作為一個(gè)新的。獨(dú)立于其最后的指示 ,所有產(chǎn)品的逆向流必須存儲(chǔ)和排序之前 ,發(fā)送到最終目的地的位置。如果一個(gè)產(chǎn)品未達(dá)到其生命的最后階段 ,客戶可以返回產(chǎn)品到服務(wù)商店或直接向制造商。該產(chǎn)品也可能因此被損壞或者摧毀。幾乎每一個(gè)業(yè)務(wù)的目標(biāo)是把其客戶公司 ,客戶不改變供 應(yīng)商。賣方和制造商的大部分近年來自由化政策的回報(bào) ,由于競爭對(duì)手