物業(yè)主管的述職報(bào)告（最新5篇）-預(yù)覽頁
【正文】 精致塔 ” 要求制定客服部關(guān)于 “ 馨風(fēng)采 ” 、 “ 馨服務(wù) ” 、 “ 馨家園 ” 的提升計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行，五月份組織開展 “ 溫馨五月情感恩母親節(jié) ” 活動，通過社區(qū)活動加深物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系 ，讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。 ，在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細(xì)致衛(wèi)生清潔。 回顧 20__年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足： ，對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練，運(yùn)用不到位，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，以求進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平，提高自身綜合素質(zhì)。以提高管理服務(wù)效能，營造和諧生活環(huán)境，配合營銷工作為中心計(jì)劃開展工作。 、專長、結(jié)合日常工作表現(xiàn)，進(jìn)行合理評估，合理安排崗位，明確發(fā)展方向和目標(biāo)，對不稱職員工堅(jiān)決撤換。 。 ，充分介紹物業(yè)優(yōu)勢而又避免隨意許諾，對客戶提出的物業(yè)管理問題進(jìn)行咨詢答疑。 二、前期售樓部安防管理工作 由于工作關(guān)系， __年 5 月我由陽光城一區(qū)調(diào)職到前期售樓部任安防主管一職，在張幸經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下，與其它干部積極配合協(xié)作，較快熟悉售樓部工作流程，逐漸深入并負(fù)責(zé)售樓部安防隊(duì)伍的管理工作： 積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作，盡量為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做好領(lǐng)導(dǎo) “ 左膀右臂 ” 角色； 加強(qiáng)新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，保障售樓部安防隊(duì)伍的高標(biāo)準(zhǔn)要求； 定期組織安防訓(xùn)練，加強(qiáng)安防隊(duì)伍建設(shè)，努力打造陽光物業(yè)安防服務(wù)標(biāo)桿形象： （ 1）每周一次至各售樓部值班時(shí)進(jìn)行針對性訓(xùn) 練； （ 2）每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽光白金瀚宮進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練； 積極做好安全防范工作，各項(xiàng)安防工作逐漸進(jìn)入規(guī)范化、系統(tǒng)化； 培養(yǎng)小組長，營造良好氛圍，為公司培養(yǎng)更多的人才； 協(xié)助銷售做好多次大型售樓活動，確保了各項(xiàng)活動的圓滿完成，目前配合銷售圓滿完成各項(xiàng)活動 10余次。 在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下，我相信自己的工作會開展的會越來越好，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗、永爭第一的精神，以身做則、克服不足，與公司全體同仁共同努力，帶領(lǐng)前期售樓部優(yōu)秀的安防隊(duì)伍，在下半年的工作中爭取做得更好！ 物業(yè)主管的述職報(bào)告（最新）【篇 4】 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事 大家好！我是來自 __管理處的保潔主管 —— __。 作為一名普通的保潔主管，我始終牢固樹立 “ 公司興旺，予我榮耀 ” 的思想，堅(jiān)決把公司形象和公司利益放到第一位，從不做不利于公司的事，從不說不利于公司的話，時(shí)時(shí)刻刻牢記公司的服務(wù)宗旨和我們的企業(yè)精神，不斷追求公司的質(zhì)量目標(biāo)，為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量！ 二、以 “ 以身作則和嚴(yán)格要求 ” 為途徑，開展工作。有一次檢查到一個(gè)洗手間，看到地面很臟，我就讓負(fù)責(zé)的保潔拖干凈，但她卻說已經(jīng)拖了很多遍了，擦不下來了。 嚴(yán)格要求，賞罰分明 公司的各種規(guī)章制度要嚴(yán)格遵守，嚴(yán)格要求，否則主管 “ 松一尺，員工就能松一長。 三、以 “ 三個(gè)必到 ” 確保高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作。愛人和孩子會理解我，領(lǐng)導(dǎo)和同事也會理解我。今年恰逢學(xué)院的活動比較多，因此學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)檢查的次數(shù)也很多，標(biāo)準(zhǔn)也很高，但我所負(fù)責(zé)的崗位從未出現(xiàn)紕漏，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。有一次，我值夜班，碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤，我及時(shí)過去進(jìn)行制止，好說歹勸，終于把商販勸走。 物業(yè)主管的述職報(bào)告（最新）【篇 5】 暮雨朝云年暗換，長溝流月去無聲，流光如白駒過隙，不覺間來到 __花園 __物業(yè)客服部已兩年多了?，F(xiàn)將一年來的個(gè)人述職報(bào)告如下： 一、深化落實(shí)認(rèn)識公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度。 自 20__年 7 月開始交房以來，園區(qū)整體一期工程已完工 23 棟，共計(jì) 1158 戶住宅，共 60 單元。 自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭工作認(rèn)真細(xì)致，對業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系，同時(shí)及時(shí)反饋回訪業(yè)主。 責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時(shí)與施工單 位溝通，處理率達(dá)到 98% 以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。 四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務(wù)品質(zhì)。 細(xì)節(jié)因 “ 小 ” 而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。 進(jìn)一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。啟程，才會到達(dá)理想和目的地，拼搏，才會獲得輝煌的成功，播種，才會
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