5企業(yè)局服務(wù)工作思路-預(yù)覽頁
【正文】 ，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，按照 “ 邊運(yùn)行、邊規(guī)范 ” 的原則，著力做好以下三項(xiàng)工作： 理順審批環(huán)節(jié)，實(shí)行節(jié)點(diǎn)控制，確 保部門納入網(wǎng)上審批 第 2 頁 共 7 頁 和電子監(jiān)察的項(xiàng)目按期承諾辦結(jié)。 一、以 “ 兩大系統(tǒng) ” 優(yōu)勢運(yùn)轉(zhuǎn)為契機(jī)，進(jìn)一步創(chuàng)新和規(guī)范行政審批工作，簡化審批程序，壓縮審批環(huán)節(jié)，打造一流的服務(wù)平臺 提高行政效率，方便企業(yè)群眾，降低社會成本，強(qiáng)化效能監(jiān)督，是 “ 兩大系統(tǒng) ” 建設(shè)的根本目標(biāo)。 強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保 “ 兩大系統(tǒng) ” 健康運(yùn)轉(zhuǎn)，達(dá)到預(yù)期效果。 強(qiáng)化監(jiān)督考核，完善管理制度，加強(qiáng) “ 兩大系統(tǒng) ” 運(yùn)轉(zhuǎn)的監(jiān)管工作。 一是開展全市重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程集中走訪月。采取與企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人和 第 4 頁 共 7 頁 涉企服務(wù)監(jiān)督員面對面座談交流的方式，了解部門在審批、收費(fèi)、執(zhí)法檢查以及服務(wù)企業(yè)方面存在的問題。 三、以行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)為主要手段，加大對涉企職能部門的監(jiān)督考核力度，營造和諧寬松的企業(yè)發(fā)展環(huán)境 通過明查暗訪，強(qiáng)化對各部門自行設(shè)立服務(wù)大廳窗口服務(wù)情況的監(jiān)管。充分利用網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)的優(yōu)勢，發(fā)揮 “ 兩大系統(tǒng) ”的監(jiān)督作用，全方位了解審批事項(xiàng)辦理的詳細(xì)情況，跟蹤監(jiān)控流程進(jìn)展。 發(fā)揮涉企服務(wù)監(jiān)督員的主渠道作用，努力發(fā)現(xiàn)和查糾部門不正之風(fēng) 。按照市委考核辦的統(tǒng)一要 求，本著合理性、可操作性和可考性的原則，對《 2024 年企業(yè)服務(wù)考核辦法》進(jìn)行修改和完善，增加對部門網(wǎng)上行政審批工作的考核權(quán)重，將自行設(shè)立服務(wù)大廳的部門納入視頻監(jiān)控范圍，并根據(jù)機(jī)構(gòu)改革后部門職能調(diào)整情況，將其他相關(guān)涉企緊密的職能部門納入企業(yè)服務(wù)考核范圍內(nèi)，確保部門涉企服務(wù)工作有力開展。 開展文明禮儀教育培訓(xùn)系列活動。 開展 “ 文明窗口 ” 和 “ 十佳服務(wù)明星 ” 評選活動。
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