5企業(yè)局服務工作思路-預覽頁
【正文】 ，達到預期目標，按照 “ 邊運行、邊規(guī)范 ” 的原則，著力做好以下三項工作： 理順審批環(huán)節(jié)，實行節(jié)點控制，確 保部門納入網(wǎng)上審批 第 2 頁 共 7 頁 和電子監(jiān)察的項目按期承諾辦結。 一、以 “ 兩大系統(tǒng) ” 優(yōu)勢運轉為契機，進一步創(chuàng)新和規(guī)范行政審批工作，簡化審批程序，壓縮審批環(huán)節(jié)，打造一流的服務平臺 提高行政效率，方便企業(yè)群眾，降低社會成本，強化效能監(jiān)督，是 “ 兩大系統(tǒng) ” 建設的根本目標。 強化業(yè)務培訓，確保 “ 兩大系統(tǒng) ” 健康運轉，達到預期效果。 強化監(jiān)督考核，完善管理制度，加強 “ 兩大系統(tǒng) ” 運轉的監(jiān)管工作。 一是開展全市重點項目、重點工程集中走訪月。采取與企業(yè)的主要負責人和 第 4 頁 共 7 頁 涉企服務監(jiān)督員面對面座談交流的方式，了解部門在審批、收費、執(zhí)法檢查以及服務企業(yè)方面存在的問題。 三、以行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)為主要手段，加大對涉企職能部門的監(jiān)督考核力度，營造和諧寬松的企業(yè)發(fā)展環(huán)境 通過明查暗訪，強化對各部門自行設立服務大廳窗口服務情況的監(jiān)管。充分利用網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)的優(yōu)勢，發(fā)揮 “ 兩大系統(tǒng) ”的監(jiān)督作用，全方位了解審批事項辦理的詳細情況，跟蹤監(jiān)控流程進展。 發(fā)揮涉企服務監(jiān)督員的主渠道作用，努力發(fā)現(xiàn)和查糾部門不正之風 。按照市委考核辦的統(tǒng)一要 求，本著合理性、可操作性和可考性的原則，對《 2024 年企業(yè)服務考核辦法》進行修改和完善，增加對部門網(wǎng)上行政審批工作的考核權重，將自行設立服務大廳的部門納入視頻監(jiān)控范圍，并根據(jù)機構改革后部門職能調整情況，將其他相關涉企緊密的職能部門納入企業(yè)服務考核范圍內，確保部門涉企服務工作有力開展。 開展文明禮儀教育培訓系列活動。 開展 “ 文明窗口 ” 和 “ 十佳服務明星 ” 評選活動。
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