機(jī)場保安年終個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文5篇-預(yù)覽頁
【正文】 保安員參加了全國保安資格考試，并取得了相關(guān)資格。要求每一位保安員的培訓(xùn)全年不得少于 48 小時(shí)，要求保安管理員對(duì)分管片區(qū)的執(zhí)勤中隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月不低于兩次。為了使大家能夠樹立全心全意為客戶服務(wù)的意識(shí)，牢記自己的使命，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，我們倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，要求每一位保安員注重服務(wù)質(zhì)量、把服務(wù)理念貫穿于整個(gè)工作過程中。全年，共走訪服務(wù)單位 25 家，共計(jì) 144 次。把全縣安保服務(wù)劃分為三個(gè)片區(qū)進(jìn)行管理，按照誰管理誰負(fù)責(zé)的原則，進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。全年共查處保安人員違規(guī)違紀(jì) 75 人次，發(fā)出整改通知書 75 份，其中辭退 18 人，扣分 57 人，警告 27 人次。 三、積極進(jìn)取、開拓新業(yè)務(wù) 隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，行業(yè)間的競爭，保安公司務(wù)實(shí)創(chuàng)新，積極進(jìn)取，通過強(qiáng)化保安人員的工作技 能和服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)品質(zhì)，以提高自身在縣域的競爭力和知名度。今年，保安人員在執(zhí)勤過程中，共參與制止打架斗毆事件 15 起，調(diào)解糾紛 35 起，好人好事 20 余件，抓獲違法犯罪嫌疑人 2 名，繳獲電動(dòng)摩托車 2 輛，為服務(wù)單位直接挽回經(jīng)濟(jì)損失 2 萬余元，并得到了上級(jí)部門的肯定。加之工資待遇偏低，導(dǎo)致人員流動(dòng)性大。 三是隊(duì)伍管理還有待加強(qiáng)。今后，我們公司將繼續(xù)貫徹落實(shí) “ 安全第一，預(yù)防為主 ” 的方針，帶領(lǐng)員工開展各項(xiàng)保安工作，為社會(huì)穩(wěn)定作貢獻(xiàn)。 (二 )明確部門負(fù)責(zé)人職責(zé) 做到分工明確、責(zé)任到人，真正把責(zé)任落實(shí)到人頭，并接受大家的監(jiān)督，促使管理人員盡職盡責(zé)、恪盡職守，做好本職工作。 機(jī)場保安年終總結(jié)報(bào)告 3 光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史， 20____年即將過去， 20____年即將來臨。 一、隊(duì)伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù) 保安隊(duì)伍的組建，入職條件必須是政治合格，無犯罪記錄，誠實(shí)、守信，要具備愛崗敬業(yè)精神，服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng)。 加強(qiáng)了工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升，服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，禮貌值班、文明接待來訪人員。 二、制度的建立與完善 工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證， “ 不以規(guī)矩，不成方圓。 三、幾次大型接待活動(dòng)的保衛(wèi)工作 在活動(dòng)期間，我們既是參賽方，又是主辦方，既要參加比賽還不能丟掉接待工作，一共 42 個(gè)兄弟公司，人多，車多，又是第一次舉行類似活動(dòng)，活動(dòng)前都做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作，保衛(wèi)，消防，車輛的進(jìn)出，形式路線，還有一些突發(fā) 事件的應(yīng)急準(zhǔn)備，可以說是任務(wù)繁重。并且全體人員都參加了，有經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)在我公司舉行的消防知識(shí)培訓(xùn)，增加了全體人員的消防意識(shí)與實(shí)際的操作應(yīng)急能力。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度，保安人員 24 小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。確保公司公共財(cái)產(chǎn)人員安全。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案，做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。 二、制度保證措施到位 (一 )建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。 建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。 (四 )建立安全意外事故處置預(yù)案制度。 四、加強(qiáng)教育，促進(jìn)自護(hù) 我們以安全教育周為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)員工開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。 一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。 通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)， 服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)的真諦的理解及運(yùn)用。安全管理部通過對(duì)年工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
語文相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1