機場保安年終個人總結(jié)報告范文5篇(存儲版)
【正文】 消防演習，消防演習的成功演練，得到了國家相關(guān)部門及 廣大業(yè)主的好評。 安保部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。 反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活，這些問 題嚴重影響著整體的服務質(zhì)量。 服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個崗位保安員的服務質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。保障線路暢通、正常使用，對大廳內(nèi)應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。 五、加強檢查，及時整改 開展常規(guī)檢查。對涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。 公司與科室和車間主任層層簽訂責任書，明確各自的職責。 機場保安年終總結(jié)報告 4 話說： “ 活到老，學到老 ” ，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。 加強各出入門崗人員的出入詢問登記，物品出門的檢查制度落實，控制流動閑雜人員進入廠區(qū)，確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。 自年初起，公司先后兩次共五名保安人員參加了有 ____省消防總隊組織消防管理人培訓，回來后對消防工作有了 很大的提升，加強了公司的相仿安全工作。并受到公司領(lǐng)導的好評，通過在日常巡查工作中，定時定點巡查、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發(fā)生 。經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作，充分體現(xiàn)了我的指揮才能，協(xié)調(diào)性及紀律性，提高了積極性和主動性，也讓我意識到了多想領(lǐng)導和同事學習和請教的必要性。三是全心全意服務意識。在工作配合中，不能積極發(fā)揮作用。 四、積極協(xié)助公安機關(guān)，維護社會穩(wěn)定 我們公司日常就很注重對員工安全意識的培養(yǎng)，讓他們知道遇到突發(fā)事件或者緊急情況下應該如何應對，充分發(fā)揮保安員的職能作用，維護客戶的安全，促 進社會的穩(wěn)定。對違紀現(xiàn)象，進行書面整改。對存在的問題，及時整改、協(xié)商，對好的建議及時采納，有助于提升我們公司的服務質(zhì)量，增強客戶對我們的滿意度和信任度，以及公司能及時掌握客戶單位對保安工作及隊員的意見和要求。因此，我們保安公司要求保安管理員對執(zhí)勤中隊有針對性的 開展專項培訓工作，嚴格按照公司相關(guān)規(guī)定，落實培訓計劃。 保安工作是一項特殊的服務性工作，因此，保安人員素質(zhì)的高低直接影響服務質(zhì)量的效果，也會給公司的發(fā)展帶來一定的制約。 部門每日例會：對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習 。為適應新的工作要求，在熟悉掌握工作職責、要求的同時，虛心向部門及領(lǐng)班請教，并在實踐中不斷領(lǐng)會。 遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。如停車場管理應及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題，及時通報車主等處理方 式，讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。增強他們的法制觀念，讓他們自己知法、守法、懂法。 (二 )以人為本，提高服務意識。我們以規(guī)范服務行為和改善服務水平為中心，建立和完善各種保安服務管理規(guī)定，并監(jiān)督檢查落實情況，不斷改善保安員的工作精神面貌，用制度規(guī)范保安員的行為、秩序、服務，使保安管理工作走上有制度可依，有規(guī)章可循的發(fā)展軌道。 五是做好保安人員的招收、調(diào)配、補充工作。 五、工作中存在的問題 今年以來，保安公司通過吸收新思想，不斷改進工作方式方法，也取得了不錯的成績。 四是技防市場競爭激烈，給公司拓展技防業(yè)務帶來了一定的困難。這樣，有利于處理一些重大的應急性事件，也有助于提升員工個人的工作水平。 對新入 職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點，突發(fā)性事件的處理，應急能力的培訓。 制定、建立健全了保安隊各項任務、保安工作守則，各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度，并一一完善存檔，以敏捷快速反應來推動安全，通過這些制度進一步完善、落實，使我們提升服務形 象，用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導及員工對保安工作的支持和信任，并隨機抽查保安各崗來保障制度落實
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