4旅游局旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作總結(jié)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 通過(guò)導(dǎo)游年審 17 人 。 一 ” 、 “ 中秋節(jié) ” 小長(zhǎng)假等黃金周旅游執(zhí)法綜合執(zhí)法大檢查。全年受理旅游投訴 1 件，辦結(jié) 1 件，妥善解決了 5 起旅游糾紛信訪工作 。 堅(jiān)持旅游投訴電話（ 96927） 24 小時(shí)暢通，及時(shí)處理旅游投訴和游客信訪工作，確保所有投訴第一時(shí)間、第一地點(diǎn)得到有效處理。 一 ” 、 “ 十 進(jìn)一步督促涉旅企業(yè)落實(shí) 好各項(xiàng)安全措施，積極開展安全生產(chǎn)隱患排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，確保涉旅單位安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備和安全責(zé)任制落實(shí)，安全投入有保障，安全生產(chǎn)基本條件具備，特種作業(yè)人員持證上崗和職工安全知識(shí)教育面均應(yīng)達(dá)到 100%。 與市精神文明建設(shè)辦公室聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于大力加強(qiáng)市旅游行業(yè)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的通知》，我市 11 家旅行社參加創(chuàng)建市級(jí) “ 文明旅行社 ” 的創(chuàng)建活動(dòng)，在活動(dòng)期間，我局與市文明辦舉辦了兩期培訓(xùn)會(huì)。
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