某證券公司武漢分公司業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 的營(yíng)業(yè)部進(jìn)行調(diào)研，對(duì)值得其他營(yíng)業(yè)部借鑒的在公司范圍內(nèi)積極推廣。 3）統(tǒng)計(jì)分析：主要負(fù)責(zé)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)與 分析，包括對(duì)各個(gè)口徑的報(bào)表的傳送與聯(lián)絡(luò)。 1 武漢分公司業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案 根據(jù)總公司對(duì)分公司職能設(shè)置的要求，武漢分公司以“監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)、管理”為宗旨，堅(jiān)持“誠(chéng)信、親和、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均有條不紊得以開(kāi)展，現(xiàn)將目前的工作流程及優(yōu)化方案匯報(bào)如下： 一、業(yè)務(wù)工作流程及優(yōu)化方案 （一）經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程 現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程 1）機(jī)構(gòu)管理：主要負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部網(wǎng)點(diǎn)搬遷、改造的可行性調(diào)研及初審工作。 根據(jù)總公司有關(guān)業(yè)務(wù)制度或文件要求對(duì)營(yíng)業(yè)部的日常經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況予以監(jiān)督、指導(dǎo)，遇到重大、突發(fā)事件或股民糾紛、投訴等情況立即赴現(xiàn)場(chǎng)考察、處理，在事態(tài)平息后以書(shū)面形式報(bào)予分公司領(lǐng)導(dǎo)及 2 經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部。 4）業(yè)務(wù)發(fā)展：主要負(fù)責(zé)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)新品種、新手段、新模式的創(chuàng)新、開(kāi)展和推廣應(yīng)用工作。 6）信息工作：負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部信息工作的組織、管理、監(jiān)督與指導(dǎo)工作，負(fù)責(zé)分公司系統(tǒng)咨詢信息的交流、宣傳報(bào)道等工作。 （二）機(jī)構(gòu)客戶業(yè)務(wù)流程 現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程 在公司目前三級(jí)管理體制下，機(jī)構(gòu)客戶業(yè)務(wù)范圍為：企業(yè)改制上市和上市公司再融資，資產(chǎn)重組、收購(gòu)兼并，資產(chǎn)委托，債券業(yè)務(wù)。 目前存在問(wèn)題 1）分公司機(jī)構(gòu)客戶部對(duì)口部門(mén)多，這些業(yè)務(wù)部門(mén)與分公司機(jī)構(gòu)客 4 戶部的業(yè)務(wù)工作如何有序開(kāi)展； 2）與總公司相關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)溝通、信息共享渠道不暢； 3）總公司、分公司、營(yíng)業(yè)部在有些項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中相互撞車(chē)，缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)性； 4）總公司相關(guān)部門(mén)對(duì)分公司機(jī)構(gòu)客戶業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)不夠； 5）在具體項(xiàng)目實(shí)施中，未形成總 — 分 — 營(yíng)資源互補(bǔ)局面。 8 了解總公司的信息系統(tǒng)總體要求 制定分公司信息系統(tǒng)計(jì)劃 報(bào)總公司 批準(zhǔn)后實(shí)施 負(fù)責(zé)分公司信息系統(tǒng)的日常技術(shù)維護(hù)工作。 定期對(duì)所轄營(yíng)業(yè)部進(jìn)行技術(shù)巡檢。
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