企業(yè)的組織管理變革及其信息化戰(zhàn)略-預(yù)覽頁
【正文】 基于資源的競爭優(yōu)勢理論認(rèn)為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的源泉是兩個方面： （ 1） 行業(yè)的特點； （ 2） 企業(yè)擁有核心能力的大小 。 之所以不完全可模仿 ，或者由于其開發(fā)過程有獨特的條件 ， 或者由于其能力和持續(xù)優(yōu)勢之間有模糊的聯(lián)系 ， 或者由于它自身的復(fù)雜性； （ 4） 它很難有等價的可替代品 。企業(yè)可以從下列幾個方面增強企業(yè)的戰(zhàn)略靈活性 ： 形成企業(yè)的動態(tài)核心能力； 開發(fā)人力資源； 有效利用新技術(shù)； 采用有效的戰(zhàn)略； 形成新的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化 。 實績的顯著長進是重組的標(biāo)志和特點 。 進行企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組 ， 就是從業(yè)務(wù)流程開刀 ， 重新設(shè)計業(yè)務(wù)流程 。 系統(tǒng)化改造方式最常用于短期績效的改進 。 39 供應(yīng)鏈管理的基本概念 3）供應(yīng)鏈的類型 （ 2）有效性供應(yīng)鏈和反應(yīng)性供應(yīng)鏈 有效性供應(yīng)鏈 ：以最低的成本供應(yīng)可預(yù)測的需求； 反應(yīng)性供應(yīng)鏈 ：盡可能快地對不可預(yù)測的需求做出反應(yīng)，使缺貨、降價、庫存最小化。 企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間物料供應(yīng)與需求管理； 基于 Inter／ Intra的供應(yīng)鏈交互信息管理等 。 44 2．企業(yè)間的合作伙伴關(guān)系 2）非戰(zhàn)略性物品交易中的持久正常交易關(guān)系 特點： 最初的供應(yīng)商選擇要求有某些基準(zhǔn)能用以決定哪些供應(yīng)商有潛力長期保持低成本； 供應(yīng)商和購買商在企業(yè)間的合作機制中進行一些專項投資，例如訂單報關(guān)系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換、以及后勤制度； 只要價格具有競爭性，供應(yīng)商未來的業(yè)務(wù)就能得到確保。 49 供應(yīng)鏈的構(gòu)建 1）供應(yīng)鏈設(shè)計的原則 自頂向下和自底向上相結(jié)合的設(shè)計原則 簡潔性原則 集優(yōu)原則 (互補性原則 ) 協(xié)調(diào)性原則 動態(tài)性 (不確定性 )原則 創(chuàng)新性原則 戰(zhàn)略性原則 50 供應(yīng)鏈的構(gòu)建 2）供應(yīng)鏈設(shè)計的步驟 分析市場競爭環(huán)境 分析企業(yè)現(xiàn)狀 提出供應(yīng)鏈設(shè)計 建立供應(yīng)鏈設(shè)計目標(biāo) 分析供應(yīng)鏈的組成 分析和評價可能性 設(shè)計和產(chǎn)生新的供應(yīng)鏈 檢驗新供應(yīng)鏈 完成供應(yīng)鏈設(shè)計 51 供應(yīng)鏈的構(gòu)建 案例： 惠普臺式打印機供應(yīng)鏈的構(gòu)建 52 五、企業(yè)信息化的目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃過程 企業(yè)信息化的定義內(nèi)容 企業(yè)信息化的發(fā)展歷史 企業(yè)信息化的目標(biāo) 企業(yè)信息化的戰(zhàn)略規(guī)劃過程 53 企業(yè)信息化的定義內(nèi)容 定義： 企業(yè)以業(yè)務(wù)流程重組為基礎(chǔ)，在一定的深度和廣度上將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)的諸多方面，建設(shè)計算機網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)，控制和集成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中的信息，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息和知識資源的共享和有效開發(fā)利用，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和競爭能力的過程。 3） 評估企業(yè)內(nèi)部狀況 (1) 評價已存在的信息及其系統(tǒng)； (2) 評價信息系統(tǒng)管理部門的工作狀況； (3) 分析已存在系統(tǒng)的運行情況； (4) 評價企業(yè)目前的技術(shù)實力和能力； (5) 評價企業(yè)利用信息系統(tǒng)技術(shù)的狀況。 7） 制定數(shù)據(jù)和應(yīng)用計劃 (1) 定義數(shù)據(jù)和應(yīng)用領(lǐng)域； (2) 明確開發(fā)和維護方法； (3) 制定開發(fā)和應(yīng)用計劃 。在合作開發(fā)中，系統(tǒng)一般是由組織外部的人員進行建立，但在這種開發(fā)方式中，企業(yè)內(nèi)部的管理人員、系統(tǒng)的最終用戶與外部技術(shù)人員的很好配合是系統(tǒng)開發(fā)成功的關(guān)鍵。 69 購買成熟的應(yīng)用軟件 在這樣一些情況下企業(yè)可考慮購買軟件包： 1）許多企業(yè)所共用的功能； 2）企業(yè)內(nèi)部缺少進行信息系統(tǒng)開發(fā)的資源； 3）微機應(yīng)用程序上已有很多方便易用的軟件包，為此，企業(yè)在配置用戶微機上的應(yīng)用程序時可考慮購買軟件包。另外由于軟件花費是固定的，管理層更容易接受軟件包系統(tǒng)，軟件包的最大貢獻也許是降低了組織對系統(tǒng)開發(fā)的阻力。 72 信息系統(tǒng)外包 優(yōu)點： 1） 經(jīng)濟性：外包銷售商在他們所提供服務(wù)方面是信息系統(tǒng)服務(wù)和技術(shù)專家 ， 由于它們的專長和規(guī)模經(jīng)濟 ， 與組織內(nèi)部開發(fā)信息系統(tǒng)相比 ， 企業(yè) 能以更低的成本得到同樣的服務(wù)和價值 ； 2） 外包可以使企業(yè)以較低的成本從服務(wù)提供商處獲得更高水平的服務(wù)； 3） 可預(yù)測性：外包合同上 ， 明確 了 一定的價格獲 下可以獲得 服務(wù) 的水平 ， 減少了 系統(tǒng)開發(fā)和實施成本 的不確定性； 73 信息系統(tǒng)外包 4） 降低了資金的占用量：一些外包協(xié)議中包括了將企業(yè)自己原有的一些技術(shù)設(shè)備轉(zhuǎn)讓給外包商 。 76 七、 企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)特別注意的問題 衡量信息系統(tǒng)成功的準(zhǔn)則 信息系統(tǒng)失敗的 各種可能模式 企業(yè)信息化建設(shè) 過程中應(yīng)該注意的問題 77 衡量信息系統(tǒng)成功的準(zhǔn)則 1）系統(tǒng)的使用量 2）用戶對系統(tǒng)的滿意度 3）用戶對信息系統(tǒng)開發(fā)人員的欣賞或喜愛程度 4）系統(tǒng)實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的程度 5）系統(tǒng)實施帶來的經(jīng)濟效益 6）系統(tǒng)實施對增強企業(yè)競爭力發(fā)揮的作用 78 信息系統(tǒng)失敗的 各種可能模式 （ 1） 設(shè)計 實際系統(tǒng)的設(shè)計沒有反映基本的業(yè)務(wù)需求；系統(tǒng)不能快速提供有用的消息；所提供的信息無法使用或所給出的數(shù)據(jù)是錯誤的。這些方面經(jīng)常會發(fā)生問題，由此也可能導(dǎo)致系統(tǒng)失敗。 由于進行信息處理的計算機運行中斷 ， 而使得系統(tǒng)無法有效 、及時地提供信息；過分平常的工作中斷導(dǎo)致系統(tǒng)不斷重運行而延誤或錯過了信息傳遞的時間安排；一個在線系統(tǒng)會由于響應(yīng)時間太長而得不到有效的利用
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1