《如何與媒體打交道》課件+王生升-預(yù)覽頁
【正文】 著名公共關(guān)系管理實戰(zhàn)專家 危機(jī)公關(guān)（中國）援助中心（ CCMAC）首席顧問 仟智公關(guān)顧問機(jī)構(gòu)總經(jīng)理 中國培訓(xùn)界最受推崇的危機(jī)公關(guān)實戰(zhàn)派專家之一，被業(yè)內(nèi)譽(yù)為“中國危機(jī)公關(guān)第一人”、“危機(jī)公關(guān)教父”；任多家跨國公司危機(jī)公關(guān)顧問和 PR培訓(xùn)師。國內(nèi)如同嫣兒之‘神’每年數(shù)十萬之眾?！? ? 進(jìn)一步打算： “準(zhǔn)備和幾個朋友一起捐助一個慈善基金，來幫助這些神靈。 ? 10： 20分，一架 757被劫持后飛向華盛頓，隨后高速墜毀在賓夕法尼亞鄉(xiāng)間，據(jù)猜測是乘客與劫機(jī)者搏斗阻止了這架飛機(jī)撞向目標(biāo)。 今天，我們的同胞、我們的生活及我們珍視的自由受到了恐怖主義分子的蓄意攻擊。但他們的陰謀不會得逞。 布什的應(yīng)對策略 從無能州長到最高統(tǒng)帥 在首次遭受襲擊后，我下令實施了政府緊急救援計劃。 美國政府的政務(wù)仍在正常進(jìn)行，今天被迫撤出華府的聯(lián)邦各部門中的重要機(jī)構(gòu)今晚已恢復(fù)辦公，所有部門均將于明天恢復(fù)辦公。 我向內(nèi)閣中與我一道強(qiáng)烈聲討此次恐怖事件的成員表示感謝，也代表美國人民向表示哀悼并 給予我們幫助的其他國家的領(lǐng)導(dǎo)人表示感謝。 第一步：知己知彼：認(rèn)識媒體 ? 媒體制造企業(yè)危機(jī)的幾種殺手锏 最大動力：追逐市場利益驅(qū)動 1） 直接挑戰(zhàn)企業(yè) 南京冠生園月餅”陳餡“事件 河南商報《巨能鈣有毒》 第一步：知己知彼：認(rèn)識媒體 2）捧 殺 一 個 標(biāo) 王 害 死 秦 池 第一步：知己知彼：認(rèn)識媒體 3）炒作和放大 地球是平的，我們現(xiàn)在處在”地球村“ 討論： 1982年 9月 29日－ 30日芝加哥 泰諾藥片風(fēng)波 第一步：知己知彼：認(rèn)識媒體 4）媒體無限的引申能力 1999年美國校園槍擊案 關(guān)注點的挪移： 從校園暴力、家庭教育轉(zhuǎn)向軍火供應(yīng)商 ? 媒體有時也會制造假新聞 第一步：知己知彼：認(rèn)識媒體 二、認(rèn)識記者 1）記者特點：行動快、好奇、懷疑精神。 公司銷售人員 Chris稱：“要知道聯(lián)想公司是一家政府控制的企業(yè)，最近剛收購了 IBM的個人電腦業(yè)務(wù)。最終“丟車保帥“，想通過重新定義解扣，不愿與媒體溝通，某種意義上并不成功 第三步：應(yīng)對媒體，化解危機(jī) 2）為媒體和公眾設(shè)置議程 媒體議程不僅能夠”讓人們想什么“，還能夠”讓人們怎么想” 第三步：應(yīng)對媒體，化解危機(jī) 議題設(shè)置中的“引導(dǎo)術(shù)” □ 告訴媒體和公眾真相 光明“回鍋奶” VS哈根達(dá)斯的“黑作坊” □ 表明責(zé)任 :泰諾藥片中毒事件 默克公司的宣言：在默沙東，商業(yè)道德是我們核心價值的一部分，我們一天都離不開它。 4）議程設(shè)置中的“搖滾術(shù)” “氨氣事件”（ 2023年 1月 26日），老潘笑到了最后。 吸引力： 不是還錢，而是買，不是自己買，讓新公司出面買。沒有不犯錯誤的企業(yè)，沒有不受傷的船，但只要勇于拼搏，善于應(yīng)對危機(jī)，一個企業(yè)就是一條永不沉沒的船。 :12:2720:12Mar2321Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 。 , March 21, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :12:2720:12:27March 21, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 21日星期二 8時 12分 27秒 20:12:2721 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :12:2720:12Mar2321Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 21日星期二 下午 8時 12分 27秒 20:12: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自
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