招商培訓(xùn)課程(修正)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 人信賴的小招術(shù) ? 放慢說話的速度，給人留下誠(chéng)實(shí)的好印象 ? 打電話給別人時(shí)，先問一句： “ 你現(xiàn)在有空嗎？ ” ? 提前 10分鐘到達(dá)約會(huì)的地方 ? 直截了當(dāng)?shù)爻姓J(rèn)過錯(cuò)，可以表現(xiàn)自已的坦誠(chéng) ? 復(fù)述對(duì)方的問題足以表現(xiàn)自已對(duì)這件事情的認(rèn)真態(tài)度 ? 滿足對(duì)方不經(jīng)意間流露出的愿望 ? 從容不迫地道別 ? 傾聽失意者說話，可以獲得對(duì)方的信任感 ? 對(duì)不在場(chǎng)的第三者表示關(guān)心，可以加強(qiáng)對(duì)方對(duì)我們的印象 如何開發(fā)客戶資源 開發(fā)客戶方法一：地毯式訪問 ? 地毯式訪問法。換句話說，招商人員所要尋找的客戶是平均分布在某一地區(qū)或所有的人當(dāng)中。這種方法要求招商人員設(shè)法從每一次與客戶談話中弄到其他更多的潛在客戶名單，為下一次招商訪問做好準(zhǔn)備。 ? 個(gè)人觀察法的優(yōu)點(diǎn) ? （ 1）、可以使招商人員直接面對(duì)現(xiàn)實(shí)，面對(duì)市場(chǎng)，排除中間性干擾 ? （ 2）、可以使招商人員擴(kuò)大視野，跳出原有招商區(qū)，發(fā)現(xiàn)新客戶，創(chuàng)造新的招商業(yè)績(jī) ? （ 3）、可以幫助招商人員培養(yǎng)洞察能力，積累招商經(jīng)驗(yàn)，提高招商能力 ? （ 4）、個(gè)人觀察法是其他各種方法的基礎(chǔ)，招商員在使用任何其他方法尋找客戶時(shí)，都離不開個(gè)人觀察 ? 個(gè)人觀察法的缺點(diǎn) ? （ 1）、將受到招商人員個(gè)人見聞的局限 ? （ 2）、由于事先完全不了解客戶對(duì)象，往往容易陷入空洞的可能性里，失敗率比較高。 B、行為特征 可能會(huì)刁難你，以顯示權(quán)威。權(quán)力、地位、威信和聲望都對(duì)他們產(chǎn)生極大的影響。 A、聲音特性 講話很快、音量也比較大，音調(diào)抑揚(yáng)頓挫；你可能經(jīng)常會(huì)聽到爽朗的笑聲。 A、聲音特性 講話不快，音量不大，音調(diào)會(huì)有變化，但不象孔雀型的人那么明顯。即使要改革，也是穩(wěn)中求進(jìn)，有時(shí)會(huì)抵制變革。 C、他們的需求 準(zhǔn)確、有條理，有圓滿結(jié)果。只有說服了對(duì)方，才能進(jìn)行信息溝通，才能達(dá)到招商的目的。客戶的心中有時(shí)會(huì)產(chǎn)生種種疑問和不安。相反的，如果有人說：這里人流不多，配套好差。 7 利用資料 熟練準(zhǔn)確運(yùn)用能證明自己立場(chǎng)的資料，客戶看了相關(guān)資料會(huì)對(duì)區(qū)域環(huán)境更加了解。 如何學(xué)會(huì)說服客戶 應(yīng)避免的十五種愚蠢的洽談 ? （ 1）、碰到客戶就沉不住氣，一副急于成交的樣子，這最要不得。 ? （ 5）、沒詳加明察細(xì)考，就認(rèn)定對(duì)方必然會(huì)進(jìn)住，真是一廂情愿！這種自以為是、自我陶醉的心 態(tài)，是招商員最常犯的錯(cuò)誤 之一。 ? （ 10）、切忌對(duì)客戶的看法相應(yīng)不理，甚至一概否決。 ? （ 15）、未獲得明確答復(fù)，就讓客戶離去。 ? 抓住分歧的實(shí)質(zhì) ? 因?yàn)槿说奈幕摒B(yǎng)和個(gè)性品格各不相同，故在談判中，對(duì)于一個(gè)問題的回答往往會(huì)有多種策略和技巧，有時(shí)也會(huì)讓人難以理解，甚至出現(xiàn)離題太遠(yuǎn)的現(xiàn)象。 ? 掌握談判的節(jié)奏 ? 談判的節(jié)奏主要反映在時(shí)間的長(zhǎng)短和問題安排的松緊程度兩個(gè)方面。 談判中應(yīng)遵守的基本原則 ? 除非已有充分準(zhǔn)備，否則不要和對(duì)方討論任何問題。 ? 向?qū)Ψ绞┘訅毫σ蟹执纭? Lorem Ipsum Dolor 左右逢源的成交高招 十一種暗示成交的謀略 ? （ 1）、招商人員從正面進(jìn)攻，重復(fù)簽合同的要求 ? （ 2）、要結(jié)束商談時(shí)，話不要說得太多，多聽對(duì)方意見 ? （ 3）、假如對(duì)方不同意簽訂合同，要詢問他原因所在 ? （ 4）、要一再向?qū)Ψ奖ＷC，現(xiàn)在進(jìn)住對(duì)他是最有利的，告訴他一些好的理由 ? （ 5）、大膽地假設(shè)一切問題都已解決了 ? （ 6）、和對(duì)方商議細(xì)節(jié)問題 ? （ 7）、采取一種結(jié)束的實(shí)際行動(dòng) ? （ 8）、告訴對(duì)方，如果不快點(diǎn)簽訂合同，可能會(huì)因此而發(fā)生利益損失 ? （ 9）、提供某項(xiàng)特殊的優(yōu)待作為趕快簽訂合同的鼓勵(lì) ? （ 10）、給客戶講一個(gè)實(shí)例，暗示有人因?yàn)殄e(cuò)過了機(jī)會(huì)而造成了利益損失，讓對(duì)方充分了解現(xiàn)在是交易的最好時(shí)機(jī) ? （ 11）、除非對(duì)方多次告訴你不愿意現(xiàn)在就簽約的意思，否則不要輕易放棄努力 一定要收取定金 ? 招商人員要讓客戶明白，只有預(yù)付定金公司才能為客戶保留租賃物。 , March 22, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :36:3806:36:38March 22, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 上午 6時(shí) 36分 38秒 上午 6時(shí) 36分 06:36: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 06:36:3806:36:3806:36Wednesday, March 22, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 22日星期三 6時(shí) 36分 38秒 06:36:3822 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :36:3806:36Mar2322Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 22日星期三 上午 6時(shí) 36分 38秒 06:36: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我
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