政府電子化公共服務(wù)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 21世紀(jì)公共管理系列教材第六章 政府電子化公共服務(wù) 電子化公共服務(wù)及其作用 電子政務(wù)已經(jīng)成為社會(huì)信息化的一個(gè)重要組成部分，它是政府適應(yīng)信息社會(huì)發(fā)展的客觀選擇。電子政務(wù)教程（第二版） 21世紀(jì)公共管理系列教材第六章 政府電子化公共服務(wù) 電子化公共服務(wù)及其作用 說(shuō)到底，電子政務(wù)建設(shè)就是政府按照經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和信息化的要求，加快政府管理的變革和流程的重組，并借助技術(shù)手段，達(dá)到為公眾提供社會(huì)化綜合服務(wù)的目的。 電子化公共服務(wù)的內(nèi)涵電子政務(wù)教程（第二版） 21世紀(jì)公共管理系列教材第六章 政府電子化公共服務(wù) 電子化公共服務(wù)及其作用 公共管理理論認(rèn)為，公共服務(wù)是指為社會(huì)公眾提供基本的、范圍廣泛的、非盈利性的服務(wù)。第四，它是非營(yíng)利性服務(wù)。這些電子化公共服務(wù)在方便公眾辦事、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境等方面發(fā)揮了重要作用。顧名思義，政府網(wǎng)站就是指由政府部門建立的網(wǎng)站。門戶網(wǎng)站（ portal site）也稱大門網(wǎng)站、入門網(wǎng)站，就字面上的意義而言， portal就是大門的意思。 政府門戶網(wǎng)站電子政務(wù)教程（第二版） 21世紀(jì)公共管理系列教材第六章 政府電子化公共服務(wù) 政府電子化公共服務(wù)提供的主要方式 政府門戶網(wǎng)站所提供的公共服務(wù)內(nèi)容一般包括：政府新聞、統(tǒng)計(jì)資料、政府出版物、數(shù)據(jù)庫(kù)查詢、問(wèn)題咨詢、郵件列表、服務(wù)承諾、隱私保護(hù)政策、辦事指南、政務(wù)公告、網(wǎng)上投訴、網(wǎng)上查詢投訴結(jié)果、各種政府表格下載、在線提交申報(bào)表格（電子表格）、網(wǎng)上查詢辦事、網(wǎng)上招標(biāo)、網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上繳稅及支付各種費(fèi)用等。國(guó)外政府網(wǎng)站總的特點(diǎn)和趨勢(shì)，是從 “以服務(wù)內(nèi)容 ”建站逐漸演變成今日的 “以服務(wù)對(duì)象 ”建站，紐約市作為美國(guó)的代表城市即是如此。 在服務(wù)領(lǐng)域的擴(kuò)展方面，電子化公共服務(wù)將很快向更加廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域拓展。具體表現(xiàn)為：1? 各項(xiàng)電子化公共服務(wù)切實(shí)以顧客為導(dǎo)向2? 切實(shí)使電子化公共服務(wù)產(chǎn)生比傳統(tǒng)服務(wù)更加優(yōu)化的服務(wù)特性 電子化公共服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì) —— 從以政府為中心到以民眾為中心電子政務(wù)教程（第二版） 21世紀(jì)公共管理系列教材第六章 政府電子化公共服務(wù) 政府電子化公共服務(wù)的發(fā)展 要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展我國(guó)政府的電子化公共服務(wù)，必須解決如下重點(diǎn)問(wèn)題：1? 要變革電子化公共服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)模式2? 要重視服務(wù)設(shè)計(jì)3? 要注重電子化公共服務(wù)資源建設(shè)4? 要警惕 “數(shù)字鴻溝 ”現(xiàn)象的繼續(xù)蔓延5? 要關(guān)注電子化公共服務(wù)的成本控制6? 要加強(qiáng)電子化公共服務(wù)管理體系建設(shè)7? 要建立科學(xué)的電子化公共服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制 積極促進(jìn)我國(guó)電子化公共服務(wù)的發(fā)展電子政務(wù)教程（第二版） 21世紀(jì)公共管理系列教材本章小結(jié) 電子化公共服務(wù)是發(fā)展電子政務(wù)中一個(gè)最為重要的環(huán)節(jié)，它有著與傳統(tǒng)公共服務(wù)共同的特性，又有著現(xiàn)代信息技術(shù)支撐下的獨(dú)立個(gè)性。我國(guó)的電子化公共服務(wù)種類又有著自己的特色。我國(guó)電子化公共服務(wù)將在不斷克服發(fā)展障礙的情況下，走出一條適合自己國(guó)情的發(fā)展道路。 一月 2102:20:0402:20Jan2121Jan211故人江海 別 ，幾度隔山川。 。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒(méi)有。 一月 21一月 2102:20:0402:20:04January 21, 20231意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 2023/1/21 2:20:0402:20:0421 January 20231空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 一月 2102:20:0402:20Jan2121Jan211越是無(wú)能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 21 一月 20232:20:04 上午 02:20:04一月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過(guò) 于
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1