政府電子化公共服務(wù)(已修改)
2025-03-06 23:34 本頁(yè)面
【正文】 第六章 政府電子化公共服務(wù)電子政務(wù)教程（第二版） 21世紀(jì)公共管理系列教材電子政務(wù)教程（第二版） 21世紀(jì)公共管理系列教材第六章 政府電子化公告服務(wù) 電子化公共服務(wù)及其作用 電子化公共服務(wù)的種類 我國(guó)政府目前實(shí)際提供的電子化公共服務(wù) 政府電子化公共服務(wù)提供的主要方式 政府電子化公共服務(wù)的發(fā)展電子政務(wù)教程（第二版） 21世紀(jì)公共管理系列教材學(xué)習(xí)重點(diǎn)● 電子化公共服務(wù)在電子政務(wù)中的作用；● 電子化公共服務(wù)的種類；● 政府網(wǎng)站及其他主要電子化公共服務(wù)系統(tǒng)的功能與運(yùn)行機(jī)制；● 電子化公共服務(wù)的發(fā)展趨向；● 中國(guó)電子化公共服務(wù)的發(fā)展。電子政務(wù)教程（第二版） 21世紀(jì)公共管理系列教材第六章 政府電子化公共服務(wù) 圖 6—1 是對(duì)電子化公共服務(wù)在電子政務(wù)中所起作用的一個(gè)簡(jiǎn)單而形象的描述，從中我們可以看出，現(xiàn)代信息和通信技術(shù)的發(fā)展，給人們的活動(dòng)提供了一個(gè)廣闊而平等的平臺(tái)。政府、企業(yè)、公民及其他提供公共服務(wù)的非政府組織都在政府實(shí)施電子政務(wù)的過(guò)程里，從其提供的電子化公共服務(wù)內(nèi)容中感受到了一個(gè)公平、民主、廉潔、高效的社會(huì)環(huán)境，從而使它們之間形成了一種良性互動(dòng)。電子政務(wù)教程（第二版） 21世紀(jì)公共管理系列教材第六章 政府電子化公共服務(wù)政府企業(yè)公民NGO成本節(jié)約、提高效益高效 廉潔 無(wú)暗箱操作公平 民主 參政議政圖 61 電子化公共服務(wù)的作用示意圖電子政務(wù)教程（第二版） 21世紀(jì)公共管理系列教材第六章 政府電子化公共服務(wù) 電子化公共服務(wù)及其作用 電子政務(wù)已經(jīng)成為社會(huì)信息化的一個(gè)重要組成部分，它是政府適應(yīng)信息社會(huì)發(fā)展的客觀選擇。電子政務(wù)不僅僅是在政府活動(dòng)中引入某項(xiàng)信息技術(shù)和設(shè)施，或者以特定的方式、方法改善政府工作的某些過(guò)程及其業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，實(shí)際上，電子政務(wù)是政府為適應(yīng)信息社會(huì)的發(fā)展而進(jìn)行的全方位和深層次的改革。它涉及政府的結(jié)構(gòu)和施政等方方面面的變革和發(fā)展，并且隨著自身的深化發(fā)展，其內(nèi)涵也越來(lái)越豐富和復(fù)雜。首先，讓我們了解一下電子政務(wù)的基本內(nèi)涵。電子政務(wù)教程（第二版） 21世紀(jì)公共管理系列教材第六章 政府電子化公共服務(wù) 電子化公共服務(wù)及其作用 說(shuō)到底，電子政務(wù)建設(shè)就是政府按照經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和信息化的要求，加快政府管理的變革和流程的重組，并借助技術(shù)手段，達(dá)到為公眾提供社會(huì)化綜合服務(wù)的目的。據(jù)此，我們完全可以得出這樣的結(jié)論：電子政務(wù)最終的目標(biāo)即是為公眾提供更好的服務(wù)，特別是提供電子化的服務(wù)，也就是電子化公共服務(wù)。 電子化公共服務(wù)的內(nèi)涵電子政務(wù)教程（第二版） 21世紀(jì)公共管理系列教材第六章 政府電子化公共服務(wù) 電子化公共服務(wù)及其作用 目前，社會(huì)對(duì)于電子化公共服務(wù)概念的內(nèi)涵沒(méi)有一個(gè)明確的提法，一般都以 “政府電子化服務(wù) ”、 “電子化的政府服務(wù) ”、 “公共服務(wù)電子化 ”、 “電子化的政府以電子化的形態(tài)傳送政府服務(wù) ”等來(lái)表述。結(jié)合電子政務(wù)的內(nèi)涵和外延，我們認(rèn)為，所謂電子化公共服務(wù)，就是通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)等電子化手段，使政府為社會(huì)提供的公共服務(wù)得以充分實(shí)現(xiàn)的過(guò)程與結(jié)果。 電子化公共服務(wù)的內(nèi)涵電子政務(wù)教程（第二版） 21世紀(jì)公共管理系列教材第六章 政府電子化公共服務(wù) 電子化公共服務(wù)及其作用 公共管理理論認(rèn)為，公共服務(wù)是指為社會(huì)公眾提供基本的、范圍廣泛的、非盈利性的服務(wù)。政府電子化公共服務(wù)在
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