【正文】 改變形象 三、研究價格變化的反應(yīng) ? 研究市場對價格變化后的反應(yīng) ? 方法 1. 定量分析 2. 統(tǒng)計分析 3. 檢驗(yàn)分析 四、定價政策和策略 ? 高價策略 ? 滲透性策略 ? 競爭性價格 ? 市場價格 ? 虧損價格 ? 差別價格 ? 價值定價 ? 關(guān)系定價 ? 戰(zhàn)略定價 ? 成本定價 第四節(jié) 分行策略 ? 新技術(shù)的發(fā)展提供了金融產(chǎn)品傳遞的新渠道，開辟了新市場。 ? 科技應(yīng)用必須考慮投資的成本效益問題。 一、營銷計劃的重要性 ? 精確決定客戶需求，確定目標(biāo)和行動方案。 三、營銷部門計劃的內(nèi)容 ? 將銀行目標(biāo)量化為收入和業(yè)務(wù)量增長指標(biāo)； ? 分析銀行所選擇的所有市場和潛在市場； ? 分析過去的表現(xiàn)和趨勢； ? 分析強(qiáng)項、弱項、機(jī)會、挑戰(zhàn)與建議的基礎(chǔ)； ? 產(chǎn)品發(fā)展和改進(jìn)計劃，包括產(chǎn)品的合理成本和英里計劃、定價政策、與競爭者類似產(chǎn)品的比較； ? 廣告推廣計劃，所需要的宣傳材料和預(yù)算 ? 分行網(wǎng)絡(luò)和其他分銷渠道發(fā)展計劃 ? 營銷人員的分配，包括整個銀行的教育培訓(xùn)要求及協(xié)調(diào)支持系統(tǒng)的完善。 ?本門課的學(xué)習(xí)點(diǎn)：包括概念、常識、演變、觀點(diǎn)、方法、理論 商業(yè)銀行的概念 ? 商業(yè)銀行的沿革與發(fā)展 ? 商業(yè)銀行的定義 現(xiàn)代商業(yè)銀行是以 獲取利潤 為經(jīng)營目標(biāo)、 以多種 金融資產(chǎn) 和 金融負(fù)債 為經(jīng)營對象、 具有綜合性服務(wù)功能的 金融企業(yè) 。包括支付結(jié)算、銀行卡、代理、擔(dān)保、承諾、交易、基金托管、咨詢顧問、其他。 ?金融監(jiān)管的內(nèi)容 預(yù)防性管理，包括行政管理和預(yù)警制度。 商業(yè)銀行經(jīng)營管理的一般原則 ?商業(yè)銀行經(jīng)營管理的特點(diǎn) 負(fù)債高、風(fēng)險大、盈利低、管制嚴(yán)格 ?三性原則 安全性、流動性、盈利性 ?商業(yè)銀行經(jīng)營活動的衡量 盈利性指標(biāo)：凈利息收益率、凈利潤率、資產(chǎn)使用收益率、資產(chǎn)收益率、杠桿系數(shù)、資本收益率 風(fēng)險性指標(biāo)：流動性風(fēng)險、利率風(fēng)險、信貸風(fēng)險 商業(yè)銀行的內(nèi)部控制和管理體系 ?內(nèi)部控制制度的概念 內(nèi)部控制制度是銀行最高管理層為保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而制定并實(shí)施的，對內(nèi)部各部門與人員 相互制約和協(xié)調(diào) 的一系列制度、措施、程序和方法。 商業(yè)銀行的內(nèi)部控制和管理體系 ?商業(yè)銀行規(guī)劃的層次 戰(zhàn)略、行動計劃、財務(wù)計劃和預(yù)算 ?決定商業(yè)銀行競爭實(shí)力的因素 資本充足率、資產(chǎn)質(zhì)量、人力資源、信息資源、金融創(chuàng)新能力、新技術(shù)的應(yīng)用 ?影響商業(yè)銀行成本的因素 存款與借款利息支出、銀行員工工資、經(jīng)營管理費(fèi)用、營業(yè)性支出與非營業(yè)性支出等 ?如何設(shè)置商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu) 根據(jù)經(jīng)濟(jì)區(qū)劃設(shè)立分支機(jī)構(gòu)；要考慮當(dāng)前經(jīng)濟(jì)效益；要符合長遠(yuǎn)規(guī)劃；要有利于對新型市場的開拓。 ?貸款組合的決定因素 銀行的客戶市場特點(diǎn)、銀行的規(guī)模、金融監(jiān)管要求、經(jīng)營環(huán)境、變化和銀行貸款政策影響、信貸風(fēng)險的影響。 ?缺口管理 利率變化與缺口對銀行凈息差的影響 ?平均期限管理 負(fù)債和資產(chǎn)的平均期限 利率變化時對銀行凈值的影響 商業(yè)銀行風(fēng)險管理 ?商業(yè)銀行風(fēng)險的種類 信用風(fēng)險、利率風(fēng)險、價格風(fēng)險、匯率風(fēng)險、競爭風(fēng)險、國家風(fēng)險、意外事故風(fēng)險 資本風(fēng)險、流動性風(fēng)險、盈虧性風(fēng)險、結(jié)構(gòu)性風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險、決策風(fēng)險 負(fù)債風(fēng)險、信貸風(fēng)險、投資風(fēng)險、匯兌風(fēng)險、外匯交易風(fēng)險 ?商業(yè)銀行風(fēng)險管理的概念 商業(yè)銀行風(fēng)險管理是指商業(yè)銀行通過風(fēng)險識別、風(fēng)險估計、風(fēng)險處理等方法，預(yù)防、回避、分散或轉(zhuǎn)移經(jīng)營中的風(fēng)險，從而減少或避免經(jīng)濟(jì)損失，保證經(jīng)營資金安全的行為。 其要點(diǎn)是不管資金來源期限長短，銀行將資金做為一個整體進(jìn)行分配。 ? 線性規(guī)劃法 ? 負(fù)債管理方法 銀行可以通過從市場借入資金來擴(kuò)大貸款規(guī)模，滿足信貸需求。 負(fù)債組合的決定因素是什么？ 資金成本和資產(chǎn)收益各有哪幾種分析方法？ 負(fù)債組合的因素是存款資金來源和非存款資金來源。 對銀行貸款管理的影響： 由少數(shù)專門機(jī)構(gòu)發(fā)起；主動管理所持有的貸款；根據(jù)市場基準(zhǔn)衡量貸款表現(xiàn)；防止購回保護(hù)。 銀行一般采用哪幾種方法估計流動性需要？銀行調(diào)整流動性政策時需注意哪些市場信號？ 銀行估計流動性需要的方法有： 資金來源和運(yùn)用方法、資金結(jié)構(gòu)法、概率分析法、流動性指標(biāo)法。 商業(yè)銀行風(fēng)險管理 1. 試述商業(yè)銀行經(jīng)營活動的外部風(fēng)險和內(nèi)部風(fēng)險。 7. 簡述計算機(jī)犯罪的方式及其防范措施。 商業(yè)銀行風(fēng)險管理 是指商業(yè)銀行通過風(fēng)險識別、風(fēng)險估計、風(fēng)險處理等方法，預(yù)防、回避、分散或轉(zhuǎn)移經(jīng)營中的風(fēng)險，從而減少或避免經(jīng)濟(jì)損失，保證經(jīng)營資金安全的行為。 簡述幾種主要的風(fēng)險處理方法。 風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁，利用某些合法的交易方式和業(yè)務(wù)手段將風(fēng)險全部或部分地轉(zhuǎn)移給他人的行為。 簡述計算機(jī)犯罪的方式及其防范措施。 銀行欺詐的類型包括銀行盜竊、銀行詐騙及偽造重要憑證。 四要素是相互聯(lián)系的不可孤立的整體，四要素的結(jié)合需要營銷技術(shù)和判斷，需要不斷檢查這種結(jié)合是否成功，并進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。 如何制定銀行產(chǎn)品和服務(wù)的價格策略？ 銀行的定價政策既要考慮盈利和銷量目標(biāo)，又要考慮市場需求與同業(yè)競爭因素，而定價政策又會對市場滲透率、客戶對產(chǎn)品看法以及競爭者對其吸引力的評估產(chǎn)生影響。 18:12:4018:12:4018:123/17/2023 6:12:40 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 17日星期五 下午 6時 12分 40秒 18:12: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 6時 12分 40秒 下午 6時 12分 18:12: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 18:12:4018:12:4018:12Friday, March 17, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 下午 6時 12分 :12March 17, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 18:12:4018:12:4018:123/17/2023 6:12:40 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :12:4018:12:40March 17, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 6時 12分 40秒 下午 6時 12分 18:12: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴