創(chuàng)新名家論壇-預(yù)覽頁
【正文】 了。 ③ 兩種方式交替使用，因人而異，學(xué)會運(yùn)用兩種方式，以利開展工作。 ⑥ 還要一對一的補(bǔ)射。 ② 無法照顧到個別人，無法滿足個性需求。 找到重點(diǎn)人物 ,其他人有跟隨購買意愿。 節(jié)約時間。 教育營銷模型的七大要素 教育訓(xùn)練實(shí)現(xiàn)“四個持久” ?持久忠誠 ?持久安全 ?持久激勵 ?持久行動 教育營銷二種方式的融合 ?一對一銷售 ?一對群銷售 一對一銷售的優(yōu)缺點(diǎn) ① 成功率高 ② 容易溝通 ③ 銷售很直觀 ④ 在溝通的過程中可以根據(jù)對方的反應(yīng)，隨意改變談話內(nèi)容，調(diào)整談話內(nèi)容。 實(shí)現(xiàn) “ 兩上兩下 ” 的教育境界： （ 1） 上邊的一個好想法 ， 下邊都知道 。 編程 洗腦 軍隊(duì) 營銷 行為統(tǒng)一 思想統(tǒng)一 思想統(tǒng)一 行為統(tǒng)一 行為統(tǒng)一 取得一樣效果 企業(yè)實(shí)現(xiàn)二個增長：人力增長 、 業(yè)績增長 。 引入 “ 三講 ” 一講趨勢 、 模型 、 文化 二講案例 、 數(shù)字 、 故事 三講產(chǎn)品 、 公司 、 制度 教育營銷模型 易復(fù)制 制作一批工具：如：掛圖、手冊、 VCD、網(wǎng)站、書、磁 帶、優(yōu)盤等； 培育一批講師； 做好精神激勵和物質(zhì)激勵，特別是讓講師 在教書、育人中得到精神 激勵； 做好講師的考核與管理，對每一位講師的每一場演講做好認(rèn)真統(tǒng)計(jì)、 備案、存檔； 由講師的傳播而導(dǎo)致全公司上下高度的思想統(tǒng)一； 實(shí)現(xiàn)緊密的個人關(guān)系； 堅(jiān)持簡單、易教、易學(xué)、易復(fù)制的原則。 先入為主，容易鎖住顧客。 能影響和帶動新人，并幫助新人提高。 優(yōu)點(diǎn)： 一對群銷售的優(yōu)缺點(diǎn) ① 購買者之間相互認(rèn)識后也會影響成交。 ⑤ 無法根據(jù)顧客的心理做針對性工作。 ② 既利用“一對群”墻上掛圖演講，也利用“一對一”手冊的溝通。記住，同熱情一樣具有感染力的東西就是恐懼。 五、如何做好售后服務(wù)工作 維護(hù)老顧客 —— 員工 ? 經(jīng)常打電話 ? 路過時就坐坐 ? 有促銷優(yōu)惠就及時告知 ? 經(jīng)常贈送小禮品 ? 幫助解決生活困難 ? 生病時去探望 ? 生日及節(jié)假日問候 維護(hù)老顧客 —— 公司 ?建立積分系統(tǒng) ?經(jīng)常組織專門針對老顧客的活動 ?節(jié)假日問候、發(fā)慰問函 ?給老顧客分級 ?發(fā)證書 ?特殊優(yōu)惠政策 ?試用新產(chǎn)品 ?合理化建議 ?義務(wù)監(jiān)督、參與管理 ?總經(jīng)理特別座談 ?老顧客信箱 ?請老顧客發(fā)言 ?演出 課程回眸 一． 成功顧客聯(lián)誼會要素分析 二． 如何提升參會顧客數(shù)量與質(zhì)量 三． 如何做好會務(wù)組織管理 四． 營銷員如何在聯(lián)誼會現(xiàn)場有效成交 五． 如何做好售后服務(wù) 問話藝術(shù)與拒絕處理 —— 銷售中的一劍封喉 問話藝術(shù) 三個原則 ？ ？ ？ 緊逼法則 銷售 就是一場技巧性很強(qiáng)的特殊的問答，相互設(shè)計(jì)、相互交鋒，最后一錘敲定。 有幾個 ？ 3 8 9 8 2 6 4 7 5 0 7 5 6 2 4 0 1 3 9 2 9 2 7 8 3 0 1 4 6 4 7 1 6 7 2 3 4 9 6 1 5 6 2 6 3 4 1 6 0 2 2 4 5 2 0 7 6 5 0 8 3 8 9 8 2 6 4 7 5 0 7 5 6 2 4 0 1 3 9 2 9 2 7 8 3 0 1 4 6 4 7 1 6 7 2 3 4 9 6 1 5 6 2 6 3 4 1 6 0 2 2 4 5 2 0 7 6 5 0 8 人們只關(guān)心對他有好處或?qū)λ型{的信息！ 注意力=“ 事實(shí)” 問題 行為 結(jié)果 思考 注意力 =“事實(shí)” 5 5 問 話 三 原 則 ?先求小 YES，再求大 YES ?理解 +反問 ?五次 促成 銷 售 切 入 的 三 棒 子 ?我可不可以請教您幾個問題？ ?請問我們?yōu)槭裁匆敲葱量嗟毓ぷ鳎? ?請問人是不是有不能工作、不能賺錢的一天？ ?當(dāng)然我們不希望這一天來臨，但是誰也不敢保證我們不會有這一天，對嗎？ ?你覺得這一天是什么時候呢？ ? 一般有兩種情形：一是當(dāng)我們 60歲退休的
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