國美的運(yùn)營管理價(jià)值鏈分析-預(yù)覽頁
【正文】 我們的時(shí)代是一個(gè)供大于求的時(shí)代，顧客是一種特殊的稀有資源：任何產(chǎn)品要轉(zhuǎn)換為價(jià)值必須要有顧客購買才能實(shí)現(xiàn)。分享中國消費(fèi)品市場的成長收益正是國際投資人的利益所在。目前，中國食品總的年零售額約為 2500億美元，但現(xiàn)在排名前十位的零售商的銷售額也僅僅占到 6％左右的水平，這是一個(gè)高度分散的市場。 目前國內(nèi)家電流通企業(yè)數(shù)量超過 ，而美國的同類企業(yè)卻不足 1000家，但美國前三大電器零售商卻控制高達(dá) 80%的市場份額。從廣義上看，可分為三個(gè)層次： (1) 在行業(yè)內(nèi)與其上、下游企業(yè)之間的價(jià)值鏈聯(lián)系；（ 2）企業(yè)的內(nèi)部價(jià)值鏈體系；（ 3）企業(yè)集團(tuán)在各行業(yè)之間價(jià)值鏈的關(guān)聯(lián) ,它們組成了完整的企業(yè)經(jīng)營價(jià)值鏈系統(tǒng)。 11 年底返利 中小經(jīng)銷商從廠家拿貨時(shí)的價(jià)格與大型連鎖商并沒有太大差別，至少“開票時(shí)價(jià)格肯定是一樣的”，差別主要在其他地方，“廠家可以在別的地方補(bǔ)給走貨量大的連鎖商”。 13 4進(jìn)場費(fèi) 進(jìn)場費(fèi)是個(gè)“舶來品”，伴隨著外資零售巨頭的進(jìn)入而蔓延，現(xiàn)已逐漸演變成“行規(guī)”。一則是供應(yīng)商愿意為通路支付費(fèi)用，二則是取消進(jìn)場費(fèi)后，貨品成本會被透明化，這是供應(yīng)商所不愿意看到的。 14 （ 二 ） 內(nèi)部價(jià)值鏈經(jīng)營的財(cái)務(wù)解析 國美內(nèi)部價(jià)值鏈經(jīng)營的特色主要體現(xiàn)在其經(jīng)營品種的擴(kuò)展 、 連鎖店的擴(kuò)張和擠占貨款獲利方面 。這些小電器的利潤都比較高，銷量一增大，利潤也就很可觀了。 16 進(jìn)軍音像業(yè) 繼 2023年 4月 6日國美在全國宣布進(jìn)軍音像業(yè)一個(gè)多月后，2023年 5月國美音像全國首批 22個(gè)地區(qū)、 100多家門店在28日同天開業(yè)，兩萬種正版音像產(chǎn)品上市。一年之內(nèi)不要利潤。以上兩個(gè)手段多少有點(diǎn)“空手套白狼”的嫌疑，而此種擴(kuò)張的資金模式對于這些流通企業(yè)來說，風(fēng)險(xiǎn)和壓力是巨大的，前者導(dǎo)致廠商關(guān)系緊張，后者一旦出現(xiàn)資金斷裂將會導(dǎo)致企業(yè)砰然“倒塌”。但隨著網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步擴(kuò)大，國美方面表示將發(fā)展一個(gè)地區(qū)性的物流架構(gòu)，有業(yè)務(wù)的城市至少建立一家配送中心。國美的配送業(yè)務(wù)目前沒有打算將其整體外包給第三方物流公司。 同時(shí)這種趨勢還將呈現(xiàn)出繼續(xù)極端發(fā)展的可能 ， 21 “顧客是上帝”。 22 2023年國美又推出了彩虹服務(wù)工程，架起了一道商家與消費(fèi)者的橋梁，也架起了一道廠家與消費(fèi)者的橋梁。紅、綠、藍(lán)為顏色的三個(gè)基本色素，通過這三個(gè)色素可以組成所有顏色。 國美電器只是黃光裕鵬潤集團(tuán)的一個(gè)主要標(biāo)志公司，要更深刻理解國美經(jīng)營的理念應(yīng)從國美電器在整個(gè)集團(tuán)中各行業(yè)之間價(jià)值鏈的關(guān)聯(lián)中透視： 24 房地產(chǎn)開發(fā) 房地產(chǎn)業(yè)與家電零售業(yè)之間具有某種密不可分的聯(lián)系：零售業(yè)短期現(xiàn)金流量大而利潤較薄 ，房地產(chǎn)長期沉淀資金 ， 但一旦啟動銷售 ， 則可能立即獲得較高利潤 ， 二者相互匹配 。讓黃光裕在富豪榜上一舉登頂?shù)氖撬?2023年 6月 7日在香港做的一筆他一生中最賺錢的生意：中國鵬潤集團(tuán)將斥資88億元人民幣，收購國美電器 22個(gè)城市里 94家國美門店資產(chǎn)的 65%的股權(quán)，股權(quán)賬面僅價(jià)值 。一位家電流通領(lǐng)域?qū)＜艺f，“通過資本市場，黃光裕成功為自己‘加冕’。格力國美事件所折射的本質(zhì)，與其說是在新時(shí)期的廠商關(guān)系問題上，不如說是在區(qū)域性銷售公司模式和大型家電連鎖點(diǎn)對點(diǎn)直供模式的矛盾上。 為什么？ 本案例對服裝銷售有何啟示？ 29
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1