【正文】 媒體的美食節(jié)目進(jìn)行針對(duì)性的宣傳等2. 尤其需要各地市公司，深挖各地的個(gè)性化媒體形式目錄4 策略2 目標(biāo)3 差距1 環(huán)境整體策略傳播策略營銷策略感知提升進(jìn)度規(guī)劃營銷策略－產(chǎn)品梳理考慮到 12580業(yè)務(wù)所轄子業(yè)務(wù)種類豐富，但缺乏體系，因此市場營銷活動(dòng)開展以前必須首先回答兩個(gè)問題；營銷什么業(yè)務(wù)？如何營銷？－營銷什么業(yè)務(wù)實(shí)際上是產(chǎn)品梳理的問題；－如何營銷實(shí)際上是營銷方式和手段的問題；首先回答第一問題；選擇什么業(yè)務(wù)營銷，現(xiàn)有 12580主要子業(yè)務(wù)包括：分類 名稱 范圍 盈利模式 普及難度 客戶粘性 現(xiàn)有規(guī)模 行業(yè)規(guī)模 號(hào)百規(guī)模 競爭程度 集中程度全國業(yè)務(wù)機(jī)票預(yù)訂 全省 清晰 易 中等 低 中 較低 高 低酒店預(yù)訂 全省 清晰 易 中等 低 中 較低 高 低本地業(yè)務(wù)訂花服務(wù) 全省 清晰 易 中等 低 低 較低 高 低查號(hào)服務(wù) 全省 較清晰 易 高 低 高 高 低 高餐飲待定 部分 模糊 難 低 極低 低 低 低 低交通查詢 部分 模糊 中等 高 低 中 中 低 低求職易 部分 模糊 難 低 極低 低 低 低 低電影頻道 部分 模糊 中等 低 極低 低 低 低 低營銷策略－產(chǎn)品分析商旅業(yè)務(wù) ：屬于全國業(yè)務(wù)，是 12580所有子業(yè)務(wù)訂單貢獻(xiàn)的核心力量，也是收入模式最為清晰的業(yè)務(wù)，必須發(fā)展。但該業(yè)務(wù)客戶使用最為頻繁，占據(jù)號(hào)碼辦事通呼入量的 80％以上，應(yīng)該為 12580重要的發(fā)展方向之一，但考慮到 12580現(xiàn)有信息庫尚無法直接和電信競爭，因此該業(yè)務(wù)將視市場反映及信息完善進(jìn)度適度推廣交通查詢 ：屬于區(qū)域業(yè)務(wù)，僅在部分地市開展，該業(yè)務(wù)客戶需求強(qiáng)烈，但系統(tǒng)、地域、信息來源、業(yè)務(wù)復(fù)雜程度等因素限制了該業(yè)務(wù)在全省的推廣，首先在業(yè)務(wù)上線的一類地市大力推廣，其它地市待條件成熟后大規(guī)模推廣。重點(diǎn)在外來工密集的地市推廣餐飲優(yōu)惠 ：屬于區(qū)域業(yè)務(wù)，客戶需求較多，但可以充分發(fā)揮地市積極性拓展當(dāng)?shù)貎?yōu)秀商家，存在較大發(fā)展空間結(jié)論：以查號(hào)業(yè)務(wù)、餐飲業(yè)務(wù)培育客戶習(xí)慣、以商旅業(yè)務(wù)、訂花業(yè)務(wù)獲取收入，在部分地市重點(diǎn)發(fā)展交通查詢、電影頻道、求職易業(yè)務(wù)營銷策略－產(chǎn)品營銷查號(hào)業(yè)務(wù) 培養(yǎng)使用習(xí)慣、提升呼入話務(wù)量，為后向收費(fèi)打基礎(chǔ) 普及營銷商旅業(yè)務(wù)搶奪市場份額、提升業(yè)務(wù)收入，為增強(qiáng)上、下游控制力服務(wù) 優(yōu)惠促銷訂花業(yè)務(wù)豐富業(yè)務(wù)種類，滿足客戶需求，增加業(yè)務(wù)收入。12580業(yè)務(wù)需要 ：現(xiàn)有商旅預(yù)訂帶來的呼叫量、業(yè)務(wù)量難以培養(yǎng)客戶使用習(xí)慣，迫切需要尋找粘性更高的業(yè)務(wù)留住客戶商家的需要：商家非常希望增加銷售渠道，提升營業(yè)額，迫切希望和中國移動(dòng)的廣大客戶發(fā)生聯(lián)系，目前越來越泛濫的短信廣告就是這種需求的直接反映。 異地到訪客戶提醒： 給異地到訪客戶宣傳定票 、 定酒店拔打 12580的好處。 “12580節(jié)日 找樂 ”： 2023年 210月，在節(jié)日期間開展 12580節(jié)日找樂活動(dòng)，客戶通過拔打 12580查詢到酒店信息、娛樂信息即有機(jī)會(huì)獲得 奧運(yùn)充值卡 或同等額度話費(fèi)。四、省市分工：??。鹤龊觅Y源整合、系統(tǒng)支撐等工作，協(xié)調(diào)做好 信息采集 、更新、退網(wǎng)管理，與全省性商家聯(lián)盟洽談等。 商家 ：通過移動(dòng)強(qiáng)大的客戶資源和宣傳資源為商家?guī)砜蛻?，塑造商家品牌，同時(shí)商家為 12580訂位用戶提供折扣；252。 廣告獎(jiǎng)勵(lì)： 排名前列的商家獲得短信宣傳、報(bào)紙廣告的獎(jiǎng)勵(lì)，從而吸引商家給予撥打 12580訂位客戶較低折扣，并愿意利用自身的宣傳渠道和資源宣傳 12580訂位服務(wù)（例如：企信通，商家的宣傳單張等）；252。 12580美食特惠日： 當(dāng)日撥打 12580訂餐的特定客戶（例如第 8 888位客戶），可獲得移動(dòng)送出的就餐抵用券（例如最高價(jià)值達(dá) 1000元）；時(shí)間安排第一季度 第二季度 第三季度 第四季度12580美食特惠日優(yōu)惠券獲取媒體炒作：百家排名廣告獎(jiǎng)勵(lì)餐飲頻道常規(guī)宣傳情人節(jié)訂餐專題母親節(jié)、兒童節(jié)訂餐專題媒體炒作：百家排名圣誕節(jié)訂餐專題整體傳播節(jié)日主題餐飲主題 春季養(yǎng)生主題 夏季消暑主題 秋季滋潤主題 冬季進(jìn)補(bǔ)主題餐飲頻道省市分工：252。252。美國經(jīng)濟(jì)型（低價(jià) /有限服務(wù)類）酒店市場份額 60%70%。以上兩點(diǎn)在整個(gè)用戶預(yù)訂體驗(yàn)中至關(guān)重要，很明顯，短期內(nèi)無法通過產(chǎn)量的迅速提升帶來整體預(yù)留房的增加以及酒店對(duì)于 2580重視程度的提升。營銷策略－機(jī)票業(yè)務(wù)市場趨勢 ：隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，航空運(yùn)輸量穩(wěn)步增長，從三大航空公司公布的客戶數(shù)據(jù)來看， 2023年第二季度機(jī)票預(yù)訂市場第二季度的平均增長速度為 15%，預(yù)計(jì)年度增長超過 60％。市場定位； 在 12580機(jī)票產(chǎn)品尚無法和攜程、易龍競爭的情況下， 12580業(yè)務(wù)應(yīng)該抓住機(jī)票預(yù)訂業(yè)務(wù)向全國代理集中的特點(diǎn)，努力從小型售票點(diǎn)搶奪份額。反之，如果選擇和小型機(jī)票代理點(diǎn)競爭，則可充分發(fā)揮公司優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)紅海！因此，我公司的政策應(yīng)該是：對(duì)較少乘坐飛機(jī)的客戶（未培養(yǎng)使用習(xí)慣）傳播 “ 安全、專業(yè)、規(guī)模 ” 的形象，通過品牌增加銷售；對(duì)較多乘坐飛機(jī)的客戶暫不做為發(fā)展重點(diǎn)，但可以有選擇的用成本優(yōu)勢促銷，目的主要在于提升業(yè)務(wù)知名度而不是業(yè)務(wù)量。目前國外市場上航公公司和在線預(yù)訂公司各占 50％的市場，傳統(tǒng)訂票點(diǎn)基本沒有生存空間營銷策略－機(jī)票業(yè)務(wù)1. 航空公司的需要：2. 隨著國內(nèi)航空業(yè)的發(fā)展，行業(yè)集中程度進(jìn)一步提升，原有的國航、南航、東航已經(jīng)占據(jù)了 80％以上的市場份額、而新成立的大新華整合了 海南航空、新華航空、山西航空、長安航空等，隨著實(shí)力的增長，各大航空公司之間的競爭范圍將擴(kuò)展至全國。8. 第二： 節(jié)日促銷 ，機(jī)場大巴費(fèi)、機(jī)場建設(shè)費(fèi)、燃油附加費(fèi)、航空保險(xiǎn)、易登機(jī)服務(wù)滾動(dòng)贈(zèng)送。由各大電影場裝置終端識(shí)別設(shè)備。2023年 12580電影一站式運(yùn)營時(shí)間規(guī)劃一、統(tǒng)一商家協(xié)談：由省公司統(tǒng)一組織第三方對(duì)全省電影院進(jìn)行洽談， 2月份完成所有加盟點(diǎn)的上線工作；二、一站式服務(wù)信息優(yōu)化：由地市公司通過聘請本當(dāng)執(zhí)行公司對(duì)當(dāng)?shù)匦畔⑦M(jìn)行優(yōu)化， 1—2 月份完成優(yōu)化工作；三、根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況開展終端建設(shè)工作：主要針對(duì)部分地市結(jié)合手機(jī)支付開展活動(dòng)所需安裝的終端設(shè)備，各地市公司自行運(yùn)作。2023年 12580運(yùn)營資源說明一、省公司配合工作：（一）、省公司負(fù)責(zé)聘請第三方公司對(duì)全省范圍內(nèi)的電影院開展協(xié)談工作；（二）、省公司協(xié)助將合作影線的資料上掛 12580資料庫；（三）、省公司負(fù)責(zé)及時(shí)更新影線的資料；二、地市工作說明：（一）、宣傳工作 —— 宣傳物料、短信群發(fā)、媒體廣告；（二）、深度運(yùn)營營銷策劃工作；（三）、本地現(xiàn)場活動(dòng)推廣工作；（四）、深度運(yùn)營的禮品支撐；鮮花頻道營銷策略目標(biāo)和范圍目標(biāo)：作為情感型產(chǎn)品，為主要產(chǎn)品提供附加價(jià)值，同時(shí)其服務(wù)可作為 “ 錦上添花” 的功效，吸引客戶，形成對(duì)業(yè)務(wù)預(yù)期有一個(gè)美好的遠(yuǎn)景感受，加深客戶對(duì) 12580業(yè)務(wù)的好感，初步計(jì)劃占總體量的 10%左右，大概全年 140萬左右，每月 11萬，平均每個(gè)地市在 6000左右； 范圍 :目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全國的鮮花預(yù)定，送達(dá)服務(wù)，并輻射到港澳；同時(shí)在一線城市鋪開的同時(shí)，在二線城市逐步進(jìn)行宣傳。范圍：全省性業(yè)務(wù)，主要集中在一二類公司推廣1 拓展手段 12580交通信息主要包括五大模塊：公交換乘、道路指引、的士電召、交通現(xiàn)狀、違章信息252。252。1 拓展手段252。 交通信息 內(nèi)容簡介：撥打 12580即可查詢到各城市主要路段的交通現(xiàn)狀，為出行提供便利。目錄4 策略2 目標(biāo)3 差距1 環(huán)境整體策略傳播策略營銷策略感知提升進(jìn)度規(guī)劃策略 感知提升1. 涉及客戶感知的主要有產(chǎn)品、渠道、價(jià)格、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)。靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 15:23:1315:23:1315:23Friday, April 02, 20231乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023/4/2 15:23:1315:23:1302 April 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 四月 2115:23:1315:23Apr2102Apr211世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 四月 213:23 下午 四月 2115:23April 02, 20231少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 15:23:1315:23:1315:234/2/2023 3:23:13 PM1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 四月 21四月 2115:23:1315:23:13April 02, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 3:23:13 下午 3:23 下午 15:23:13四月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. 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