12_11_置業(yè)顧問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售指引-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 看房； 2）使用規(guī)范用語(yǔ)：請(qǐng)隨我來(lái)或請(qǐng)往這邊走； 3）走在客戶(hù)前，替客戶(hù)開(kāi)門(mén)、操作電梯； 4）在樣板房重點(diǎn)把握，最大限度突出賣(mài)點(diǎn)； 5）不得詆毀別的樓盤(pán)。 第七式：溫故知新 結(jié)合需要，講解樓書(shū) 13 世聯(lián)版權(quán)所有 世 聯(lián) 地 産 要求 : 1） 在尊重客戶(hù)的前提下 ， 要求客戶(hù)填寫(xiě)登記表； 2） 客戶(hù)執(zhí)意不留電話(huà) ， 不得勉強(qiáng) 。 B. 收取正式定金 ?收取定金之前，再一次落實(shí)、查明房號(hào)； ?定金由財(cái)務(wù)人員或項(xiàng)目經(jīng)理（或項(xiàng)目經(jīng)理指定的人員）收??； ?開(kāi)具正式定金收據(jù)； ?簽訂《認(rèn)購(gòu)書(shū)》； ?即時(shí)封貼該房號(hào)； ?在《客戶(hù)登記本》上作好詳細(xì)記錄； ?做好客戶(hù)成交檔案。 3）提交明源系統(tǒng)，公司資源積累。同時(shí)有義務(wù)協(xié)助發(fā)展商和小業(yè)主辦理與銷(xiāo)售有關(guān)的各項(xiàng)工作。 第十八式：源遠(yuǎn)流長(zhǎng) 隨時(shí)向客戶(hù)提供房地產(chǎn)市場(chǎng)信息 25 世聯(lián)版權(quán)所有 世 聯(lián) 地 産 電話(huà)客戶(hù)接待 26 世聯(lián)版權(quán)所有 世 聯(lián) 地 産 ? 確定接聽(tīng)電話(huà)的順序； ? 作好接聽(tīng)記錄； ? 作好每天進(jìn)線電話(huà)統(tǒng)計(jì)； ? 將留下電話(huà)的 客戶(hù)姓名及聯(lián)系方式，立即記錄在自己的《客戶(hù)登記本》上。 其次，傾聽(tīng)客戶(hù)說(shuō)什么、記錄，對(duì)他的不滿(mǎn)表示理解和重視； 再次，待客戶(hù)平靜下來(lái)后再婉言勸解或解釋?zhuān)蝗缰脴I(yè)顧問(wèn)與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵，應(yīng)立即制止該置業(yè)顧問(wèn)，另?yè)Q置業(yè)顧問(wèn)善后 一、客戶(hù)不滿(mǎn)： 30 世聯(lián)版權(quán)所有 世 聯(lián) 地 産 二、客戶(hù)投訴： 公司接受客戶(hù)投訴 ， 投訴的受理方式有： 專(zhuān)設(shè)客戶(hù)投訴熱線 熱線 TEL.： 82080865 項(xiàng)目經(jīng)理或其它渠道接受到的投訴也 應(yīng)及時(shí)向公司上述部門(mén)反映 。 《客戶(hù)登記本》的記錄內(nèi)容： 關(guān)于客戶(hù) 35 世聯(lián)版權(quán)所有 世 聯(lián) 地 産 ? 跟蹤記錄 －每次交流的時(shí)間、內(nèi)容（如果聯(lián)系不上， 也應(yīng)做好記錄）； －每次看樓的時(shí)間、人數(shù)、效果。 38 世聯(lián)版權(quán)所有 世 聯(lián) 地 産 附件 購(gòu)房的相關(guān)費(fèi)用 39 世聯(lián)版權(quán)所有 世 聯(lián) 地 産 ? 抵押貸款合同公證費(fèi) （公證處） 50萬(wàn)以?xún)?nèi) : 貸款額 3‰ 50萬(wàn)以上 : 1500 + 超出部分 ‰ ? 印花稅 （稅務(wù)局） 貸款額 ‰ ? 保險(xiǎn)費(fèi) （保險(xiǎn)公司） 樓價(jià) 1‰ 貸款年限或依情況浮動(dòng) ,某些 銀行已經(jīng)免征 ? 抵押登記 （國(guó)土局） 貸款額 ‰ 一般 100萬(wàn)以下為 100元 ? 律師費(fèi) （律師行） 500元以?xún)?nèi) 1 40 世聯(lián)版權(quán)所有 世 聯(lián) 地 産 《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》公證費(fèi) A． 外籍、港澳臺(tái)身份必須公證 50萬(wàn)以?xún)?nèi) : 合同價(jià) 3‰ 50萬(wàn)以上 : 1500 + 超出部分 ‰ =樓價(jià) 3‰ B． 國(guó)內(nèi)公民《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》沒(méi)有強(qiáng) 制公證 。 05:31:5905:31:5905:313/11/2023 5:31:59 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 2023年 3月 11日星期六 上午 5時(shí) 31分 59秒 05:31: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 5時(shí) 31分 59秒 上午 5時(shí) 31分 05:31: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 05:31:5905:31:5905:31Saturday, March 11, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 上午 5時(shí) 31分 :31March 11, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 05:31:5905:31:5905:313/11/2023 5:31:59 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :31:5905:31:59March 11, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 5時(shí) 31分 59秒 上午 5時(shí) 31分 05:31: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專(zhuān)家告訴
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