公共關(guān)系工作的一般程序-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 動(dòng)目標(biāo)的分類 展銷、新聞發(fā)布會(huì)等。 獻(xiàn)血、節(jié)約用水、保護(hù)動(dòng)物 要求盡量使用量化指 標(biāo) ，量化指 標(biāo) 有 絕對(duì) 、相 對(duì) 和 頻 率的。29二、確定公眾公共關(guān)系活動(dòng)的對(duì)象是具體的公眾。30n 老百姓有句俗語，叫 “見人說人話，見鬼說鬼話 ”，這是十分必要的。 n 以公眾的重要性確定目 標(biāo) 公眾。32三、 擬 定主題“主題法 ”：即把公共關(guān)系目標(biāo)分解成幾個(gè)不同的工作步驟或程序，對(duì)每一個(gè)步驟擬定一個(gè)形象而又具體的主題：幾個(gè)主題有機(jī)聯(lián)系并逐次推進(jìn)以實(shí)現(xiàn)公共關(guān)系目標(biāo)。一句 話點(diǎn)出活 動(dòng) 目的。n 客 觀 性。容易理解和接受。選擇時(shí)機(jī)n 自身時(shí)機(jī) :主要有開張典禮、周年紀(jì)念、取得重大成果、召開重大會(huì)議、推出新產(chǎn)品或新服務(wù)、出現(xiàn)失誤或公眾誤解之時(shí)等n 社會(huì)時(shí)機(jī) :社會(huì)發(fā)生的一些重大事件，如中國(guó)加入WTO、北京申奧成功、神州五號(hào)發(fā)射成功、兩會(huì)等36選擇時(shí)機(jī)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：216。 重要的公關(guān)活動(dòng)不要同時(shí)開展兩項(xiàng)以上37五、 經(jīng)濟(jì)原則216。行政開支： 包括勞動(dòng)成本費(fèi)用、日常行政費(fèi)用、設(shè)施材料費(fèi)用。審定方案216。 對(duì)預(yù) 期 結(jié) 果分析，是否可行。撰寫計(jì)劃書一份規(guī)范的計(jì)劃書應(yīng)該由封面、摘要、目錄、前言、正文和署名等六部分組成。正文： 包括標(biāo)題、主題、目標(biāo)、綜合分析、活動(dòng)日程、傳播方式、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、效果預(yù)測(cè)等。一、公共關(guān)系實(shí)施的特點(diǎn) 創(chuàng)新是取得效益的關(guān)鍵，效益是創(chuàng)新的價(jià)值所在。n 控制進(jìn)度原則 n 2023年的世界無煙日，以生產(chǎn)空調(diào)換氣機(jī)聞名的北京亞都科技股份有限公司上海辦事處舉辦了針對(duì)戒煙的專項(xiàng)活動(dòng)。47n 上午 10時(shí)，活動(dòng)開始后，人群向亞都戒煙臺(tái)前聚集井排起了長(zhǎng)隊(duì)。為使活動(dòng)得以進(jìn)行，亞都公司臨時(shí)決定，每人只限換一條，香煙是真是假也不再計(jì)較。雙方僵持了約半個(gè)小時(shí)，仍沒有緩和的跡象。（一）按活動(dòng)性質(zhì)不同n 。n 1988年漢城奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后，廣東健力寶集團(tuán)公司制作了精美的金質(zhì)健力寶易拉罐形的獎(jiǎng)杯，在人民大會(huì)堂舉行了發(fā)獎(jiǎng)儀式，由公司總經(jīng)理向我國(guó)獲奧運(yùn)會(huì)金牌的運(yùn)動(dòng)員頒發(fā)冠以健力寶名稱的金罐獎(jiǎng)杯，鼓勵(lì)他們?yōu)閲?guó)爭(zhēng)光。其具體形式有：新聞發(fā)布，公關(guān)廣告，展覽會(huì)等。既不借助其他媒介，只在人與人之間的交往中開展公關(guān)活動(dòng)，為組織創(chuàng)造 “人和 ” 的社會(huì)環(huán)境。主要以實(shí)際的服務(wù)行為作為特殊媒介，吸引公眾，感化人心，獲取好評(píng)，爭(zhēng)取合作，使組織與公眾之間關(guān)系更加融洽、和諧，為組織提高社會(huì)信譽(yù)。提前設(shè)計(jì)好熱水器的安裝，可以充分考慮空間的利用和整體的美觀性，避免一些不必要的麻煩和弊端。特點(diǎn)：不拘眼前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，社會(huì)參與面廣、影響力強(qiáng)，能較有效地提高知名度和美譽(yù)度；但投資費(fèi)用高，要量力而行。主要運(yùn)用收集信息、社會(huì)調(diào)查、民意測(cè)驗(yàn)、輿論分析等信息反饋手段，了解輿情民意，把握時(shí)勢(shì)動(dòng)態(tài)，監(jiān)測(cè)組織環(huán)境，為決策提供咨詢。55案例：n 風(fēng)靡北京 (銷售額占首都小家電市場(chǎng)零售總額的38%)，壓倒同行 (在同類產(chǎn)品中市場(chǎng)占有率達(dá)93%)的亞都牌超聲波加濕器，在天津市場(chǎng)受到冷遇。n 1991年 11月 15日和 16日，連續(xù)兩天，《天津日?qǐng)?bào)》、《今晚報(bào)》、《廣播節(jié)目報(bào)》最顯著的廣告位置，被 “亞都有償請(qǐng)教 ”的廣告占據(jù)，那廣告一反商品廣告的商業(yè)語匯，充滿著人情味、知識(shí)性。n 來函賜教，或宏論，或短論，均請(qǐng)注明詳細(xì)通訊處，亞都人將以禮相謝。他們統(tǒng)一著裝，身佩綬帶，向過往顧客散發(fā) “有償請(qǐng)教 ”的各類宣傳品，回答著人們關(guān)于 “人工環(huán)境 ”、 “溫度與健康 ”等方面的疑問。60n “亞都 ”繼續(xù)推出新的招數(shù)：n 12月 3日，向 1200多名來信的消費(fèi)者回復(fù) “感謝函 ”，隨函寄出 “感恩卡 ”，憑卡可特價(jià)購(gòu)買 “亞都 ”加濕器一臺(tái)；n 12月 6日，在天津《今晚報(bào)》上刊出半版廣告， 1200多位來信的天津市民的名字，以姓氏筆劃為序，逐一見諸報(bào)端，這個(gè)作法，在全國(guó)廣告業(yè)尚屬首創(chuàng)；n n 。如開業(yè)慶典，開業(yè)廣告，新產(chǎn)品展銷，贈(zèng)送宣傳品等。而在試駕結(jié)束后，試車者將有機(jī)會(huì)以一個(gè) “驚喜 ”價(jià)格購(gòu)買這批車輛，這又能促進(jìn)銷售。適用于組織機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定、順利的發(fā)展時(shí)期。n 銀座持卡購(gòu)物積分，滿 **元打折（硬維系）n 長(zhǎng)城飯店在圣誕節(jié)的時(shí)候，曾經(jīng)邀請(qǐng)一批孩子來飯店裝飾圣誕樹。64n 。n 。矯正型的公共關(guān)系活動(dòng)適用于組織的公共關(guān)系嚴(yán)重失調(diào)、形象受到嚴(yán)重?fù)p害的時(shí)候，為了盡快挽回信譽(yù)、需要采取一系列有效措施，作好善后的傳播溝通工作，以求逐步穩(wěn)定輿論，平息風(fēng)波，挽回影響，重塑組織形象。該廠立即從國(guó)外引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，在熱水器上安裝了一個(gè)自動(dòng)保護(hù)裝置，當(dāng)空氣中含氧量降低到 17%時(shí)，自動(dòng)關(guān)閉。一、 評(píng)估的意義與內(nèi)容（一）評(píng)估的意義v 是改進(jìn)公關(guān)工作的重要環(huán)節(jié)v 是開展后續(xù)公關(guān)活動(dòng)的必要前提v 是總結(jié)成績(jī)、鼓舞斗志的重要形式v 為有關(guān)人員提供信息68（二）評(píng)估的內(nèi)容一、評(píng)估的內(nèi)容 公共關(guān)系活動(dòng)準(zhǔn)備工作的評(píng)估2） n 傳播溝通基本情況的評(píng)估n 專項(xiàng)公共關(guān)系活動(dòng)的評(píng)估 實(shí)施方案 形象傳播 22:08:4022:08:4022:081/22/2023 10:08:40 PM? 1以我獨(dú)沈久，愧君相 見頻 。 22 一月 202310:08:40 下午 22:08:40一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 10:08:40 下午 10:08 下午 22:08:40一月 21? 沒有失 敗 ，只有 暫時(shí) 停止成功！。 22:08:4022:08:4022:08Friday, January 22, 2023? 1不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 一月 2110:08 下午 一月 2122:08January 22, 2023? 1少年十五二十 時(shí) ，步行 奪 得胡 馬騎 。 22:08:4022:08:4022:081/22/2023 10:08:40 PM? 1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 一月 21一月 2122:08:4022:08:40January 22, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 10:08:40 下午 10:08 下午 22:08:40一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告
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