其他公司實施案例分析-預(yù)覽頁
【正文】 部門 )A主任在從未看到過軟件產(chǎn)品的情況下就與 SS公司簽定采用 SS公司 DRP的協(xié)議 。 DRP系統(tǒng)在 XX汽車公司應(yīng)用相當(dāng)成功。該汽車有很多層次 /級別的經(jīng)銷商、代理商，也有很多分支機構(gòu)，其中各地分支機構(gòu)主要是進行中轉(zhuǎn)和對經(jīng)銷商進行管理。 SS軟件公司為該汽車銷售山東分公司實施 ERP、 庫存定置定位系統(tǒng)。到目前為止，全國 200家左右特許經(jīng)銷商大概上了 140150家。 （ 4） XX汽車公司的特許經(jīng)銷商一般都是有一定規(guī)模的機構(gòu)，這些機構(gòu)中一般可能都會有專門的 IT人員或者有對電腦操作比較熟悉的人員來對系統(tǒng)進行簡單的維護，所以 IT系統(tǒng)出現(xiàn)簡單的問題一般都能應(yīng)付。但是，到 5月份，客戶已經(jīng)擱置了 DRP的使用并不斷提出這個產(chǎn)品對下面用起來不好使，同時又提不出實際的改進意見 。同時后期的實施、客服人員在項目擱置后也未和對方進行很好的溝通，這也是一個原因。所以，在 DRP系統(tǒng)推行的過程中， 客戶 方并未能有效進行配合。當(dāng)時另一家軟件公司已經(jīng)通過經(jīng)貿(mào)委取得了一定的成果，在這塊市場上與 SS軟件公司打開了價格戰(zhàn)。待企業(yè)對信息管理系統(tǒng)有一個基本的應(yīng)用和認(rèn)識后，再上 DRP2。在客戶項目助理辭職后系統(tǒng)立刻沒有了有效的維護和管理人員。 某化工集團 某機械廠 項目背景： 企業(yè)為了將生產(chǎn)過程 (已經(jīng)實施 MRPII)和分銷過程逐步連成一個有機的整體， 解決銷售處遠(yuǎn)程營銷的計劃、庫存、資金和服務(wù)等多項影響企業(yè)競爭力的問題 ，與 SS軟件公司 簽定實施 DRP軟件與技術(shù)服務(wù)的協(xié)議。 某機械廠 項目實施概況： 企業(yè) 11月份完成并基本測試通過整機部分的客戶化程序，于 12月開始在全國部分辦事處開始進行試點安裝。銷售處為了提高自己的管理，對系統(tǒng)的推進非常支持和配合，而且其各科室的領(lǐng)導(dǎo)都有積極參與的主動性。 （ 2） 由于合同簽定時的責(zé)任劃分比較有利于 SS軟件公司，所以項目實施階段比較順利的。同時，系統(tǒng)某些程序也出了點小問題因而影響到整個系統(tǒng)的正常運行。這個合同里的很多條款非常不清楚，很多地方不容易讓人看明白，容易產(chǎn)生很多歧義和誤解，是個“一攬子包”的合同，從實施的角度來說對 SS軟件公司非常不利。自此，企業(yè) DRP進入試點階段。 （ 2）企業(yè) 最想解決的問題是銷售環(huán)節(jié)的微觀管理的問題，是希望通過這次機會能解決銷售公司內(nèi)部長期以來積壓的種種弊病，這些不是通過實施 DRP能夠解決的。同時又看到了實施這個項目的風(fēng)險，誰也不愿意來承擔(dān)這個
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