【正文】 業(yè)剛開始運行，創(chuàng)業(yè)期的員工有來自國有企業(yè)的技術骨干、有放下鋤頭來工廠的農民工、有來自外資企業(yè)的管理者、還有剛從學校畢業(yè)的學生，每個人都有不同的工作習慣。 b) “質量標準培訓”、“質檢員培訓”等共計 300 多人 /次參加。 f) 取證培訓方面，舉辦了起重工、松下焊機操作、電工、焊工、質檢員、探傷員、安全員、資料員，共有 173 個相關人員參加了培訓，經考核 173個相關人員順利通過考核。 c) 各部門在組織內部員工的培訓流于形式，培訓計劃執(zhí)行不認真，培訓記錄也不完整。各部門對于主經營流程已達成共識， 但是整體流程表格的 可操作性還不具 體， 執(zhí)行 第 6 頁 共 18 頁 情況及監(jiān)督檢查情況 也 不夠，導致相關部門 的流程并不順暢，部門間協(xié)調工作困難。 第二章 2020 年工作 規(guī)劃 經過一年的震蕩磨合，自 2020 年起， 俱樂部 已步入正軌，人員配置基本到位。 在信息開放和人才競爭時代，誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度，誰就擁有一流的人力資源，同時擁有核心的競爭力。 另一方面 將 根據(jù) 俱樂部 明年 經營情況，尋求突破，力圖打破大鍋飯，實現(xiàn)多勞多得， 按績取酬。 可以試行 “ 總 經理 特別獎 ” ，予以重獎。 建立 員工 招聘 渠道 2020 年 俱樂部 各部門人員已基本到位， 2020 年 俱樂部 側重招聘中、高層專業(yè)技術人員，由于 北京市場的專業(yè)技術工人流動性不強，我部對東北，西北 等重工業(yè)區(qū)的調查，資料如下： a)鞍山 根據(jù)鞍山勞動力市場 2020 年 3 季度調查表， 進入勞動力市場進行求職登記的各類人員為 36070 人，其中企業(yè)下崗人員為 3603 人，就業(yè)轉失業(yè)人員為 12534人，其他失業(yè)人員 17826 人，新成長的失業(yè)青年為 968 人，在職人員為 739 人，離退休人員為 14 人，本市農村和外埠打工人員為 386 人。 招聘方式 及 費用： 勞動力市場：每月月末有小型的針對技工的招聘會（ 2020 年 11 月 27 和 28 日），費用 300 元 /兩場。通過數(shù)據(jù)可以看出：進入蘭州中心勞動力市場的各類求職人員數(shù)比去年同期均有較大的減少，但仍是以蘭州市下崗失業(yè)人員為主。 第 13 頁 共 18 頁 人員的技術等級比例如下 ： 技術等級 求職人數(shù) 所占比例 % 初級技能 1093 中級技能 383 高級技能 260 技師技能 173 高級技師 76 同時， 甘肅省蘭州地區(qū) 2020年職位（工種）勞動力價位如下： 工種 高位數(shù) 中 位數(shù) 低位數(shù) 平均數(shù) 焊工 16594 815 5160 8272 冷作鈑金加工工 11478 8448 6048 8723 蘭州市 2020 年分專業(yè)技術等級企業(yè)工資價位（ 2020年 7月 27日） 專業(yè)技術等級 高位數(shù) 中位數(shù) 低位數(shù) 平均數(shù) 初級工 16354 6395 5160 7317 中級工 19148 8002 5160 9022 高級工 26072 10384 5160 12178 技師 26264 12097 5160 13185 高級技師 26930 12913 7200 13814 （ 數(shù)據(jù)來源： 蘭州市職業(yè)介紹服務中心 ） 根據(jù)有關報道蘭州市 外地用工單位需求已經開始增加。 d)寶雞 根據(jù)寶雞勞動力市場， 2020 年第一季度進入市場報名求職的人員達 32960人次 。 合法用工 新的一年實現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制， 規(guī)范用工制度， 保障企業(yè)和員工的雙方利益 ，并 逐步增加保障性激勵，建立完善的福利制度，切實 為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂 。普通員工 的培訓， 結合我部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案， 通過建立內、外培訓講師隊伍，著重技能培訓，并結合 俱樂部評定的技能等級，逐步達到不同技能等級人員合理搭配。 2020 年將建立的激勵機制如下： 培訓體系框架 管理類培訓 技術（生產） 類培訓 銷售類培訓 市場開拓培訓 銷售技巧培訓 優(yōu)質服務培訓 新員工培訓 管理技巧培訓 技術管理培訓 操作技能培訓 質量管理培訓 設計流程培訓 焊接技術培訓 裝配技術培訓 行政管理流程培訓 質量安全流程培訓 人事管理流程培訓 ISO質量 體系 及流 程培 訓 安全管理培訓 項目管理培訓 成本管理培訓 溝通技巧培訓 電工技術培訓 其他技術培訓 第 16 頁 共 18 頁 （三 ） 建立真正“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展 優(yōu)秀的 文化 成為 企業(yè) 基業(yè)常青 的關鍵 。因此，以人為本，不僅體現(xiàn)在招人、用人，同樣也體現(xiàn)在對員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。人力資源工作者既是 俱樂部 形象的代言人，（其實許多員工也許打交道的第一個人是企業(yè) 辦公室 的員工，）又是 俱樂部 利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利、培訓發(fā)展等員工切身利益時， 我 部往往成為矛盾的焦點， 明年 要求人力資源 所有人員加 強 政策水平，相應的勞動法律知識 的學習 ， 并提升 人性化、高超技巧的待人處事方式， 妥善地解決問題 ，化解矛盾，維護 俱樂部 和員工的雙重利益 ， 成為領導的參謀，員工的貼心人。 辦公室 2020 年 12 月