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顧問式銷售模式(ppt40頁)-預(yù)覽頁

2025-02-09 01:23 上一頁面

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【正文】 聽 沒有到 聆 聽 技巧 ? 7% 說話 ? 38% 語氣 ? 55% 肢體語言 聆 聽的意義 – 聆聽 以了解,非作 對 – 表現(xiàn)你正在 聽的風(fēng)度 – 假定其它人 說的話是 重要的 – 做 筆記 不要 忽視或輕視 ? 不集中注意力 ? 假裝在聽 ? 左耳入右耳出 ? 插嘴 ? 只是聽自己想聽的 ? 感到被動(dòng) ? 只留心聽自己不同意的東西 不好傾聽習(xí)慣 有效的傾聽習(xí)慣 ?集中注意力 ?聽完全部內(nèi)容 ?在評估前聽取意見 ?解釋 ?眼神接觸 ?尋找目的 ?用筆記錄說話內(nèi)容 ?總結(jié) 不能贏得客戶的四大原因 顧問式銷售方式 如何建立信任 使客戶了解你的能力與信譽(yù),建立信任關(guān)系 成功取決于能否順著天性,即幫助客戶消除障礙,追求客戶最高利益的同時(shí)達(dá)成雙贏。 背景問題 —— 多數(shù)營銷人員問的背景問題比營銷人員自己意識(shí)的多,原因是事先準(zhǔn)備不充分,不必要的問題最好不問。 難點(diǎn)問題 —— 練習(xí)一 產(chǎn)品和服務(wù) 能為買方解 決的問題 如何發(fā)問使顧 客意識(shí)到問題 勞斯萊斯 輕便的電腦 最新潮手機(jī) 難點(diǎn)問題 —— 產(chǎn)品:能為買方解決的三個(gè)問題 現(xiàn)狀: 比背景問題更有效,經(jīng)驗(yàn)越多問出的越多。 暗示問題 — 現(xiàn)狀: 最有效的 一種問題,出色的營銷人員會(huì)提出許多暗示問題 。 2023/2/102023/2/10Friday, February 10, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 2023/2/102023/2/102023/2/102023/2/102/10/2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 2023/2/102023/2/102023/2/102023/2/10 ? 沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 2023/2/102023/2/102023/2/10Friday, February 10, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 2023/2/102023/2/10February 10, 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 2023/2/102023/2/102023/2/10Feb2310Feb23 ? 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 2月 10日星期五 2023/2/102023/2/102023/2/10 ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自
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