六西格瑪管理模式的基本概念-預(yù)覽頁
【正文】 以是內(nèi)部或外部的。 您是否記得您 第一次學(xué)習(xí)并排停車是多么困難 ？ 6σ 的工具和技巧將提供更加有效的方式來解決問題及制定決策。 控制 – 控制關(guān)鍵因素 。 ZLT = ZST = 統(tǒng)計工具應(yīng)用于： 定義 – 定義源于客戶期望的商業(yè)問題 。 Sigma Value 越 高，過程產(chǎn)生缺陷的可能性越少。 Sigma通過測量過程的能力來追求零缺陷。 主 要 內(nèi) 容 2015105J F M A M J J A S O N D J F M A M J J A S O N D J F M AY E A R 1 Y E A R 2 Y E A R 36σ 管理模式的基本概念 3 ?? ? 度量 ?? ? 標(biāo)桿 ?? ? 愿 景 ?? ? 哲學(xué) ?? ? 方法 ?? ? 工具 ?? ? 符號 ?? ? 目標(biāo) ?? ? 價值 ? σ 是希臘字母表里的一個字母。6σ 管理模式的基本概念 1 （ 6σ 導(dǎo)論） () 6σ 管理模式 的基本概念 6σ 管理模式的基本概念 2 1. 介紹 6σ 的原理和愿景。 4. 描述 DMADV和 DMAIC方法之間的差異。 Sigma值越高說明執(zhí)行 情況越好。 ? Sigma value 顯示了缺陷可能發(fā)生的頻率。 產(chǎn)品質(zhì)量和過程能力的 衡量指標(biāo) ， 目標(biāo)是每百萬次機(jī)會 。 改進(jìn) – 優(yōu)化關(guān)鍵因素 。 －－就好似駕駛汽車 。 Sigma值與單位產(chǎn)品缺陷、百萬機(jī)會之缺陷和故障 /錯誤發(fā)生的概率等指標(biāo)密切相關(guān)。 何謂客戶 (消費者 )的“ 提示”？ 提示是消費者在購買或再購買決策中所關(guān)注的“合適”、“感覺”、“功能”或“服務(wù)”等 領(lǐng)域。 ?如果我們不能控制論它，我們將失去機(jī)會。 5. 3. 總體說來， ISO9000是要求我們做什么，而 6. 6σ 是提供給我們怎么做。它提出諸如“ 滿足或超出顧客的需求 ”等目標(biāo)但卻沒有辦法跟蹤目標(biāo)實現(xiàn)的整個流程。 測量： 定義缺陷 、 收集有關(guān)產(chǎn)品或過程現(xiàn)狀的 (底線 )數(shù)據(jù) ， 確立改進(jìn)的目標(biāo) 。 6σ 突 破 策 略 6σ 管理模式的基本概念 18 4. 優(yōu)化解決 確定原因 2. 收集資料 , 1. 提出問題 , 確定目標(biāo) 尋找原因 3. 研究資料 , 系統(tǒng) 方案 6σ 突 破 策 略 6σ 管理模式的基本概念 19 使整個設(shè)計 /生產(chǎn) 工藝得到優(yōu)化！ More than 30 suspected variables 10 15 46 8 10 比較重要的輸入變量 重要的輸入變量 13 重要的且具有關(guān)鍵 作用的工藝輸入 很多個輸入變量 分析 定義、測量 改善 控制 比較重要的輸入變量 運用一整套有組織 ,有系統(tǒng)的方法 尋找重要的輸入變量 6σ 管理模式的基本概念 20 定義階段以客戶要求為中心 ， 確定項目的關(guān)鍵質(zhì)量特性 CTQs 。 輸 入 輸 出 過 程 客 戶 何謂項目 Y？ 6σ 管理模式的基本概念 21 6σ 是系統(tǒng)地應(yīng)用一系列解決問題的工具和方法，它能應(yīng)用于任何存在缺陷的情形。 MBB黑帶大師 教授黑帶關(guān)于 6 s的策略、技巧和工具。 這個定義往往用于解釋 “ 外部 ”的客戶 , 他們購買了我 們的產(chǎn)品或是接受了我們的服務(wù) , 他們的滿意度決定了我們的業(yè)務(wù)的存在與否 . 然而 ,“ 內(nèi)部 ” 的客戶同樣是非常重要 . 那些只要從內(nèi)部的“ 供應(yīng)者” 里接受中間的 ,或是內(nèi)部的產(chǎn)品或是服務(wù) , 都可以認(rèn)為是客戶。 它是指一個獨立的物料 , 要素 , 它可以是一種物體或是一個工藝參數(shù) , 它們可能是對影響品質(zhì)的關(guān)鍵因素具有很重要作用。 4) DMAIC改進(jìn)現(xiàn)有過程
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1