ehs領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)教材-預(yù)覽頁
【正文】 點(diǎn) 說服方式 魅力型 易被新想法、新概念吸引， 較沒有耐性 直達(dá)重點(diǎn)、簡短直接 思考型 風(fēng)險(xiǎn)接受度偏低， 資料要求全面 ，參考不同分析和觀點(diǎn)，需要較長時(shí)間決定答案。對事不對人，不輕易表露想法。 追隨型 傾向根據(jù)經(jīng)驗(yàn)或他人做法來決定，希望有人幫助他了解自己不熟悉的事物。 如何獲得承諾和支持 ■ 常見的溝通誤區(qū) 三大誤區(qū) 體現(xiàn) 正確做法 即刻 表明并堅(jiān)定自己立場 咄咄逼人 建設(shè)性態(tài)度，假設(shè)口氣 期待立即能獲得答案 失去達(dá)成共識的可能 應(yīng)給老板充分時(shí)間 認(rèn)為理性就能成功 忽略非理性要素 顧慮老板情緒等因素 事故帶來利潤影響 由于傷害或者疾病而必須增加的銷售額 =總成本 /利潤率 利潤率 =總利潤 /總銷售額 安全健康投資帶來回報(bào) 美國職業(yè)安全與健康管理局（ OSHA）估計(jì)每投入 1美元用于傷害和疾病防范就可以節(jié)約公司 4到 6美元。 ◆ 安全問題不值得小題大作。 想想：我們是否有這樣的想法？是否聽到過這樣的講法？ 獲得非 EHS部門的 EHS支持 ■ 角色 ●主要負(fù)責(zé)人 ● EHS管理人員 ●各級管理人員 ●員工 說說： 他們的角色分別是什么？ 企業(yè) EHS管理中的角色和職責(zé) ■ 職責(zé) ● 主要負(fù)責(zé)人 ： 企業(yè) EHS管理中的角色和職責(zé) EHS制度、 SOP EHS教育培訓(xùn)計(jì)劃 EHS投入 報(bào)告事故 應(yīng)急預(yù)案 檢查、消除隱患 EHS責(zé)任制度 ● ● ● ● ● ● ■ 職責(zé) ● EHS管理人員 ： ◆ 組織或者參與擬訂規(guī)章制度，操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案。 ◆ 檢查 EHS制度執(zhí)行情況，及時(shí)排查事故隱患，提出改進(jìn)建議。 （七） 組織制定并實(shí)施 本單位安全生產(chǎn) 教育和培訓(xùn)計(jì)劃 。 ◆ 加強(qiáng)員工及承包商的溝通與反應(yīng)。 ◆ 各自部門 EHS目標(biāo)的制定及績效的評估。 ◆ 養(yǎng)成 “ 四不傷害 ” 的習(xí)慣 。 企業(yè) EHS管理中的角色和職責(zé) ■ 討論： 針對上述提到的常見的部門管理人員的做法，我們應(yīng)該怎么辦？ 與部門之間的溝通技巧 ◆ 這種事故在這里不會發(fā)生。 ◆ EHS是負(fù)擔(dān)，管多了會影響生產(chǎn)進(jìn)度。 ◆ 站在門式腳手架上修補(bǔ)廠房外墻上的換氣扇（高于 2米），沒有佩戴安全帶。 ◆ 交叉檢查互相促進(jìn)。 三、獲得非 EHS部門的 EHS支持 四、推進(jìn)全員參與 EHS 二、贏得管理層的 EHS承諾和支持 一、什么是 EHS領(lǐng)導(dǎo)力 目 錄 五、 EHS管理團(tuán)隊(duì)建設(shè) 六、 EHS領(lǐng)導(dǎo)力和安全文化 ■ 建立 EHS方針愿景 ■ 創(chuàng)造良好的工作氛圍 ■ 獎懲分明 ■ 有感領(lǐng)導(dǎo) ■ 讓 EHS變得有趣 四、推進(jìn)全員參與 EHS ● 讓方針、愿景、價(jià)值觀等 EHS文化中的核心成為公司共同擁抱和追求并且仿佛與我們血肉相連的部分 。 ◆ 將 員工的 EHS表現(xiàn)作為其轉(zhuǎn)正 、提升的考核條件之一。 啟發(fā)： 中國企業(yè)文化實(shí)質(zhì)就是 “ 一把手 ” 文化， “ 一把手 ” 提倡什么？ 反對什么？時(shí)刻影響下屬； 各級領(lǐng)導(dǎo)要注意言、行一致； 在安全管理上你感動員工沒有？ 安全示范力 有感領(lǐng)導(dǎo)力 有感領(lǐng)導(dǎo) 安全執(zhí)行力 安全影響力 安全影響力 有感是部屬的感覺 不是領(lǐng)導(dǎo)者本人的感覺， 是讓員工和下屬體會到領(lǐng)導(dǎo)對安全的重視。 有感安全領(lǐng)導(dǎo) 杜邦 若沒有可感受到的安全領(lǐng)導(dǎo)， 所有的安全系統(tǒng)不會發(fā)生效用，也無法達(dá)到卓越的安全效用。 ▲ 做好下屬的有力支援 。 ▲ 彼此信任。 ▲ 團(tuán)隊(duì)的勝利為每一個(gè)成員的勝利。 ▲ 分輕重緩急 。 ● 會前溝通 ◆ 與老板就 關(guān)鍵內(nèi)容達(dá)成共識 ◆ 在 開會前開好 “ 小會 ”
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