ehs領導力培訓教材-文庫吧
2025-01-06 07:58 本頁面
【正文】 復報告并發(fā)送給各與會人員，但之后就很少收到這類批復直至沒有。 熱議：這上述場景中， EHS委員會會議 將會是什么樣的發(fā)展歷程？為什么？ 管理層 EHS承諾和支持的重要性 ■ 沒有最高管理層的承諾， EHS工作必定會失敗！ 管理層 EHS承諾和支持的重要性 如何獲得承諾和支持 ■ 管理層的 EHS承諾和支持 ●建立 EHS方針 ● EHS工作的資源和時間 ●不斷的溝通和反饋 ●可見互動 ●管理評審 ● EHS績效考核 ●。 模擬練習：設置各部門 EHSKPI年度績效考核 如何獲得承諾和支持 ●調整態(tài)度 ◆站在老板的角度 ●順著毛梳 ◆方式對應風格 ●自我修煉 ◆建立可靠性 ◆生動語言 ◆換位思考 ◆察言觀色 溝通三步曲 如何獲得承諾和支持 ■ 老板風格與溝通方式 風格類型 特點 說服方式 魅力型 易被新想法、新概念吸引， 較沒有耐性 直達重點、簡短直接 思考型 風險接受度偏低， 資料要求全面 ，參考不同分析和觀點，需要較長時間決定答案。對事不對人。 提供不同角度的分析數(shù)據(jù) ，最好不要自行下結論 。 懷疑型 普遍懷疑，喜爭辯。對事不對人，不輕易表露想法。偏愛針對個人，毫不掩飾大聲說出意見。 取得信任。 找個老板信任的人為計劃背書 。 追隨型 傾向根據(jù)經驗或他人做法來決定，希望有人幫助他了解自己不熟悉的事物。 提出成功的案例作為說明 ，增加老板的決策信心。 控制型 認為自己是最優(yōu)秀的專家 ，不太接受別人的意見。而 內心對某細節(jié)的不安會左右其決定 盡可能提供詳細的數(shù)據(jù) ，仔細觀察， 從他的問題中搜尋他不安的線索 。 如何獲得承諾和支持 ■ 常見的溝通誤區(qū) 三大誤區(qū) 體現(xiàn) 正確做法 即刻 表明并堅定自己立場 咄咄逼人 建設性態(tài)度，假設口氣 期待立即能獲得答案 失去達成共識的可能 應給老板充分時間 認為理性就能成功 忽略非理性要素 顧慮老板情緒等因素 事故帶來利潤影響 由于傷害或者疾病而必須增加的銷售額 =總成本 /利潤率 利潤率 =總利潤 /總銷售額 安全健康投資帶來回報 美國職業(yè)安全與健康管理局（ OSHA）估計每投入 1美元用于傷害和疾病防范就可以節(jié)約公司 4到 6美元。 三、獲得非 EHS部門的 EHS支持 四、推進全員參與 EHS 二、贏得管理層的 EHS承諾和支持 一、什么是 EHS領導力 目 錄 五、 EHS管理團隊建設 六、 EHS領導力和安全文化 ■ 企業(yè)管理中角色和職責 ■ 與部門之間的溝通技巧 ● 來自于非 EHS部門的一些管理人員的心聲 ◆ 這種事故在這里不會發(fā)生。 ◆ 我們一直這樣干，沒出過事故。 ◆ EHS只是 EHS部門的事情。 ◆ 安全問題不值得小題大作。 ◆ EHS是負擔，管多了會影響生產進度。 ◆ 安全措施是累贅。 ◆ 有些事故是不可避免的。 想想：我們是否有這樣的想法？是否聽到過這樣的講法？ 獲得非 EHS部門的 EHS支持 ■ 角色 ●主要負責人 ● EHS管理人員 ●各級管理人員 ●員工 說說： 他們的角色分別是什么？ 企業(yè) EHS管理中的角色和職責 ■ 職責 ● 主要負責人 ： 企業(yè) EHS管理中的角色和職責 EHS制度、 SOP EHS教育培訓計劃 EHS投入 報告事故 應急預案 檢查、消除隱患 EHS責任制度 ● ● ● ● ● ● ■ 職責 ● EHS管理人員 ： ◆ 組織或者參與擬訂規(guī)章制度，操作規(guī)程和應急預案。 ◆ 組織或者參與 EHS培訓，如實記錄培訓情況。 ◆
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