目標(biāo)與計(jì)劃管理培訓(xùn)課程-預(yù)覽頁
【正文】 改 沒有風(fēng)險(xiǎn)積極去防范 沒有資源積極去開拓2023/5/7 42? 美國企業(yè)管理協(xié)會提出的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)要求 ：領(lǐng)導(dǎo)者的20種能力工作效率高 1善于利用談心做工作有主動進(jìn)取精神，總想 不斷改進(jìn)工作 1熱情關(guān)心別人 邏輯思維 能力強(qiáng) 1能使別人積極而又樂觀地工作富有創(chuàng)造精神 1能實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)有很強(qiáng)的判斷能力 1能自我克制有較強(qiáng)的自信心 1能自行作出決策能幫助別人提高工作能力 1能客觀地聽取各方面的意見能以自己的行為影響別人 1對自己有正確估價(jià)，能以他人 之長補(bǔ)已之短善于用權(quán) 1勤儉艱苦，具有靈活性善于激發(fā)別人的積極性 具有技術(shù)和管理方面的知識2023/5/7 43影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵之三：教練好的管理者就是一所學(xué)校2023/5/7 44迫使進(jìn)化： 下屬的素質(zhì)差，不是你的錯(cuò)；但不能提升下屬的素質(zhì)，是你的大錯(cuò)。 —— 鄧小平 2023/5/7 50179。領(lǐng)導(dǎo)者必須深信：絕大部分的部屬會喜歡自己的工作。領(lǐng)導(dǎo)者必須深信：每位部屬對需求的滿足有完全不同的期待。領(lǐng)導(dǎo)者必須深信： 金錢 有相當(dāng)程度的激勵(lì)作用。179。2023/5/7 53l 卡耐基說過：l “ 你即使喜歡果醬，那么釣魚的時(shí)候，仍然不能用果醬作為魚餌；而在這個(gè)時(shí)候，即使你厭惡蚯蚓，也得用它，因?yàn)槟闶窃卺烎~。下級只不過是個(gè)傀儡。l 各吹各的號，各唱各的調(diào)，名為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，實(shí)為一盤散沙。l 只認(rèn)同組織角色，不認(rèn)同團(tuán)隊(duì)角色。為了達(dá)到共同的目標(biāo)而結(jié)合在一起的人群的集合體。(2) 沖突具有激勵(lì)作用。沖突的負(fù)面效應(yīng)： （ 1）沖突導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的無序、混亂。l對策 1：回避l對策 2：建立聯(lián)絡(luò)小組調(diào)解l對策 3：樹立較高的目標(biāo)l對策 4：采取強(qiáng)制辦法處理沖突的策略 當(dāng)你遇到以下的問題時(shí)，如何處理？l 舊同事的刁難l 吊兒郎當(dāng)?shù)?“ 老油條 ”l 不合作的 “ 刺兒頭 ”舊同事的刁難l 舊同事的刁難l 原因：l ——原來是 “ 難兄難弟 ” ，此時(shí)你 “ 雀飛枝頭變鳳凰 ” ，心里有點(diǎn)酸！l ——曾經(jīng)是競爭對手，現(xiàn)在成了你的下級， “ 心中不甘??！ ”l ——“ 我天生抗上，你升遷了，就要和你劃清界限，不想沾你的光。特征：恃才自傲 \成績突出、 缺點(diǎn)明顯 \我行我素、 見人就刺 \拒絕合作對刺兒頭的處理對策：對刺兒頭的處理對策 ——l 一、以其人之道還治其人之身：以惡治惡；以懶治懶；以能治能；l 二、感化收服、以德服人（恕人之心、容人之量、用人之長、敬人之禮）建立高績效團(tuán)隊(duì)文化促進(jìn)目標(biāo)完成他們的回答為何不同？有人路過一個(gè)建筑工地，問工人們在干什么？第一個(gè)工人說： “我在砌磚頭。組織文化建設(shè)方案組織文化建設(shè)方案人力資源培訓(xùn)制度建設(shè)傳播制度審查人力資源體系培訓(xùn)體系 傳播體系責(zé)任體系 先進(jìn)案例組織 激勵(lì)啟動 認(rèn)知認(rèn)可組織文化建設(shè)構(gòu)建方法組織文化建設(shè)構(gòu)建方法2023/5/7 90進(jìn)行目標(biāo)計(jì)劃追蹤l確認(rèn)工作是否按照目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行l(wèi)確認(rèn)可以達(dá)到預(yù)計(jì)的工作成果l確認(rèn)組織的政策、規(guī)定、程序被執(zhí)行和遵守l及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問題，并作好準(zhǔn)備采取措施2023/5/7 91計(jì)劃管理計(jì)劃管理l一、計(jì)劃的好處一、計(jì)劃的好處l好的計(jì)劃能夠減少不可預(yù)見到的障礙或者危機(jī)好的計(jì)劃能夠減少不可預(yù)見到的障礙或者危機(jī)出現(xiàn)的可能性。l減少突發(fā)情況的發(fā)生，并使績效表現(xiàn)和結(jié)果更減少突發(fā)情況的發(fā)生，并使績效表現(xiàn)和結(jié)果更加可控和預(yù)測。l找出影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的決定性因素。l根據(jù)所選定的方法擬定具體的實(shí)施方案，將各項(xiàng)工作分配給各個(gè)人員并建立相應(yīng)的評估和考核方法，以此對相應(yīng)人員的工作進(jìn)行考評。2023/5/7 95三、如何進(jìn)行工作追蹤三、如何進(jìn)行工作追蹤l衡量工作進(jìn)度及其結(jié)果l評估結(jié)果，并與工作目標(biāo)進(jìn)行比較l對下屬的工作進(jìn)行輔導(dǎo)l如果在追蹤的過程中，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的偏差，就要找出和分析原因l采取必要的糾正措施，或者變更計(jì)劃2023/5/7 96 工作追蹤的五原則l 原則 適時(shí)原則 重要原則 明確 原則 講究實(shí)際原則 經(jīng)濟(jì)2023/5/7 97工作追蹤的步驟與方法l 步驟 收集信息 個(gè)人工作報(bào)告 客觀數(shù)字資料 會議追蹤 協(xié)同下屬工作 他人的反應(yīng)l 步驟 評估 按照工作重要性評估 知道什么是無法控制的、什么歸與下屬本身l 步驟 反饋 知道自己表現(xiàn)的優(yōu)劣所在 尋求改善自己缺點(diǎn)的方法 使自己習(xí)慣于自我追蹤管理2023/5/7 98目標(biāo)管理中 ——追蹤出現(xiàn)的問題l——進(jìn)行追蹤時(shí)，使用的資料有偏差l——不追蹤到底l——只對做不好的下屬進(jìn)行追蹤l——只會批評，不會 贊美 和肯定 2023/5/7 99評價(jià)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度目標(biāo)成果考評的主要內(nèi)容評價(jià)目標(biāo)進(jìn)展的情況目標(biāo)難度的比較評價(jià)目標(biāo)實(shí)施手段是優(yōu)還是劣對工作態(tài)度的考評2023/5/7 100目標(biāo)管理所面臨的最大挑戰(zhàn)目標(biāo)管理所面臨的最大挑戰(zhàn)2023/5/7 101 目標(biāo)管理就是管理者和員工雙方： ，并增強(qiáng)員工成功地達(dá)到目標(biāo)的管理方法 ，它特別強(qiáng)調(diào)溝通、輔導(dǎo)及員工能力的提高 ，而且重視達(dá)成目標(biāo)的過程2023/5/7 102目標(biāo)管理中考核中的角色 公司人力資源部 考核制度的制定 人力資源部與各部門 考核制度的細(xì)化 （考核的部門特色） HR與管理者的共同責(zé)任 績效標(biāo)準(zhǔn)的建立 （落實(shí)到具體職位） 各級管理者 績效管理的實(shí)施 （計(jì)劃、觀察、評 價(jià)、輔導(dǎo)、溝通）2023/5/7 103謝謝合作！
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