4第3章管理決策-預(yù)覽頁
【正文】 決此問題的合適人選 轉(zhuǎn)入下一階段 ？ 無差異：無問題 有差異：有問題 問題的表象 真正的問題 ？ 可由下屬解決 必須由你解決 20232 20 決策目標(biāo)的基本要求： ? 針對(duì)性 ：針對(duì)所存在的問題； ? 具體明確性 ：盡可能量化 ? 可行性 ：一是內(nèi)部資源條件能滿足實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的需要；二是外部環(huán)境為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造了良好的機(jī)會(huì)。制定了東線、中線、西線三個(gè)方案。 缺點(diǎn) ：需挖掘輸水渠，工程量大。 ▼ 一方面及時(shí)采取措施糾正行動(dòng)與既定目標(biāo)的偏差； ▼ 另一方面，對(duì)客觀環(huán)境發(fā)生重大變化而導(dǎo)致決策目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)的，要進(jìn)一步尋找問題，確定新的目標(biāo)，重新制定可行的決策方案并進(jìn)行評(píng)價(jià)與選擇。 格羅夫果斷放棄內(nèi)存條市場，集中全部資源開發(fā)芯片。事實(shí)證明，在芯片上“孤注一擲”的決策是一個(gè)成功的選擇，為英特爾公司帶來神話般的成功?！边@是業(yè)界權(quán)威對(duì)銥星隕落的評(píng)價(jià)。 ? 非程序化決策 ：是例外的、偶然出現(xiàn)的或很少重復(fù)發(fā)生的問題作出的決策。這種決策屬于什么類型的決策 ?如果這三家銀行都存在倒閉的可能，但不知道倒閉的概率，則這種決策又屬于何種類型的決策 ?如果能預(yù)測倒閉的概率，又屬于何種類型的決策？ 20232 36 確定型決策： ? 確定型決策 —— 指各種決策方案未來的各種情況都非常明確，決策者確知需要解決的問題、環(huán)境條件、決策過程及未來的結(jié)果，在決策過程中只要直接比較各種備擇方案的可知的執(zhí)行的后果，就能作出精確估計(jì)的決策。 20232 40 不確定型決策： ? 不確定型決策 —— 指決策者不能預(yù)先確知環(huán)境條件，可能有哪幾種狀態(tài)和各種狀態(tài)的概率無從估計(jì)，解決問題的方法大致可行，供選擇的若干可行方案的可靠程度較低，決策過程模糊，方案實(shí)施的結(jié)果未知，決策者對(duì)各個(gè)備擇方案的執(zhí)行后果難以確切估計(jì)，決策過程充滿了不確定性。然而，實(shí)際上卻破壞了尼羅河流域的生態(tài)平衡，造成了一系列災(zāi)難：由于尼羅河的泥沙和有機(jī)質(zhì)沉積到水庫底部，使尼羅河兩岸的綠洲失去了肥源 —— 幾億噸淤泥，土壤日益鹽堿化；由于尼羅河河口供沙不足，河口三角洲平原內(nèi)陸收縮，使工廠、港口、國防工事有跌入地中海的危險(xiǎn)；由于缺乏來自陸地的鹽分和有機(jī)物，致使沙丁魚的年收獲量減少 ；由于大壩阻隔，使尼羅河下游的活水變成相對(duì)靜止的“湖泊”，使血吸蟲病流行。 20232 45 —— 盈虧平衡分析法 ? 研究決策方案的產(chǎn)銷量、生產(chǎn)成本與利潤之間的函數(shù)關(guān)系的一種數(shù)量分析方法。 ? 公式法： 盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量： Q0=F/（ PV） 盈虧平衡點(diǎn)銷售收入： S0=PQ0=F/（ 1V/P） 20232 50 產(chǎn)銷量 金額 固定成本 總成本 總收入 Q0 Q1 Q2 盈虧平衡點(diǎn) 圖解法： 20232 51 案例： ? 某燈具廠生產(chǎn)吊燈每只成本 2500元，其中勞力與原材料等直接成本為 1700元，由固定成分?jǐn)偟拈g接成本為 800元，售價(jià)為 2800元。 20232 54 例 1：開發(fā)新產(chǎn)品的決策分析： ? 某廠準(zhǔn)備利用剩余生產(chǎn)能力開發(fā)新產(chǎn)品，有甲乙兩種產(chǎn)品可供選擇，生產(chǎn)甲產(chǎn)品的最大產(chǎn)量為 1000件，乙產(chǎn)品的最大產(chǎn)量為1500件。 20232 56 例 2： ? 某燈具廠生產(chǎn)吊燈每只成本 2500元，其中勞力與原材料等直接成本為 1700元，由固定成分?jǐn)偟拈g接成本為 800元，售價(jià)為 2800元。 20232 58 （ 1） 決策樹的構(gòu)成 ? 決策點(diǎn) ? 方案枝 ? 狀態(tài)點(diǎn) ? 狀態(tài)枝（概率枝） 決策點(diǎn) 狀態(tài)點(diǎn) 方案枝 概率枝 20232 59 （ 2） 決策樹法的步驟 ? 畫出決策樹 ? 計(jì)算各個(gè)方案的期望值和凈收益 ? 方案選擇或剪枝 20232 60 例題 1： ? 某公司發(fā)展一種新產(chǎn)品有兩種方案： A方案購買新設(shè)備 ， 投資 100萬元； B方案對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行改造 ，投資 20萬元 。公司面臨幾種可能的選擇：一種方案是，建一座大廠。 20232 68 （ 1） 樂觀原則決策法 ? 首先找出各方案在各種自然狀態(tài)下的最大收益值； ? 然后再從這些收益值中選擇一個(gè)收益值最大的方案作為決策方案 。 現(xiàn)有大 、中 、 小三種投產(chǎn) 方案 ， 其在 三種狀態(tài)下的損益值見下表 ，決策者應(yīng)該作何選擇 。 20232 73 決策矩陣 20232 74 二、群體決策方法 ? 行為集結(jié)法 ? 數(shù)學(xué)集結(jié)法 20232 75 ? 德爾菲法 —— 請(qǐng)專家背靠背地對(duì)需要預(yù)測的問題提出意見，決策者將各專家意見經(jīng)過多次信息交換，逐步取得一致意見，從而得出決策方案。 20232 77 ? 頭腦風(fēng)暴法 —— 將解決某一問題有興趣的人集合在一起 ， 在完全不受約束的條件下 ，敞開思路 ， 暢所欲言 。 20232 81 ? 先由各成員對(duì)備選方案表明其偏好，然后匯總后排出各方案的優(yōu)劣度，再根據(jù)此作出最后的選擇。 20232 85 演講完畢，謝謝觀看！
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