市場(chǎng)營銷第10章營銷差異化與定位-預(yù)覽頁
【正文】 的視覺和感覺效果。當(dāng)實(shí)體產(chǎn)品較難差異化時(shí)，要取得競(jìng)爭成功的關(guān)鍵常常有賴于服務(wù)的增加和服務(wù)質(zhì)量的提高。 ?謙恭： 雇員熱情友好，尊重別人，體貼周到。 （四）渠道差異化 公司可通過它們的分銷渠道方法來取得差異化， 特別是在渠道的覆蓋面 、 專業(yè)化和績效上 。萬寶路不僅是一種“形象“，而且還顯示了一種“個(gè)性“。 首先，它必須傳達(dá)一個(gè)特定的信息，這信息包含產(chǎn)品的主要優(yōu)點(diǎn)和定位。公司和品牌的標(biāo)志語應(yīng)被設(shè)計(jì)成能即刻辨認(rèn)的。 P2359 參閱瑞士斯沃琪手表 ： 二、開發(fā)定位戰(zhàn)略 眾所周知，任何公司、產(chǎn)品和品牌都應(yīng)該進(jìn)行差異化，以便在激烈的競(jìng)爭中贏得顧客。 ?優(yōu)越性 ： 該差異化明顯優(yōu)于通過其他 途徑而獲得相同的利益。 ?盈利性： 公司將通過該差異化獲得利潤 。 （一）推出多少差別？ 市場(chǎng)定位 是建立與傳播該產(chǎn)品的 關(guān)鍵特征與利益 ，許多營銷者認(rèn)為應(yīng)該向目標(biāo)市場(chǎng)只推出一種利益。較之其他的信息，顧客更傾向于記住‘‘ 第一名’’ 。他們把定位看成是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的創(chuàng)造性實(shí)踐。即要將產(chǎn)品在潛在顧客的心目中定一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢谩? ?第三種戰(zhàn)略 是退出競(jìng)爭或競(jìng)爭重新定位。里斯和屈勞特指出：名列第二名的公司的業(yè)務(wù)量往往只是名列第一的公司的一半，名列第三的公司的業(yè)務(wù)量往往是名列第二的公司的一半。再問：“第二個(gè)人是誰？”我們就無言以對(duì)了。不必非在“規(guī)?！鄙献畲蟛豢伞８?jìng)爭者可以宣傳說自己是 3個(gè)大公司之一。 并不是單一利益的定位總是佳選擇。 甚至推出三重利益的 定位也不乏成功的例子。在這樣做的過程中，比莆公司采用了? 反細(xì)分 法?，也就是，它吸引了 3個(gè)細(xì)分市場(chǎng)而不是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng) 。 ?定位混亂： 顧客可能對(duì)產(chǎn)品的印象模糊不清。營銷組合(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷 ) 是執(zhí)行定位策略的戰(zhàn)術(shù)細(xì)節(jié)的基本手段。 ?利益定位： 把產(chǎn)品定位在某一種特定利益上的領(lǐng)先者。 ?產(chǎn)品品目定位： 在這里產(chǎn)品可以定位成在某些產(chǎn)品品目上是領(lǐng)先者。這兩家公司在技術(shù)方面都得 8分（ 1為最低分， 10為最高分），這意味著雙方技術(shù)都不錯(cuò)。最后，兩家公司提供的服務(wù)都低于平均水平。以第1欄到第 6欄的信息為基礎(chǔ)，在第 7欄顯示了對(duì)每一種屬性應(yīng)采取的適當(dāng)行動(dòng)。? 可見，該公司應(yīng)該在成本或服務(wù)方面下功夫，以提高其市場(chǎng)吸引力。假設(shè)公司選擇“質(zhì)量最佳”這一定位策略，那么它必須保證傳遞這一訴求。 質(zhì)量還可以通過其他營銷要素加以傳播。 一種優(yōu)質(zhì)啤酒因其由瓶裝改為聽裝而損害了形象。要使有關(guān)質(zhì)量的宣傳令人信服，最好的辦法便是提供如下保證： ?不滿意可以退貨。 21:57:0621:57:0621:571/29/2023 9:57:06 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 2023年 1月 29日星期日 下午 9時(shí) 57分 6秒 21:57: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 9時(shí) 57分 6秒 下午 9時(shí) 57分 21:57: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 21:57:0621:57:0621:57Sunday, January 29, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 1月 下午 9時(shí) 57分 :57January 29, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 21:57:0621:57:0621:571/29/2023 9:57:06 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :57:0621:57:06January 29, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 9時(shí) 57分 6秒 下午 9時(shí) 57分 21:57: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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