【摘要】服務(wù)禮儀與員工行為規(guī)范品質(zhì)管理部2023年2月引言蒼天保佑我能平安回到荊州,成就帝業(yè)立志(三軍可奪帥也,匹夫不可奪志也)修身(修身齊家治國(guó)平天下)古代的英雄豪杰們名揚(yáng)天下,但是想要名揚(yáng)天下的人,首先要先治理好自己的國(guó)家;要治理好國(guó)家的人,要先整頓好自己的家,要整頓好家的人,要先進(jìn)行自我修養(yǎng),要進(jìn)行
2025-03-10 11:06
【摘要】禮儀教學(xué)富通集團(tuán)員工守則?一、熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)社會(huì)主義。?二、熱愛(ài)“富通”,勤儉節(jié)約,愛(ài)護(hù)公物,積極參加管理。?三、熱愛(ài)本職,學(xué)趕先進(jìn),提高質(zhì)量,講究效益。?四、努力學(xué)習(xí),提高政治、文化、科技、業(yè)務(wù)水平。?五、遵紀(jì)守法,服從指揮調(diào)度管理,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。?
2025-02-21 12:54
【摘要】 碧桂園【鳳凰城·鉆石墅】 《員工禮儀與行為規(guī)范》 二O一一年十一月 目錄 禁止行為部分……………………………...
2025-01-17 03:42
【摘要】服務(wù)規(guī)范與日常禮儀什么是服務(wù)禮儀服務(wù)中正式得體的待客舉止規(guī)范服務(wù)禮儀重要性?服務(wù)中,收銀員的每一個(gè)動(dòng)作都會(huì)影響顧客的情緒,都會(huì)給對(duì)方一定的感染。?商場(chǎng)的服務(wù)對(duì)象是人,消費(fèi)對(duì)象也是人。而服務(wù)是無(wú)法退換的。不良的舉止給客人的印象是無(wú)法收回的。?員工正如同商場(chǎng)大交響樂(lè)的每一個(gè)樂(lè)章。每位員工的一言一行與企業(yè)的服務(wù)質(zhì)
2025-03-10 10:44
【摘要】辦公行為觃范不禮仦主講人:目彔頁(yè)CONTENTSPAGE禮仦概述01040203職業(yè)形象社交禮仦辦公禮仦過(guò)渡頁(yè)TRANSITIONPAGE01禮仦概述禮仦現(xiàn)狀何為禮仦為何要學(xué)禮仦4第一章禮儀概述禮儀現(xiàn)狀禮仦乊邦無(wú)禮仦
2025-04-06 14:39
【摘要】?Copyrightsuningappliance20231員工禮儀與行為規(guī)范?Copyrightsuningappliance20232課程目標(biāo):?了解禮儀規(guī)范的具體要求;?掌握常用的商務(wù)禮儀規(guī)范;?自覺(jué)遵守集團(tuán)行為禮儀與規(guī)范;?內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象;?Copy
2025-01-20 13:27
【摘要】第二章禮儀行為規(guī)范第一節(jié)稱呼與介紹第二節(jié)會(huì)客與訪客第三節(jié)溝通與交流第一節(jié)?稱呼與介紹一、稱呼(一)國(guó)內(nèi)常用稱呼v1、稱職務(wù):如李經(jīng)理、趙廠長(zhǎng)、張書(shū)記等v2、稱職業(yè):周老師、劉秘書(shū)、曹律師、司機(jī)師傅v3、對(duì)認(rèn)識(shí)熟悉的人:稱呼較為隨便v4、對(duì)陌生人和初次交往者:按照其身份特點(diǎn)進(jìn)行稱呼?v5
2025-01-18 12:53
【摘要】員工禮儀行為規(guī)范為了進(jìn)一步規(guī)范公司員工禮儀行為,教育引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,促進(jìn)公司內(nèi)和諧人際關(guān)系的發(fā)展并推進(jìn)良好精神風(fēng)貌的形成,整體提升公司企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)的水平和層次,樹(shù)立公司良好的企業(yè)外部形象,特制定本行為規(guī)范。一、個(gè)人禮儀(一)儀表禮儀基本要求:儀表優(yōu)雅大方,儀態(tài)端莊自然。1、女士?jī)x表:頭發(fā):勤于清洗,梳理整齊,修飾得當(dāng),不戴夸張飾物;面
2025-04-07 20:19
【摘要】培訓(xùn)課目:?jiǎn)T工服務(wù)禮儀及行為規(guī)范培訓(xùn)時(shí)間:180分鐘受訓(xùn)者:?jiǎn)T工培訓(xùn)目的及要求:使新入職員工對(duì)商業(yè)基本行為規(guī)范、道德規(guī)范有一定了解;掌握日常服務(wù)禮儀,使服務(wù)人員的舉止、儀容、儀表、語(yǔ)言等,更加符合服務(wù)業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)大綱:一、商業(yè)服務(wù)人員的素質(zhì)要求及服務(wù)規(guī)范1、服務(wù)人員的素質(zhì)要求2、服務(wù)人員的舉止、儀容、儀表要求3、服務(wù)人員的語(yǔ)言藝術(shù)(1)基本要求(
2025-04-07 23:04
【摘要】流程部組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)說(shuō)明2023年3月行政人亊部2023年1月目錄考勤管理制度職業(yè)禮儀誠(chéng)信廉政條例員工手冊(cè)之獎(jiǎng)懲目錄考勤管理制度職業(yè)禮儀誠(chéng)信廉政條例員工手冊(cè)之獎(jiǎng)懲上班時(shí)間上、下班各打一次卡。嚴(yán)禁代打卡,每収現(xiàn)一次,當(dāng)事雙方各處100元罰款,并通告公布。第二次違反者,作除名處理,丌収放任何
2025-01-03 17:12
【摘要】員工廉潔行為規(guī)范術(shù)語(yǔ)定義四廉潔文化3三行為規(guī)范廉潔理念二課程內(nèi)容3一禮品重點(diǎn)廉潔崗位禮金合作方尋租特定人員三、術(shù)語(yǔ)定義債券股票禮金禮金
2025-01-01 13:44
【摘要】辦公室人員行為規(guī)范與禮儀引言:相信我們每一位辦公室人員都渴望在一個(gè)和諧、溫馨的企業(yè)里工作、生活,都期望在一個(gè)團(tuán)結(jié)、有序的辦公室里得到充實(shí)和提高,這幾乎是大家共同的呼聲和心愿。然而,在現(xiàn)實(shí)生活和工作環(huán)境中又有些不和諧的現(xiàn)象和行為在不知不覺(jué)地破壞著我們共同的工作、生活環(huán)境
2025-02-28 17:10
【摘要】護(hù)士的職業(yè)禮儀與行為規(guī)范?隨著醫(yī)學(xué)、護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,醫(yī)療和護(hù)理不僅僅局限于生物學(xué)的范疇。護(hù)士的形象以及言談舉止,音容笑貌。都可能對(duì)服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生直接或間接的影響,從而影響護(hù)理效果。美是人人追求和向往的,護(hù)理工作者面對(duì)的是身心被疾病折磨的患者,他們更需要美的撫慰,燦爛的笑容會(huì)撫平他們受傷的心靈,輕輕的問(wèn)候會(huì)減輕他們傷口的
2025-03-02 11:41
【摘要】企業(yè)()大量的管理資料下載企業(yè)()大量的管理資料下載第1頁(yè)共13頁(yè)培訓(xùn)課目:?jiǎn)T工服務(wù)禮儀及行為規(guī)范培訓(xùn)時(shí)間:180分鐘受訓(xùn)者:?jiǎn)T工培訓(xùn)目的及要求:使新入職員工對(duì)商業(yè)基本行為規(guī)范、道德規(guī)范有一定了解;掌握日常服務(wù)禮儀,使服務(wù)人員的舉止、儀容、儀表、語(yǔ)言等,更加符合服務(wù)業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)大綱:
2025-08-04 21:47
【摘要】微笑綻放的禮花——員工行為規(guī)范(BI)編號(hào):GCPX-BZ-BM-007前言BI是“BehaviorIdentity”的縮寫(xiě),即行為規(guī)范。行為規(guī)范規(guī)范了員工的服務(wù)行為,當(dāng)今,優(yōu)質(zhì)而標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)是服務(wù)行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),要贏得客戶的滿意并在行
2025-01-25 14:11