【正文】 4．百信鞋業(yè)有著良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和先進(jìn)的連鎖經(jīng)營(yíng)模式，在各個(gè)商場(chǎng)廣告投入量均處于弱勢(shì)期內(nèi)發(fā)起強(qiáng)勢(shì)攻擊，著重宣傳百信的與眾不同之處，即運(yùn)用 USP理論指導(dǎo)宣傳與攻勢(shì)，足可起到立竿見(jiàn)影之效。 4．生活水平的提高， 收入中上階層迅速增多，且更注重生活質(zhì)量的提高以及購(gòu)物過(guò)程便捷和購(gòu)物環(huán)境的舒適性。 三 市場(chǎng)研究 （一）設(shè)定對(duì)象 1． “0 — 10歲 ” ：此年齡層屬無(wú)購(gòu)買能力或不能決定購(gòu)買場(chǎng)所的人，予以排除。 5． “29 — 50 歲 ” 已婚男性：此層人群家庭壓力較大，工作繁重，不會(huì)花費(fèi)許多時(shí)間去購(gòu)買，至多是陪同，乃次要對(duì)象。 3．飽和期：再加上 “29 — 50歲 ” 已婚男性，為目標(biāo)群。 （ 2）百信鞋業(yè)宜從電視、戶外、報(bào)紙三方面發(fā)起高密集度的全面攻勢(shì)。 四、消費(fèi)者研究（潛在目標(biāo)消費(fèi)群體） （一）動(dòng)機(jī) 1．嘗試新的消費(fèi)方式。 2．追求時(shí)髦，緊隨消費(fèi)潮流。 2．喜歡逛市場(chǎng)。 2．消費(fèi)者習(xí)慣于到百貨商場(chǎng)及綜合性商場(chǎng)購(gòu)物。 4．產(chǎn)品單價(jià)低，開(kāi)發(fā)費(fèi)用過(guò)弱 （解決辦法） 針對(duì)主要目標(biāo)消費(fèi)群，采取多方攻勢(shì)，以求量與質(zhì)的密集效果，甚至在第一期登陸成功后，追加預(yù)算乘勝追擊。 4．其他商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)有缺陷。 1．以 “ 穿好鞋來(lái)百信啦！ ” 為傾訴主題，以《大河報(bào)》廣告為輔助，在商場(chǎng)門(mén)口或大廳展開(kāi)促第 8 頁(yè) 共 77 頁(yè) 銷活動(dòng)，以吸引客戶。（此乃配合性小活動(dòng)，可有多種選擇） 4．征文活 動(dòng)：與大河報(bào)社或城市早報(bào)社聯(lián)辦主題為 “ 鞋的故事 ” 征文活動(dòng)，融親情、愛(ài)情于一體，借以弘揚(yáng)百信文化，擴(kuò)大百信的社會(huì)影響力和社會(huì)美譽(yù)度。 7．公益活動(dòng)：在鄭州市各重要十字路口警亭處設(shè)置 “ 百信便民服務(wù)站 ” ，設(shè)置水瓶、水杯、氣筒等物品，并與下崗職工相聯(lián)系，以設(shè)置宣傳點(diǎn)。 七、廣告創(chuàng)意 （一）指導(dǎo)原則：追求與眾不同，標(biāo)新立異，產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力和震撼力。 4．為增進(jìn)廣告記憶，使用 “ 一步一個(gè)腳印 ” 的音效與字體的突出表現(xiàn)。 畫(huà)外音： “ 足下生輝！ ” 畫(huà)面四：一群兒童在做游戲，口唱兒歌 “ 你拍一， 我拍一，穿百信布鞋，真開(kāi)心 ” 天真爛漫，活潑可愛(ài)。 （ 2）設(shè)計(jì)制作一只巨型模具鞋，懸掛在二七廣場(chǎng)顯要位置，模型上可打上 “ 百信，一步一個(gè)腳?。?” 及百信標(biāo)志。但此舉易引起爭(zhēng)議，有待進(jìn)一步討論。 八、媒體預(yù)算 第 10 頁(yè) 共 77 頁(yè) （一）電視廣告 從電視臺(tái)的收視率潛在目標(biāo)消費(fèi)人群的分布與習(xí)慣以及廣告效果等因素考慮，建議從都市頻道、商都頻道、鄭州有線 3家電視臺(tái)來(lái)投放。 《大河報(bào)》，半版，報(bào)價(jià) 3萬(wàn)元，優(yōu)惠 27％，即 2． 19 萬(wàn)元，投放次數(shù)視每周促 銷活動(dòng)量與周期而定，暫定為 6期，合計(jì) 13． 14萬(wàn)元。營(yíng)銷計(jì)劃的一般格式有表格式、文件式、表格文件結(jié)合式三種。 第一章 分銷商的定位和發(fā)展方向 一、現(xiàn)代化的分銷儲(chǔ)運(yùn)中心。 分銷商向廠商 提供覆蓋服務(wù)，根據(jù)覆蓋服務(wù)水平，相應(yīng)地獲得廠商提供的覆蓋服務(wù)費(fèi)。 第二章 20xx分銷商的特點(diǎn) 四、規(guī)模。技術(shù)的運(yùn)用和生意方式的變革是效率提高的主要途徑。 七、規(guī)范。分銷商有更大的支配權(quán)，除支付覆蓋人員的工資、獎(jiǎng)金、福利外，剩余部分可由分銷商可自主支配。由于覆蓋人員與分銷商簽訂了勞動(dòng)合同，從而提高了工作安全感和工作積極性，保證了覆蓋人員的穩(wěn)定。戰(zhàn)略性一致是分銷商與本公司共同發(fā)展的關(guān)鍵。 十二、分銷商權(quán)利公開(kāi)招標(biāo)，此舉受到分銷商的廣泛歡迎。覆蓋服務(wù)費(fèi)、車輛銷售、IDS 和掌上電腦構(gòu)筑起分銷商對(duì)二級(jí)客戶的標(biāo)準(zhǔn)化、機(jī)械化、簡(jiǎn)單化的覆蓋體系，分銷商與寶潔及其客戶實(shí)現(xiàn)初級(jí)的電子商務(wù)。重要的是分銷商與公司達(dá)成戰(zhàn)略性共識(shí)和協(xié)作，這將幫助公司實(shí)現(xiàn)最終的勝利 — — — 實(shí)現(xiàn)分銷商管理和運(yùn)作的全面現(xiàn)代化，全面提升分銷商的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)推廣營(yíng)銷方案必須具備可操作性，在編制前首先要做好前期的市場(chǎng)調(diào)研，從而真正達(dá)到務(wù)實(shí)可行。 3．從事貿(mào)易、販運(yùn)的個(gè)體戶，購(gòu)車 的目的是節(jié)約時(shí)間，方便運(yùn)輸，提高工作效率。 3．影響產(chǎn)品購(gòu)買因素的排序依次是價(jià)格、款式、質(zhì)量、品牌、服務(wù)。 第 18 頁(yè) 共 77 頁(yè) 2．性能： 結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、堅(jiān)實(shí)耐用、操作簡(jiǎn)單、外觀華麗。 營(yíng)銷狀況分析 1．優(yōu)勢(shì)（機(jī)會(huì)點(diǎn)）： （ 1）品牌知名度，品牌價(jià)值 31． 02億元，居行業(yè)之首。 （ 2）產(chǎn)品價(jià)格、政策、分銷策略變化太快，網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，網(wǎng)點(diǎn)雖多，但至少有一半作用很小或不發(fā)揮作用（包含專賣店）。找到一種簡(jiǎn)單易行、花錢(qián)少、見(jiàn)效快的讓農(nóng)民直接獲取信息的營(yíng)銷策略，已成為第一個(gè)需要解決的重要問(wèn)題。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 1999年 1月某業(yè)務(wù)部實(shí)現(xiàn)銷售回款 640萬(wàn)元， 2月份 480萬(wàn)元，該業(yè)務(wù)部剛成立時(shí)間回款不足 100萬(wàn)元。（ 4）廣東、浙江、蘇南等不宜采用這種營(yíng)銷方式推廣的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。（ 3）產(chǎn)品介紹，幾個(gè)典型的適合農(nóng)村市場(chǎng)的車型。（ 2）各種設(shè)計(jì)新穎的宣傳海報(bào)、帶年歷、老黃歷（農(nóng)村有人迷信），注重裝飾性、實(shí)用性。村民可另附紙回答問(wèn)題，寄往 集團(tuán)，參加 抽獎(jiǎng)。根據(jù)每個(gè)地區(qū)的銷售情況建立 （品牌名稱）村、 （品牌名稱）鄉(xiāng)、 （品牌名稱）縣。成為 （品牌名稱）縣的必要條件： 1．市場(chǎng)占有率在 30 以上，并且逐年增加。 成為 （品牌名稱）縣的充分條件： 1．該縣（ 含縣級(jí)市、地級(jí)市周邊）有 （品牌名稱）經(jīng)銷店，且經(jīng)銷店對(duì)經(jīng)銷 （品牌名稱）很有信心。 2． （品牌名稱）車市場(chǎng)占有率在 30％以上，但通過(guò)搞活動(dòng)， （品牌名稱）車銷量倍增。（ 2）在經(jīng)銷店、摩托車銷售集中地方、維修店懸掛 （品牌名稱）彩色橫幅、彩旗、張貼宣傳畫(huà)。 五、現(xiàn)場(chǎng)促銷 聯(lián)合所有的品牌專賣店開(kāi)展 “ 百城千店 （品牌名稱） ” 活動(dòng)。 4．每個(gè)星期六定為 “ 巡回服務(wù)日 ” ，有條件 的專賣店可在各鎮(zhèn)上開(kāi)展宣傳活動(dòng)，也可以到 （品牌名稱）車比較集中的村上開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。 其他宣傳方法 1．增加刷墻廣告， 1999年要再刷寫(xiě) 1000條。 4．通過(guò)《摩托車商情》網(wǎng)絡(luò)給各地經(jīng)銷單位寄企業(yè)宣傳畫(huà)冊(cè)，加深其對(duì) （品牌名稱）的全面了解。 四、 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 概念解說(shuō) 第 22 頁(yè) 共 77 頁(yè) 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查研究活動(dòng)及調(diào)查成果而寫(xiě)出的有情況有分析的書(shū)面報(bào)告。還有的標(biāo)題除正題之外，再加副題，如《 “ 泥巴換外匯 ” —— — 陶瓷品出口情況調(diào)查》。它主要包括三部分內(nèi)容。 b．結(jié)論或預(yù)測(cè)部分 該部分通過(guò)對(duì)資料的分析研究，得出針對(duì)調(diào)查目的的結(jié)論，或者預(yù)測(cè)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展、變化趨勢(shì)。一般寫(xiě)有前言的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，要有結(jié)尾，以與前言互相照應(yīng)，綜述全文重申觀點(diǎn)或是加深認(rèn)識(shí)。為了驗(yàn)證購(gòu)物中心市場(chǎng)定位是否準(zhǔn)確，揭示經(jīng)營(yíng)效果與市場(chǎng)定位的 相關(guān)性，我們開(kāi)展了商場(chǎng)客源的調(diào)查，并通過(guò)對(duì)顧客的基本情況及其購(gòu)物動(dòng)機(jī)的統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)上述問(wèn)題作出一個(gè)客觀的結(jié)論性的判斷。 2．調(diào)查問(wèn)卷。調(diào)查問(wèn)卷由商場(chǎng)工作人員在商場(chǎng)內(nèi)隨機(jī)分發(fā)，當(dāng)場(chǎng)回收。 三、調(diào)查結(jié)果分析 1．顧客的性別構(gòu)成。 2．顧客的年齡組成。 表 1 顧客的年齡組成 25歲以下 26— 34歲 35— 54歲 55歲以上 511（ 34． 4％） 395（ 40． 4％） 333（ 22． 4％） 48（ 3． 2％） （注：表中括號(hào)內(nèi)為該年齡組人數(shù)在 1487名調(diào)查對(duì)象中所占的百分比數(shù)。卡方（ x2）擬合度檢驗(yàn)不同居住地顧客人數(shù)之間有顯著差別（顯著性水平為 0． 05）?？ǚ剑?x2）擬合度檢驗(yàn)不同職業(yè)顧客人數(shù)之間有顯著差別（顯著性水平為 0． 05）?？ǚ剑?x2）擬合度檢驗(yàn)不同月薪的顧客人數(shù)之間有顯著差別（顯著性水平為 0． 05）。卡方（ x2）擬合度檢驗(yàn)不同購(gòu)物動(dòng)機(jī)顧客的人數(shù)之間有顯著差別（顯著性水平為 0． 05）。 表 6 不表性別顧客主要購(gòu)物動(dòng)機(jī)的排序 動(dòng)機(jī)排序 第一位動(dòng)機(jī) 第二位動(dòng)機(jī) 第三位動(dòng)機(jī) 男性顧客 購(gòu)物環(huán)境好 （ 143， 20． 5％） 商品檔次高 （ 130， 18． 6％） 服務(wù)好 （ 103， 14． 7％） 女性顧客 商品檔次高 （ 203， 25． 8％） 購(gòu)物環(huán)境好 （ 153， 19． 4％） 商品質(zhì)量好 （ 128， 16． 2％） （注：表中括號(hào)內(nèi)第一個(gè)數(shù)字表示具有該動(dòng)機(jī)的人數(shù)，第二個(gè)數(shù)字表示具有該動(dòng)機(jī)的人 數(shù)在總?cè)藬?shù)中所占的百分比數(shù)，如 “ （ 143， 20． 5％） ” 表示購(gòu)物動(dòng)機(jī)是購(gòu)物環(huán)境好的男性顧客有 143人， 20． 5％表示 143人在男性顧客總數(shù) 699人中的 20． 5％。另?yè)?jù)卡方（ x2）獨(dú)立性檢驗(yàn)，不同年齡顧客的購(gòu)物動(dòng)機(jī)明顯不同，差異顯著（顯著性水平為 0． 05）。另?yè)?jù)卡方（ x2）獨(dú)立性檢驗(yàn)，不同年齡顧客的購(gòu)物動(dòng)機(jī)明顯不同，差異非常顯著（顯著性水平為 0． 001）。除了購(gòu)物環(huán)境好和商 品檔次高這兩個(gè)動(dòng)機(jī)外，月薪較低的顧客和月薪較高的顧客都較注重商場(chǎng)的服務(wù)和商品齊全。由上可見(jiàn)，杭州大廈購(gòu)物中心的顧客群中，以女性為主， 34歲以下的年輕人為主，杭州當(dāng)?shù)厥忻駷橹?，公司及事業(yè)單位職員為主，月薪 501— 20xx元的為主。 五、可行性研究報(bào)告 概念解說(shuō) 可行性研究報(bào)告是在制定某一建設(shè)或科研項(xiàng)目之前，對(duì)該項(xiàng)目實(shí)施的可能性、有效性、技術(shù)方案及技術(shù)政策進(jìn)行具體、深入、細(xì)致的技術(shù)論證和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)，以求確定一個(gè) “ 技術(shù)上合理、經(jīng)濟(jì)上合算 ” 的最優(yōu)方案 和最佳時(shí)機(jī)而寫(xiě)的書(shū)面報(bào)告。第②③④⑤⑨等項(xiàng)可根據(jù)報(bào)告的需要進(jìn)行選擇，下面詳細(xì)介紹一下⑥⑦⑧的寫(xiě)作要求： ⑥前言 第 28 頁(yè) 共 77 頁(yè) 可行性研究報(bào)告的前言，主要是為了使讀者了解本報(bào)告的來(lái)龍去脈和主要內(nèi)容，因此前言部分一般包括項(xiàng)目的來(lái)由、目的、范圍以及本項(xiàng)目的承擔(dān)者和報(bào)告人，可行性研究 的簡(jiǎn)況等等。 ⑧結(jié)論與建議 當(dāng)項(xiàng)目的可行性研究完成了所有系統(tǒng)的分析之后，應(yīng)對(duì)整個(gè)可行性研究提出綜合分析評(píng)價(jià)，指出優(yōu)缺點(diǎn)和建議。 3．可行性研究技術(shù)負(fù)責(zé)人：總工程師 。 6．本項(xiàng)目建議書(shū)業(yè)經(jīng)上海市對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)于 年 月 日以滬字號(hào)批準(zhǔn)。共有經(jīng)濟(jì)管理人員名，其中高級(jí) 名，中級(jí) 名。電話 ，電傳 。 1983年資產(chǎn)為 萬(wàn)美元，負(fù)債 萬(wàn)美元，資本 萬(wàn)美元。國(guó)際上生產(chǎn)各種消耗性設(shè)備，基 本上集中在美國(guó) 5家大公司，其中西高股份有限公司的產(chǎn)品要占一半左右，技術(shù)、質(zhì)量都是比較先進(jìn)的。投資總額為注冊(cè)資本外，不足之?dāng)?shù)向國(guó)內(nèi)外銀行貸款。以合資經(jīng)營(yíng)制冷劑為例。如制冷劑按 15％年增長(zhǎng)率計(jì)算，每年需要 6— 7 萬(wàn)噸，而我廠現(xiàn)年生產(chǎn)量還不到 110。 制表時(shí)須說(shuō)明：①合營(yíng)公司主要產(chǎn)品內(nèi)外銷比例；②外銷是由外方合營(yíng)者包銷還是代銷，外銷價(jià)格如何確定；③外匯牌價(jià)可按貿(mào)易補(bǔ)貼價(jià)計(jì)算。該地區(qū)年需要量為 萬(wàn)噸，但有 15 家廠商競(jìng)爭(zhēng)，外方合營(yíng)者占的比例為％，預(yù)計(jì)合營(yíng)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品分年打入亞太地區(qū)的數(shù)量為 萬(wàn)噸。但這個(gè)產(chǎn)量不代表公司的生產(chǎn)能力，生產(chǎn)能力是以設(shè)備、人員、物資三者的利用為條件，估計(jì)市場(chǎng)上升的變化，作出最高可供銷售量，即公司的生產(chǎn)綱領(lǐng)?？尚行匝芯拷?jīng)濟(jì)效益的分析以第一種為核算依據(jù)，以第二種為投資總額計(jì)算基礎(chǔ)，以第三種為產(chǎn)銷平衡的依據(jù)。 （八）人員、工資預(yù)測(cè)表（略）。③附近有熱電廠，電力供第 31 頁(yè) 共 77 頁(yè) 應(yīng)充沛。 （十四）環(huán)境保護(hù) 環(huán)境保護(hù)與籌辦合營(yíng)工作同步進(jìn)行。②流動(dòng)資金，按照流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)天數(shù)估算，最高額為 萬(wàn)元，達(dá)到生產(chǎn)綱領(lǐng) 年為萬(wàn)元。資金主要來(lái)源有：①各方投入股金 萬(wàn)元；②長(zhǎng)期銀行借款萬(wàn)元；③短期銀行借款萬(wàn)元；④合營(yíng)公司內(nèi)部積累萬(wàn)元。外匯收支平衡表的內(nèi)容包括收入與支出兩大部分?！? （十六）財(cái)務(wù)與經(jīng)濟(jì)分析 從產(chǎn)品成本、利潤(rùn)、資產(chǎn)負(fù)債等情況來(lái)分析，合營(yíng)公司財(cái)務(wù)上的前景是樂(lè)觀的，正常生產(chǎn)年度稅后利潤(rùn)率為 15％，平均每年可供分配利潤(rùn)額為注冊(cè)資本的 20％，通過(guò)采用投資回收期、投資利潤(rùn)率、凈現(xiàn)值、內(nèi)部盈利率、盈虧臨界點(diǎn)等指標(biāo)進(jìn)行分析，合營(yíng)公司的投資效益是理想的，投產(chǎn)后所獲利潤(rùn)能達(dá)到公司的目標(biāo)。 （均略） 附錄：（略） 第 34 頁(yè) 共 77 頁(yè) 六、促銷計(jì)劃書(shū) 概念解說(shuō) 促銷計(jì)劃是指制定促銷計(jì)劃的過(guò)程中所形成的書(shū)面材料，既為客戶及潛在客戶的購(gòu)買而制定的一種計(jì)劃。 （二）函件內(nèi)容包括介紹公司的現(xiàn)狀、未來(lái)的發(fā)展前景等等。 （一）洽談會(huì)以董事長(zhǎng)或常務(wù)董事為主體； （二）問(wèn)候方式須巧妙得當(dāng)，掌握銷售計(jì)劃的根本主題； （三）洽談會(huì)應(yīng)依地區(qū)、產(chǎn)品種類，分別舉行。 第五條 銷售設(shè)有特賣制，采取自主誘導(dǎo)購(gòu)買的方式。 （一）實(shí)施時(shí)，先以特定地點(diǎn)為主，接著再依順序逐漸對(duì)外擴(kuò)大。不依規(guī)定時(shí)間交接貨品時(shí)，依本公司的另行規(guī)定處理。 第八條 對(duì)于銷售人員應(yīng)依開(kāi)拓新市場(chǎng)，提高銷售額等績(jī)效加以區(qū)分，發(fā)給獎(jiǎng)金，以示激勵(lì)。 （三）當(dāng)過(guò)去 3個(gè)月的平均額超過(guò)上年度同月份一個(gè)月平均額的 3成時(shí)，則視為對(duì)提高銷售有貢獻(xiàn)，并依據(jù)一定的比率（或一定的金額）發(fā)給獎(jiǎng)金。 第十一條 業(yè)務(wù)部須針對(duì)各銷售人員的活動(dòng)及實(shí)績(jī)，制作有關(guān)其能力與實(shí)際績(jī)效的比較統(tǒng)計(jì)表，同時(shí)提出批評(píng)與檢查，借此提高銷售人員的效率及業(yè)績(jī)。 寫(xiě)作指導(dǎo) ①標(biāo)題 寫(xiě)為 單位增產(chǎn)節(jié)約計(jì)