建立高效團(tuán)隊培訓(xùn)課件-預(yù)覽頁
【正文】 來源 : Hay 小組 團(tuán)隊調(diào)查 結(jié)果發(fā)現(xiàn)管理層支持是更關(guān)鍵的 11 精益與傳統(tǒng)文化 讓我們行動起來 … 優(yōu)秀團(tuán)隊 團(tuán)隊了解 目 的 ， 已被 授 權(quán) ， 他們有良好的 關(guān) 系 和 溝通 ， 表現(xiàn)出 靈 活性 ， 然后試圖有 最 佳 表現(xiàn)， 他們相互 認(rèn) 可 且 賞識 并具有高昂的 士 氣 。 管理層指揮和引導(dǎo)團(tuán)隊。 不同的只是喜好和風(fēng)格。 喜好和風(fēng)格不能當(dāng)成要做或不要做某事的借口。 19 精益與傳統(tǒng)文化 讓我們行動起來 … 提高團(tuán)隊成員的主動承擔(dān)意識 ? 改革可以通過主動承擔(dān)意識或被動服從意識來實現(xiàn)。 支持與項目有關(guān)的人員。 2. 項目促進(jìn)人 需要了解角色和責(zé)任。 22 精益與傳統(tǒng)文化 讓我們行動起來 … 影響結(jié)果團(tuán)隊建設(shè)的五個因素 去掉任何一個因素 就會出現(xiàn)問題。 （優(yōu)先） 23 精益與傳統(tǒng)文化 讓我們行動起來 … 團(tuán)隊程序和基本準(zhǔn)則 ? 團(tuán)隊?wèi)?yīng)形成一個行為準(zhǔn)則，或一套基本規(guī)則， 它影響團(tuán)隊的行為規(guī)范。團(tuán)隊成員和組長共擔(dān)責(zé)任保證團(tuán)隊遵守行為準(zhǔn)則。 （ 10 分鐘 ） 說明 ? 描述曾在工作場所中見過的、具有建設(shè)性的和破壞性的行為、態(tài)度和作法。 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)和成員必須了解不同的階段并調(diào)整自己的行為，使團(tuán)隊取得最大效能。 高昂的士氣 低生產(chǎn)力 組成 風(fēng)暴 規(guī)范 執(zhí)行 生產(chǎn)力（能力） 士氣 （承諾） 28 精益與傳統(tǒng)文化 讓我們行動起來 … 形成 團(tuán)隊問 : – 我們的目的是什么？ – 我們要使用什么程序？ – 我們的范圍是什么？ – 誰應(yīng)在團(tuán)隊？ – 誰會是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)？ – 我們有管理層支持嗎？ – 我們有多少時間？ – 我們有足夠的時間嗎？ 團(tuán)隊不是演化來的－ 他們是被組建并發(fā)展出來的。在這個階段，團(tuán)隊成員互相之間怎樣相處？ 一般利用什么樣的程序和工具？ 組成 風(fēng)暴 規(guī)范 執(zhí)行 生產(chǎn)力（能力） 士氣（承諾） 提高士氣 平均生產(chǎn)力 32 精益與傳統(tǒng)文化 讓我們行動起來 … 規(guī)范 個人感到 : – 歸屬意識和成功意識 – 自由地表達(dá)他的或她的想法 – 相互信任 團(tuán)隊顯示 : – 統(tǒng)一的目標(biāo)意識 – 利用高效程序 – 高產(chǎn) – 遵從團(tuán)隊基本規(guī)則 33 精益與傳統(tǒng)文化 讓我們行動起來 … 執(zhí)行 當(dāng)團(tuán)隊工作特別良好時，執(zhí)行階段是的一個暫時的“高點”。 然而， 障礙更可能在風(fēng)暴階段出現(xiàn)。 ? 我們怎樣消除障礙？ 36 精益與傳統(tǒng)文化 讓我們行動起來 … 化解矛盾 ? 為使團(tuán)隊從風(fēng)暴階段移動到規(guī)范階段， 團(tuán)隊必須懂得： ? 怎樣認(rèn)識矛盾和解決矛盾 ? 怎樣認(rèn)識障礙和消除障礙 ? 團(tuán)隊障礙怎樣影響團(tuán)隊進(jìn)展，怎樣消除障礙 正確處理沖突可產(chǎn)生新的思想、解決問題、擴(kuò)大能力和 提高創(chuàng)造性。 識別 矛盾 澄清 問題 處理 矛盾 ? 闡明和總結(jié)不同的觀點 ? 詢問相同點和不同點 ? 從顧客角度看問題 ? 得到數(shù)據(jù) ? 設(shè)身處地的站在他人的立場 ? 詢問怎樣解決差異 來源 : Zenger Miller的促進(jìn)結(jié)果 38 精益與傳統(tǒng)文化 讓我們行動起來 … 溝通層次 來源 : 西方領(lǐng)導(dǎo)中心 爭辯 討論 真誠對話 爭論 按議程 對話 大多數(shù)團(tuán)隊在這個范圍 ? 思想和情緒的自由發(fā)揮 ? 信任和尊重 ? 無戒備、不攀比或不對他人指手畫腳。 時間。 2. 鼓勵不同的觀點 鼓勵和重視思想、意見和問題。 40 精益與傳統(tǒng)文化 讓我們行動起來 … 取得結(jié)果的輔助手段 成功的人通過認(rèn)識、發(fā)展和利用他人的才干來 發(fā)揮自己的才能。概述要點并尋求一致。作出詳細(xì)的分配。評價會議 。鎖在陪審團(tuán)室里的 12 個陪審員， 必須全體一致地判定一個因謀殺罪被起訴的年輕人是有罪還是無罪。 , January 20, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :39:0502:39:05January 20, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 上午 2時 39分 5秒 上午 2時 39分 02:39: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 02:39:0502:39:0502:39Friday, January 20, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 1月 20日星期五 2時 39分 5秒 02:39:0520 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :39:0502:39Jan2320Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 1月 20日星期五 上午 2時 39分 5秒 02:39: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提
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