【正文】 面質(zhì)量管理，組織開(kāi)展 QC 小組活動(dòng)；確保項(xiàng)目部質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 質(zhì)量管理體系 依據(jù)招標(biāo)文件的要求，項(xiàng)目經(jīng)理部 以貫徹 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)為主線，以保證和提高工程質(zhì)量為目標(biāo)，以強(qiáng)化責(zé)任和管理、施工過(guò)程控制為手段，建立一個(gè)從設(shè)計(jì)源頭開(kāi)始到工程計(jì)劃、質(zhì)量、安全、環(huán)境保護(hù)、物資設(shè)備采購(gòu)，再到工程試驗(yàn)、項(xiàng)目施工保證的質(zhì)量保證系統(tǒng)，把質(zhì)量管理各階段、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量職能嚴(yán)密組織起來(lái)，形成一個(gè)既有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限，又能互相協(xié)調(diào)、促進(jìn)的質(zhì)量保證體系。 在定期工程例會(huì)上專題研究布置質(zhì)量工作。 對(duì)公司、監(jiān)理單位、質(zhì)量監(jiān)督部門和上級(jí)檢查發(fā) 現(xiàn)安全、質(zhì)量、進(jìn)度等方面問(wèn)題的監(jiān)督整改落實(shí)率為 100%。 領(lǐng)導(dǎo)組織本項(xiàng)目部質(zhì)量宣傳教育、培訓(xùn)工作，保證生產(chǎn)管理人員、專兼職質(zhì)檢人員持有效證件上崗。 項(xiàng)目部總工程師 質(zhì)量 崗位 職責(zé) 項(xiàng)目部總工程師是項(xiàng)目工程質(zhì)量的主要組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理工作負(fù)具體的組織和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 積極推廣、開(kāi)發(fā)應(yīng)用質(zhì)量方面的“四 新”技 術(shù)。 對(duì)公司、監(jiān)理單位、質(zhì)量監(jiān)督部門和上級(jí)檢查發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題復(fù)查率為 100%，對(duì)自己檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的跟蹤落實(shí)率為 100%。 協(xié)調(diào)主管部門與其他部門的關(guān)系，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理建立全項(xiàng)目統(tǒng)一高效的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理體系。 完成項(xiàng)目經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作。 組織質(zhì)量事故的調(diào)查、處理和分析，審核事故處理方案和措施，匯總上報(bào)有關(guān)材料。 負(fù)責(zé)實(shí)施定期工程質(zhì)量檢 查、優(yōu)質(zhì)樣板工程評(píng)選和信用評(píng)價(jià)等工作。 工程部 質(zhì)量管理職責(zé) 貫徹國(guó)家各項(xiàng)技術(shù)政策、規(guī)范、規(guī)程、工法和規(guī)定，積極吸收和推廣新工藝、新技術(shù)。 組織實(shí)施最終產(chǎn)品的檢驗(yàn)、防護(hù)和交付工作。 物資設(shè)備部 質(zhì)量管理職責(zé) 按工程設(shè)計(jì)和施工要求提供合格的施工設(shè)備、建筑材料和構(gòu)配件，并主動(dòng)向中心試驗(yàn)室和工程部門提供產(chǎn)品、材料合格證或技術(shù)證書。 加強(qiáng)質(zhì)量成本管理和控制，經(jīng)?？己速|(zhì)量成本。 對(duì)原材料及時(shí)取樣送檢。 及時(shí)做好試驗(yàn)、原始資料的整理、保管和報(bào)表工作。 負(fù)責(zé)制定質(zhì)量規(guī)章制度和規(guī)定。 以身作則，率先士卒，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，講究團(tuán)結(jié)協(xié)作，高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。 每周組織召開(kāi) 1 次部門會(huì)議，對(duì)施工管理質(zhì)量進(jìn)行研究分析，針對(duì)存在問(wèn)題提出解決辦法和措施，并組織實(shí)施。 編制專項(xiàng)質(zhì)量技術(shù)方案和質(zhì)量保證措施 。 監(jiān)督施組、技術(shù)方案、交底和措施的落實(shí)情況 。 計(jì)劃合同部部長(zhǎng) 質(zhì)量 崗位 職責(zé) 主持計(jì)劃合同部全面工作，領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃人員實(shí)行崗位責(zé)任制，切實(shí)完成各項(xiàng)分管業(yè)務(wù)。 參與設(shè)計(jì)變更、索賠工作，督促各業(yè)務(wù)部門及時(shí)收集有關(guān)資料，并協(xié)助項(xiàng)目總工程師組織召開(kāi)相關(guān)會(huì)議。 編制采購(gòu)計(jì)劃，索取各種合格證和技術(shù)證書 。 每月根據(jù)專業(yè)實(shí)際，深入現(xiàn)場(chǎng)檢查用于工程的物資設(shè)備不少于 2 次，檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不少于 2 件。 質(zhì)檢工程師質(zhì)量 崗位 職責(zé) 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理、總工、 安質(zhì) 部長(zhǎng)完成質(zhì)量工作 。 經(jīng)常排查整改各工區(qū)的質(zhì)量隱患 。 每月對(duì)自己主管工作的覆蓋檢查不少于 2 次，并指導(dǎo)解決施工現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題。 技術(shù)人 員質(zhì)量 崗位 職責(zé) 認(rèn)真執(zhí)行 質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) ，對(duì)所管轄隊(duì) 伍 負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 對(duì)分管工程項(xiàng)目應(yīng)用的新材料、新工藝、新技術(shù)嚴(yán)格執(zhí)行申報(bào)、審批制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)停止使用，并上報(bào)有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)。 用碳素墨水認(rèn)真填寫原始記錄，并在記錄上簽名。 經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)、了解情況、幫助工作。 組織編制施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量技術(shù)方案、措施，組織制訂工程質(zhì)量管理辦法、規(guī)章制度、保證措施、操作規(guī)程等； 配足質(zhì)量管理人員和設(shè)施，監(jiān)督本工區(qū)全員履行質(zhì)量職責(zé) 。 發(fā)生質(zhì)量事故及時(shí)逐級(jí)上報(bào) 。 編制本工區(qū)單位工程的施工組織設(shè)計(jì)，認(rèn)真進(jìn)行技術(shù)交底，針對(duì)工程質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)，組織質(zhì)量攻關(guān)，切實(shí)解決好影響工程質(zhì)量的技術(shù)問(wèn)題。 組織每周一次定期質(zhì)量檢查。 對(duì)因圖紙審核不細(xì)、技術(shù)交底或測(cè)量錯(cuò)誤、錯(cuò)用設(shè)計(jì)圖紙、施工方法不當(dāng)、構(gòu)筑物位置結(jié)構(gòu)尺寸偏差負(fù)直接責(zé)任，對(duì)因技術(shù)指導(dǎo)不利，監(jiān)督檢查不夠造 成的施工質(zhì)量問(wèn)題或事故負(fù)全面責(zé)任。 參加技術(shù)和生產(chǎn)會(huì)議。 建立群眾性的工程質(zhì)量檢查制度，指導(dǎo)施工人員的工作。 完成工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 建立質(zhì)量問(wèn)題庫(kù)，實(shí)行閉環(huán)管理，一事一辦 項(xiàng)目部、工區(qū)質(zhì)量人員在施工過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量巡視檢查，加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制，檢查出的問(wèn)題進(jìn)入質(zhì)量問(wèn)題庫(kù)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督整改，實(shí)行閉環(huán)管理。 九 、 工程創(chuàng)優(yōu) 1. 工程創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和實(shí)施 創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃方 案 根據(jù)工程總體質(zhì)量目標(biāo)、工期目標(biāo)、業(yè)主要求和安全文明施工目標(biāo)，并結(jié)合工程的具體實(shí)際情況確定各階段目標(biāo)，圍繞目標(biāo)配置相應(yīng)資源，目標(biāo)的確定要有科學(xué)性和可行性，同時(shí)強(qiáng)調(diào)嚴(yán)肅性。 圖 111 創(chuàng)優(yōu)組織機(jī)構(gòu)圖 、難點(diǎn)成立 QC 質(zhì)量控制小組，重點(diǎn)攻關(guān) 針對(duì)本工程重點(diǎn)、難點(diǎn)施工項(xiàng)目，我們將利用多年來(lái)多個(gè)國(guó)優(yōu) QC 小組力量， 有針對(duì)性成立 QC 小組，重點(diǎn)攻關(guān)解決。 質(zhì)量管理部門對(duì)項(xiàng)目的管理體現(xiàn)在管理策劃、目標(biāo)管理、方案制訂、過(guò)程控制和持續(xù)改進(jìn)等方面，使部門對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)督控制能夠?qū)嵭А⑾到y(tǒng)。 ⑷ 加強(qiáng)對(duì)工程的現(xiàn)場(chǎng)檢查、指導(dǎo)，公司每月例行大檢查，加大抽查力度，并實(shí)行排名制，建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。同時(shí)，各專業(yè)分 包工程在樣板施工中也要接受技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，做到統(tǒng)一操作程序、統(tǒng)一施工方法、統(tǒng)一質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。 ⑷追根制度 對(duì)施工中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，追根制度 是其最好的解決辦法，追根制度按以下程序嚴(yán)格執(zhí)行：會(huì)診 → 查原因 → 追查責(zé)任人 → 確定整改措施 → 限期整改→ 驗(yàn)收結(jié)果，不達(dá)效果不罷休。由項(xiàng)目部質(zhì)量監(jiān)督部門負(fù)責(zé)組 織有關(guān)人員對(duì)施工作業(yè)面進(jìn)行檢查和實(shí)測(cè)實(shí)量。 項(xiàng)目開(kāi)工之前應(yīng)根據(jù)工程的特點(diǎn)，制定需要編寫的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案的清單，明確完成時(shí)間和責(zé)任人。 ⑴注重企業(yè) CI 形象 對(duì)項(xiàng)目的 CI 形象應(yīng)做 到：保證行政辦公用品及對(duì)外交流手段的統(tǒng)一；保證現(xiàn)場(chǎng)臨建標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一；項(xiàng)目員工統(tǒng)一著裝；現(xiàn)場(chǎng)大門和圍墻統(tǒng)一標(biāo)識(shí)等 。 “四滿意”是“政府滿意”、“業(yè)主滿意”、“社會(huì)各界滿意”、“自己滿意”。 ⑷創(chuàng)優(yōu)工程必須四個(gè)同步 ?創(chuàng)優(yōu)工程與推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步同步； ?創(chuàng)優(yōu)工程與強(qiáng)化管理同步，嚴(yán)格按程序文件行事； ?創(chuàng)優(yōu)工程與提高員工素質(zhì)同步，既有高素質(zhì)的管理人員，又有高素質(zhì)的操作者； ④創(chuàng)優(yōu)工程硬件與軟件同步。 現(xiàn)在計(jì)算機(jī)普遍用于施工檢測(cè)，試驗(yàn)數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、報(bào)告編制和工程資料的整理。 在施工中嚴(yán)抓質(zhì)量，確保不發(fā)生重大、大質(zhì)量事故，承諾接受建設(shè)單位的質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量檢查，接受鐵路和社會(huì)質(zhì)量監(jiān)督部門的監(jiān)督，并自始至終密切配合，尊重和支持業(yè)主和監(jiān)督部門的工作，嚴(yán)格服從質(zhì)量監(jiān)督 ,確保實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。